[lukaschels]

Mirki mam pytanie, moja mama zamówiła sobie orbitrek, link do aukcji tu, zabieram się za skręcanie i tak dziwnie jakby porysowany. Biorę sie za stopkę zgięta blacha, patrze pod światło na kole zamachowym na osłonie wgięcia. Już nie mówiąc że przysłał inny kolor a komputerek luzem wrzucony był w kartonie . Paragonu oczywiście brak
Sprawa podobna do tej http://www.wykop.pl/link/2968431/janusze-biznesu-bezkarnosc-sprzedawcy-ochrona-kupujacych-na-allegro-w-praktyce/

Jak uderzyć do typa o wymianę lub zwrot aby było to skuteczne
#polska #allegro #januszebiznesu #zwrot #kupujacy

[aliExpert]

odpowiedz

@lukaschels: piszesz meila, że produkt nie spełnił twoich oczekiwań i zgodnie z prawem konsumenta zwracasz produkt. Oczywiście zwrotu można dokonać do 10 dni.

[lukaschels]

@aliExpert: już to zrobiłem, napisałem ten wpis nie bez powodu zdążyłem sprawdzić negatywy na jego koncie na allegro. i podpisałem kilka maili do pokrzywdzonych osób i ogólnie kontaktu brak, czeka do momentu gdy nie ma możliwości zwrotu. z 5 osób do których napisałem odrazu mówią o drodze sądowej. nie wiem skąd ma tyle pozytywnych komentarzy skoro kontakt ta kuleje

[aliExpert]

Wystąpić do POK [program ochrony kupujących] jest taka opcja na allegro, wtedy Allegro dzwoni i ostrzega kupującego. Jeżeli to nie zadziała to należy złożyć doniesienie na policję i wziąć potwierdzenie. Potwierdzenie wysyłamy do allegro i dostajemy zwrot pieniędzy - a nieuczciwy sprzedawca zwraca pieniądze dla allegro plus płaci za czynności egzekucyjne