Niedawno zepsuł mi się monitor który jest na gwarancji. Kupiłem go na x-KOM. Z tego co czytam muszę go odesłać do sklepu w Częstochowie, problem jest w tym że nie mam opakowania po monitorze. Gdzie mogę dostać jakiś inny karotn w celu wysyłki wadliwego sprzętu?

#x-kom #monitor #gwarancja #wysylka #paczka
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Gdzie mogę dostać jakiś inny karotn w celu wysyłki wadliwego sprzętu?


@marian-krzaklewski: opcji jest kilka:
- zakup opakowania na Poczcie (czasem mają naprawdę duży wybór)
- hurtownia papiernicza - czasem mają puste kartony dla klientów
- sklep komputerowy - idź, zagadaj, poproś
  • Odpowiedz
Miesiąc temu zmieniłem pracę i wysyłałem inpotem deklarację przystąpienia do ubezpieczenia zdrowotnego. Wysyłka przez #inpost zamówioną z Furgonetka.pl przez HRke ubezpieczona na 1000 zł. Niestety paczka zaginęła. Skontaktowali się ze mną z sortowni pisząc że nie ma i czy mam może zdjęcia (tak, zawsze robię zdjęcie koperty z dokumentami xd). Ani „przepraszam” ani „pocałuj nas w tyłek” nic. Złożyłem więc reklamację, uzasadniając zgubieniem przesyłki z toną danych wrażliwych, spóźnionym przystąpieniem
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@woytassm
Jeżeli przesyłka nie była dodatkowo ubezpieczona, to niestety otrzymałeś maksymalne odszkodowanie na jakie zezwala prawo. Większe odszkodowanie można próbować uzyskać na drodze sądowej.
  • Odpowiedz
W odpowiedzi na reklamację również ani razu nie padlo słowo „przepraszam”


@woytassm: znaczy się jeszcze nigdy mi się nie przytrafiło aby w reklamacji napisali "przepraszam" - tak więc to jest standard.
Co do kwoty odszkodowania spodziewałem się co najwyżej zwrotu za koszt nadania więc i tak jest nieźle.

Wysyłka przez #inpost zamówioną z Furgonetka.pl przez HRke ubezpieczona na
  • Odpowiedz
  • 0
@dwojkazet: no poprawiło im się ale niby na paczkomaty dostarczają 2x dziennie i to szybko jak dostaną od razu. A większość pusta z tego co gadałem z kurierem przy paczkomacie.
  • Odpowiedz
#inpost #kurierka #paczkomaty #paczka

Zamówiłem sprzęt który miał zostać wysłany z początkiem tygodnia. Dzisiaj zapytałem się kiedy planują wysyłkę, to dostałem informację że producent wysłał im sprzęt wczoraj (Wtorek) i prawdopodobnie wyślą mi go jutro lub pojutrze.

Jeśli zostanie wysłany w piątek, to pewnie będzie w poniedziałek. Czy ktoś się orientuje czy można odebrać sprzęt z sortowni / magazynu InPost lub zapłacić za dostarczenie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@vieniasn: No właśnie chyba nie wszystkie. Do „mojego” paczkomatu kurier zajeżdża 4 razy dziennie (9:00, 11:30, 16:00, 20:30). Ja i moja mieliśmy dwie paczki nadane w piątek. Obie zostały wydane do doręczenia w sobotę. Moja była z rana (pierwsza tura kuriera), a paczka mojej była dopiero w poniedziałek
  • Odpowiedz
Zamawiałem części do samochodu z UK. Paczka przyjechała do Polski, dostałem maila z Poczty polskiej że mam na poczcie nadać upoważnienie do oclenia paczki. Byłem, zrobiłem, przesłałem im informacje o tym na maila. czy ktoś wie ile czasu teraz minie zanim paczka ruszy dalej? Miał ktoś ostatnio podobną sytuację?

#poczta #paczka #pocztapolska #urzadskarbowy #vat
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mug3n:

Jak suma długości, wysokości i długości nie przekracza 90 cm, najdłuższy bok ma nie więcej niż 60 cm, a masa 2 kg, to najtańsza będzie przesyłka listowa (list zwykły, list polecony, Global Expres).
  • Odpowiedz
Nieodebrałem paczki z paczkomatu w terminie i kurier ją zabrał do oddziału i ponownie wrzucił dzisiaj do paczkomatu. Przypadkiem nie jest tak ze jak nie odbiore to od razu wraca do nadawcy czy teraz się coś zmieniło i dwa razy kurier wrzuca do paczkomatu? #inpost #kurier #paczka #przesylki
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dla potomnych, zastanawiających się, jak połączyć się z człowiekiem na linii DHL w roku pańskim 2024:
1. Dzwonimy na 426345345
2. Wybieramy 1, czyli "klient z umową"
3. Wpisujemy losowe siedem cyfr
4. Łączy nas z konsultantem
Nie wiem, jakim prawem tak duża firma nie posiada prostszego sposobu na połączenie z kimś innym niż z-----y automat, ale tak chyba najłatwiej go obejść #dhl #kurier #paczka
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@trippieseven
To akurat nie jest nr telefonu DHL, tylko DHL Parcel (DHL i DHL Parcel to dwie różne firmy, aczkolwiek mają jednego właściciela, Deutsche Post International).

Pozostałe nr kontaktowe:
DHL Expres ma nr 42 6 345 100
DHL Supply Chain 22 4 557
  • Odpowiedz
Pytanie odnośnie paczki: co oznacza ten status? Obsługa celna w trackingu pojawiła się już 4 razy, i czy paczka faktycznie z Lublina zawróciła do Warszawy (mieszkam pod Lublinem) czy to jakaś pomyłka i paczka dzisiaj/jutro możliwe że już będzie? (Na stronie poczty polskiej jest to podpisane jako "obsługa celna", już 4 raz w całym trackingu) #pocztapolska #paczka #przesylki
Kamikarus12233 - Pytanie odnośnie paczki: co oznacza ten status? Obsługa celna w trac...

źródło: 1000139819

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Kamikarus12233: paczka byla odprawiana (odprawa celna) w Warszawie, losowo mogla zostac wytypowana do kontroli celnej, dlatego musiala zostac dostarczona do urzedu w ktorym byla odprawiana (W-wa). Widocznie oprocz dokumentacji chcieli fizycznie skontrolowac towar.
Normalna sprawa, trafilo akurat na Ciebie.
  • Odpowiedz
  • 1
@zarazusne jakiego cła? To nie jest żadne cło, tylko podatek VAT. Jak coś kupujesz w sklepie to płacisz VAT. A że sklepy poza UE nie zawsze go naliczają to płacisz podatek we własnym zakresie jak tutaj.
  • Odpowiedz
@zarazusne:

Tu wszystko się zgadza. Od 140 zł VAT + opłata za pośrednictwo celne wynosi 40,70 zł.

A jak nie zgadzasz się z naliczonym podatkiem, to możesz złożyć odwołanie do właściwego miejscowo Urzędu Celno-Skarbowego (jak mieszkasz na Śląsku, to będzie to Śląski Urząd Celno-Skarbowy w Katowicach).
  • Odpowiedz
Taka sytuacja przy nadawaniu paczki UPS-em. Trochę mnie zmroziło i zrezygnowałem z UPS. Jak wiadomo przewoźnik ma zawsze rację. Uważam, że to przegięcie i pułapka. Rozumiem dopłata do brakującego gabarytu i 100 zł kary, ale 2110????!!!!

"Informujemy, że przewoźnik UPS dolicza dopłatę do każdej paczki przekraczającej dozwolone limity. Wysokość dopłaty mogą Państwo sprawdzić w zakładce Mój cennik. Dodatkowo w okresie od 09.09.2024 r. do 31.01.2025 r. przewoźnik dolicza dopłatę sezonową do
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Protectorx: Ja akurat mam złe doświadczenia z DPD. Kurier z rejonu robi odbiory koło 11. Ileż ja musiałem walczyć, żeby mi przydzielili innego kuriera, żeby chociaż o tej 13-14 odbierał. Trzeba męczyć opiekuna, żeby coś podziałał.
W awaryjnych sytuacjach dowożę do DPD Pickup, w którym można do 18:00 nadać i paczka tego samego dnia wyjeżdża z oddziału.
  • Odpowiedz
@Protectorx: Jak masz blisko oddział DPD to jeszcze spoko, do ogarnięcia. Ja za to nie mogę ogarnąć tematu Allegro One (by UPS). Tego kuriera często nie da się zamówić na ten sam dzień. :D A jak nadam paczkę w zielonym automacie np o 11:30, to UPS i tak wyciągnie ją dopiero następnego dnia o 11:00. :) Bo np z Allegro One (by Allegro) nie ma problemów, mogę zamówić podjazd nawet
  • Odpowiedz
@Protectorx: Ten zakres błędów to czasami jest totalnie inny oddział. Więc to jest zmiana na plus, choć jeżeli według Ciebie to źle, to według mnie najlepiej byłoby dodatkowa opłata za przeadresowanie przesyłki, bo to jest stracony czas jakiegoś pracownika. Przykład, który dałeś 00-001 to bardzo częsty błąd, bo ludzie myślą, że jak poślą na Warszawę to dojdzie, a to jest kod pocztowy 1 budynku. Takie DPD ma 4 oddziały na
  • Odpowiedz
#inpost #przesylka #paczka #kurier Nadano do mnie paczkę inpostem i od razu przekierowałem ją do paczkomatu. Dzisiaj dostałem informację, że wydano paczkę do doręczenie (Do domu, nie do paczkomatu). Rozumiem, że tak czy siak kurier wrzuci ją do paczkomatu? Czy jednak musi zostać przekazana do kuriera który tylko rozwozi po paczkomatach (O ile coś takiego jest?)
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@pcela: Tak przyjął, paczka została od razu przekierowana po odebraniu od nadawcy. Kurier na osiedlu już był (Widziałem go idąc do Żabki). W Paczkomacie jej jeszcze nie ma, a minęly już dwie tury (Jedna jest z rana, druga jest około 12:00), może załapie się na popołudniową lub wieczorną turę, choć z drugiej strony w apce mam "Gotowa do doręczenia"
  • Odpowiedz
Co mi grozi jeśli nadam przez #inpost paczkę o niestandardowym kształcie bez prostopadłościennego pudełka? Tylko grzywna, czy od razu rozstrzelanie?
Chcę nadać niekształtny pakun zawinięty taśmą zawierający w środku torbę z różnościami.
#inpost #paczka #poczta #kiciochpyta #wysylka
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach