Wykopki.
czy ktoś z Was miał sytuacje, że zamiast wydać Wam nowy sprzęt w ramach reklamacji, wydali używany?
Kupiliśmy blender Zelmera w Komputroniku. Zależało nam na dobrej jakości, więc zapłaciliśmy trochę więcej. Po 6 dniach padł. Sam z siebie, bez przyczyny.
Godzinę temu odebraliśmy "nowy". "Nowy", bo młynek do przypraw jest brudny i wali czosnkiem. Słyszałam o odstawianiu towaru ze zwrotów na półki, ale miał ktoś analogiczną sytuację? Można się od tegoPokaż całość

#prawakonsumenta #zakupy #prawo

Czy jeśli kupiłam kabel i był zapakowany w foliowe, zgrzewane opakowanie to przy zwróceniu go do sklepu (nie jest już potrzebny) mają prawo potrącić mi za opakowanie? Ustawa o prawach konsumenta mówi tak:

4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób

wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy

Pokaż całość

Mam pytanko
Czy mogę wymienić towar ze sklepu martes w innym sklepie niż zotał zakupiony? #niewiemjaktootagowac #prawakonsumenta

Czy mogę wymienić towar ze sklepu martes w innym sklepie niż zotał zakupiony? #niewiemjaktootagowac #prawakonsumenta

ynająlem apartament 2+1. W ofercie byla klima. Po 3 dniach klimatyzator sie spalil tzn pod tynkiem zaczely sie palic kable. Geniusze podlaczyli klime + bojler na cienkie kaabelki i jeblo.
Gdy wrocilem z plazy zastalem obcych ludzi kujacych sciane. Kasa dokumenty aparat lapek - wszystko z------e kurzem z gipsu. Bez mojej wiedzy weszli i nawet nic nie przykryli dla ochrony.
Gospodarze odstąpili mi swoje mieszkanie a sami poszli do garazu spac. JakosPokaż całość

Taka sytuacja w #makarska #chorwacja
Wynająlem apartament 2+1. W ofercie byla klima. Po 3 dniach klimatyzator sie spalil tzn pod tynkiem zaczely sie palic kable po calym dniu chlodzenia.
Gospodarze odstąpili mi swoje mieszkanie a sami poszli do garazu spac a ten "pozar" naprawia jakas ekipa bo rozkuwają sciane.
I teraz jak wywalczyc zwrot kasy od gospodarzy? Nie wywiazali sie z uslugi i nie chce zeby poszlo imPokaż całość

Jak cofnąć przelew w ING?
Bank twierdzi że nie ma takiej możliwość, co według mnie jest w teorii porażką.
Przelew został zlecony jakąś godzinę temu i jako że mamy niedzielę, to wyjdzie najpewniej dopiero jutro.
Zna ktoś jakiś sposób na to?

#pomocy #banki #bankowosc #prawakonsumenta

Złamałem wyświetlacz w tablecie kupionym 3mc temu w media markt. Czy jest szansa na naprawę w ramach gwarancji jak znajdę paragon? ;-) #elektronika #gwarancja #prawakonsumenta

Pora na małą aktualizację #mirekwalczyoswoje - a konkretnie moje batalii o zwrot kasy za dwie pary Levi'sów które przetarły się w kroku na wylot. Ostatnio pisałem o tym jak zakładałem kontro na portalu e-sad.gov.pl. Pod wpisem @Magatow zapytał czy odstąpiłem od umowy. Sądzę że z treści reklamacji wynika że tak, ale na wszelki wypadek wysłałem maila i skany wszystkich dokumentów do Powiatowego Rzecznika Ochrony Konsumentów. Następnego dnia oddzwoniła doPokaż całość

Dzisiaj oddawałem telefon na gwarancje (rękojmia) w sklepie w którym go kupiłem, czy ten dokument który zaczam niżej jest ważny? Oczywiście po za błędami blondyny która to wypisywała ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#gwarancja #rekojmia #prawakonsumentow #prawakonsumenta

gdzie moge sie zglaszac jezeli od miesiaca nie moge doprosic sie od @UPC_Polska powrotu do starej umowy mimo ze odstapilem od umowy w ciągu 14 dni? lamia prawo w bialy dzien a przez telefon obsluga klienta nie chce tego zalatwic.

#upc #afera #prawakonsumenta #prawo

Jakiś czas temu powiedziałem "dość" beznadziejnemu traktowaniu mnie jako konsumenta. Po tym jak machnąłem ręką na jedną, drugą i piątą nieuznaną reklamację, po tym jak wyrzucałem paragony za ubrania tańsze niż kilkaset złotych na zasadzie "dwa tygodnie potrzymają i pokażą mi faka" wziąłem się za uporządkowanie kwestii wydawania kasy na prywatne rzeczy i założyłem sobie, że w następnym przypadku nieuwzględnienia rozsądnej reklamacji idę do sądu. Zbierałem wszystkie paragony, dowody zakupów, itd. WPokaż całość

#bielskobiala #oszukujo #prawakonsumenta #uokik #rzecznikprawkonsumenta #rybnik #zory #jastrzebiezdroj #pszczyna #cieszyn#cieszyn #katowice #tychy #zywiec #wadowice #oswiecim

Mirki i mirabelki!
Poszukuje osób które mialy jakiekolwiek problemy z galeriajubilerska.pl z siedziba w Bielsko Bialej. Kazda informacja mile widziana! Jezeli coś wiecie to dajcie znać.Pokaż całość

Janusz przysłał mi sprzęt chyba ze zwrotu (gdzie ktoś naprawdę przez te 14 dni dokładnie przetestował że mu on nie pasuje - masa odcisków palców, rys, nawet jest jedna część odłamana - nie jest to uszkodzenie transportowe), a miał być nowy, oryginalnie zapakowany (ten co najwyżej jest w oryginalnym opakowaniu). Jak zwrócić aby dostać kasę, ewentualnie wymianę na rzeczywiście nowy ale aby nie płacić za przesyłkę zwrotną (sprzęt o wadze ponad 30Pokaż całość

czy jeżeli kupiłem coś w sklepie internetowym i przyszło to do domu i chcę to zwrócić powołując się na rękojmię, to czy muszą mi to po wysłać kuriera czy coś?
#rekojmia #gwarancja #prawakonsumenta #kiciochpyta

Witajcie,
Czy jest opcja złożenia reklamacji z tytułu rękojmi jako druga reklamacja po tej z tyt. gwarancji? Oddałem telefon (niestety zgodziłem się na rozczenie gwarancyjne, nie rękojmię)- wrócił po ponad miesiącu(!) częściowo naprawiony (jedna z dwóch istotnych wad została usunięta). Nie chcę czekać kolejny miesiąc, więc pytanie czy mogę złożyć reklamację z tyt. rękojmi jako drugą reklamację z opisem, iż telefon wciąż jest wadliwy?

#prawo #gwarancja #rekojmiaPokaż całość

Mirki i mirabelki, mam sprawę. Jestem klientem T-Mobile. Z racji studiowania w Niemczech skusiłem się na ofertę "JUMP" z pakietem "RELAX", w której mam nielimitowane rozmowy i sms-y oraz "Międzynarodową strefę T-Mobile" z "nielimitowanym roamingiem T-Mobile".
Wszystko było spoko do czasu aż dostałem telefon od jakiejś Pani, że przekraczam limit rozmów i że zostanie mi zamieniony mój nielimitowany pakiet na 500 minut jeżeli dalej będę tak robił. Udałem się wtedy niezwłocznie doPokaż całość

Witajcie. Mam pytanie dotyczące odstępowania od umowy zakupu zawartej na odległość. Konkretnie chodzi o allegro. Zwróciłem urządzonko w odpowiednim terminie z odpowiednim uzyskanym formularzem(mam potwierdzenie nadania). Sprzedawca zwrócił mi pieniądze dopiero po moim upomnieniu się o nie po 3 tyg. Otrzymałem tylko pieniądze za sam produkt, bez kosztów wysyłki (oczywiście tych najmniejszych dostępnych, czyli 10zł) argumentuje to tym, że podobno pudełko było zgniecione. Czy nie powinien zgłosić takiej sytuacji w ciągu 14Pokaż całość