Janusz przysłał mi sprzęt chyba ze zwrotu (gdzie ktoś naprawdę przez te 14 dni dokładnie przetestował że mu on nie pasuje - masa odcisków palców, rys, nawet jest jedna część odłamana - nie jest to uszkodzenie transportowe), a miał być nowy, oryginalnie zapakowany (ten co najwyżej jest w oryginalnym opakowaniu). Jak zwrócić aby dostać kasę, ewentualnie wymianę na rzeczywiście nowy ale aby nie płacić za przesyłkę zwrotną (sprzęt o wadze ponad 30
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@masterix: tak - od firmy, nawet dopłaciłem aby miał 100% pozytywów (chociaż teraz od kiedy allegro zmieniło zasady to tylko mega janusz zdążył nałapać jakieś negatywy).
@Stulejusz_Wielki: właśnie tego się boję najbardziej bo przesyłka była droga z racji wagi i gabarytu.
Nie daj się tylko wyruchać, że wysyłka na twój koszt.
@Stulejusz_Wielki: właśnie tego się boję najbardziej bo przesyłka była droga z racji wagi i gabarytu.
konto usunięte via Android
@Login_login wtedy zrób to co ja kiedyś. Wsiadłem w samochód i pojechałem złożyć zawiadomienie o oszustwie. Gość dostanie wezwanie, zobaczy, że to nie joke ani inny prank i się wystraszy.
czy jeżeli kupiłem coś w sklepie internetowym i przyszło to do domu i chcę to zwrócić powołując się na rękojmię, to czy muszą mi to po wysłać kuriera czy coś?
#rekojmia #gwarancja #prawakonsumenta #kiciochpyta
#rekojmia #gwarancja #prawakonsumenta #kiciochpyta
Witajcie,
Czy jest opcja złożenia reklamacji z tytułu rękojmi jako druga reklamacja po tej z tyt. gwarancji? Oddałem telefon (niestety zgodziłem się na rozczenie gwarancyjne, nie rękojmię)- wrócił po ponad miesiącu(!) częściowo naprawiony (jedna z dwóch istotnych wad została usunięta). Nie chcę czekać kolejny miesiąc, więc pytanie czy mogę złożyć reklamację z tyt. rękojmi jako drugą reklamację z opisem, iż telefon wciąż jest wadliwy?
#prawo #gwarancja #rekojmia
Czy jest opcja złożenia reklamacji z tytułu rękojmi jako druga reklamacja po tej z tyt. gwarancji? Oddałem telefon (niestety zgodziłem się na rozczenie gwarancyjne, nie rękojmię)- wrócił po ponad miesiącu(!) częściowo naprawiony (jedna z dwóch istotnych wad została usunięta). Nie chcę czekać kolejny miesiąc, więc pytanie czy mogę złożyć reklamację z tyt. rękojmi jako drugą reklamację z opisem, iż telefon wciąż jest wadliwy?
#prawo #gwarancja #rekojmia
konto usunięte via Android
@dabudidabuda to są dwie różne rzeczy
@Volki dzięki
@AwizisieAkat ja wiem to wiem, chodziło mi bardziej o to czy istnieje zasadność takiego rozwiązania, że składam reklamację z tytułu rękojmi w przypadku gdzie było rozczenie z tyt. gwarancji zamknięte 3 dni wcześniej.
@AwizisieAkat ja wiem to wiem, chodziło mi bardziej o to czy istnieje zasadność takiego rozwiązania, że składam reklamację z tytułu rękojmi w przypadku gdzie było rozczenie z tyt. gwarancji zamknięte 3 dni wcześniej.
Mirki i mirabelki, mam sprawę. Jestem klientem T-Mobile. Z racji studiowania w Niemczech skusiłem się na ofertę "JUMP" z pakietem "RELAX", w której mam nielimitowane rozmowy i sms-y oraz "Międzynarodową strefę T-Mobile" z "nielimitowanym roamingiem T-Mobile".
Wszystko było spoko do czasu aż dostałem telefon od jakiejś Pani, że przekraczam limit rozmów i że zostanie mi zamieniony mój nielimitowany pakiet na 500 minut jeżeli dalej będę tak robił. Udałem się wtedy niezwłocznie do
Wszystko było spoko do czasu aż dostałem telefon od jakiejś Pani, że przekraczam limit rozmów i że zostanie mi zamieniony mój nielimitowany pakiet na 500 minut jeżeli dalej będę tak robił. Udałem się wtedy niezwłocznie do
źródło: comment_VzCJlr4SUPKEABLhEYAzRV35h1eAs7so.jpg
Pobierz
@fromagezenon: http://m.telepolis.pl/wiadomosci/t-mobile-mozna-bezkarnie-zerwac-umowe-dla-firm,2,3,38415.html sprawdź czy Cię to dotyczy. Będziesz mógł się uwolnić.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@ratemypoo: Podstawa prawna: art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego Rękojmia, skoro towar jest niezgodny z umową od samego początku, posiadasz na to potwierdzenia z serwisu to masz prawo żądać wymiany na nowy
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Witajcie. Mam pytanie dotyczące odstępowania od umowy zakupu zawartej na odległość. Konkretnie chodzi o allegro. Zwróciłem urządzonko w odpowiednim terminie z odpowiednim uzyskanym formularzem(mam potwierdzenie nadania). Sprzedawca zwrócił mi pieniądze dopiero po moim upomnieniu się o nie po 3 tyg. Otrzymałem tylko pieniądze za sam produkt, bez kosztów wysyłki (oczywiście tych najmniejszych dostępnych, czyli 10zł) argumentuje to tym, że podobno pudełko było zgniecione. Czy nie powinien zgłosić takiej sytuacji w ciągu 14
@Uzytkownik_Wykopu: obciążył go kosztami za pudełko. I to chińskie kartonowe pudełko obniżyło wartość przedmiotu xd?
@MRacheron: mogło. Oczywiście nie znamy szczegółów, np. produktu, kwoty, więc gdybamy.
Ile dni ma sprzedawca na zwrot pieniędzy za towar, który został zwrócony? #pytanie #prawakonsumenta #kiciochpyta
konto usunięte via iOS
@MrProfeska: przeczytaj prawa konsumenta ale zwykle 14 dni
#uokik #prawakonsumenta #tablety
Tablet chiński, sprzedawany pod polskim brandem zepsuł się. Teoretycznie mają serwis doorToDoor - w 2 dni odbierają sprzęt i się o nic nie martwię. W praktyce zero zainteresowania, dwukrotne zgłoszenie zepsutego urządzenia, zepewnienia o "robieniu wszystkiego co w naszej mocy" poprzez fb i maila. Na infolinii nie wytrzymałem - dzwoniłem będąc osobą 8 w kolejce, po 25 minutach doszedłem do 3 miejsca i zrezygnowałem
Tablet chiński, sprzedawany pod polskim brandem zepsuł się. Teoretycznie mają serwis doorToDoor - w 2 dni odbierają sprzęt i się o nic nie martwię. W praktyce zero zainteresowania, dwukrotne zgłoszenie zepsutego urządzenia, zepewnienia o "robieniu wszystkiego co w naszej mocy" poprzez fb i maila. Na infolinii nie wytrzymałem - dzwoniłem będąc osobą 8 w kolejce, po 25 minutach doszedłem do 3 miejsca i zrezygnowałem
@droidexxx: Ogólnie ich produkty podobno padają jak muchy. Dwa tygodnie temu przyglądałem się jakiemuś Larkowi w Euro RTV AGD to pracownik sam do mnie podszedł i powiedział żebym nawet się nie zastanawiał bo znaczna część wraca do sklepu na gwarancję.
Też odradzałem zakup tego gówna mojemu tacie, ale on się cieszył, że będzie miał TV w nim, czego inne (normalne) nie miały :/
Vectra i jej zasłużona kara.
- 7
- #
- #
- #
- #
- #
- #
#prawakonsumenta #prawo #zakupy
Witam,
Kupiłem ostatnio antyradar coyota od gościa na allegro. Po przyjściu paczki okazało się, że mimo rejestracji na stronie (zgodnie z instrukcją), urządzenie nie może się połączyć z serwerem. Po kontakcie z producentem, wysłałem urządzenie do nich, gdzie w zamian dostałem to samo tylko sprawne i przetestowane, jednak po kilku moich użyciach stwierdzam, że urządzenie nie spełnia moich oczekiwań i chciałbym je zwrócić.
Witam,
Kupiłem ostatnio antyradar coyota od gościa na allegro. Po przyjściu paczki okazało się, że mimo rejestracji na stronie (zgodnie z instrukcją), urządzenie nie może się połączyć z serwerem. Po kontakcie z producentem, wysłałem urządzenie do nich, gdzie w zamian dostałem to samo tylko sprawne i przetestowane, jednak po kilku moich użyciach stwierdzam, że urządzenie nie spełnia moich oczekiwań i chciałbym je zwrócić.
Nawet w wypadku wymiany? Przecież przez ten czas co odesłałem do producenta to też z tego nie miałem jak skorzystać.
@crasti: Przepis o 14 dniach nie przewiduje wyjątków tego typu. Jak nie działało to wypadało odstąpić od razu.
@crasti: Jakbyś wymieniał przez sprzedawce, na podstawie rękojmii to tak. Ale skoro skorzystałeś z gwarancji producenta i mineło już 14 dni od zakupu to już się nie da, chyba że dobra wola sprzedawcy.
Mirki, zepsuł mi się ekspres do kawy kupiony 3 miesiące w Media Markt. Zastanawia mnie czy oddać go w ramach rękojmi czy też w ramach gwarancji. Z ekspresu przestała się lać woda przez otwór, który powinna, a kawa wylatuje sucha. W gwarancji producenta przeczytałem, że nie odpowiada on za szkody mechaniczne powstałe w wyniku np. twardej wody i osadzania się kamienia, a wydaje mi się, że tutaj właśnie taka wada zaistniała (ekspres
@MrProfeska: oddaj i bierz kase, za 1800 masz lirike plus czyli profesjonalny ekspres bo te marketowe w dupe se można wsadzić
@alfa87: Boże... pytam o jedno, a Ty mi nowy ekspres każesz kupować. Nie chcę nowego.
Mireczki, jak już dzisiaj pisałem pod #pcmasterrace padła mi karta graficzna #msi gtx 1060, zakupiona na #morele
Za namową jednego z Was chciałbym złożyć reklamację na podstawie RĘKOJMI.
Dzięki TEJ stronce MNIEJ więcej wiem, jak napisać pismo.
Powstał jednak inny problem - w jaki sposób takie pismo dostarczyć do morele tak żeby mieć potwierdzenie odbioru?
Razem z kartą w pudełku, oddzielnym listem czy jak?
Chcę sprawę załatwić jak najszybciej, bo w-----ć
Za namową jednego z Was chciałbym złożyć reklamację na podstawie RĘKOJMI.
Dzięki TEJ stronce MNIEJ więcej wiem, jak napisać pismo.
Powstał jednak inny problem - w jaki sposób takie pismo dostarczyć do morele tak żeby mieć potwierdzenie odbioru?
Razem z kartą w pudełku, oddzielnym listem czy jak?
Chcę sprawę załatwić jak najszybciej, bo w-----ć
źródło: comment_AhWue9hIM7d9y2U6LW3wMfsAhn9dPmJm.jpg
Pobierz
@chozi: to cie pociesze, jezeli na gwarancje chcialbys oddawac, zarejestruj swoj produkt na stronie MSI (dolaczasz tam nawet skan dowodu zakupu) i wtedy oni Ci pomagaja :)
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@SwiniaczXXX: też miałem to chinskie gowno tez sie rozkleiły po 2 tygodniach a odpisali na reklamacje to że były niewłasciwie używane to co na polce w salonie sie te buty stawia zeby goscie ogladali czy co? rok temu kupilem new balance po mimo raczej srednich opini po przecenie za 200zł w 50style i co? jak nowe wygladaja ani razu nie czyszczone nic a raz wracałem w taka ulewe w nich
Gdy zwróciłem uwagę na to, że buty były już naprawiane w wyniku dokładnie tej samej wady wzruszył bezradnie ramionami i odesłał mnie w bezczelny sposób do Rzecznika Praw Konsumenta,
@SwiniaczXXX: xD może jednak masz nie po kolei w głowie
Cześć,
załóżmy, że kupiłem sprzęt dzisiaj (niech to będzie robot kuchenny) - przychodzę do domu, sprawdzam nie działa. Co teraz? Mogę wrócić do sklepu i zażądać wymiany sprzętu na nowy? I od tak na miejscu mi go wymienią? Czy spisujemy papiery i czekam?
Chodzi o rękojmie - zwrot towaru.
#prawakonsumenta #prawokonsumenckie #rekojmia
załóżmy, że kupiłem sprzęt dzisiaj (niech to będzie robot kuchenny) - przychodzę do domu, sprawdzam nie działa. Co teraz? Mogę wrócić do sklepu i zażądać wymiany sprzętu na nowy? I od tak na miejscu mi go wymienią? Czy spisujemy papiery i czekam?
Chodzi o rękojmie - zwrot towaru.
#prawakonsumenta #prawokonsumenckie #rekojmia
Chargeback! Czyli jak nie dać się okraść internetowym naciągaczom!
Zrobiłeś zakupy na allegro, przysłany towar okazał się bublem, a sprzedawca odmawia wymiany lub zwrotu pieniędzy? Istnieje skuteczny bat na Januszy biznesu, którym o dziwo jest, powszechnie kochany tutaj systemem bankowy ;-) Poznaj jeden mały trick i dowiedz się jak nie dać się oskubać!
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Dnia 09.11.16 zakupiłem w Castoramie materiały potrzebne do remontu łazienki. Materiały czekały do zeszłego tygodnia, aż pojawi się fachowiec. Położył płytki i wczoraj zabrał się za montaż kabiny. Okazało się że brakuje panelu z hydromasażem, a w pudłach są tylko szyby i brodzik. Co mogę zrobić w tej sytuacji? (╯︵╰,)
#prawakonsumenta #pytaniedoeksperta
#prawakonsumenta #pytaniedoeksperta
Czy jeżeli kupiłem telefon w #neonet i nie mam wypełnionej karty gwarancyjnej (tylko już średnio widoczny paragon) przyjmą mi #gwarancja na telefon? Posiadam Moto X Play w którym karty pamięci nie działają i dodatkowo są problemy z ekranem. Gwarancja jest na 2 lata, a kupiłem go dokładnie rok temu. Dodam jeszcze, że sklep jest we Wrocławiu a teraz mieszkam dość daleko.
#prawakonsumenta #telefony
#prawakonsumenta #telefony
W sytuacji gdy zobaczyłem wadę fabryczną w butach, a już w nich chodziłem od jakiegoś czasu (2 miesiące) to mam prawo do ubiegania się jakichś roszczeń? Gwarancja, rękojmia czy coś w tym stylu? #modameska #prawakonsumenta #gwarancja #ubierajsiezwykopem
@masiej: http://e-prawnik.pl/artykuly/prawo-cywilne-1/jak-reklamowac-obuwie.html
Jeśli wada ujawni się w terminie do roku od dnia wydania obuwia, domniemywa się, że wada istniała w chwili wydania. W innym przypadku konieczne będzie udowodnienie, że wada istniała już w chwili sprzedaży. Prawo do skorzystania z rękojmi za wady towaru przysługuje przez 2 lata od zakupu.
@fuser: na początku października
Wadliwy licznik nie zwolni z zapłaty za prąd - wyrok SN
Wskazanie zużycia energii można korygować nie tylko na korzyść konsumenta, ale także dostawcy.
z- 68
- #
- #
- #
- #
Mirki i mirabelki!
Poszukuje osób które mialy jakiekolwiek problemy z galeriajubilerska.pl z siedziba w Bielsko Bialej. Kazda informacja mile widziana! Jezeli coś wiecie to dajcie znać.