Można podawać +48000000000 czy też 123456789 i powinno przejść, nie raz widziałem takie przesyłki.

@thadeo77: amazon nie wysyla zwyklym listonoszem, tylko pocztexem. To jest kurier poczty i on rozwozi paczki nie awiza.
Jest duza szansa ze ta paczka trafila.do urzedu pocztowego, pod ktory podlega twoja firma.

Sprawdz na trackingu, a jutro dzwon na infolinie i podaj nr przesylki, powinni ci ogarnac co z paczka jest.

@thadeo77: tak jak pisze @PurpleHaze - Pocztex, jak jest status "nieudana próba doręczenia" to dzwoń na infolinię albo przejdź się do najbliższego oddziału poczty zanim pakę cofną ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@NiceshootPL: optymistą, mi leżała 2 tygodnie robocze prawie. Bo jak policzyć z wolnymi świętami to prawie miesiąc zeszło ¯\(ツ)/¯

@NiceshootPL:
Mają dwa dni robocze na doręczenie (dla gabarytu 2XL i paczek niestandardowych trzy dni robocze) i większość dochodzi w terminie. Jak to paczka standardowa to powinna dojść dzisiaj, a jak niestandardowa lub 2XL w poniedziałek.
Za każde opóźnienie nadawcy przysługuje odszkodowanie (kara umowna) w wysokości dwukrotności opłaty za przesyłkę (ale może się go zrzec na rzecz adresata).

@BeDoEl prawem Sasina( ͡° ͜ʖ ͡°)

@BeDoEl:
Godzina doręczenia, nie musi się zgadzać z rzeczywistością. Jak tablet nie miał dostępu do sieci, to będzie to godzina przesłania danych, a w przypadku papierowych dokumentów godzina wprowadzenia danych do systemu (kurier musi ręcznie przepisać listę doręczeń).

A co do przesyłki, to pisz przez formularz kontaktowy na stronie https://www.pocztex.pl/kontakt/ dodatkowo możesz dzwonić na infolinię Pocztexu (jest odrębna od infolinii Poczty Polskiej).

ps. Kurierzy są karani finansowo z niedoręczenie paczkiPokaż całość

@qwerty93
Ma, nazywa się Pocztex Mobile.

@hadrian3: Przede wszystkim zgłoszenie na policję

@Goronco: przecież dostarczają od dawna, wystarczy zamiast paczkomatu wybrać kuriera

@Goronco: Po uja mi to? Wlasnie dlatego korzystam z paczkomatu zeby nie musiec byc w chacie jak kurier przywiezie paczke. Odbieram jak mi wygodnie.

A paczkomatow jest coraz wiecej. W promieniu moze 300m mam ze 4.

@5KYN3T: no widzisz z fartem

@Kuryn: Fakt, w---------e, tak nie powinno się robić. A nie dostałeś smsa, albo maila z telefonem kontaktowym do kuriera? czasami wysyłają, w takim wypadku warto jakiegoś smsa wysłać z pytaniem.

@dbanel kiedyś moja paczka utknęła w komornikach na 3 tygodnie, pani na infolinii upierała się, że nie widzi takiej paczki a na stronie do śledzenia wszystko było jak byk napisane. Po tym czasie dostałem nowy numer śledzenia i miejscem nadania było WER Komorniki ( ͡º ͜ʖ͡º)

@Techn9cian może kasjerka poszła siku i zamknela sklep na pare minut xddd

@Techn9cian Sklep zamknięty z powodu zmiany ajenta, braku pracownika, widzimisię ajenta...

@dondon:
Sprawdź np. na alipaczka.pl, gdzie dokładnie stoi przesyłka (oni korzystają z API emonitoringu, który udostępnia więcej informacji niż strona www).

A co do wysyłki leków, to Pocztex ma dedykowaną ofertę do tego. Paczki podróżują w kontrolowanych warunkach z pomiarem temperatury na całej trasie. Nazywa się to Pocztex Thermo Tracking.

@bomber4:
Wszystko zależy, na kogo trafisz. Formalnie nic nie stoi na przeszkodzie, aby ci wydali tą paczkę (samemu tak obierałem wielokrotnie).
A co do kuriera, to Pocztexy doręczane są bezpośrednio z WER (w miastach wojewódzkich), a w pozostałych miejscowościach przeważnie z głównej placówki w danym mieście powiatowym (UP z nr 2, a jak takiego nie ma, to UP z nr 1). Oczywiście bywają lokalne odstępstwa od tego (np. w powiatachPokaż całość

@forfame wejdź na epoznan.pl jest tam news o wer Komorniki ( ͡º ͜ʖ͡º)

@forfame: bo poczta polska to gowno

@Kasztani: wysłałeś coś pocztą polską i teraz zaskoczony, że nie doszło na czas? spod kamienia dopiero wyszedłeś?

@Kasztani:
Zobacz na alipaczka.pl, czy czasem przesyłka nie stoi w Warszawie.

A co do paczki, napisz na kontakt@poczta-polska.pl i dodatkowo zgłoś reklamację na opóźnienie przesyłki przez stronę https://ereklamacje.poczta-polska.pl/wniosek_reklamacyjny/customer-type.
Za brak realizacji usługi doręczenia do 9:00 otrzymasz odszkodowanie (dopłata za doręczenie do 9:00, to 50 zł, więc otrzymasz 100 zł odszkodowania). Natomiast jak przesyłka nie dotrze do końca dnia (gwarantowany termin doręczenia dla przesyłek z opcją doręczenia do wskazanej godziny, to D+1), toPokaż całość

@niech_ktos:
Jest https://odbiorwpunkcie.poczta-polska.pl/

@niech_ktos: Ale to prywatna firma (producent tych automatów) sobie nie radzi, to o co chodzi? xD

@eskejper tak

@eskejper:
Dla paczki pocztowej tak, dla przesyłki Pocztex nie.
Sprawdź sobie np na alipaczka.pl gdzie dokładnie zatrzymała się przesyłka. Oni ciągną dane z API emonitoringu, a tam przesyłane jest więcej info niż na stronie PP.

@kaktus_z_ostrymi_kolcami:
Jak zgłosisz reklamację, nim przesyłka dotrze do adresata, to tobie przysługuje prawo do odszkodowania. W razie gdyby odbiorca po otrzymaniu przesyłki też wystąpił z reklamację, wtedy jedna ze stron musi zrzec się swojego odszkodowania. W razie braku takiego oświadczenia decyduje pierwszeństwo zgłoszenie (mówimy o reklamacji zgłoszonej po tum jak paczka zostanie doręczona).

A to o tym komu przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji, to cytat z ustawy prawo pocztowe.

APokaż całość

@kaktus_z_ostrymi_kolcami:
Zgadza się, jako nadawca możesz zgłosić opóźnienie w doręczeniu, nawet jak adresat odbierze przesyłkę. Jeżeli zaś chodzi o reklamacje składane przez adresata, to dotyczą one głównie uszkodzeń przesyłki, ale uwaga zgłoszenie z ubezpieczenia składa nadawca bezpośrednio w firmie ubezpieczeniowej.

ps. Niedoręczenie przesyłki, czyli zaginięcie, następuje po 30 dniach od dnia nadania. Ten termin obowiązuje we wszystkich firmach kurierskich w Polsce.

@Ramone: Nie tylko Poczta Polska, cała branża jest w dupie. Inne firmy może i płacą ciut lepiej, ale kosztem pracy na własnej działalności, czyli na własnym aucie, bez urlopów, a jak chcesz chorobowe to musisz sobie załatwić zastępstwo. No i trochę też efekt krzyczenia przez połowę klientów "nie podoba się to zmień pracę!!!11" - faktycznie sporo kurierów wzięło i zmieniło, bo mają dość słuchania, że są niewolnikami (pracują najczęściej wPokaż całość

@piker czyli taka sama bieda, jak nie gorsza.