Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Sebosam
Sebosam
  • 1
Właśnie dostałem odmowę reklamacji z serwisu i uwaga powodem odmowy jest "Weryfikacja techniczna reklamowanego towaru wykazała, że towar jest zgodny z umową. Powodem podanych w zgłoszeniu reklamacyjnym objawów pracy urządzenia jest NATURALNE ZUŻYCIE ELEMENTU EKSPLOATACYJNEGO" wszystko byłoby ok ale tu chodzi o roczny telefon komórkowy, a nie o kurtkę. Był 2 raz bo za pierwszym razem wymieniono płytę główną i telefon od razu przy odbiorze się włączył w domu po 15 min
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Sebosam
Sebosam
  • 0
@Adams_GA: haha no jasne!:D Nie no bardziej chodzi mi o to że może on wpłynąć na reklamacje pozytywnie. Bo powód typu naturalne zużycie elementu gdzie w pierwszej reklamacji była wymieniana płyta główna brzmi komicznie i raczej wątpię żeby mogli się z tego wybronić.
  • Odpowiedz
Adams_GA
Adams_GA
  • 1
@Sebosam: nie no rzecznik Ci co najwyżej pomoże napisać pismo. Według mnie powinieneś iść do rzeczoznawcy, dostać opinię i napisać pismo reklamacyjne (coś ala odpowiedź na reklamację, ale tego tak nie nazywaj)
  • Odpowiedz
Dranieq
  • 3
Ma ktos jakis pomyśl jak odzyskać opony?
Kupiłem opony w #poznan firma #agromax ale byl z nimi problem i oddalem na reklamacje i w tym czasie firma upadla.
Jutro będę jakos próbował skontaktować sie z producentem opon (verdestein) albo innym kontaktem do bylej juz firmy.
Jak to nie pomoże to udupilem troche kasy i opony czy jest jakas inna droga do odzyskania swoich rzeczy?
#reklamacja #
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Yoiusa
  • 0
Jakies sądy ewentualnie. Za opony zaplacono wiec sa Twoje. Reklamacja reklamacja ale musza Ci oddac albo oponki albo pieniazki
  • Odpowiedz
x-kom
  • 3
@marek-witman: Zweryfikowaliśmy przebieg opisywanych przez Ciebie reklamacji. Niniejszym pragniemy wyjaśnić szczegóły zaistniałych sytuacji oraz zdecydowanie zdementować informacje, które nie są zgodne z prawdą i godzą w dobre imię naszej firmy.

W dniu 18.12.2014 dokonałeś w naszym sklepie zakupu płyty głównej oraz pamięci operacyjnej RAM. Po około 5 godzinach zareklamowałeś płytę główną informując naszego Handlowca, iż piny podstawki procesora były uszkodzone w momencie zakupu. W trakcie przyjmowania reklamacji nasz pracownik oddziału
  • Odpowiedz
Marekexp
  • 40
Jakiś czas temu w TYM wpisie pisałem z pytaniem czy to normalne, że na moim serze jest pleśń.
Okazało się, że nie jest to normalne. Ser oddałem tam, gdzie go kupiłem i dostałem zwrot pieniędzy.
Dodatkowo napisałem jeszcze do producenta z tą sprawą, bo w końcu pleśń to nie są jakieś tam przelewki. Ktoś, kto się mniej zna mógłby pomyśleć, że tak powinno być i by się zajadał. Odpisali mi, że sprawdzą to i
Marekexp - Jakiś czas temu w TYM wpisie pisałem z pytaniem czy to normalne, że na moi...

źródło: comment_XjEfGpoHE9W39u5LsvUPL7YZXefcboal.jpg

Pobierz
  • 19
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
rahuza123
rahuza123
  • 2
Mirosławy potrzebuje porady. Miesiąc temu kupiłem Vansy w sklepie internetowym. Wczoraj zauwazylem, ze kompletnie sie rozkleily w miejscu w ktorym sie zginaja. Wiem, ze Vansy tak maja, bo to nie pierwsza para ktora posiadam, ale tutaj nawet guma nie zdazyla peknac - w lewym bucie odeszla guma od materialu, a sam material roztargal sie. Wedlug mnie to wina fabryczna i podjalem decyzje o reklamacji. Wyczytałem, że aktualni prawo wyglada tak, ze nie
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
fipa
fipa
  • 2
Ostatnio tak się śpieszyłem kiedy wypłacałem pieniądze z bankomatu, że zapomniałem ich wziąć. Dziś odpowiedź na reklamację, złożoną telefonicznie. Jestem zaskoczony, że tak szybko się uwinęli, tym bardziej, że to obcy bankomat (ING).

Szanowny Panie,

W odpowiedzi na reklamację dotyczącą obciążenia Pana rachunku w dniu 30.06.2015r. tytułem niezrealizowanej wypłaty gotówki w bankomacie pragniemy poinformować, że w dniu 08.07.2015r. Pana rachunek został uznany reklamowaną kwotą w wysokości 350,- PLN.


Łącząc wyrazy szacunku
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
thorin87
thorin87
  • 1
@bianco86: @fipa: raczej wciągnął z powrotem. Reklamowałem takie samo nieogarnięcie kilka lat temu, wtedy się dowiedziałem że w takim wypadku obsługa bankomatu musi przeliczyć kasę w kasetkach i sprawdzić czy rzeczywiście wszystko się zgadza. Gdyby ktoś zabrał pewnie nie uznali by w ogóle reklamacji.
  • Odpowiedz
bianco86
  • 1
@thorin87: No własnie, gdyby ktoś wyjął kasę to po ptakach. Ale nie wiedziałem, że trzeba kasę w bankomacie przeliczyć po takiej akcji. Pewnie dlatego, że ktoś mógłby próbować wyciągnąć banknoty ze środka i poczekać aż resztę wciągnie, żeby reklamować.Co jeśli by na przykład jednego dnia 10ciu osobom wciągnęło? Pewnie taki fakt jest gdzies zarejestrowany w logu.
  • Odpowiedz
P.....z
P.....z
  • 9
Jednak support GoPro to jest fachura.

27.06 zgłosiłem się do supportu GoPro, że połamało mi się zamknięcie od obudowy i zapytałem czy uznają gwarancję na uszkodzenie mechaniczne. Podesłałem fotki i opisałem sytuację.
Jako że był to weekend to odpowiedź dostałem dopiero 29.06. Miły pan poinformował, że oczywiście podeślą mi nowe zamknięcie i żebym się nie martwił. Potrzebują tylko skanu faktury i numeru seryjnego urządzenia.
Dziś, 2.07, dzwoni do mnie kurier DHL że
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
c.....a
c.....a
  • 0
@Papjesz: a ja mialem problemy z kamera, napisalem do supportu, odpowiedzieli ze wymienią mi za free i zebym albo im przyslal, albo poszedl do sprzedawcy gdzie kupilem to moze byc szybciej, poszedlem, po 5 dniach mialem juz nową
  • Odpowiedz
koters
  • 4
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
koters
  • 3
@BiesONE: zaliczki nie odzyskasz jeśli zrezygnujesz z zakupu ale nie jeśli wykonawca nie dotrzyma warunków umowy - to diametralna różnica. A on nie dotrzyma.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi