Wszystko

Wszystkie

Archiwum

wkto
wkto
  • 1
@pcela: można do sprzedawcy, jednak skoro doręczono, to odbiorca również może reklamować.

Art. 92. 1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi pocztowej prawo wniesienia reklamacji przysługuje:

1) nadawcy;

2) adresatowi – w przypadku gdy nadawca zrzeknie się na jego rzecz prawa dochodzenia roszczeń albo gdy przesyłka pocztowa lub kwota pieniężna określona w przekazie pocztowym zostanie doręczona adresatowi.


Art. 75. 3. Roszczenia przeciwko przewoźnikowi przysługują:

2) z tytułu umowy przewozu
pcela
pcela
  • 1
@wkto:
Dla kupującego lepiej zgłosić reklamację towaru do sprzedawcy niż walczyć z przewoźnikiem (który zrobi wszystko, co może, aby nie płacić za szkodę).
Poza tym roszczenie z tytułu ubezpieczenia, do ubezpieczyciela zgłasza nadawca, jako ubezpieczony, tak więc DPD nawet, jak uzna, to wypłaci tylko swoją część odszkodowania.

@jtomek1:
Przesyłki w DPD ubezpiecza Uniqa.
Cytując zasady ubezpieczenia, odnoście zgłaszania szkody:
4. Reklamacje, o których mowa powyżej, można składać w następujący sposób:
Pan-K
Pan-K
  • 0
@pcela: no tak serwis apaczka o tam mnie sendit odesłał, niby jakieś partnerstwo z apaczka pro się wykupuje w abonamencie i mam wtedy Smart a samo allegro twierdzili że skoro sendit odbiera szyfrowane maile allegro bo tak właśnie po integracji nadawalem to i smarta powinni obsłużyć ale pewnie o kasę chodzi bo w apaczce poza abonamentem jest też opłata za każdą nadana paczkę smart
m.....z
m.....z
  • 0
Mirki, kupiłem coś z neta. Wysyłka jak się okazało z magazynu z Niemiec... Myślałem, że jak każda normalna firma ma zwrot darmowy jeśli przesyłka była darmowa, ale nie. Muszę zwrócić na swój koszt i oczywiście do Niemiec.

Pytanie.. Gdzie najtaniej wyślę paczke? Jakieś kody promocyjne?

#kurier #dpd #dhl #paczka #niemcy #kurierzy
kdxcv
kdxcv
  • 0
@ocho96:
Znalazłem takie coś w regulaminie. Co prawda nie jest to stricte o przekierowaniu.

(v) maksymalne parametry Paczki do doręczenia Odbiorcy w Punkcie DPD Pickup:
- waga rzeczywista – 20 kg;
- długość – 100 cm;
- suma obwodu podstawy oraz wysokości ≤ 250 cm, przy czym wysokość stanowi najdłuższy bok Paczki;
szagrat777
szagrat777
  • 0
#pocztex #paczka #kurier zamowilem kilka rzeczy z ali, dzisiaj dostalem przed dziesiata smsa ze paczka zostanie dostarczona, numer telefonu a takze pin. Bylo info zeby uzgodnic dogodny termin dostawy. O 12:34 w systemie pojawilo sie info ze nieudana proba doreczenia. Rozumiem ze trzeba normalnie pisac do kuriera w ktorych godzinach sie jest czy oni sami probuja sie skontatkowa a potem przyjezdzaja?
A.....7
A.....7
  • 0
@LukaszTV: Jakbyś jeszcze wrzucił jakieś statystyki ile takich Paczek nie do ciebie nie dotarło to byłoby spoko. Ja zamawiam regularnie zarówno inposte jak i pocztą Polską i jedna na 100 Paczek ma jakiś problem. Pewnie podobnie jest z Orlen Paczka
pcela
pcela
  • 0
@Adom007:
Pocztex Kurier 48, a nie 48h
Niestety w tej usłudze nie ma opcji odbioru, musisz zanieść do placówki i musi to być placówka własna (nie może to być agencja pocztowa).
Masterpolska94
Masterpolska94
  • 1
@vulcanitu: No taka lokalna Coca Cola z Jugosławii. Normalnie można ją kupić tylko w takich krajach jak Chorwacja, Słowenia i pewnie Czarnogóra oraz Serbia. Może jeszcze w ościennych przy granicy. W takiej Chorwacji to na nasze trzeba wydać z 8 złotych za butelkę 1.5L.

W smaku ten napój ciężko określić. Taki ziołowy mocno, ale jak ktoś lubi te klimaty to naprawdę dobry. Trochę owocami też zajeżdża z zapachu, ale moim zdaniem
kulukaj
kulukaj
  • 0
Cześć wykopki, paczka moja została zgubiona z bagażem osobistym( powerbank buty, dużo ubrań, maszynka, perfumy) Wartość rzeczy na którą posiadam faktury to 400zł. Wartość rzeczywista przesyłki oszacowałem ją na 800zł. Inpost uznał moją reklamację i zwrócił mi koszt nadania przesyłki w wysokości ponad 17zł, przekazał sprawę do swojego ubezpieczyciela Generali. Stąd moje pytanie, jak rozgryźć temat jak nie będą chcieli mi wypłacić odszkodowania. Nie podałem oczywiscie przed nadaniem co w tej przesyłce
pcela
pcela
  • 1
@kulukaj:
Jeżeli chodzi o odszkodowanie za zaginięcie przesyłki, to we wniosku wpisuj wszelkie poniesione koszty, a nie tylko wartość rzeczy w paczce. Np. jak musiałeś kupić nowe ciuchy, to we doliczasz to sobie do wniosku o odszkodowanie.

Co do odszkodowania za zwłokę, to wyklucza ono odszkodowanie za zaginięcie przesyłki (jak chcesz odszkodowanie za opóźnienie przesyłki, to znaczy, że ją otrzymałeś, więc nie możesz otrzymać odszkodowania za utratę przesyłki).
RRybak
RRybak
  • 0
Muszę nadać paczkę, gdzie producent wysyła to w dwóch kartonach. Pierwszy to samo opakowanie (jak ze sklepu), drugi to karton producenta (zwykły szary). Na stronie mam podane package dimensions, ale w sumie nie wiem czy dotyczą one tego pierwszego pudła sklepowego, czy opakowania do wysyłki. Nie mam jak tego zdalnie zmierzyć dokładnie, a muszę wcześniej etykietę przygotować.

Teraz - jeśli zamówię sobie DPD przez epakę, to w razie ewentualnej rozbieżności (powiedzmy max.
z.....3
z.....3
  • 1
@Nie_mam_pomyslu_na_loginxD: dopoki nie nalozyli banderoli na nie to nikogo to nie interesowalo i mogles ile chcesz, z nikotin shotami bylo roznie i wiele zalezalo od humorku danego dziada, ale aromaty i base nie byly niczym objete.

Stan na dzien dzisiejszy jest taki, ze mozesz maks. wyslac/miec przy sobie 1l i w to wlicza sie zarowno aromaty jak i base i nikotin shots. Przy czym jest limit 10 buteleczek, tzn. 10x10ml lub
kulukaj
kulukaj
  • 0
Wysłałem sobie paczkę z ubraniami lekiem na receptę jakimś żelem nic z szkła papierosów alkoholu i kamera GoPro do Władysławowa. Połączyłem dwie paczki taśma a później streczem. Jestem na wakacjach a paczki nie ma i nie mam bagażu poza podręcznym. Co mam robić? Wyjeżdżam z rana w piątek jak ja to odbiore czy mogę składać reklamację rekompensatę? InPost twierdzi że paczka to jeden dzień plus dwa do dostawy. #inpost #kurier #paczka #
kulukaj - Wysłałem sobie paczkę z ubraniami lekiem na receptę jakimś żelem nic z szkł...

źródło: comment_1658325884lP1k2qHMFcmZMVqr8pevJt.jpg

Pobierz
smk666
smk666
  • 1
ale jak sam widzisz twoja przesyłka ma status ,w weryfikacji", więc coś tam weryfikują zapewne w związku z jej wymiarami kształtem wagaą itp

@Merkowsky:
Ja nie OP, wołaj @kulukaj. Moje dochodziły zawsze bez problemu (inpostem z paczkomatu do paczkomatu), stąd moje zdziwienie że strecz to paczka specjalna. Postaram się następne pakować w papier, bo głupio tak dokładać roboty ludziom na sortowni i ryzykować, że kiedyś nie dojdzie przez swoje własne
Merkowsky
Merkowsky
  • 1
@smk666 papier też potrafi spełnić cechy paczki niestandardowej niestety, gdyż np ciężko nosić taką paczkę bo jest śliska, papier potrafi się rozerwać i wciągnąć między rolki na sortowni itp więc jak widzisz, no kurde jak się nie obrócisz, to tyłek z tylu ¯_(ツ)_/¯
kulukaj
kulukaj
  • 0
Wysłałem pakę wakacyjna ubrania powerbank moje leki w czwartek tamtego tygodnia o 23:50 itd zrobiłem strecz dwóch pudełek i taśma i wysłałem z Podkarpacia do Władysławowa. Jestem nad morzem od poniedziałku a moja paczka jest przyjęta w oddziale inpost ja nie mam ubrań i rzeczy osobistych. Wchodząc na epaka jest inwentaryzacja stanu magazynowego. Od poniedziałku rana. Pomocy #kurier #inpost #paczkomat #poczta #paczka
Oshiko
Oshiko
  • 0
Cześć. Mam pytanie jak obecnie wyglada #import z UK do Polski? Chce zamówić etui z firmy Mous, ale nie wiem czy nalicza jakieś #clo przy wysyłce #paczka . Na stronie Mous pisze tylko ze #shipping kosztuje €6.95 ale nie ma żadnej informacji czy idzie jakimś kurierem czy kurierem w UK i potem #pocztapolska w Polsce. Cło jak paczka idzie pocztą to wiem, że opłaca się przy odbiorze. Jakby wyglądała sprawa z kurierem?

Powiązane tagi