Moi znajomi kupili bilety do Walencji z przesiadką w Brukseli. Niestety samolot nie wylądował w Brukseli tylko został przekierowany do Frankfurtu. We Frankfurcie postał samolot ok 3 godzin i przyleciał do Brukseli. Niestety znajomi nie zdążyli na samolot do Walencji. Przenocowali (sami opłacili hotel). Następnego dnia na lotnisku Ryanair wymienił im bilety z Walencji do Madrytu (najszybsze rozwiązanie) i z Madrytu dojechali pociągiem do Walencji. Koszty pociągu musieli pokryć sami.
Podpowiedzcie gdzie i jak mogę złożyć reklamację, aby Ryanair zwrócił koszty #ryanair #reklamacje
@mrknow: Powinni się cieszyć, że ryr im zmienił rezerwacje na kolejny dzień. RYR jest linią point to point i trzeba mieć świadomość że w takich sytuacjach nikt Ci nic nie zwróci
Moi znajomi kupili bilety do Walencji z przesiadką w Brukseli. Niestety samolot nie wylądował w Brukseli tylko został przekierowany do Frankfurtu. We Frankfurcie postał samolot ok 3 godzin i przyleciał do Brukseli. Niestety znajomi nie zdążyli na samolot do Walencji.
Przenocowali (sami opłacili hotel). Następnego dnia na lotnisku Ryanair wymienił im bilety z Walencji do Madrytu (najszybsze rozwiązanie) i z Madrytu dojechali pociągiem do Walencji. Koszty pociągu musieli pokryć sami.
Podpowiedzcie gdzie i jak mogę złożyć reklamację, aby Ryanair zwrócił koszty #ryanair #reklamacje