@ursua: zależy od sprzęty. Niektóre karty pamięci - pudełko jest podstawą gwarancji, w przypadku płyt głównych z LGA755 (jeśli dobrze pamiętam) musiałeś mieć taką zaślepkę do gniazda procesora i jeszcze kilka innych podobnych drobnych rzeczy. Warto zadzwonić i się zapytać, aby mieć 100% pewności
  • Odpowiedz
@Dassault: W salonie mi powiedzieli, że muszę u nich zgłosić tj. "chęć serwisowania" i po jakimś miesiącu czy dwóch wszystko będzie normalnie, jakby telefon był tam kupowany.
  • Odpowiedz
Mam w laptopie (Samsung) uszkodzone porty usb. Po prostu przestały działć (nie rozpoznano urządzenia, ale zasilanie na nich jest). Ogólnie mało ich używałem, nie są poluzowane i nie widać żeby mechanicznie było coś z nimi nie tak. Powinni to naprawić w ramach gwarancji? #laptopy #komputery #samsung #gwarancja
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak się kupuje sprzęt w sklepie internetowym/allegro i potem odsyła się na gwarancję to odsyla się od razu do producenta czy do sprzedawcy (który potem odsyła do producenta a producent informuję sprzedawcę co tam zrobił i czy naprawi i potem ewentualnie spowrotem odsyła do sprzedawcy a ten do kupującego). Czy wszystko po prostu dzieje się poprzez wysyłkę do producenta tylko z rachunkiem od firmy gdzie się kupiło i producent odpowiada/odsyła sprzęt?

#
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#allegro #reklamacja #gwarancja #prawo #uokik

Znalazłem paragon i kartę gwarancyjną ale sprzedawca upiera się co do pudełka, którego nie posiadam.

Twierdzi, że tylko tak może stwierdzić, że to jego dystrybucja. Mogę zażądać odmowy na piśmie czy muszę mu najpierw wysłać i stracić pieniądze?

Nie wiem jak mu wcisnąć, że nie muszę mieć pudełka.
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Nolimit: Koleś ewidentnie wali w c---a. Twierdzi, że po pudełku rozpozna czy to sprzęt od niego ale równie dobrze mogę włożyć inny ekspres do pudełka od niego. Wtedy problemu nie ma? P---b jakiś. Nie odpuszczę mimo, że na własną rękę bym to załatwił w tydzień i zapłacił parę groszy.
  • Odpowiedz
W sierpniu kupiłem na #allegro ekspres do kawy senseo.

Właśnie padł. Nie mam paragonu i pudełka ale mam dowód zakupu: przelew z konta bankowego i maile z allegro.

Da się coś ugrać czy ekspres do w-------a?

#gwarancja #reklamacja
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem Lenovo Y580 jakoś w październiku i sobie teraz postanowiłem sprawdzić ile gwarancji mi zostało. Jak wielkie było moje zaskoczenie, kiedy na stronie Lenovo napisane jest, że gwarancja biegnie od czerwca 2012 do czerwca 2013... Czy nie ma obowiązku 2-letniej gwarancji dla urządzeń elektronicznych w UE?

#gwarancja #pytanie
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@semperfidelis: taka sama sytuacja jest z apple i z tego co pamiętam z microsoftem bo też dają gwarancję na rok(usa), a sprzedawca pod groźbą kary za nieprzestrzeganie przepisów musi uwzględniać 2 lata gwarancji
  • Odpowiedz
Sprawa jest tego typu, że mój brat ma kupiony telefon z komisu nowy #htc S8 i psuje się, wyłącza itd. Mamy do niego wszystko pudełko, paragon, karta gwarancyjna itd itd. czy bez problemu oddam go w #plus na gwarancje czy tylko autoryzowany serwis? #serwis #gwarancja #telefon
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

POLECAM folie firmy 3MK! wymienili moją folię bez problemu, nawet dorzucili 2x zniżkę 30% w ich sklepie i "żel czyszczący do lcd", oraz oprócz tej foli którą ja chciałem jeszcze inną antyrefleksyjną! :> :> a to wszystko w 3 dni robocze :>

#polecajo #polecam #gwarancja #tylewygrac #3mk
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

To są jakieś jaja. Miesiąc temu odesłałem telefon na gwarancji. Po tygodniu była diagnoza i od tego czasu czekają na części zamienne (dziś nadal czekają). Jak tak dalej pójdzie to zrobię pierwszy wykop z gorzkimi żalami na serwis #pentagram Macie skuteczne metody jak ich popędzić? #reklamacja #gwarancja #gorzkiezale
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@piciek: no jeżeli tak to może działają solidniej, ale MMV to jest porażka ogromna. Dlatego niczego pentagrama na pewno nie kupię, tak samo plusteka.
  • Odpowiedz
Oddałem laptopa na gwarancję (door to door). Napisali mi że jeśli usterka nie nie jest z mojej winy to mi naprawią za darmo. A jeśli z mojej winy to będę musiał zapłacić za wszystkie koszty transportu kurierem (110zł). Jak to jest? muszę płacić? czy jeśli mam gwarancję to co by nie było to mam darmowy serwis i dostawę?

#gwarancja #acer #problem
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach