Wszystko
Najnowsze
Archiwum

takelbery
- 1
Mirki wiecie cos na temat reklamowania towaru jako niezgodnego z umowa po np 1.5 roku kiedy producent aktualizuje oprogramowanie na sile i jednoczesnie obcinajac funkcjonalnosc, ktora w dniu zakupu byla reklamowana jako funkcja. Jak wroce w lutym do kraju to mam zamiar zlozyc taka reklamacje odnosnie S4 :) i zobaczyc co powiedza :) Aktualnie mam S6 a 4 lezy w domu ale pamietam ze po aktualizacji troche ja wykastrowali :) Kieruje mna

BlueberryHills
- 0
@takelbery: Wołaj jak się uda

MRacheron
- 0
@takelbery: zadzwon do UOKiK. zadzwoniłem raz, mili ludzie.
4
Chciał zwrócić wadliwe prezenty świąteczne - sklep odmówił

Święta, święta i po świętach.
z- 10
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Jest sprawa. Kupiłem kurtkę i okazała sie za zimna. Czy jest możliwość wymiany kurtki na lepszą +dopłata i zwrotu tej, jeśli od zakupu nie minęło 2 tyg i kurtka jak nowa?
#pytanie #zakupy #zwroty #reklamacje
#pytanie #zakupy #zwroty #reklamacje
Kupiłem w CCC buty. Takie letnie zwykłe. Po trzech miesiącach rzadkiego używania odkleiła się podeszwa na jednym i drugim bucie. W reklamacji zaznaczyłem że chcę wymianę na nowe buty lub też zwrot gotówki jeżeli już takich butów nie będą mieli.
Dwa tygodnie później Pani w sklepie przynosi mi sklejone buty. Sklejone tak że w jednym z butów widoczne były od góry szczeliny przy podeszwie. Powiedziałem że tego nie odbiorę i napisałem odwołanie.
Dwa tygodnie później Pani w sklepie przynosi mi sklejone buty. Sklejone tak że w jednym z butów widoczne były od góry szczeliny przy podeszwie. Powiedziałem że tego nie odbiorę i napisałem odwołanie.
źródło: comment_zOriGZdfnsUOPaXTK3kyEz15YbcA73zb.jpg
Pobierz103
X-kom.pl odrzuca reklamację nawigacji GoClever łapiącej sygnał po 5 minutach.

Wg. sklepu i producenta wszystko jest w porządku i nawigacja jest sprawna, mimo że wcześniej łączyła z GPSem po ok. 5-15 sekundach!
z- 106
- #
- #
- #
- #
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 3
Mirki z #prawo mam problem z firmą #amica
Mianowicie rok temu(możę półtora) kupiłem piec AMICA- po roku użykowania przy czyszceniu zauważyłem rdzę pod uszczelką. Chciałem zareklamować ale ODRZUCILI REKLAMACJĘ- uznali że to przeze mnie- nie wiem jakim cudem ale tak uznali.
Gdzie mogę się udać aby coś w tym kierunku zrobili?
Wołam @SOLGAZ choć to nie ich piec ale mogą coś doradzić.
Mianowicie rok temu(możę półtora) kupiłem piec AMICA- po roku użykowania przy czyszceniu zauważyłem rdzę pod uszczelką. Chciałem zareklamować ale ODRZUCILI REKLAMACJĘ- uznali że to przeze mnie- nie wiem jakim cudem ale tak uznali.
Gdzie mogę się udać aby coś w tym kierunku zrobili?
Wołam @SOLGAZ choć to nie ich piec ale mogą coś doradzić.
źródło: comment_3vMWnfxtvupDjAZFR7wsIBiH7BpkPxus.jpg
Pobierz- 3
@PrevuD: oczywiście udaj się do UOKiK-u, tam podyktują ci co masz napisać do nich na piśmie i zaraz powinni gware w ząbkach na kolanach przyjąć.
- 4
@PrevuD: Witaj,
faktycznie nie jest to miejsce w którym powinna pojawić się rdza. Mimo wszystko to nie nasz piekarnik więc ciężko cokolwiek doradzić, może rozwiązaniem byłoby jeszcze jedno pytanie u producenta?
Jeśli to nie pomoże to na hasło Skarby pod uszczelką dostaniesz u nas rabat na nowy piekarnik :)
faktycznie nie jest to miejsce w którym powinna pojawić się rdza. Mimo wszystko to nie nasz piekarnik więc ciężko cokolwiek doradzić, może rozwiązaniem byłoby jeszcze jedno pytanie u producenta?
Jeśli to nie pomoże to na hasło Skarby pod uszczelką dostaniesz u nas rabat na nowy piekarnik :)
Mirki, jak mieszkam w akademiku, w innej miejscowości niż adres stałego zameldowania to mogę skorzystać z usług rzecznika praw konsumenta w mieście gdzie mam akademik?
A może wy mi pomożecie:
Kupiłem przez allegro laptop który miał dojść w zestawie z torbą, myszką i padem miesiąc temu. Laptop z myszką przyszły terminowo, a reszta miała zostać wysłana jak najszybciej. Okazało się ze laptop ma uszkodzony dysk twardy i touchpad. Kontaktowałem się ze sklepem
A może wy mi pomożecie:
Kupiłem przez allegro laptop który miał dojść w zestawie z torbą, myszką i padem miesiąc temu. Laptop z myszką przyszły terminowo, a reszta miała zostać wysłana jak najszybciej. Okazało się ze laptop ma uszkodzony dysk twardy i touchpad. Kontaktowałem się ze sklepem
kolejny dzień walki z #inpost
Przypomnę tylko, że gra toczy się o zwrot 10 zł... (nie odpuszczę dla zasady)
Troche beton... troche mocny beton...
wpis
Przypomnę tylko, że gra toczy się o zwrot 10 zł... (nie odpuszczę dla zasady)
Troche beton... troche mocny beton...
wpis
@Mam_Glupi_Nick: takie odpowiedzi to wynik debili którzy po 100 razy dziennie wypisują do centralipytania z błędami ortograficznymi. Ale to w zasadzie nie zmienia faktu, że słaba obsługa skoro ktoś tak napisał. Jeszcze spacja przed przecinkiem, lel.
@Mam_Glupi_Nick:
@Felonious_Gru:
Nic nie wskuralem w tej sprawie :( etykieta przepadła, zrobiłem nowe zlecenie na ten paczkomat i o dziwo działał. Bylem wtedy w szpitalu, nie miałem dostępu do komputera przez miesiąc.
@Felonious_Gru:
Nic nie wskuralem w tej sprawie :( etykieta przepadła, zrobiłem nowe zlecenie na ten paczkomat i o dziwo działał. Bylem wtedy w szpitalu, nie miałem dostępu do komputera przez miesiąc.
źródło: comment_3ZPctKT6wULz4vbpmCZ3EevdYYNzQd0e.jpg
PobierzNie wiem jak wy, ale ja lubię obsługę klienta w Saturnie :P
Stale coś tam reklamuje, bo po roku psuje mi się myszka, słuchawki, głośniki czy inna drobna elektronika o małej wartości. A oni zawsze przyjmują, wymieniają lub robią zwrot kasy i wystarczy mieć zdjęcie paragonu lub ksero a oni bez problemu przyjmują i potem dzwonią, że jest decyzja :)
#saturn #oswiadczenie #zakupy #elektronika
Stale coś tam reklamuje, bo po roku psuje mi się myszka, słuchawki, głośniki czy inna drobna elektronika o małej wartości. A oni zawsze przyjmują, wymieniają lub robią zwrot kasy i wystarczy mieć zdjęcie paragonu lub ksero a oni bez problemu przyjmują i potem dzwonią, że jest decyzja :)
#saturn #oswiadczenie #zakupy #elektronika
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
@prokrastynacya: "materiał syntetyczny" jest wpisany. To buty reklamowane jako jesienne. Model to Jenny Fairy WST1117-60. Na telefonie siedzę, nie mam jak zdjęcia wrzucic ;/
@chomik3: Reklamuj, co Ci szkodzi. 130zl piechotą nie chodzi.
Mirki ide jutro oddać fluxy do sklepu - sklep to city sport. Nie mam pudełka ani paragonu ale już wyczytałem że nie stanowi to problemu w świetle prawa bo mam potwierdzenie z banku a za brak pudełka nie można mi odmówić:P fluxy przetarly mi sie w tym samym miejscu na dwóch butach. Jakimi jeszcze paragrafami im n-------ć żeby mi np dali te 300zł ja sobie dołoże i wezme u nich w sklepie
@szwagry:
W takim wypadku jak najbardziej można ją uznać za wadę istotną. Sprzedawca może jednak zaproponować inny sposób rozpatrzenia reklamacji, tj. naprawę lub wymianę towaru nowy. Wówczas odstąpienie od umowy możliwe jest w dwóch przypadkach:
1) sprzedawca nie wywiązał się niezwłocznie z wybranego przez siebie sposobu usunięcia wadliwości;
2) rzecz była już raz wymieniania lub naprawiana.
W takim wypadku jak najbardziej można ją uznać za wadę istotną. Sprzedawca może jednak zaproponować inny sposób rozpatrzenia reklamacji, tj. naprawę lub wymianę towaru nowy. Wówczas odstąpienie od umowy możliwe jest w dwóch przypadkach:
1) sprzedawca nie wywiązał się niezwłocznie z wybranego przez siebie sposobu usunięcia wadliwości;
2) rzecz była już raz wymieniania lub naprawiana.
- 0
@obserwator_z_ramienia_uokik: dzięki Ci cumplu! Życzę Ci szybkiego wkroczenia w prawdziwą elitę wypoku pomarańczkę !
Mirki porady potrzebuje...kupilem jakiś czas temu buty w deichmanie...ostatnio zaczęły się rozklejac więc oddalem je na gwarancję...dzisiaj dostałem SMS-a że nie uznali moich roszczeń gdyż nieodpowiadaja za powstałe uszkodzenia! Co mam zrobić w takim przypadku?
#reklamacje #pomocprawna
#reklamacje #pomocprawna
Jak dwa razy odmówią to będziesz miał podstawe zeby zglosic do UOKiK
@JokerBonifacy: #januszeprawa
@zychol: nie słuchaj głupich porad, UOKiK nie zajmuje się indywidualnymi reklamacjami - jeśli już to idź do właściwego rzecznika praw konsumentów (są w urzędach miasta
@JokerBonifacy: nie chodzi o to co łatwiej / szybciej tylko, że napisałeś, że podstawą do wystąpienia do rzecznika jest uzyskanie dwa razy odmownej odpowiedzi - a to bzdura :)
#pomocprawna
Jak definiowane jest ROZPATRZENIE REKLAMACJI?
Kupiłem lodówkę i zepsuła się. Napisałem do producenta i złożyłem reklamację. Napisałem, że chce, aby ją naprawili.
Mają 14 dni na rozpatrzenie
Jak definiowane jest ROZPATRZENIE REKLAMACJI?
Kupiłem lodówkę i zepsuła się. Napisałem do producenta i złożyłem reklamację. Napisałem, że chce, aby ją naprawili.
Mają 14 dni na rozpatrzenie
@Jack_Pstrong: mają 14 dni by ci powiedzieć czy naprawią czy nie. a czas N naprawdę chyba nieograniczony
- 0
5
Reklamacja do Play
Puściłem dziś taką reklamację do Play. Zobaczymy co Dział Reklamacji na to. Miałem w Play 2 nr na abonament jako klient prywatny. Do czasu... Ano gdy okazało się, że na numerze mojej żony jest uruchomiona jakaś usługa, warta 29,99 pln. I to od pół roku. A ponieważ mam w zwyczaju płacić za to z...
z- 4
- #
- #
Mam pytanie. W połowie czerwca kupiłem w pewnym dość renomowanym sklepie garnitur ślubny, który miałem na sobie 4 lipca. Garnitur kosztował 1200 zł, prezentował się świetnie ale wczoraj szykując się do sesji fotograficznej zauważyłem że spodnie są w opłakanym stanie. Puścił boczny szef pod prawą kieszenią i dziura ma jakieś 2 centymetry długości. Ale to jeszcze do przeżycia, zaszyje się, nitka zawsze może puścić. Gorzej sytuacja wygląda w "kroku"... Spodnie po zaledwie
@enzojabol: Napisz od razu co to za sklep. Nie ma pewniejszej opcji - wszystko zależy od nastawienia sprzedawcy.
@enzojabol: Od razu niezgodność towaru z umową (rękojmia). Gwarancja daje mniejsze zabezpieczenie przed odmową, przy okazji rękojmi, jeżeli wada jest widoczna i nie upłynęło od zakupu 12 miesięcy (potwierdzenie w formie paragonu/faktury), odmowa jest mało prawdopodobna.
konto usunięte via Android
- 1
Jak wygląda procedura mocowania soczewek w cienkich plastikowych oprawkach?
Kupiłem sobie oprawki #rayban liteforce, są lekkie ale wydają się bardzo delikatne, optyk jak wstawiał soczewki to nie umocował ich w całości tylko punktowo i przy zakładaniu okulary trzeszczą. Tak ma być czy zgłaszać reklamację?
#okulary #reklamacje
Kupiłem sobie oprawki #rayban liteforce, są lekkie ale wydają się bardzo delikatne, optyk jak wstawiał soczewki to nie umocował ich w całości tylko punktowo i przy zakładaniu okulary trzeszczą. Tak ma być czy zgłaszać reklamację?
#okulary #reklamacje
@Muttsurini: czasem tak jest, nic z tym nie zrobisz
- 2
Jak długi mają okres gwarancji części samochodowe? Jeśli mechanik nie do końca usunął usterki tzn. usunął skutki a nie przyczynę to mogę się domagać wymiany na jego koszt tych części które wymienił na nowe i po 5 tygodniach znowu się posypały?
#pytanie #pytaniedoeksperta #prawo #reklamacje #motoryzacja
#pytanie #pytaniedoeksperta #prawo #reklamacje #motoryzacja
Sprawa jest taka, że kupiłem gównianego pada do PC za 60 zl. Urzadzenie szybko sie popsuło, wobec czego wymieniłem je na nowe na mocy gwaraancji. Wymieniony pad również się popsuł po tygodniu, wonec czego chciałem zwrotu pieniędyz od sklepu. Spotkałemm sie jednak z odmową, powiedzieli, że mogą mi wymienić na nowe lub mam sobie wybrać coś z asortymentu za tę samą cenę. Chcę więc rozwiązać umowę kupna sprzedaży pomiędzy mną a skklepeem
#reklamacje
właśnie pisze reklamację do wykop.pl w sprawie działania wykop.pl (mało filmów z dinozaurami mimo, że miało być dużo).
Proszę o pomoc. Niech każdy napisze jedno zdanie od siebie. Ale takie nie więcej niz 5 słów.
Ja zacznę.
DROGI WYKOP.PL
właśnie pisze reklamację do wykop.pl w sprawie działania wykop.pl (mało filmów z dinozaurami mimo, że miało być dużo).
Proszę o pomoc. Niech każdy napisze jedno zdanie od siebie. Ale takie nie więcej niz 5 słów.
Ja zacznę.
DROGI WYKOP.PL
@marianbaczal: Perm dla całki.
- 4
























