Wiem, że wpis miał być wczoraj, ale padłam :C
Mam dwa zasadnicze obowiązki - rozwiązywanie zgłoszeń oraz pomoc tzw. I linii (w tym przyjmowanie połączeń jako "kierownik").
Zgłoszenia to temat rzeka. Najgorsze są zgłoszenia tworzone w punktach sprzedaży. Jakby mnie na długość ręki dopuścili do tych punktów to.... ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Przykłady durnych zgłoszeń:
- klient zgłasza, że nie może wysyłać SMSów. Pojawia się komunikat "aplikacja wiadomości
Mam dwa zasadnicze obowiązki - rozwiązywanie zgłoszeń oraz pomoc tzw. I linii (w tym przyjmowanie połączeń jako "kierownik").
Zgłoszenia to temat rzeka. Najgorsze są zgłoszenia tworzone w punktach sprzedaży. Jakby mnie na długość ręki dopuścili do tych punktów to.... ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Przykłady durnych zgłoszeń:
- klient zgłasza, że nie może wysyłać SMSów. Pojawia się komunikat "aplikacja wiadomości
Zgłoszenie techniczne - "w metrze nie działa Internet w telefonie. Proszę o pomoc."
Trzymajcie mnie bo nie wytrzymam xD
To już zdemontowali instalacje?
Jak widzisz od 4lat play ma instalacje w metrze.
To niezły macie dział techniczny jak nikt nic nie robi, nie bo nie.