@XpruF: Razem z przesyłką dostajesz etykietę do zwrotu. Jak chcesz zwrócić to pakujesz w tę samą torbę, w której przyszło, naklejasz etykietę (samoprzylepny gotowiec) i zanosisz na pocztę, nic nie płacisz. Zwracałem już kilka razy i kasa zawsze w ciągu 3-4 dni roboczych.
  • Odpowiedz
@XpruF: Tak, nic nie płacisz, dostajesz wydrukowaną etykietę (wygenerowana indywidualnie dla każdego zamówienia, a dokładniej każdej przesyłki, bo jedno zamówienie może iść kilkoma paczkami) z informacją, że koszt jest po stronie odbiorcy - zazwyczaj panie na poczcie robią wielkie oczy, ale nie miałem jeszcze żadnych problemów, zawsze przyjmują, dają pieczątkę na kopii, którą zabierasz i gotowe. Zwykle 2 dni później dostajesz maila, że otrzymali paczkę (a dokładniej wysyłasz to do
  • Odpowiedz
Mam takie pytanko. Prawie dwa tygodnie temu firma odebrala mój zwrot zakupionego towaru przez ich allegro (skorzystałem z prawa zwrotu w ciągu 14 dni). Do dzisiaj nie dostałem od nich żadnej informacji ani przelewu. Mają jeszcze 3 dni robocze na zwrot pieniędzy (do pon). Pisać do nich coś czy poczekać aż minie 14 dni i wtedy się upomniec? #prawo #prawokonsumenta #zakupy #allegro #zwrot
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chciałem zwrócić spodnie, które jednak okazały się za małe.. Zwracają kasę na kartę podarunkową, więc wypada mi jedynie kupić coś innego albo zmienić na rozmiar większy. Okazuje się, że takowego rozmiaru nie mają w sklepie stacjonarnym, natomiast w internecie już znajdę.

Można to jakoś załatwić, że przyślą spodnie do sklepu stacjonarnego, jak zamówię przez internet? I w sklepie nastąpi wymiana.

#spodnie #rozmiarowka #pytanie #zwrot
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Specjaliści od #rower. Pytanie z gatunku tych trudnych. Zauważyłem dzisiaj, że pionowa rura ramy, pod siodłem, jest ugięta na wysokości mniej więcej 10-15 centymetrów od korby, jak na załączonych zdjęciach (1 w poście, dwa w komentarzach). Biorąc pod uwagę typ roweru (cross), moją wagę (~75 kilogramów) i tryb użytkowania roweru (jazda miejska, czasem wypad asfaltem) wydaje mi się, że nie ma możliwości wygięcia tego elementu podczas użytkowania roweru. Czy
feelbeats - Specjaliści od #rower. Pytanie z gatunku tych trudnych. Zauważyłem dzisia...

źródło: comment_3Pv2rigtnNdSYeji1MLaeGfg5CfjimiO.jpg

Pobierz
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@feelbeats: O k---a :D Takiego czegoś jeszcze nie widziałem. Już chyba przypominam sobie skąd się wzięła moja niechęć do tego "najbardziej opłacalnego roweru do tysionc czysta złotych, bo ma aliwjo a inne nie".
  • Odpowiedz
Kurde, zamówiłem rękawiczki rowerowe z deca. rozmiar M, a mierząc wychodzi XL... Ależ głupi albo ..
Przy zwrocie to takie rękawiczki można zapakować w kopertę czy trzeba jakiś karton, coś podobnego jak dostałem?

Zwrot do paczkomatu darmowy? Ktoś robił, zwracał do tego sklepu?

#rower #rekawiczki #zwrot #przesylka #decathlon
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki sprawa jest
Wylicytowałem na allegro zegarek Nixon. Na fotkach wszystko ok, babka pisze ze ogólnie zajebiście.
Przyszła paczka i oglądam ten zegarek, co sie okazuje? że p-----a, dobra no ale p-----a. Nawet bym nie wpadł, że akurat ten model Nixona podrabiają (a aliexpress mam ogarnięte)
Co robić jeśli babka nie będzie chciała polubownie załatwić sprawy?
#allegro #reklamacja #prawo #zwrot #zakupy
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

chyba tak na 90% ( ͡° ʖ̯ ͡°)


@Dezynwoltura: nie. Ustawa która nadaje prawo do odstąpienia od umowy zawieranej na odległości obowiązuje tylko w relacji konsument - przedsiębiorca a nie dwie osoby fizyczne.

@mati1408: w razie czego można próbować z rękojmi odstąpienie od umowy jako towar niezgodny z umową
  • Odpowiedz
Mirki mam pytanie, moja mama zamówiła sobie orbitrek, link do aukcji tu, zabieram się za skręcanie i tak dziwnie jakby porysowany. Biorę sie za stopkę zgięta blacha, patrze pod światło na kole zamachowym na osłonie wgięcia. Już nie mówiąc że przysłał inny kolor a komputerek luzem wrzucony był w kartonie . Paragonu oczywiście brak
Sprawa podobna do tej http://www.wykop.pl/link/2968431/janusze-biznesu-bezkarnosc-sprzedawcy-ochrona-kupujacych-na-allegro-w-praktyce/

Jak uderzyć do typa o wymianę lub zwrot aby było to skuteczne
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@aliExpert: już to zrobiłem, napisałem ten wpis nie bez powodu zdążyłem sprawdzić negatywy na jego koncie na allegro. i podpisałem kilka maili do pokrzywdzonych osób i ogólnie kontaktu brak, czeka do momentu gdy nie ma możliwości zwrotu. z 5 osób do których napisałem odrazu mówią o drodze sądowej. nie wiem skąd ma tyle pozytywnych komentarzy skoro kontakt ta kuleje
  • Odpowiedz
Wystąpić do POK [program ochrony kupujących] jest taka opcja na allegro, wtedy Allegro dzwoni i ostrzega kupującego. Jeżeli to nie zadziała to należy złożyć doniesienie na policję i wziąć potwierdzenie. Potwierdzenie wysyłamy do allegro i dostajemy zwrot pieniędzy - a nieuczciwy sprzedawca zwraca pieniądze dla allegro plus płaci za czynności egzekucyjne
  • Odpowiedz
Kupiłem kiedyś mysz steelseries w xkomie, po jakimś czasie się zepsuła i oddałem ją na gwarancję ponad miesiąc temu.
Do 11 lutego powiadamiali mnie, co się dzieje itd. smsami i mailami do momentu aż przekazali do "serwisu wewnętrznego" = z tego co zrozumiałem serwis xkom przekazał serwisowi steelseries.

Chciałbym w końcu odzyskać mysz i pytania: Do kogo uderzać? Co robić? Jak ich jakoś pospieszyć z tym? Robić imbe na FB czy co?

Podkreślam, że minęły
  • 30
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ly000: naprawie, a w tym pokwitowaniu co mi wydał, nie ma zbyt wiele informacji - na pewno nie o tych 21 dniach... ale idąc twoim tokiem myślenia to co - mogę oddać coś na gwarancje i już nigdy tego nie zobaczyć, bo mają nielimitowany czas na zajęcie się tym?
  • Odpowiedz
@danio_96: ostatnio dostałem pieniądze od ali anulowania zamówienia na konto w ciągu 4 dni według wyciągu z banku. Powinno od 3 do 15 dni przyjść, spokojnie. Jak nie przyjdzie w ciągu 15 dni, to idź do banku.
  • Odpowiedz
Mirki. Po tygodniu korzystania z monitora wyskoczył martwy czarny pieprzony pixel -,- Wcześniej go nie było, bo przy pierwszym odpaleniu sprawdzałem [poprzedni monitor miał te czarne skurczybyki to od razu sprawdziłem]. I nie wiem czy wybrać 14 dniowy zwrot czy reklamacje iiyamy [30 dni bez martwych pikseli].
#monitory #zwrot #iiyama
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@reddin: Wiem, że w żargonie wojskowym powiedzenie "watch your six" oznacza "watch your back", więc jeśli to ten kontekst to już powinieneś zrozumieć.
  • Odpowiedz
Pytanko mam.
Mama kupiła baterię na stronie ebaterie.pl . Okazało się, że bateria jest zła, ale że ma 14 dni na zwrot bez podania przyczyny, to wysłała z powrotem baterię, razem z napisanym odręcznie odstąpieniem od umowy (korzystając ze wzoru na internecie). Wysłała poleconym (priorytetem, z potwierdzeniem odbioru). Minęło 14 dni od wysłania im baterii, i nic, i mówi mi mama, zrób coś.
Co ja mam zrobić? Doradźcie. Gdzie błąd popełniła?

Faktury
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach