Gorasul
Mirasy, mam pytanie - zakupiłem przedmiot od osoby prywatnej, która kupiła go wcześniej w sklepie. Niestety muszę go reklamować. Mam dowód zakupu na którym widnieje oczywiście nie moje imię i nazwisko. Reklamowany przedmiot zamierzam wysłać pocztą. Czyje dane mam w tej sytuacji podać w reklamacji? Czy jak podam swoje, to mogą ją odrzucić?
#pytanie #reklamacja #prawokonsumenckie
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Volki
Volki
@Gorasul: Nie podałeś szczegółów, więc odsyłam do wpisu
szczurek_87
Kupiłem tablet Prestigio. Nie mogę w nim przywrócić ustawień fabrycznych, czyli zresetować urządzenia do stanu jak wyjętego z pudełka. Tablet ma win 8.1, partycja recovery jest ale coś nie działa. Czy mogę z tego tytułu reklamować produkt i żądać jego wymiany natychmiast z powodu istotnej wady produktu? Usunąłem niechcący katalog użytkownika i wywaliłem przez to wszystkie aplikacje. Tablet nie chce też teraz instalować aplikacji ze sklepu :( A system nie chcę się
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Volki
Volki
@szczurek_87: Raczej trudno mówić tu o wadzie istotnej, chyba że to problem sprzętowy.
szczurek_87
szczurek_87 Autor
0
@Volki: Dzięki za odp.

Zwiozę go dzisiaj, mam nadzieję że naprawią mi ten system operacyjny... ( ͡° ͜ʖ ͡°)
S.....a
S.....a
w tematach reklamacyjnych ( ͡° ͜ʖ ͡°)
na początku lipca zamówiłam przez allegro basen dmuchany
basen doszedł ale z wadą - był źle od spodu sklejony i woda uciekała
odesłałam go na reklamację
do dziś nie mam basenu a okres w którym go potrzebowałam się skończył, a lato też już wkrótce się kończy
czy mogę teraz zamienić 'naprawę' na zwrot? chodzi o to czy prawo do zwrotu bez
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Jestem_Tutaj
@Shivaa: mysle, ze to kwestia dogadania sie ze sprzedawca, moglas zlozyc reklamacje z tytulu rekojmi i zazadac zwrotu kasy
S.....a
S.....a
@Jestem_Tutaj: teraz już za późno na to :(
snapp
Siema mirki, mam pytanie odnośnie reklamacji w biurze podróży. Przed wyjazdem zostaliśmy poinformowani, że wszyscy z bp itaka są kwaterowani w odnowionej części hotelu (mam e-maila z potwierdzeniem) Niestety okazało się, że pokój odnowiony nie był. Warto w takim wypadku pisać reklamacje? Jakieś rady jak do tego podejść?

#reklamacja #biuropodrozy #itaka #prawokonsumenckie #prawo
Oryginalny_nikt
Jak to jest z tymi reklamacjami na #aliexpress? Zamówiłem ekran do swojego telefonu, który nie działa. Mam nagrane 3 filmiki: z rozpakowania paczki; z pokazania, że stary ekran działa, zamontowaniu nowego i pokazania, że nie działa + ostatni filmik jest odwrotnością drugiego. Rozumiem, że klikam "open dispute" i zaczynam dyskusje ze sprzedającym? Mogę zażądać wysłania drugiego ekranu, czy lepiej będzie, jak będę chciał zwrotu?

#reklamacja #chinskiecuda
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
M.....m
@Oryginalny_nikt: normalnie zakładaj spór, dołącz filmik i żądaj full refound
m.....5
m.....5
@Oryginalny_nikt: Ty decydujesz czego chcesz
Mato
Mato
1
Mam takie pytanie. Popsuły mi się buty i chciałbym je zareklamować, bo jest wada, która na pewno rozwali te buty w czasie najbliższym. Zadzwoniłem do nich i poprosiłem (świadomie, bo nie wiedziałem) o pismo reklamacyjne, jednak z tego, co czytam to gwarancja jest dużo gorsza od rękojmi. Poza tym, na tym piśmie jest napisane wprost, że muszę wysłać paczkę na własny koszt (który zapewne nie zostanie zwrócony). Jak w takim razie się
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
92feliks
#mirki, #pomocy

Mam problem z bankiem - nie chcą mi od kilku miesięcy zamknąć konta. Złożyłem reklamację w oddziale PKO BP i minęło 30 dni na odpowiedź (nigdzie nie ma napisane, że miało być robocze) no i zero odzewu.
Czy w takim razie mogę iść do nich z pismem o bezwzględne uznanie reklamacji, ze wszystkimi punktami zawartymi w jej treści, ze względu na brak informacji o przedłużających
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dzien_dobry_tvn
dzien_dobry_tvn
Mirku mam pytanie odnośnie procesu gwarancyjnego. Niespełna 2 lata temu kupiłem buty marki Adidas w Tczewie. Obecnie mieszkam w Gdynii. Aby reklamować buty muszę się udać do tego konkretnego sprzedawcy czy mogę rozwiązać to inaczej?

#prawo #gwarancja #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
d.....r
d.....r
Mirki jak mam reklamować smartfona co mi się zrobiły plamy na wyświetlaczu od wykopowej aplikacji?

Oddać go do serwisu czy do sklepu i reklamować jako towar niezgodny z umową?

#telefony #smartfony #gwarancja #reklamacja #serwis
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Lanza
Kupiłem dzisiaj rękawiczki rowerowe, w trakcie jazdy okazało się, że materiał się przetarł i zrobiła się mała dziurka, która zapewne będzie się powiększać. Być może była już w trakcie zakupu, mogłem nie zauważyć.

Jak wyglądają moje prawa odnośnie zwrotu towaru/wymiany na nowy wolny od wad. Na co mam się w razie czego powoływać?

#prawo #reklamacja #maszprawo
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
p.....7
p.....7
Mirki czy reklamował ktoś z was obuwie bez paragonu? Na podstawie oświadczenia świadka? Co trzeba w takim oświadczeniu napisać?

#kiciochpyta #pytanie #buty #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
szczurek_87
Dwa tygodnie temu odpadło mi pół zęba który już wcześniej był robiony(kanałówka). Poszedłem do dentystki myśląc że będzie wyrywanie to co zostało, ale nie... powiedziała że za 200zł zrobi mi. No i mam zrobionego lecz po dwóch tygodniach, wczoraj, od strony zachowanej prawej oryginalnej ściany zęba wykruszyła się na całej długości plomba. Ząb zaczął pobolewać.

Można coś takiego reklamować? Jak to jest z reklamacją u dentysty?

#dentysta #lekarz
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
CiPuL1989
Witam,
dwa miesiące temu zakupiłem laptop od sprzedawcy na Allegro. 3 tygodnie temu laptop przestał wyświetlać obraz.
Sprzęt trafił na gwarancję, która została odrzucona z powodu zerwania plomby gwarancyjnej znajdującej się na zawiasie (z uwagi na jej umiejscowienie na elemencie ruchomym musiała się zerwać).
Czy pozostają mi jeszcze jakieś opcję reklamacji, wymiany sprzętu, np: niezgodność towaru z umową? Jak wymusić na sprzedawcy naprawę sprzętu?
#reklamacja #pytaniedoeksperta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Lewic
Mireczki, orientujecie sie jak wyglada zwrot towaru w #diverse? Kupilem dzis w sklepie portfel ale chyba bede go oddawac. Na stronie jest info o mozliwosci jesli kupowało sie online, jak to wyglada w stacjonarnym? #reklamacja #pytanie #kiciochpyta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
kamil150794
Będę reklamował na niezgodność z umową. Mógłby ktoś podesłać aktualny wzór pisma? Czy to prawda, że teraz można od razu wybrać, że się chce zwrotu pieniędzy? Sklep stacjonarny

#reklamacja #gwaracja #prawo #zakupy #komputery
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze