Dzisiaj kurier to już mnie wkurzył na maksa.
DHL, UPS, Fedex czy reszta tego transportowego świata regularnie się spóźniają się mi po odbiór paczki, albo przywożą klientom w nie tych godzinach co byli awizowani. Co rusz paczki poobijane.
Dzisiaj natomiast klient dostał rano sms, że paczkę będzie miał między 12 a 15. Po 17 dzwoni na infolinię, bo paczki brak, a tam okazało się, że paleta została w sortowni i dzisiaj jej
@zajconek: żaden DHL, Fedex czy UPS. Mają totalnie drogo. W firmie korzystamy na drobnicy z polskiego Pekaesa i jest super. Biuro obsługi klienta w 10 minut potrafi podać numer do kuriera, godziny graniczne mają do 12:00, ceny mają bardzo fajne, ubezpieczenie do 50 000 za 1 PLN, zwrotne dokumenty elektroniczne za 1 PLN. Hellmann również fajnie wozi, ale są minimalnie drożsi i nie mają takich bajerów jak Pekaes.

Co do paczek,
@zajconek: @ippawel: my chyba z innego Hellmanna korzystamy, ja od nich tylko odbieram, rozstrzał w terminach(od zakładanego) to +\- 2 dni, najczęściej dłużej jedzie kiedy paleta jest zniszczona. Na zdjęcia zniszczeń mam już osobny folder. Zdarzało się nawet że swoimi naklejkami maskowali dziury po wózku widłowym, którego widełki wbijały się do połowy palety a to że przyjeżdżają spiętrzone palety z pozapadanymi kartonami to już chyba tradycja.

Totalnie nie polecam
[moje
Nikomu nie polecam #dpd, słyszałem że są partaczami ale to już przegina wszystko. Zamówiłem sobie abonament z t-mobile przez telefon przyszła paczka jakoś nie było czasu żeby przestudiować wszystkich cenników i regulaminu więc zabrałem się za to kilka dni przed 14 dniami możliwości zerwania umowy a jako że umowa nie pasowała to zamówiłem kuriera przez sendit przyjechał na drugi dzień tj. 27.06 mnie w domu nie było bo pojechałem o 11
@jam_nick: Nie bronię kuriera w tym momencie, ale sam nie dopełniłeś należności (miałeś 14 dni na przeczytanie umowy, czyli miałeś ją od jakiegoś 16 czerwca, a zrobiłeś to na kilka dni przed końcem, nie wydrukowałeś listu Sendit od razu jak go otrzymałeś i nie przygotowałeś paczki do wysyłki sugerując się godzinami przekazanymi przez Sendit. W mailu tym (picrel) jest informacja, że Rzeczywista realizacja zlecenia w powyższym terminie zależna jest od możliwości
Pobierz c.....u - @jam_nick: Nie bronię kuriera w tym momencie, ale sam nie dopełniłeś należn...
źródło: comment_v8IDt3CQV0niS6k9G8OEIN08NGu7wC04.jpg
@kannabinoid: po uznaniu reklamacji muszą zwrócić koszt wysyłki.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

Jeżeli w wyniku złożonej w ramach rękojmi reklamacji doszło do naprawienia rzeczy, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, konsument ma prawo żądać od sprzedawcy naprawienia szkody, którą poniósł z powodu nabycia wadliwego produktu. Jako szkodę w szczególności można potraktować koszt m.in. odebrania rzeczy (np. osobiste koszty związane z wizytą w sklepie), odesłania rzeczy w związku z reklamacją, jej przewozu oraz ubezpieczenia
Niektórzy psioczą na nich, ale do tej pory poza jedną obsuwą jestem z ich usług jak najbardziej zadowolony, dziś, w sobotę 8:40 dostaję informację, że paczka czeka na mnie w paczkomacie, nawet się nie spodziewałem, że w sobotę ją tam podwiozą, zwłaszcza, że miasto ok. 80 tys. ludzi. Wg. mnie obecnie najlepsza firma dostarczająca paczki.

#inpost #kurier #przesylki
#inpost #paczkomaty #kurier
Czy orientuje się ktoś jak wygląda sprawa z odbiorem paczki z paczkomatu aktualnie po przekroczeniu tych 48 godzin? Czy automatycznie paczka jest blokowana czy można ją do czasu aż kurier jej nie zabierze z paczkomatu odebrać? Sprawa wygląda ta że zabraknie mi 3 godzin żeby odebrać paczkę w terminie 48 godzin a że będzie to niedziela to zastanawiam się czy będzie ona odbierana przez kuriera z paczkomatu w niedzielę
@jestem_legenda: Po krótce powiem ci tak ( 6 lat doświadczenia w kurierce na różnych stanowiskach )
Będziesz #!$%@?ł jak beduin , ani L4 ani chorobowego
Biorąc pod uwage wymagania firm kurierskich prędzej czy później #!$%@? się w kredyt / leasing
Po wszystkim zostnaie ci 1,5-3k / mc o ile nic się nie #!$%@? i auto nie jebnie
Wszystkie intratne trasy są już dawno obsadzone i prawdopodobnie dostaniesz ochłapy ( dużo km
Cześć mirki.
Miał ktoś kiedyś taką sytuację w #dhl w sumie też #kurier.
Zamówilem na #allegro przedmiot za prawie 2k PLN. Sprzedawca pisze że wysłał paczkę. DHL pisze mi że dziś paczka będzie, a status się nie zmienia.
Sprzedawca dzwoni do nich i status zmienia się na 'interwencja'.
Pisze mi maila ze nadal i nie wie o co chodzi.

DHL mówi że albo kurier nie dostarczył, albo nadawca nie dodał albo
#kurier #dpd #przesylki #pomocy
W jaki sposób złożyć skargę na kuriera ? Miałem dostać umowę z Orange do podpisania. W czwartek kurier mnie nie zastał, telefonicznie umówiłem się z nim na to, że w piątek wyjdę wcześniej z pracy i odbiorę paczkę po 14. od 13.30 siedziałem w mieszkaniu i nic. koło 15 zaktualizował status paczki , że mnie nie zastał. Napisałem do Orange, opisałem sytuację i zadzwonili do mnie z DPD
#pocztapolska #gnoje #priorytet #poczta #kurier
Mirki, macie może jakiś kontakt bezpośredni do tych debili z Poczty Polskiej?
Nadałem list polecony priorytetowy z potwierdzeniem odbioru i ten list jest w transporcie juz #!$%@? 3 dni.
List jedzie z Gdańska do Poznania 3 dni.

Na dodatek strona do składania reklamacji Poczty Polskiej nie działa: https://ereklamacje.poczta-polska.pl/

Za kazdym razem kiedy dzwonie na infolinnie tych debili to zawsze jestem albo 20 w kolejce albo 14 bez
@DivideByZero:
U mnie działa normalnie, po wyłaczeniu blokowania reklam w domenie.

W Chromie trzeba wybrać „Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie”, natomiast w Firefoksie "Wyłącz blokowanie na ..."

Wyłaczenie blokowania na stronie nic nie da.
Ewentualnie spróbuj przez inną przeglądarkę.
Mirki. Zamówiłem rodzicom kuchenkę, kurier wypakował ją ulicę obok i stwierdził, że "Już ją wyładował i nie będzie jej pakować i wozić dalej". Rodzicielka oczywiście powiedziała że nie odbiera towaru, dopóki nie zawiezie jej pod dobry adres. Kurier nie ma czasu i się zawija zostawiając kuchenkę na ulicy. Okazuje się że kurier podrobił podpis na protokole odbioru, zgłosiłem reklamację w sklepie, ale za bardzo ich to nie interesuje i proponują śmieszny rabat