Mirki wiecie cos na temat reklamowania towaru jako niezgodnego z umowa po np 1.5 roku kiedy producent aktualizuje oprogramowanie na sile i jednoczesnie obcinajac funkcjonalnosc, ktora w dniu zakupu byla reklamowana jako funkcja. Jak wroce w lutym do kraju to mam zamiar zlozyc taka reklamacje odnosnie S4 :) i zobaczyc co powiedza :) Aktualnie mam S6 a 4 lezy w domu ale pamietam ze po aktualizacji troche ja wykastrowali :) Kieruje mna
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem w CCC buty. Takie letnie zwykłe. Po trzech miesiącach rzadkiego używania odkleiła się podeszwa na jednym i drugim bucie. W reklamacji zaznaczyłem że chcę wymianę na nowe buty lub też zwrot gotówki jeżeli już takich butów nie będą mieli.

Dwa tygodnie później Pani w sklepie przynosi mi sklejone buty. Sklejone tak że w jednym z butów widoczne były od góry szczeliny przy podeszwie. Powiedziałem że tego nie odbiorę i napisałem odwołanie.
szczurek_87 - Kupiłem w CCC buty. Takie letnie zwykłe. Po trzech miesiącach rzadkiego...

źródło: comment_zOriGZdfnsUOPaXTK3kyEz15YbcA73zb.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki z #prawo mam problem z firmą #amica
Mianowicie rok temu(możę półtora) kupiłem piec AMICA- po roku użykowania przy czyszceniu zauważyłem rdzę pod uszczelką. Chciałem zareklamować ale ODRZUCILI REKLAMACJĘ- uznali że to przeze mnie- nie wiem jakim cudem ale tak uznali.
Gdzie mogę się udać aby coś w tym kierunku zrobili?

Wołam @SOLGAZ choć to nie ich piec ale mogą coś doradzić.
PrevuD - Mirki z #prawo mam problem z firmą #amica 
Mianowicie rok temu(możę półtora...

źródło: comment_3vMWnfxtvupDjAZFR7wsIBiH7BpkPxus.jpg

Pobierz
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PrevuD: Witaj,
faktycznie nie jest to miejsce w którym powinna pojawić się rdza. Mimo wszystko to nie nasz piekarnik więc ciężko cokolwiek doradzić, może rozwiązaniem byłoby jeszcze jedno pytanie u producenta?

Jeśli to nie pomoże to na hasło Skarby pod uszczelką dostaniesz u nas rabat na nowy piekarnik :)
  • Odpowiedz
Mirki, jak mieszkam w akademiku, w innej miejscowości niż adres stałego zameldowania to mogę skorzystać z usług rzecznika praw konsumenta w mieście gdzie mam akademik?

A może wy mi pomożecie:
Kupiłem przez allegro laptop który miał dojść w zestawie z torbą, myszką i padem miesiąc temu. Laptop z myszką przyszły terminowo, a reszta miała zostać wysłana jak najszybciej. Okazało się ze laptop ma uszkodzony dysk twardy i touchpad. Kontaktowałem się ze sklepem
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

kolejny dzień walki z #inpost

Przypomnę tylko, że gra toczy się o zwrot 10 zł... (nie odpuszczę dla zasady)

Troche beton... troche mocny beton...

wpis
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Mam_Glupi_Nick: takie odpowiedzi to wynik debili którzy po 100 razy dziennie wypisują do centralipytania z błędami ortograficznymi. Ale to w zasadzie nie zmienia faktu, że słaba obsługa skoro ktoś tak napisał. Jeszcze spacja przed przecinkiem, lel.
  • Odpowiedz
Nie wiem jak wy, ale ja lubię obsługę klienta w Saturnie :P
Stale coś tam reklamuje, bo po roku psuje mi się myszka, słuchawki, głośniki czy inna drobna elektronika o małej wartości. A oni zawsze przyjmują, wymieniają lub robią zwrot kasy i wystarczy mieć zdjęcie paragonu lub ksero a oni bez problemu przyjmują i potem dzwonią, że jest decyzja :)

#saturn #oswiadczenie #zakupy #elektronika
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki ide jutro oddać fluxy do sklepu - sklep to city sport. Nie mam pudełka ani paragonu ale już wyczytałem że nie stanowi to problemu w świetle prawa bo mam potwierdzenie z banku a za brak pudełka nie można mi odmówić:P fluxy przetarly mi sie w tym samym miejscu na dwóch butach. Jakimi jeszcze paragrafami im n-------ć żeby mi np dali te 300zł ja sobie dołoże i wezme u nich w sklepie
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@szwagry:
W takim wypadku jak najbardziej można ją uznać za wadę istotną. Sprzedawca może jednak zaproponować inny sposób rozpatrzenia reklamacji, tj. naprawę lub wymianę towaru nowy. Wówczas odstąpienie od umowy możliwe jest w dwóch przypadkach:
1) sprzedawca nie wywiązał się niezwłocznie z wybranego przez siebie sposobu usunięcia wadliwości;
2) rzecz była już raz wymieniania lub naprawiana.
  • Odpowiedz
  • 1
Mirki porady potrzebuje...kupilem jakiś czas temu buty w deichmanie...ostatnio zaczęły się rozklejac więc oddalem je na gwarancję...dzisiaj dostałem SMS-a że nie uznali moich roszczeń gdyż nieodpowiadaja za powstałe uszkodzenia! Co mam zrobić w takim przypadku?
#reklamacje #pomocprawna
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pomocprawna

Jak definiowane jest ROZPATRZENIE REKLAMACJI?

Kupiłem lodówkę i zepsuła się. Napisałem do producenta i złożyłem reklamację. Napisałem, że chce, aby ją naprawili.
Mają 14 dni na rozpatrzenie
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam pytanie. W połowie czerwca kupiłem w pewnym dość renomowanym sklepie garnitur ślubny, który miałem na sobie 4 lipca. Garnitur kosztował 1200 zł, prezentował się świetnie ale wczoraj szykując się do sesji fotograficznej zauważyłem że spodnie są w opłakanym stanie. Puścił boczny szef pod prawą kieszenią i dziura ma jakieś 2 centymetry długości. Ale to jeszcze do przeżycia, zaszyje się, nitka zawsze może puścić. Gorzej sytuacja wygląda w "kroku"... Spodnie po zaledwie
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@enzojabol: Od razu niezgodność towaru z umową (rękojmia). Gwarancja daje mniejsze zabezpieczenie przed odmową, przy okazji rękojmi, jeżeli wada jest widoczna i nie upłynęło od zakupu 12 miesięcy (potwierdzenie w formie paragonu/faktury), odmowa jest mało prawdopodobna.
  • Odpowiedz
Jak wygląda procedura mocowania soczewek w cienkich plastikowych oprawkach?
Kupiłem sobie oprawki #rayban liteforce, są lekkie ale wydają się bardzo delikatne, optyk jak wstawiał soczewki to nie umocował ich w całości tylko punktowo i przy zakładaniu okulary trzeszczą. Tak ma być czy zgłaszać reklamację?
#okulary #reklamacje
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak długi mają okres gwarancji części samochodowe? Jeśli mechanik nie do końca usunął usterki tzn. usunął skutki a nie przyczynę to mogę się domagać wymiany na jego koszt tych części które wymienił na nowe i po 5 tygodniach znowu się posypały?

#pytanie #pytaniedoeksperta #prawo #reklamacje #motoryzacja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Idz i Walcz z tym mechanikiem, masz gwarancje na części, gwArancje na naprawę, jakby był jakiś problem idz do rzeczoznawcy, zapłacisz grosze za oględziny i wtedy mechanik lub producent części sie nie wyprze, powodzenia!
  • Odpowiedz
Sprawa jest taka, że kupiłem gównianego pada do PC za 60 zl. Urzadzenie szybko sie popsuło, wobec czego wymieniłem je na nowe na mocy gwaraancji. Wymieniony pad również się popsuł po tygodniu, wonec czego chciałem zwrotu pieniędyz od sklepu. Spotkałemm sie jednak z odmową, powiedzieli, że mogą mi wymienić na nowe lub mam sobie wybrać coś z asortymentu za tę samą cenę. Chcę więc rozwiązać umowę kupna sprzedaży pomiędzy mną a skklepeem
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacje
właśnie pisze reklamację do wykop.pl w sprawie działania wykop.pl (mało filmów z dinozaurami mimo, że miało być dużo).
Proszę o pomoc. Niech każdy napisze jedno zdanie od siebie. Ale takie nie więcej niz 5 słów.
Ja zacznę.

DROGI WYKOP.PL
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach