Mirki sprawa jest
Wylicytowałem na allegro zegarek Nixon. Na fotkach wszystko ok, babka pisze ze ogólnie zajebiście.
Przyszła paczka i oglądam ten zegarek, co sie okazuje? że p-----a, dobra no ale p-----a. Nawet bym nie wpadł, że akurat ten model Nixona podrabiają (a aliexpress mam ogarnięte)
Co robić jeśli babka nie będzie chciała polubownie załatwić sprawy?
#allegro #reklamacja #prawo #zwrot #zakupy
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

chyba tak na 90% ( ͡° ʖ̯ ͡°)


@Dezynwoltura: nie. Ustawa która nadaje prawo do odstąpienia od umowy zawieranej na odległości obowiązuje tylko w relacji konsument - przedsiębiorca a nie dwie osoby fizyczne.

@mati1408: w razie czego można próbować z rękojmi odstąpienie od umowy jako towar niezgodny z umową
  • Odpowiedz
  • 0
@aliExpert: już to zrobiłem, napisałem ten wpis nie bez powodu zdążyłem sprawdzić negatywy na jego koncie na allegro. i podpisałem kilka maili do pokrzywdzonych osób i ogólnie kontaktu brak, czeka do momentu gdy nie ma możliwości zwrotu. z 5 osób do których napisałem odrazu mówią o drodze sądowej. nie wiem skąd ma tyle pozytywnych komentarzy skoro kontakt ta kuleje
  • Odpowiedz
Kupiłem kiedyś mysz steelseries w xkomie, po jakimś czasie się zepsuła i oddałem ją na gwarancję ponad miesiąc temu.
Do 11 lutego powiadamiali mnie, co się dzieje itd. smsami i mailami do momentu aż przekazali do "serwisu wewnętrznego" = z tego co zrozumiałem serwis xkom przekazał serwisowi steelseries.

Chciałbym w końcu odzyskać mysz i pytania: Do kogo uderzać? Co robić? Jak ich jakoś pospieszyć z tym? Robić imbe na FB czy co?

Podkreślam, że minęły
  • 30
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ly000: naprawie, a w tym pokwitowaniu co mi wydał, nie ma zbyt wiele informacji - na pewno nie o tych 21 dniach... ale idąc twoim tokiem myślenia to co - mogę oddać coś na gwarancje i już nigdy tego nie zobaczyć, bo mają nielimitowany czas na zajęcie się tym?
  • Odpowiedz
@danio_96: ostatnio dostałem pieniądze od ali anulowania zamówienia na konto w ciągu 4 dni według wyciągu z banku. Powinno od 3 do 15 dni przyjść, spokojnie. Jak nie przyjdzie w ciągu 15 dni, to idź do banku.
  • Odpowiedz
Mirki. Po tygodniu korzystania z monitora wyskoczył martwy czarny pieprzony pixel -,- Wcześniej go nie było, bo przy pierwszym odpaleniu sprawdzałem [poprzedni monitor miał te czarne skurczybyki to od razu sprawdziłem]. I nie wiem czy wybrać 14 dniowy zwrot czy reklamacje iiyamy [30 dni bez martwych pikseli].
#monitory #zwrot #iiyama
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@reddin: Wiem, że w żargonie wojskowym powiedzenie "watch your six" oznacza "watch your back", więc jeśli to ten kontekst to już powinieneś zrozumieć.
  • Odpowiedz
Pytanko mam.
Mama kupiła baterię na stronie ebaterie.pl . Okazało się, że bateria jest zła, ale że ma 14 dni na zwrot bez podania przyczyny, to wysłała z powrotem baterię, razem z napisanym odręcznie odstąpieniem od umowy (korzystając ze wzoru na internecie). Wysłała poleconym (priorytetem, z potwierdzeniem odbioru). Minęło 14 dni od wysłania im baterii, i nic, i mówi mi mama, zrób coś.
Co ja mam zrobić? Doradźcie. Gdzie błąd popełniła?

Faktury
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy da rade zwrócić sprzęt od UPC w stacionarnym punkcie? np na Jana Pawła przy Rondzie Radoslawa?? czy tylko te zasrane paczkomaty?
#upc #zwrot #pytanie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawo #zwrot #zakupy (?)
Mireczki, kupiłem coś w sklepie internetowym i towar przyszedł lekko uszkodzony (i w złym kolorze więc towar niezgodny z opisem ʕʔ). Wiem, ze mam 14 dni na odesłanie, ale jak to zrobić, aby otrzymać kasę z powrotem i żeby to sklep zapłacił za przesyłkę. Wczoraj napisałem maila w tej sprawie, ale żadnej odpowiedzi przez cały dzień nie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@NiedzielnyMirek: Jeżeli nie chcesz odstąpić od umowy (tym 14-o dniowym) to poprawną drogą jest niezgodność towaru z umową/rękojmia za wady.

Art. 556^1

§ 1. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. (...)

Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad
  • Odpowiedz
Mirki, chciałbym oddać towar (14 dni na to jest). Jak się zabezpieczyć najlepiej żeby nie było że wysyłam uszkodzony czy coś?
Wiadomo, wyczyściłem wszystko, urządzenie zresetowałem do ustawień fabrycznych i zapakowałem do pudełka oryginalnego.
Nie chciałbym żebym to wysłał a oni odpiszą że coś jest nie tak :D
#x-kom #xkom #zwrot #ezakupy #zakupy #allegro #internet #pytanie
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Korzystałeś z uprawnień gwarancyjnych, musisz więc wczytać się w postanowienia gwarancji w tym zakresie.
W ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, która dotyczy umów zawartych przed 26 grudnia 2014 r. nie było zapisu wprost stanowiącego, że po którejś z kolei naprawie masz prawo odstąpić od umowy żądając zwrotu pieniędzy. Jest natomiast zapis mówiąc, że jeśli naprawa lub wymiana towaru miałaby narażać kupującego na znaczne niedogodności, to może on od umowy odstąpić (art.
  • Odpowiedz
Mirki kupiłem od sklepu s....... (nie będę pisał nazwy) ładowarkę samsung 2a miałą być nowa i w folii a co się okazuje? Dziś odebrałem przesyłkę a ładowarka owszem miała folię lecz pod nią kryły się rysy, na całej ładowarce. Drobne rysy pal sześć ale obok tych metalowych bolców jest taka dość głęboka rysa. + wejście usb wygląda jakby ktoś na odwrót wkładał kabel, jest pogięte. -.- Przysługują mi jakieś podstawy prawne do
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach