#allegro #reklamacja #gwarancja #prawo #uokik

Znalazłem paragon i kartę gwarancyjną ale sprzedawca upiera się co do pudełka, którego nie posiadam.

Twierdzi, że tylko tak może stwierdzić, że to jego dystrybucja. Mogę zażądać odmowy na piśmie czy muszę mu najpierw wysłać i stracić pieniądze?

Nie wiem jak mu wcisnąć, że nie muszę mieć pudełka.
@Nolimit: Koleś ewidentnie wali w #!$%@?. Twierdzi, że po pudełku rozpozna czy to sprzęt od niego ale równie dobrze mogę włożyć inny ekspres do pudełka od niego. Wtedy problemu nie ma? #!$%@? jakiś. Nie odpuszczę mimo, że na własną rękę bym to załatwił w tydzień i zapłacił parę groszy.
  • Odpowiedz
Kupiłem Lenovo Y580 jakoś w październiku i sobie teraz postanowiłem sprawdzić ile gwarancji mi zostało. Jak wielkie było moje zaskoczenie, kiedy na stronie Lenovo napisane jest, że gwarancja biegnie od czerwca 2012 do czerwca 2013... Czy nie ma obowiązku 2-letniej gwarancji dla urządzeń elektronicznych w UE?

#gwarancja #pytanie
@semperfidelis: taka sama sytuacja jest z apple i z tego co pamiętam z microsoftem bo też dają gwarancję na rok(usa), a sprzedawca pod groźbą kary za nieprzestrzeganie przepisów musi uwzględniać 2 lata gwarancji
  • Odpowiedz
To są jakieś jaja. Miesiąc temu odesłałem telefon na gwarancji. Po tygodniu była diagnoza i od tego czasu czekają na części zamienne (dziś nadal czekają). Jak tak dalej pójdzie to zrobię pierwszy wykop z gorzkimi żalami na serwis #pentagram Macie skuteczne metody jak ich popędzić? #reklamacja #gwarancja #gorzkiezale
@piciek: no jeżeli tak to może działają solidniej, ale MMV to jest porażka ogromna. Dlatego niczego pentagrama na pewno nie kupię, tak samo plusteka.
  • Odpowiedz
Oddałem laptopa na gwarancję (door to door). Napisali mi że jeśli usterka nie nie jest z mojej winy to mi naprawią za darmo. A jeśli z mojej winy to będę musiał zapłacić za wszystkie koszty transportu kurierem (110zł). Jak to jest? muszę płacić? czy jeśli mam gwarancję to co by nie było to mam darmowy serwis i dostawę?

#gwarancja #acer #problem
#samsung #telefony #gwarancja #kiciochpyta

Mam pytanie do osób obeznanych w temacie gwarancji na telefony: idę jutro obejrzeć telefon, co do którego mam podejrzenia, że nie jest nowy, a sprzedawca twierdzi, że nie posiada pierwotnego dowodu zakupu z sieci komórkowej, ale może wypełnić kartę gwarancyjną i dać paragon, co ponoć służy jak pełnoprawna gwarancja.

I teraz moje pytanie: kręci? W takim razie każdy komis telefonów
#samsung #telefony #gwarancja #kiciochpyta

Mam pytanie do osób obeznanych w temacie gwarancji na telefony: idę jutro obejrzeć telefon, co do którego mam podejrzenia, że nie jest nowy, a sprzedawca twierdzi, że nie posiada pierwotnego dowodu zakupu z sieci komórkowej, ale może wypełnić kartę gwarancyjną i dać paragon, co ponoć służy jak pełnoprawna gwarancja.

I teraz moje pytanie: kręci? W takim razie każdy komis telefonów
  • Odpowiedz
#samsung #telefony #gwarancja #kiciochpyta

Mam pytanie do osób obeznanych w temacie gwarancji na telefony: idę jutro obejrzeć telefon, co do którego mam podejrzenia, że nie jest nowy, a sprzedawca twierdzi, że nie posiada pierwotnego dowodu zakupu z sieci komórkowej, ale może wypełnić kartę gwarancyjną i dać paragon, co ponoć służy jak pełnoprawna gwarancja.

I teraz moje pytanie: kręci? W takim razie każdy komis telefonów
  • Odpowiedz
#toshiba #laptopy #gwarancja

Mam lapka toshiba i chcę oddać go na gwarancji. Jest to przedłużona gwarancja "zero problemu" (najwyraźniej tylko z nazwy). Orientuje się ktoś może jak tego dokonać? Jak wyszukuje autoryzowane serwisy w Polsce to zwraca tylko jeden wynik "Toshiba Support Centre", numer telefonu Warszawski. Na stronie toshiba.pl jedyną sensowna drogą wydaje się call-centre, znakiem tego, trzeba dzwonić czy jest może gdzieś ukryty jakiś formularzyk
@ZeNoN246: Znalazłam taki (zakładka obsługa email) ale to raczej do reklamacji nie służy. W każdym razie ewentualnie możesz zapytać przez to. Tu są jakieś nr telefonów, ale pewnie widziałeś? W sumie zainteresowałam się, bo sama mam laptopa toshiby i zwątpiłam czy tak ciężko coś u nich znaleźć.
  • Odpowiedz