@ricardo_kaka: Możesz oddać telefon w ramach niezgodności towaru z umową (w przypadku klientów indywidualnych). W tym konkretnym przypadku wystarczy sam dowód zakupu. Telefon w ramach niezgodności towaru z umową możesz reklamować w ciągu 2 lat od zakupu w miejscu gdzie kupiłeś telefon. Jeśli kupiłeś telefon w sklepie internetowym to reklamację z tego tytułu możesz składać w dowolnym salonie firmowym Orange.
  • Odpowiedz
Już trzeci raz telefon trafi na gwarancję, niektórzy mówią, że lepiej zgłosić niezgodność towaru z umową, jak to w końcu jest? Co jest lepsze?

#telefony #gwarancja
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Wypoczki, może się ktoś zna i pomoże lub doradzi. Do rzeczy. 10 dni temu kupiłem w znanej 'planecie' telefon, gdyż poprzedni smartfon utopił się. Mój wybór padł na Samsunga GALAXY xcover 2 (s7710) ze względu na odporność tego modelu, dobre parametry i duża ilość wbudowanej pamięci jak na sprzęt za 700 parę złotych. Byłem zadowolony z zakupu mimo ubogiego wyposażenia jakie ukazało się moim oczom po otwarciu pudełka (brak karty SD, słuchawek,
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W razie gdybbym musiał oddać pada na gwarancję/niezgodność czy oprócz paragonu i gwarancji potrzebuję oryginalny blister od pada czy mogę tylko bezpiecznie zapakować w jakiś solidny zastępczy karton?

#ps3 #dualshock3 #gwarancja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miraskii, powinienem reklamować tak łatwo ścierający się alt, jeśli laptopa kupiłem 20 października? Czy podpada to pod niezgodność z umową i ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży?

#laptopy #gwarancja #reklamacja #prawo

edit: strzelam, że wszystkie klawisze tak się będą ścierać, ale alt jest pewnie akurat najbardziej używanym.
msichal - Miraskii, powinienem reklamować tak łatwo ścierający się alt, jeśli laptopa...

źródło: comment_q3xFihxv8wzNzkwpbhnVvKO197H3y1ra.jpg

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirasy komputerowe i te ze sklepów komputerowych.

Dostałem właśnie ofertę na przedłużenie gwarancji, ale nie wiem czy to w ogóle opłacalne. Ktoś kiedyś próbował, może polecić?


Przesyłamy dodatkowe informacje odnośnie zamówienia, dotyczące możliwości nabycia ochrony >zakupionego sprzętu:
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki czy jeśli zakupiłem towar, który po odbiorze od kuriera okazał się uszkodzony, po jednym dniu odesłałem go na gwarancję oddając do lokalnego oddziału sieci sklepów, sprzęt siedział na w serwisie gwarancyjnym ponad miesiąc, odebrałem go dzisiaj i po kilku minutach używania znowu się z----ł, to przysługuje mi to prawo do zwrotu po 14 dniach, czy muszę się z tym szmelcem bujać? #pytanie #gwarancja #prawo
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@myszczur: jeżeli tablet kupiony na allegro albo w innym sklepie internetowym przysługuje Ci nie 14 dniowe a 10 konsumenckie prawo odstąpienia. I nie wynika to z ustawy o sprzedaży konsumenckiej a z ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów - tylko w przypadku gdy była to umowa zawarta na odległość (np allegro). Chyba żę dany sklep prowadzi inną politykę np ZALANDO daje 30 dni na zwrot. Co do samego faktu gwarancji
  • Odpowiedz
Czy jeśli chcę oddać telefon celem naprawy gwarancyjnej złącza microUSB (lub czegokolwiek innego), a telefon był przy zakupie brandowany duperelami od T-Mobile (Android 4.1), a ja wrzuciłem OFICJALNY soft Samsunga Odinem tyle, że niebrandowany 4.3, to czy przed oddaniem na gwarancję muszę się obawiać, że operator nie będzie chciał go przyjąć, czy ma obowiązek to zrobić? Dowód zakupu oczywiście posiadam, po prostu nie chce mi się kombinować z powrotem do T-Mobilowego 4.1,
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem buty firmy Hi-Tec (treki) za 400 zł w sklepie sportowym by móc jesienią pochodzić po górach bo miałem wyjazd na 2,5 tygodnia we wrześniu. Mimo, że na wyjazd nie pojechałem to moje buty po 2 miesiącach od zakupu już nie są takie piękne.

Coś w ten deseń, ale troszke inne.

http://www.sklep-presto.pl/data/gfx/pictures/medium/0/5/19150_9.jpg

Chodzi
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nowy laptop Asus prosi o zarejestrowanie produktu w ciągu miesiąca żeby utrzymać gwarancję.

Jak to jest? Jak się nie zarejestruje na ich stronie to nie będę miał gwarancji na laptopa?

Szczerze to nie bardzo chcę zakładać konta na kolejnym serwisie.

#asus #laptop #gwarancja #pytaniedoeksperta
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy wejście w menu serwisowe (telewizor samsung) = utrata gwarancji? Chciałbym sprawdzić czas pracy matrycy. Czy istnieje możliwość sprawdzenia kiedy ostatnio wchodziło się do menu serwisowego, jeśli nie dokona się tam żadnej zmiany?

#telewizor #samsung #menuserwisowe #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
#htc #gwarancja #kichonpyta no więc oddałem swój telefon na gwarancje, wszystko fajnie bo wczoraj odebrałem i jak sie okazało wymienili mi wszystko poza odbudową procesorem i ramem. (Płytę Glowna tez zmieniona) Pytanie. Im sie naprawdę opłaca tak grzebać, zamiast dac mi zwyczajną nowke sztuke?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Poszedłem do Tesco. Kupiłem dla dzieciaków dwa tablety Larka. Przy zakupie zapakowane, zabezpieczone, do środka nie zajrzysz. Wróciłem do domu. Odpakowuje. Oby dwa rozładowane. Podłączam ładowarki. Jeden z nich ma uszkodzony ekran. Wracam po 30 minutach do Punktu Obsługi Klienta Tesco. Pani informuje, że nie zwrócą pieniędzy, ani nie wymienioną na inny model. Standardowa reklamacja. Czas trwania 2 tygodnie. Podejrzewam, że reklamacji nie uznają, bo uszkodzenie mechaniczne. Kupił, pewnie mu upadł i
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach