#toshiba #laptopy #gwarancja

Mam lapka toshiba i chcę oddać go na gwarancji. Jest to przedłużona gwarancja "zero problemu" (najwyraźniej tylko z nazwy). Orientuje się ktoś może jak tego dokonać? Jak wyszukuje autoryzowane serwisy w Polsce to zwraca tylko jeden wynik "Toshiba Support Centre", numer telefonu Warszawski. Na stronie toshiba.pl jedyną sensowna drogą wydaje się call-centre, znakiem tego, trzeba dzwonić czy jest może gdzieś ukryty jakiś formularzyk
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ZeNoN246: Znalazłam taki (zakładka obsługa email) ale to raczej do reklamacji nie służy. W każdym razie ewentualnie możesz zapytać przez to. Tu są jakieś nr telefonów, ale pewnie widziałeś? W sumie zainteresowałam się, bo sama mam laptopa toshiby i zwątpiłam czy tak ciężko coś u nich znaleźć.
  • Odpowiedz
Mam problem z serwisem Lenovo w Bydgoszczy. Mianowicie mojemu lenovo g570 trafiła się wada konstrukcyjna dość znana na internetach, mianowicie zawiasy rozwalające obudowe, foto nie moje ale chodzi o to samo -> http://obrazki.elektroda.pl/5584448100_1327269279.jpg

Życzliwi panowie z serwisu nie uznali mojej reklamacji gdyż laptop został przez nich uznany za zalany. Co jest nieprawdą według mnie. Inna sprawa że chodzi o wadę mechaniczną a oni zwracają uwagę na możliwość zalania - co podobno jest
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

walcz ostro bo reklamujesz zawiasy i muszą to uznać. jak nie będą chcieli, to o ile masz czas i chęci to... 1) pisz bezpośrednio do lenovo 2) uderzaj do rzecznika konsumentów w twoim mieście... mogą się migać, że ta usterka wynika z niewłaściwego użycia sprzętu ale jest przecież tajemnicą poliszynela (czytając fora w sieci), że to jest standardowa wada wszystkich tych modeli i wynika ona z niewłaściwej konstrukcji... no wiem, że to
  • Odpowiedz
Zgłosiłem miesiąc temu do serwisu producenta mojego laptopa, że na matrycy pojawiły się martwe piksele, przesłałem również do nich zdjęcia. Serwis stwierdził, że matryca kwalifikuje się do wymiany i przyśle mi technika, który dokona wymiany matrycy na miejscu. Technik nie się zjawił w określonym terminie, a ja zajęty pisaniem pracy inżynierskiej nie miałem czasu na dzwonienie po serwisach i czekanie aż łaskawy automat za 20 razem połączy mnie z konsultantem na infolinii.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Maxiu2919: Jeżeli piksel świeci cały czas na czerwono, zielono lub niebiesko to jest to hot pixel i można to jeszcze naprawić we własnym zakresie, przynajmniej są spore szanse :)
  • Odpowiedz