• 0
@The_Rainman mnie wczoraj DPD uszczęśliwiło. Zamawiałem coś dużego. Podzielone na trzy paczki. Zrobiłem zmianę terminu doręczenia na piątek, niby system mielił, ale przekierował jedną. Dzwonię na infolinię rano. Wszystko ok, zaraz zadzwonią do kuriera i powiedzą, żeby nie doręczał pozostałych dwóch... Dwie godziny później się dowiaduję, że doręczył jedną paczkę i zostawił ją u kogoś. Swoją drogą, jak miał drugą w aucie to już mógł zostawić...
  • Odpowiedz
#dhl #afera #kurier #oszukujo #pytanie #prawo
Mirki, zamówiłam sobie odbiór przesyłki z DHL na poniedziałek. Kurier mimo umówionych widełek czasowych nie przyjechał, no może się spóźni, zdarza się, bądźmy ludźmi. No ale nie, godzina już wieczorna, a na infolinii po godzinie rozłączania w końcu ktoś odbiera i informują, że w sumie to się nie wyrobił ale nie ma obowiązku informować,
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@blargh: dzisiaj kurier miał do mnie zawitać, tak samo - ustalone widełki czasowe. Dotarłem szczęśliwy na styk, czekam jak głupi kilka godzin i nic. Chwilę przed upływem deklarowanego czasu dzwonię na infolinię i pytam gdzie kurier. "Już był i nikogo nie zastał". Mówię że to ciekawe i pytam o której, bo w ustalonym czasie byłem na miejscu.

Nie wpisał godziny.

Trzeba przyznać zajebiście wygodne, pytam co zamierzają z tym zrobić bo w
  • Odpowiedz
#kiciochpyta #kurier #dpd #pytanie
Potrzebuję porady jak odwołać się do firmy kurierskiej DPD, która uszkodziła mi przesyłkę.
W skrócie: zamówiłem deskę wc, nie pasowała, spakowałem w to samo w czym przyszło, odesłałem DPD.
Następnie dostałem wiadomość od sprzedającego, że deska przyszła uszkodzona, spisali protokół, porobili zdjęcia, zwrotu nie przyjmują, mam składać reklamację do DPD.
Rekamacja nie została uznana bo wg DPD karton opakowania nie był uszkodzony, więc niemożliwe,
slawek89 - #kiciochpyta #kurier #dpd #pytanie
Potrzebuję porady jak odwołać się do f...

źródło: comment_16225393857dFRmpFVS9r2Ueg6wkN8ZO.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@slawek89: nie ważne, czy spakowałeś tak jak przyszło, pytanie, czy spakowałeś zgodnie z wytycznymi przewoźnika dotyczącymi pakowania
Nie bronię kurierów, tylko sprzedawcom wydaje się, że owinięcie opakowania jednostkowego folią i naklejenie "nie rzucać" jest wystarczające
  • Odpowiedz
@vanvolf: Każda firma kurierska waży przesyłki jeszcze u siebie na magazynie. Jesli coś nie dotarło Ci w komplecie to w pierwszej kolejności poinformuj o tym sprzedawcę bo to on jest faktycznym klientem firmy kurierskiej. Stracisz tylko czas
  • Odpowiedz
#kiciochpyta #dpd #kurier
Ktoś korzystał z DPD i przesyłki na jutro ?
Zapłaciłem 120 zł za przesyłkę z waw do Gdyni z gwarantowanym czasem dostarczenia na jutro do 9.30. Jutro jest dziś, mamy 11 a paczka nadal w waw ( ͡° ʖ̯ ͡°) gość na infolinii mówi że mogę zgłosić reklamację... wczoraj była niedziela, a przesyłka nadana o 18 ale nie mają
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Wsumie to dziwne że tak liczną grupa zawodową i jakże ważna nie zrobi ogólnopolskiego strajku na 2 dni w celu wywalczenia podwyżek. #kurier
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@karol1213: Nie mogą bo mieliby za dużo roboty po strajku, a poza tym oni kurierzy nie pracują da firmy kurierskiej tylko dla miecia i Tadka którzy mają podpisaną umowę z tą firmą kurierską
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 3
@Rabusek:
Po pierwsze przesyłki paczkowe w granicach administracyjnych miast wojewódzkich doręczane są bezpośrednio z WER z pominięciem lokalnego urzędu pocztowego. WER dla województwa pomorskiego mieści się w Pruszczu Gdańskim i stamtąd była realizowana dostawa.

A teraz źle wieści. Status "doręczono" oznacza doręczenie przesyłki do adresata. Oczywiście jest szansa, że kurier zamiast awizo kliknął w doręczono, ale lepiej powiadom nadawcę o sytuacji.

Ps. Możesz sprawdzić status tutaj https://e-nadawca.poczta-polska.pl/nadaj/#/sledzenie-przesylki - pokazuje trochę
  • Odpowiedz