Aktywne Wpisy
![SzycheU](https://wykop.pl/cdn/c3397992/SzycheU_DTmzrjPKzQ,q60.jpg)
SzycheU +524
![Goronco](https://wykop.pl/cdn/c3397992/Goronco_8cQPot5nQO,q60.jpg)
Goronco +12
#kredythipoteczny #nieruchomosci #bk2
Do byście zrobili w takiej sytuacji?
W komentarzu najbardziej plusowane propozycje gentlemanów xD
Do byście zrobili w takiej sytuacji?
W komentarzu najbardziej plusowane propozycje gentlemanów xD
![Goronco - #kredythipoteczny #nieruchomosci #bk2
Do byście zrobili w takiej sytuacji?
...](https://wykop.pl/cdn/c3201142/d57207948a6e2aadde5e9a6e4dec1f6f9da5e7a3769425bc0e8542e10d476b65,w150.jpg)
Taki tytuł jest jak najbardziej prawdziwy. Jak to zrobili? Bardzo prosto:
1. Sprzedałem telefon na OLX za kilka tysięcy z opcją przesyłka OLX w dniu 15.11.2021
2. Od momentu wpłaty kasy przez kupującego, czekałem 8h na dostarczenie mi etykiety. Natychmiast po jej otrzymaniu na maila nadałem paczkę w paczkomacie.
3. W dniu 17.11.2021 kupujący napisał mi wiadomość, że przesyłkę odebrał i wszystko jest ok.
4. W dniu 19.11.2021 olx napisało maila, że nie nadałem paczki w terminie i zamówienie zostaje anulowane, a wpłata zwrócona do kupującego!
5. Natychmiast napisałem ticket do supportu, ale oczywiście na odpowiedź musiałem czekać do 23.11. Dostałem odpowiedź:
" Dziękuję za kontakt z naszym zespołem w sprawie przesyłki. Zdaję sobie sprawę, że sytuacja jest dla Pana niezmiernie ważna, dlatego bezzwłocznie zająłem się weryfikacją zgłoszenia.
Bardzo chcę Panu pomóc. Zauważyłem, że Pana sytuacja wymaga konsultacji, proszę o cierpliwość, wrócę z odpowiedzią kiedy tylko otrzymam jakąkolwiek informację :) "
6. Oczywiście to trwało trochę czasu by ostatecznie otrzymać informację, że poprosili mnie o moje dane do przelewu i kupującego o zwrot pieniędzy...
"Dzień dobry.
Dziękuję za przekazane informacje.
Bezzwłocznie skontaktowałem się z Kupującym. Proszę o cierpliwość, wrócę z odpowiedzią, kiedy tylko otrzymam jakąkolwiek informację :)
W razie, gdyby pojawiły się dodatkowe pytania w sprawie, zapraszam do kontaktu - zawsze chętnie pomogę.
"
7. Kupujący im nie odpowiada do dnia dzisiejszego - nie dziwne, ma kasę i telefon za kilka tysięcy - czas na odpowiedź kupującego to 14 dni czyli do 10.12.2021. Zapytałem co dalej i oto odpowiedź:
"
Niestety nie mam żadnej informacji w tym momencie. Regulaminowo Kupujący ma 14 dni na kontakt, jeżeli nie otrzymam odpowiedni w tym terminie wówczas zostaną podjęte przeze mnie kolejne kroki. Proszę o jeszcze moment cierpliwości :)
"
8. Dzisiaj wchodzę w ticket i otrzymał on status "ZAŁATWIONY" mimo, że nadal nie mam pieniędzy.
9. Zapytałem dlaczego ticket został zamknięty i jakie będą następne kroki. Poinformowałem, że na adres:
Grupa OLX ul. Królowej Jadwigi 43 61-872 Poznań
wyślę przedsądowe wezwanie do zapłaty w dniu 10.12.2021, jeżeli pieniądze nie pojawią się na moim koncie. Również sprawę zgłoszę do UOKIK i RPK.
Co jeszcze w tej sytuacji mogę zrobić? To nie jest 5 czy 10 zł, a kilka tysięcy. Zawinił serwis i w ogóle się nie poczuwają do naprawienia sytuacji, klepią jakieś wyuczone formułki...
#prawo #olx #oszukujo #afera #januszebiznesu
Komentarz usunięty przez autora
@darek-jg: rozumiem, że ty po nadaniu przesyłki co 5 minut oglądasz status w serwisie czy serwis zmienia jej status? Otrzymałem etykietę, jak najszybciej udałem się do paczkomatu żeby kupujący nie czekał, a po dwóch dniach napisał, że dostał paczkę to tym bardziej nie sądziłem, że muszę PILNOWAĆ PLATFORMĘ SPRZEDAŻOWĄ CZY AKURAT NIE MA BŁĘDU.
Inne osoby miały status,
Olx oczywiscie dal dupy, ale sprawa bylaby dla Ciebie prostsza, gdybys tam zagladal.
W sensie ogólnym. Bo dla ciebie to tylko problem i brak kasy.
Ale w sensie ogólnym widać ze OLX rozwiązanie swojego problemu technicznego próbują na klientów zrzucić.
Pewnie chcą aby możliwie dużo ludzi albo rozwiązało to samo, albo będą sugerowali pozwanie kupującego o zapłatę.
Bo przecież realizowanie wsparcia w tej sprawie kosztuje, więc lepiej opóźnić jak sie da.
Historia na moim przykładzie podobna do twojej.Wysłałem przedmiot wartość 200 zł i nie otrzymałem zapłaty. Etykieta pobrana z OLX żaden scam.
W dniach 16.11 do 18.11 był problem z generowaniem etykiek OLX Poczta Polsa oraz OLX InPost
Wygenerowane etykiety po sprzedaży albo w ogóle nie czytał system poczty polskiej przy próbie nadania na poczcie, albo paczka została przyjęta lecz jej status nie był aktualizowany w systemie śledzenia.
Z tego powodu w
XDDD