Wszystko

Najnowsze

Archiwum

dexter1557
dexter1557
  • 0
#gwarancja #xkom #reklamacja
Rok temu kupilem sluchawki air pods 2 w kochanym x-komie. Po tygodniu sie zepsuly. Oddawalem juz 3 razy do serwisu, za kazdym razem zostaly naprawione i po tygodniu sie psuly znowu.
tym razem 26 lipca wyslalem na podstawie rekojmi. Nie zostala uznana i po 14 dniach dostalem odpowiedz ze serwis znowu odda do naprawy.
bylo to 10 sierpnia. Mamy 24 wrzesnia. ja nie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zbysze_kk
zbysze_kk
  • 0
Kupiłem w zeszłym roku akumulator, zakup był w sklepie stacjonarnym. W tym roku akumulator padł i oddałem go do sklepu na gwarancję (nie minęło jeszcze 2 lata od daty zakupu). Żeby móc korzystać z samochodu w czasie rozpatrzenia reklamacji (mają 2 tygodnie na to), kupiłem w innym sklepie stacjonarnym nowy akumulator i musiałem zapłacić kaucję 30zł, bo nie miałem starego do zdania (oddałem go na gwarancję).

Teraz otrzymałem wiadomość, że reklamacja została uznana
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
A.....l
A.....l
  • 1
@zbysze_kk: Januszerką byłoby żądanie zwrotu za akcję podjętą bez żadnego kontaktu. Wcześniej nic na ten temat nie pisałeś. Więc zwracam honor ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Idealnie jakbyś poczekał na konkretne określenie się czy w inny sposób wyraźnie określił dalsze działanie i dostał potwierdzenie. Ale w tym wypadku, rzeczywiście najlepiej będzie po prostu podrzucić ten używany akumulator do sklepu gdzie kupiłeś nowy. W ciągu 30 dni powinieneś
  • Odpowiedz
chomik3
  • 0
@balboa84: Niby serwisem zajmuje się u nas firma Grizzly POL. Zobaczę jutro co tam na tabliczce pisze. W razie czego która z tych opcji jest lepsza według Ciebie - rękojmia czy gwarancja?
  • Odpowiedz
balboa84
balboa84
  • 0
@chomik3 nie mam pojęcia co lepsze. Zazwyczaj nie robią problemu z wysyłką nowych urządzeń o ile mają na stanie. Kompernass nawet paragonu nie chce. Zazwyczaj zepsuty sprzęt musisz zutylizować we własnym zakresie. To jest firma w pl o nazwie grizzly która nie zajmuje się sprzętem z Lidla ale wyświetla się pierwsza w Google.
  • Odpowiedz
J.....y
  • 0
Czy jeśli zgłosiłem wadę z tytułu gwarancji i serwis odrzucił (niezasadnie), to ponowne zgłaszanie z tytułu niezgodności z umową ma sens? No chcą mnie urwa w ciula zrobić.
Dwa że nie odpowiedzieli nic w ciągu dwóch tygodni a dopiero po ponad miesiącu - czy to z automatu znaczy że powinni usunąć wskazaną przeze mnie wadę nawet jeśli uważają że to uszkodzenie mechaniczne?
#prawo #gwarancja #rekojmia #
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
niech_ktos
  • 0
która opcja w #xkom jest skuteczniejsza?

Dodam że chodzi o #laptop który ma w opisie:

Rodzaj gwarancji: Next Business Day 36 miesięcy
Gwarancja: 36 miesięcy (gwarancja producenta)
niech_ktos - która opcja w #xkom jest skuteczniejsza? Dodam że chodzi o #laptop któr...

źródło: xkom

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mecenas-z-piaseczna
  • 4
Zaraz k-----y dostane, kupilem poltora roku temu dla ojca zegarek xiaomi na allegro, oczywiscie pare miesiecy przed utrata gwarancji poszedl spac i sie juz nie obudzil. Wyslalem dowod zakupu z allegro do serwisu xiaomi to odpisali ze nie naprawia bo towar nie jest z oficjalnej dystrybucji i trzeba kontaktowac sie ze sprzedawca. W dokumentach ktore dostalem od allegro/sprzedawcy przy zakupie jest napisane "Gwarancja producenta na warunkach danego producenta zgłaszamy w najbliższym punkcie
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PurpleHaze
  • 5
Gwarancja producenta na warunkach danego producenta


@mecenas-z-piaseczna: jak powszechnie wiadomo, xiaomi polska naprawia u siebie sprzety, kupione w wersji global. Czyli sprzet przeznaczony na rynek globalny. Nie naprawia sprzetu z rynkiem przeznaczenia na azje, walczac z importem i nie chcac podkopywac sytuacji swoich dystrybutorow na europe.

Strzelam, bo nie podales zadnych info o sprzedawcy, snapshotu aukcji itd. Ze ktos sobie po taniosci zamawial zegarki z chin i sprzedawal na allegro,
  • Odpowiedz
dejwidsson
dejwidsson
  • 1
Cześć wszystkim,

Czy ktoś z Was znalazł się w sytuacji gdy kupiony sprzęt jak np. smartfon nie został naprawiony na gwarancji przez sprzedającego w terminie 14 lub 28 dni roboczych? Orientowałem się że w tej sytuacji uznaje się że reklamacja jest zasadna, ale czy w takiej sytuacji można domagać się innego urządzenia lub zwrotu pieniędzy? #prawokonsumenckie #gwarancja #smartfon
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
JWP1
JWP1
  • 0
Mieli, kupiłem jakieś 7 miesięcy temu projektor wanbo x5 na geekbuing.com przestał działać - wysłałem ticketa dostałem odpowiedź że mogą mi go wymienić za 140 euro... Tam gwarancja nie obowiązuje? Zapłacę im i znowu przestanie działać po kilku miesiącach :/ ma ktoś jakiś pomysł jak to ugryźć?
#geekbuing #zakupy #gwarancja
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
T.....s
T.....s
  • 1
@JWP1: Wszystko co kupiłem u chińczyka albo dziala do dzisiaj albo nie działało jak przyszło i od razu dostałem zwrot kasy. Zwroty są problematyczne i wolą tak załatwiać sprawę. Wystarczy wysłać wideo co nie działa
  • Odpowiedz
zalozyc_bukmacherke_w_afryce
  • 0
Wykupiłem na dwa lata oprogramowanie do swojej działalności, ale producent ograniczył jego najważniejsze funkcje. Czy mogę uznać to za wadę i domagać się w ramach rękojmi np. bezpłatnego podniesienia planu subskrypcji do wyższego poziomu, który te funkcjonalności posiada?

Dodam, że przed zmianą dostawcy testowałem oprogramowanie i wszystko było w porządku przez rok, co skłoniło mnie do wykupienia subskrypcji na dwa lata.

Czy mogę powołać się na Art. 471 oraz Art. 556 Kodeksu
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MrBeast
  • 2
Mirki, znajomy ma taką sytuację, piszę tu bo ostatnio widziałem co chwilę ktoś pisze REKOJMIA REKOJMIA, więc macie większą wiedzę.
Używany laptop sprzedany w październiku 2022 i dziś dostaje taką wiadomość XD
Serio w naszym kraju można sobie kupić coś używanego, poużywać 2 lata i nagle chcieć zwrot kasy?
Przecież to można sobie w ten sposób kupować nowy sprzęt co 2 lata?

Tu akurat ma trochę pecha nasz janusz-cebularz bo w październiku 2022 jeszcze obowiązywało
MrBeast - Mirki, znajomy ma taką sytuację, piszę tu bo ostatnio widziałem co chwilę k...

źródło: image_2024_07_31T06_06_07_136Z

Pobierz
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SieNieZnamToBredze
  • 0
Zapisy te weszły w życie 1 stycznia 2023 roku i nie obowiązują do umów, które zostały zawarte wcześniej


@Adams_GA: Masz rację, z jakiegoś powodu nie pomyślałem że prawo nie działa wstecz i obowiązują go stare przepisy

Oczywiście, że rękojmia jest


Tu mi chodziło bardziej w kontekście postu gdzie jest sprzedaż, bo w dalszym ciągu widzę komentarze pod postami o odrzuconej gwarancji w stylu: "to zgłaszaj z rękojmi".
  • Odpowiedz
mirko_anonim
  • 0
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Kupilem we wrzesniu 2022 roku buty AIR HUARACHE na Zalando w Polsce. Po okolo roku buty sie zepsuly - klej z podeszw zaczal sie odklejac, a gumowy pasek z tylu sie oderwal z jednej strony. Aktualnie mieszkam w Niemczech. Czy mam prawo reklamowac te buty zadajac wymiany na nowy model lub zwrotu pieniedzy - nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
bartton
bartton
  • 0
nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy taka reklamacja przejdzie?


@mirko_anonim: reklamować możesz, ale znając życie, to "buty były używane niezgodnie z przeznaczeniem" i pora na CSa
  • Odpowiedz
moby22
  • 0
W moim #xiaomi #redmi Note 13 Pro+ mam od nowości dwie poważne wady:

1. Głośny szum przy odtwarzaniu wideo zarejestrowanego kamerą telefonu – nawet filmiki nagrywane w kompletnej i absolutnej ciszy po prostu szumią i naprawdę nie jest to subtelny, ledwie słyszalny szumik – wręcz przeciwnie.

2. Filmy, które odpalam na TV bezpośrednio z telefonu (projekcja, screen mirroring) mają problemy z płynnym odtwarzaniem dźwięku, a mianowicie co kilka-kilkanaście-kilkadziesiąt sekund ma
moby22 - W moim #xiaomi #redmi Note 13 Pro+ mam od nowości dwie poważne wady: 1. Gło...

źródło: Capture

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Damntrain
Damntrain
  • 0
#rekojmia #gwarancja #komputery

Dziś mi nie wstał komp. Wsadziłem od kumpla inna graficzną i działa. Będę reklamował coś pierwszy raz (XD). Jak zareklamować w x-komie z tytułu rękojmi przez neta?

Za 3 dni mija termin rękojmi bo jest dwa lata czasu na to więc muszę to dziś lub jutro ogarnąć
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
10129
  • 2
@Damntrain
bo są dwa lata, ale tylko do roku jest domniemanie, że wada istniała w momencie zakupu. Po roku to Ty musisz to udowodnić

Więc masz dwa lata na zgłoszenie roszczenia, ale nie jesteś już tak uprzywilejowany jak przez pierwszy rok.

Zgodnie z polskim prawem, wada która ujawniła się w ciągu roku istniała w momencie sprzedaży. Dla kupującego oznacza to, że to na sprzedawcy ciąży obowiązek udowodnienia, że powstała z winy
  • Odpowiedz
purrminator
  • 1
@Damntrain: no raczej bo kto normalny uzna że grafa wypieprzająca się po 2 latach robi to z powodu wady fabrycznej? Takie rzeczy wyłażą dużo szybciej i nie ma się tutaj zbytnio co dziwić.
Ślij na gwarancję i tyle. A na przyszłość, pisząc taki post podawaj producenta i model GPU, takich informacji nigdy za wiele a dla mirków to cenne info jakich produktów nowych/używanych unikać.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi