Cześć Mireczki. Kupiłem w 2022 pralkę z dodatkowym ubezpieczeniem ("gwarancją") z sklepu Media Expert i oczywiście pół roku po końcu gwarancji się coś spierdzieliło. Składam w ERGO Hestia ten wniosek o zgłoszenie szkody no i mam następujące pytanie:

Czy w przypadku uznania odpowiedzialności ubezpieczeniowej wyraża Pan/Pani zgodę na wypłatę odszkodowania bezpośrednio serwisowi dokonującemu naprawy (w przypadku decyzji o realizacji naprawy), lub sklepowi realizującemu wydanie nowego sprzętu (w przypadku, gdy naprawa będzie niemożliwa
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

* zaznaczam "Tak" - przyjeżdża serwisant, naprawia, jak się uda to supcio, jak się nie uda to jakiś serwis mi będzie wymieniał tą pralkę na nową?


@susik93: tak.

* zaznaczam "Nie" - przyjeżdża serwisant, naprawia, ja mu płacę i ja się kontaktuję z ubezpieczycielem o zwrot kosztów, ale jak się nie uda to dostaję kasę i sam sobie kupuję, co chcę?


@susik93: też tak. Teoretycznie. Bo w praktyce
  • Odpowiedz
Pralka wywala różnicówkę więc jakieś zwarcie złapała i


@susik93: nie zwarcie, przebicie. Grzałka do wymiany, temat do ogarnięcia samemu, godzinka roboty i koszt grzałki w okolicach stówki. Albo ze 250-300zł do zapłaty panu Kaziowi. Albo 500 w serwisie. (ceny za pana Kazia i z serwisu podaję z księżyca, bo nie korzystam i nie znam stawek, ale myślę, że w tych granicach).
  • Odpowiedz
@Drmscape2: czerwony samochód może też być wóz bojowy dla OSP czy PSP jak im postawisz koło siebie fiata 126 / ferrari / MERCEDES BENZ ATEGO 4X4 GBA 2,5/16 to nikt nie będzie oglądał ferrari :)

nie chce mi się wyciągać dziwnych spostrzeżeń bo mam i Tizena i Google TV (Mi Box) i ich szybkości są porównywalne :) na korzyść Samsunga przemawia preinstalowana przeglądarka internetowa która daję radę ( w G
  • Odpowiedz
@pusssia: Jak dla mnie spoko, jeśli korzystasz z tej funkcji dual cook to ok, dla mnie ten piekarnik oprócz tego to ma to samo co przecięty Whirpool za 1500zł. W podobnej cenie masz parowego Electroluxa albo Boscha. Okap rewelka, sprzedaje się bardzo dobrze. Zmywarka albo ta co wybrałaś albo EEG69405L z regulowanym płynnie koszem i w lepszej klasie energetycznej.
  • Odpowiedz
Kupilem jakis czas temu myszke logitecha mx master 3s. Niedawno zepsul mi sie prawy przycisk - nie zawsze wykrywa klikniecie. Kupilem ja od electro (mediaexpert) na allegro wiec otwieram dyskusje i mowie - nie dziala, skladam roszczenie z tytulu rekojmi.

Musze powiedziec, ze obsluga klienta ze strony electro oraz allegro to jest dramat i niesmieszny zart.

Niby wg regulaminu sprzedajacy ma 24h na odpowiedz na wiadomosc, ale w zasadzie nie ma zadnego sposobu i
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@askey:
Tak w pierwszym roku domniema się, że wada istniała w chwili sprzedaży, ale sprzedawca, może próbować to podważyć. A i do daty sprzedaży, a nie dostawy. Oczywiście przy zakupie na firmę zasady mogą się różnić (strony mogą uzgodnić inne warunki rękojmi, może też być skrócona lub wykluczona).
A i:
- rekojmia - zakup od firmy przez inną firmę lub transakcja pomiędzy dwiema osobami prywatnymi. Może być modyfikowana, standardowo trawa dwa lata,
  • Odpowiedz
Mirki stoję przed wyborem sprzętu AGD do domu. W dwóch punktach media expert został mi polecony ten sprzęt poniżej. Czy ten sprzęt jest ok? Coś zmienić i szukać coś innego, czy macie coś do polecenia innych marek? Z góry dziękuję za pomoc.

Pralka electrolux MEW9H178BP
Suszarka electrolux MEW7F149BP
Lodówka hisense RM469N4AFD1
Piekarnik electrolux LOC6H76Z
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@N0wy
Pralka BOSCH WGG242ZEPL,
Suszarka Bosch WQH245B0PL
Pralka była na dobrej promce plus z dwóch urządzeń Bosh zwrócił dodatkowo 1200zł, od 4 miesięcy działają bez zarzutu, suszarka stoi na pralce.
  • Odpowiedz
Mirki ostatnio zastanawiałem się na zmiana tv. Obecnie mam jakiegoś budżetowego oleda philipsa sprzed paru lat.
Nie chodzi mi o poradę jaki model wybrać bo jest masę for, rankingów z telewizorami do konkretnej kwoty itp.
Chodzi mi o coś innego, spacerując po media expert zaczepił gość odpowiedzialny za dział z tv i troszkę zryl bańkę tym, że te wszystkie polskie strony z testami tv są przekupione. Jak nie przez nich to przez
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Kryspin013: Oni tam nie robią na minimalnej. Ja nie oczekuje, że on mi pomoze wybrać model tv tylko mam wrażenie, że wprowadza mnie w błąd mówiąc, że wszystko w polskim necie siedzi w kieszeni media expert albo konkurencji. Ale pewny nie jestem dlatego pytam co inni sądzą na ten temat.
  • Odpowiedz
Zamówiłem o 14:08 i też dalej nic xD Też miała byś wysyłka po 19.09. Napisali że niby czekają na dostawę i wysyłają małymi partiami, tak że czekaj takta latka xD
  • Odpowiedz
Mirki, zgłosiłem 2 tygodnie temu słuchawki na reklamację.
Miał przyjechać kurier, od dwóch tygodni ani telefonu ani dzwonka do klatki nie było. Dział reklamacji Mediaexpert nie odpisuje w ogóle na wiadomości, napisałem na bok, przekazali wiadomość do działu reklamacji, który mi odpisał tylko, że reklamacja nie może zostać rozpatrzona dopóki przesyłka do nich nie dotrze, mimo, że w wiadomości nie pytałem o rozpatrzenie, tylko o to kiedy przyślą kuriera po paczkę z
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Weiki06
Jeżeli nie przysyłają to ja bym na swój koszt wysłał razem z pisemna reklamacja i co tam jest jeszcze potrzebne, to przecież nie są duże pieniądze.
Pamiętaj że według prawa mają miesiąc na rozpatrzenie reklamacji, jeżeli nie ma decyzji to znaczy że muszą przyjąć.
Imo wysłać im i zapomnieć na miesiąc bo to ich problem.
  • Odpowiedz
Siemanko, mam pytanie. Zakupiłem telefon na raty przez internet w Media Expert, ale nie pasuje mi i będę szukał czegoś z wyższej półki cenowej więc ten chce zwrócić. Telefon został xakupiony 2dni temu. Orientuje się ktoś jak wygląda procedura w przypadku zwrotu produktu kupionego na raty? Czy wystarczy podejść do sklepu i oni już te raty anulują? Czy muszę wypowiadać umowę? Jeśli tak to co najpierw wypowiedzieć umowę czy zwrócić produkt? #
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach