Dzwonią do mnie z banku i się Pani pyta czy ja to ja i czy mam chwilę.Na co ja do niej: proszę Pani, niestety nie mam wyrażonej zgody na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do celów marketingu bezpośredniego. Się pani zmieszała, poojejowała, przeprosiła i życzyła mi miłego dnia :)

#truestory #banki #infolinia
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#play #infolinia #telefony
zadzwoniła dziś do mnie z ofertą, po krótkiej rozmowie stwierdziła, że sprawdzi dla mnie ofertę i proszę się nie rozłączać
po 14 minutach się rozłączyłem
a wy ile czekaliście najdłużej?
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dzwoni @orange_polska
- czy można rozmawiać z szefową?
- nie, kontakt w sprawie telefonów ze mną
- ale ja muszę z szefową
- nie, kontakt w sprawie telefonów ze mną
- ale mam ważne informacje dot.
  • 103
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Artrix: Jak świadczysz usługi i te usługi nie działają poprawnie a za zwykłą rozmowę z supportem płacisz 4 zł za minutę to coś tu nie gra. Nie mówię o darmowym połączeniu a jedynie normalnej stawce jak za zwykłe połączenie. Rozumiem że to w pewnym sensie ochrona przed "spamem" ale bez przesady.
  • Odpowiedz
#emigracja #pracbaza #praca #infolinia byłby ktoś zainteresowany pracą w niemczech na infolini? wymagane języki angielski lub niemiecki i polski, praca polega na obsłudze tel polskich klientów, płaca 1650 euro miesięcznie, dostałem niedawno taką ofertę pracy, mi nie potrzebna ale może ktoś by chciał, stawka imo zła nie jest jeśli ktoś szuka pracy w niemczech na dobry start :)

jakby coś, mogę dać kontakt ʕ
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Telefoniczna obsługa klienta to najbardziej beznadziejna robota na świecie. Nie dość, że pracownik musi posiadać wielką wiedzę, to nie jest szanowany przez klientów, a nawet przez współpracowników wyższych rangą. Chyba tylko ja szanuję takich ludzi i nie udaję pana świata przez telefon, kiedy dzwonię na jakąś infolinię. Nawet jak sprawa jest ewidentnie spierdzielona przez daną firmę, zawsze do rozmówcy odnoszę się z uśmiechem, miłego dnia, dłużej nie przeszkadzam dziękuję za rozmowę itp.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@amaw: Jak najbardziej przepraszam za sytuację. Jeżeli nie udało Ci się dodzwonić - podaj numer do siebie na privie, oddzwonimy.

@lucaspl: mail jest najwolniejszy, ale nie wolny :) - nie ignorujemy tego kanału kontaktu. Odpisujemy w ciągu maksymalnie 24 godzin, a w przypadku aktywnej usługi Pomoc Premium oferujemy kontakt telefoniczny o wybranej porze (do zaznaczenia w panelu), a także maksymalny czas reakcji na poziomie 2h.
  • Odpowiedz
hej #callcenter #callcentre i inne #infolinia
jeśli używacie centrali z #avaya i chcecie mieć swojego wallboarda ze skillami/splitami i aux'ami nie płacąc przy tym grubej kasy dla avaya to zapraszam na pw.
dogadamy się ze wszystkim :)
p.s. sposób jest w pełni legalny, nie trzeba łamać żadnych zabezpieczeń a można uzyskać dostęp do bazy danych realtime-owych bez ponoszenia kosztów licencji - wystarczy widzieć jak.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 52
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy kogoś by interesowały historyjki z jakimi klientami styka się pracując w obsłudze klienta w playu? Największe hity gdy ktoś chce rozmawiać z kierownikiem i trafia na mnie i myśli, że rozmawia z nie wiadomo kim ( ͡° ͜ʖ ͡°) #infolinia #konsultantplay
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MWittmann: kiedyś tłumaczyłam klientowi że net mu zwolnił bo wykorzystał 100 GB - ALE PANI JA TYLKO W CSA GRAM, NIC NIE ŚCIĄGAM

aż miałam ochotę zapytać o rangę i nick na steam ( ͡° ͜ʖ ͡°)
ale wieczorem napiszę więcej :D
  • Odpowiedz