[kosti9191]

OLX OKRADŁO MNIE NA KILKA TYSIĘCY. NIE OSZUŚCI, A SAM SERWIS!

Taki tytuł jest jak najbardziej prawdziwy. Jak to zrobili? Bardzo prosto:

1. Sprzedałem telefon na OLX za kilka tysięcy z opcją przesyłka OLX w dniu 15.11.2021

2. Od momentu wpłaty kasy przez kupującego, czekałem 8h na dostarczenie mi etykiety. Natychmiast po jej otrzymaniu na maila nadałem paczkę w paczkomacie.

3. W dniu 17.11.2021 kupujący napisał mi wiadomość, że przesyłkę odebrał i wszystko jest ok.

4. W dniu 19.11.2021 olx napisało maila, że nie nadałem paczki w terminie i zamówienie zostaje anulowane, a wpłata zwrócona do kupującego!

5. Natychmiast napisałem ticket do supportu, ale oczywiście na odpowiedź musiałem czekać do 23.11. Dostałem odpowiedź:
" Dziękuję za kontakt z naszym zespołem w sprawie przesyłki. Zdaję sobie sprawę, że sytuacja jest dla Pana niezmiernie ważna, dlatego bezzwłocznie zająłem się weryfikacją zgłoszenia.

Bardzo chcę Panu pomóc. Zauważyłem, że Pana sytuacja wymaga konsultacji, proszę o cierpliwość, wrócę z odpowiedzią kiedy tylko otrzymam jakąkolwiek informację :) "

6. Oczywiście to trwało trochę czasu by ostatecznie otrzymać informację, że poprosili mnie o moje dane do przelewu i kupującego o zwrot pieniędzy...

"Dzień dobry.

Dziękuję za przekazane informacje.

Bezzwłocznie skontaktowałem się z Kupującym. Proszę o cierpliwość, wrócę z odpowiedzią, kiedy tylko otrzymam jakąkolwiek informację :)

W razie, gdyby pojawiły się dodatkowe pytania w sprawie, zapraszam do kontaktu - zawsze chętnie pomogę.
"

7. Kupujący im nie odpowiada do dnia dzisiejszego - nie dziwne, ma kasę i telefon za kilka tysięcy - czas na odpowiedź kupującego to 14 dni czyli do 10.12.2021. Zapytałem co dalej i oto odpowiedź:

"
Niestety nie mam żadnej informacji w tym momencie. Regulaminowo Kupujący ma 14 dni na kontakt, jeżeli nie otrzymam odpowiedni w tym terminie wówczas zostaną podjęte przeze mnie kolejne kroki. Proszę o jeszcze moment cierpliwości :)
"

8. Dzisiaj wchodzę w ticket i otrzymał on status "ZAŁATWIONY" mimo, że nadal nie mam pieniędzy.

9. Zapytałem dlaczego ticket został zamknięty i jakie będą następne kroki. Poinformowałem, że na adres:

Grupa OLX ul. Królowej Jadwigi 43 61-872 Poznań

wyślę przedsądowe wezwanie do zapłaty w dniu 10.12.2021, jeżeli pieniądze nie pojawią się na moim koncie. Również sprawę zgłoszę do UOKIK i RPK.

Co jeszcze w tej sytuacji mogę zrobić? To nie jest 5 czy 10 zł, a kilka tysięcy. Zawinił serwis i w ogóle się nie poczuwają do naprawienia sytuacji, klepią jakieś wyuczone formułki...

#prawo #olx #oszukujo #afera #januszebiznesu

[pawel_je]

@kosti9191: dlatego tylko allegro, tylko allegro

[Issac]

@advert: gościu dopełnił swoich obowiązków, co mnie jako sprzedającego interesuje czy odbiorca im odpisał czy nie. To OLX mi wisi kase.

[Ainam]

@kosti9191: na krolowej jadwigi to jest call center i coe tylko wysmieja. Ptacowalam w tym budynku dla paypala i doskonale wiem. Dzwon do supportu i pisz w kolko. W koncu cos beda musieli zrobic a i popros o adres siedziby. W poznanou jest tylko call center i oni nic nie zrobia

[kruszto]

@kosti9191: najważniejsze że zaoszczędziłeś na prowizji allegro, zapamiętaj król jest jeden ¯\_(ツ)_/¯

[Gwiazdka3k]

Sprzedając tak drogi sprzęt na OLX po to zeby zaoszczedzić na prowizji to strzał w kolano, aczkolwiek OLX zachowało się żenująco..

[kargo89]

@kosti9191: masz jakieś dowody na to? jak tak to dadaj

[Amadeszueusz]

@kosti9191: Miałem z pół roku temu dokładnie taką samą akcję, tylko że wszystko zakończyło się szczęśliwie, ale i wartość sprzętu była ~200zł. Błąd olx polegał na tym, że dostałem 2 różne etykiety do wysyłki: inną na maila i inną na stronie serwisu. Etykietę na maila dostałem szybciej i wysłałem paczkę na nią. Zorientowałem się dopiero jak dostałem info o anulowaniu zamówienia. Dogadałem się z kupującą i przesłała mi kasę przelewem.

[xBURN]

@kosti9191: i wlasnie dlatego nie korzystam z OLX, ten serwis to nadal takie samo siedlisko oszustów, a wczesniej bylo nawet gorzej. Cisnij ich jak tylko da rade, skontaktuj sie z jakims doradcą prawnym i dopytaj sie w kwestii odszkodowania za czas oczekiwania

[Setral]

Poszkodowanych są co najmniej dziesiątki osób

[Setral]

2

[Mikrosoft]

@kosti9191 jak mozna byc tak glupim i wyslac przedmiot za kilka tysi bez kasy na koncie?

[Ainati]

@Mikrosoft kiedy korzystasz z przesyłki olx to kupujący przelewa pieniądze serwisowi, jak kupujący odbierze przesyłkę i przez 3 dni nie zgłosi żadnych nieprawidłowości to sprzedający je dostaje.

[Mikrosoft]

@Ainati dobry deal dla oszustow, cos podobnego odwala paypal i w przypadku wymyslonych roszczen kupujacego zwraca mu kase, czyli finalnie oszust ma i kase i przedmiot.

[hrumque]

po dwóch dniach napisał, że dostał paczkę

@kosti9191: drukuj sobie to i rób screenshoty, bo jak ci nagle ta korespondencja zniknie - bo olx np zablokuje mu konto - to nie będziesz miał już żadnych dowodów że coś wysłałeś i że gość to dostał...

[Atypical]

@kosti9191: spokojnie, ja na zwrot swojej kasy, za anulowane zlecenie czekałem prawie 4 miesiące
( ͡° ͜ʖ ͡°)

4 miesiące dostawałem formułki "że robią co mogą, proszę cierpliwie czekać". Także jeśli to są tysiące, a nie jak u mnie 400zl, to od razu bym poszedł z tym gdzie tylko można.

[SpasticInk]

@kosti9191 może jutro przelew po weekendzie przyjdzie? Jak nie, to przy takiej kwocie idź na bagiety, przy takiej kwocie na 100% będzie sprawa o oszustwo z art. 286 kk
Możesz tez ich wcześniej o tym poinformować, że wyślesz im sądowne wezwanie do zapłaty, a potem. Sprawa w sądzie. Pewna wygrana przy wszystkich dowodach które masz, tylko niestety czas zmarnowany

[sh2dov]

@kosti9191: Masz dane kupujacego, to idz na bagiety zglosic oszustwo.

[J.....i]

@kosti9191: Chciałeś przycebulić ale nie wyszło XD

[xr38]

@kosti9191: ja ostatnio kupiłem przez przesyłkę OLX perfumy i mam komunikat: "Błąd techniczny, skontaktuj się z OLX", skontaktowałem się i już przez tydzień brak odpowiedzi xD