Wszystko

Najnowsze

Archiwum

futh3r
futh3r
  • 1
Mirki Drogie, mam pytanie do osób które mają doświadczenie z reklamacjami w #mediaexpert czy innych elektromarketach. Z telefonu o podwyższonej odporności, wodoszczelnego i w ogóle niezniszczalnego odpadł przycisk do blokowania, tak sam z siebie, w kieszeni kurtki. Lepiej oddać do mediaexpert na gwarancję czy reklamację? Niby telefon jest na gwarancji, ale to uszkodzenie mechaniczne, mogą się rzucać że gwarancja tego nie obejmuje i jeszcze gwarancję później anulować (bo przecież uszkodzony
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
masiej
  • 1
ile razy sprzedawca może naprawiać reklamowany produkt? mamie już dwa razy naprawiali buty, trzeci raz wysłałem w zwiazku z reklamacją, bo znowu ten sam defekt się pojawił i zaznaczyłem, że chce zwrot środków, to mi odrzucili te roszczenia proponując kolejną naprawę. #prawakonsumenta #modameska #modadamska #prawo
  • 14
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Wypoks
  • 1
Dziś miałem taką sytuację. Kupiłem kilka dni temu dysk ssd do laptopa. Nie działał (wieszał się) i postanowiłem go zwrócić. Sprzedawca strzelał fochy i pytał czy chcę zamienić na gwarancji. Ja nie chciałem.
Z tego co wiem mam na zwrot produktu 14 dni? On upierał się że tylko przez allegro tak jest. W końcu z wielką łaską oddał pieniądze. Więc jak to w końcu jest i jak sobie radzić z takimi kapryśnymi
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
coolcooly22
  • 1
Zwrot towaru z powodu niezgodności z umową. Koszty odsyłania pokrywa sprzedający. A w wypadku kiedy nie będzie możliwości wymiany/naprawy i będzie zwrot kasy to sprzedawca zwraca też koszt przesyłki do mnie za który zapłaciłem czy tylko za towar?

2. Co w wypadku gdy była wysyłka kurierem, a dostępna była przesyłka tańsza. Nie zwraca w ogóle czy tylko koszt najtańszej dostępnej zwraca?
#prawo #prawokonsumenckie #prawakonsumenta
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
coolcooly22
  • 0
pokrywa koszty w pełnej wysokości.


@Volki: co masz przez to na myśli. Co z przypadkiem

2. Co w wypadku gdy była wysyłka kurierem, a dostępna była przesyłka tańsza. Nie zwraca w ogóle czy tylko koszt najtańszej dostępnej zwraca?
  • Odpowiedz
Volki
Volki
  • 0
@coolcooly22 Patrz sekcja koszty reklamacji

Co z przypadkiem

2. Co w wypadku gdy była wysyłka kurierem, a dostępna była przesyłka tańsza. Nie zwraca w ogóle czy tylko koszt najtańszej dostępnej zwraca?

Zapomnij o tym, bo to dotyczy innej sytuacji.
  • Odpowiedz
ElCidX
  • 0
@pietrek_kogucik: rękojmię określa prawo w polsce, gwarancja to umowa pomiędzy kupującym a sprzedającym/producentem i może tam być każdy głupi zapis albo gwarant może na Ciebie zlewać.
Rękojmia ma jasno określone co kiedy i gdzie można robić.
Ogólnie rękojmia zawsze lepsza.
  • Odpowiedz
Jade
  • 0
@krizis: zawsze możesz iść do rzecznika praw konsumenta za poradą i ewentualnie samemu załatwić opinię rzeczoznawcy, a tak to sąd
  • Odpowiedz
Hannananana
  • 2
czesc
mam problem, robiłam u dentysty ząbki, nazywa się to Smile, dentysta spiłowuje zęby i wstawia nowe porcelanowe. Coś jak implanty ale bez śrub. Kosztowało to bardzo dużo bo ponad 5 tys. zl. Wszystko było fajnie przez pół roku, potem na wakacjach wypadł mi jeden ząb na ulicy. Po powrocie pojechałam do dentysty i wymienił go bez gadania na nowy. Minął miesiąc i wypadł następny ząb. Mogę do niego jechać i mi
  • 44
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dr_Batman
  • 4
@Hannananana: Nie to nie jest prawdą, oszukano cię lub sama siebie oszukujesz. Tylko proszę cię nie opowiadaj o tym innym bo mogą sobie nie daj Bóg zrobić taką samą krzywdę. Chyba mieszkasz na biegunie północnym że się takie bzdury wygaduje. A słyszałaś o ryzyku koronek? Obumarciu nerwu? Zgorzeli pod koronką? Paradontozie? 2017 a ludzie dalej wierzą w takie mity, wierzyć się nie chce. Aparaty to najbezpieczniejszy i najpewniejszy sposób. Ale
  • Odpowiedz
LaCzyzetta
LaCzyzetta
  • 1
Wykopki.
czy ktoś z Was miał sytuacje, że zamiast wydać Wam nowy sprzęt w ramach reklamacji, wydali używany?
Kupiliśmy blender Zelmera w Komputroniku. Zależało nam na dobrej jakości, więc zapłaciliśmy trochę więcej. Po 6 dniach padł. Sam z siebie, bez przyczyny.
Godzinę temu odebraliśmy "nowy". "Nowy", bo młynek do przypraw jest brudny i wali czosnkiem. Słyszałam o odstawianiu towaru ze zwrotów na półki, ale miał ktoś analogiczną sytuację? Można się od tego
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
LaCzyzetta
LaCzyzetta
  • 0
@TsT3r Nie, stacjonarnie. Gość sprawdzał z nami duży młynek, mały był zapakowany w folię bąbelkową. Rozpakowujemy w domu mały młynek, a ten uwalony i śmierdzący ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
Inatine
  • 4
#prawakonsumenta #zakupy #prawo

Czy jeśli kupiłam kabel i był zapakowany w foliowe, zgrzewane opakowanie to przy zwróceniu go do sklepu (nie jest już potrzebny) mają prawo potrącić mi za opakowanie? Ustawa o prawach konsumenta mówi tak:

4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób

wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
K.....n
K.....n
  • 2
@Inatine: ale w ogóle o jakim zwrocie Ty piszesz? Bo zwrócić możesz wyłącznie jeśli kupiłaś przez internet (poza lokalem przedsiębiorcy, czy jakoś tak), w ciągu bodaj 14 dni. W innym wypadku to tylko dobra wola sprzedawcy jeśli przyjmie zwrot i wtedy może się czepiać opakowania.
  • Odpowiedz
Lester_Burnham
  • 1
ynająlem apartament 2+1. W ofercie byla klima. Po 3 dniach klimatyzator sie spalil tzn pod tynkiem zaczely sie palic kable. Geniusze podlaczyli klime + bojler na cienkie kaabelki i jeblo.
Gdy wrocilem z plazy zastalem obcych ludzi kujacych sciane. Kasa dokumenty aparat lapek - wszystko z------e kurzem z gipsu. Bez mojej wiedzy weszli i nawet nic nie przykryli dla ochrony.
Gospodarze odstąpili mi swoje mieszkanie a sami poszli do garazu spac. Jakos
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Lester_Burnham
  • 27
Taka sytuacja w #makarska #chorwacja
Wynająlem apartament 2+1. W ofercie byla klima. Po 3 dniach klimatyzator sie spalil tzn pod tynkiem zaczely sie palic kable po calym dniu chlodzenia.
Gospodarze odstąpili mi swoje mieszkanie a sami poszli do garazu spac a ten "pozar" naprawia jakas ekipa bo rozkuwają sciane.
I teraz jak wywalczyc zwrot kasy od gospodarzy? Nie wywiazali sie z uslugi i nie chce zeby poszlo im
  • 43
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kieratek
  • 2
Jak cofnąć przelew w ING?
Bank twierdzi że nie ma takiej możliwość, co według mnie jest w teorii porażką.
Przelew został zlecony jakąś godzinę temu i jako że mamy niedzielę, to wyjdzie najpewniej dopiero jutro.
Zna ktoś jakiś sposób na to?

#pomocy #banki #bankowosc #prawakonsumenta
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi