• 0
@balboa84: Niby serwisem zajmuje się u nas firma Grizzly POL. Zobaczę jutro co tam na tabliczce pisze. W razie czego która z tych opcji jest lepsza według Ciebie - rękojmia czy gwarancja?
  • Odpowiedz
@chomik3 nie mam pojęcia co lepsze. Zazwyczaj nie robią problemu z wysyłką nowych urządzeń o ile mają na stanie. Kompernass nawet paragonu nie chce. Zazwyczaj zepsuty sprzęt musisz zutylizować we własnym zakresie. To jest firma w pl o nazwie grizzly która nie zajmuje się sprzętem z Lidla ale wyświetla się pierwsza w Google.
  • Odpowiedz
Czy jeśli zgłosiłem wadę z tytułu gwarancji i serwis odrzucił (niezasadnie), to ponowne zgłaszanie z tytułu niezgodności z umową ma sens? No chcą mnie urwa w ciula zrobić.
Dwa że nie odpowiedzieli nic w ciągu dwóch tygodni a dopiero po ponad miesiącu - czy to z automatu znaczy że powinni usunąć wskazaną przeze mnie wadę nawet jeśli uważają że to uszkodzenie mechaniczne?
#prawo #gwarancja #rekojmia #
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

która opcja w #xkom jest skuteczniejsza?

Dodam że chodzi o #laptop który ma w opisie:

Rodzaj gwarancji: Next Business Day 36 miesięcy
Gwarancja: 36 miesięcy (gwarancja producenta)
niech_ktos - która opcja w #xkom jest skuteczniejsza?

Dodam że chodzi o #laptop któr...

źródło: xkom

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zaraz k-----y dostane, kupilem poltora roku temu dla ojca zegarek xiaomi na allegro, oczywiscie pare miesiecy przed utrata gwarancji poszedl spac i sie juz nie obudzil. Wyslalem dowod zakupu z allegro do serwisu xiaomi to odpisali ze nie naprawia bo towar nie jest z oficjalnej dystrybucji i trzeba kontaktowac sie ze sprzedawca. W dokumentach ktore dostalem od allegro/sprzedawcy przy zakupie jest napisane "Gwarancja producenta na warunkach danego producenta zgłaszamy w najbliższym punkcie
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Gwarancja producenta na warunkach danego producenta


@mecenas-z-piaseczna: jak powszechnie wiadomo, xiaomi polska naprawia u siebie sprzety, kupione w wersji global. Czyli sprzet przeznaczony na rynek globalny. Nie naprawia sprzetu z rynkiem przeznaczenia na azje, walczac z importem i nie chcac podkopywac sytuacji swoich dystrybutorow na europe.

Strzelam, bo nie podales zadnych info o sprzedawcy, snapshotu aukcji itd. Ze ktos sobie po taniosci zamawial zegarki z chin i sprzedawal na allegro,
  • Odpowiedz
Cześć wszystkim,

Czy ktoś z Was znalazł się w sytuacji gdy kupiony sprzęt jak np. smartfon nie został naprawiony na gwarancji przez sprzedającego w terminie 14 lub 28 dni roboczych? Orientowałem się że w tej sytuacji uznaje się że reklamacja jest zasadna, ale czy w takiej sytuacji można domagać się innego urządzenia lub zwrotu pieniędzy? #prawokonsumenckie #gwarancja #smartfon
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mieli, kupiłem jakieś 7 miesięcy temu projektor wanbo x5 na geekbuing.com przestał działać - wysłałem ticketa dostałem odpowiedź że mogą mi go wymienić za 140 euro... Tam gwarancja nie obowiązuje? Zapłacę im i znowu przestanie działać po kilku miesiącach :/ ma ktoś jakiś pomysł jak to ugryźć?
#geekbuing #zakupy #gwarancja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@JWP1: Wszystko co kupiłem u chińczyka albo dziala do dzisiaj albo nie działało jak przyszło i od razu dostałem zwrot kasy. Zwroty są problematyczne i wolą tak załatwiać sprawę. Wystarczy wysłać wideo co nie działa
  • Odpowiedz
Wykupiłem na dwa lata oprogramowanie do swojej działalności, ale producent ograniczył jego najważniejsze funkcje. Czy mogę uznać to za wadę i domagać się w ramach rękojmi np. bezpłatnego podniesienia planu subskrypcji do wyższego poziomu, który te funkcjonalności posiada?

Dodam, że przed zmianą dostawcy testowałem oprogramowanie i wszystko było w porządku przez rok, co skłoniło mnie do wykupienia subskrypcji na dwa lata.

Czy mogę powołać się na Art. 471 oraz Art. 556 Kodeksu
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, znajomy ma taką sytuację, piszę tu bo ostatnio widziałem co chwilę ktoś pisze REKOJMIA REKOJMIA, więc macie większą wiedzę.
Używany laptop sprzedany w październiku 2022 i dziś dostaje taką wiadomość XD
Serio w naszym kraju można sobie kupić coś używanego, poużywać 2 lata i nagle chcieć zwrot kasy?
Przecież to można sobie w ten sposób kupować nowy sprzęt co 2 lata?

Tu akurat ma trochę pecha nasz janusz-cebularz bo w październiku 2022 jeszcze obowiązywało
MrBeast - Mirki, znajomy ma taką sytuację, piszę tu bo ostatnio widziałem co chwilę k...

źródło: image_2024_07_31T06_06_07_136Z

Pobierz
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zapisy te weszły w życie 1 stycznia 2023 roku i nie obowiązują do umów, które zostały zawarte wcześniej


@Adams_GA: Masz rację, z jakiegoś powodu nie pomyślałem że prawo nie działa wstecz i obowiązują go stare przepisy

Oczywiście, że rękojmia jest


Tu mi chodziło bardziej w kontekście postu gdzie jest sprzedaż, bo w dalszym ciągu widzę komentarze pod postami o odrzuconej gwarancji w stylu: "to zgłaszaj z rękojmi".
  • Odpowiedz
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Kupilem we wrzesniu 2022 roku buty AIR HUARACHE na Zalando w Polsce. Po okolo roku buty sie zepsuly - klej z podeszw zaczal sie odklejac, a gumowy pasek z tylu sie oderwal z jednej strony. Aktualnie mieszkam w Niemczech. Czy mam prawo reklamowac te buty zadajac wymiany na nowy model lub zwrotu pieniedzy - nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy taka reklamacja przejdzie?


@mirko_anonim: reklamować możesz, ale znając życie, to "buty były używane niezgodnie z przeznaczeniem" i pora na CSa
  • Odpowiedz
W moim #xiaomi #redmi Note 13 Pro+ mam od nowości dwie poważne wady:

1. Głośny szum przy odtwarzaniu wideo zarejestrowanego kamerą telefonu – nawet filmiki nagrywane w kompletnej i absolutnej ciszy po prostu szumią i naprawdę nie jest to subtelny, ledwie słyszalny szumik – wręcz przeciwnie.

2. Filmy, które odpalam na TV bezpośrednio z telefonu (projekcja, screen mirroring) mają problemy z płynnym odtwarzaniem dźwięku, a mianowicie co kilka-kilkanaście-kilkadziesiąt sekund ma
moby22 - W moim #xiaomi #redmi Note 13 Pro+ mam od nowości dwie poważne wady:

1. Gło...

źródło: Capture

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#rekojmia #gwarancja #komputery

Dziś mi nie wstał komp. Wsadziłem od kumpla inna graficzną i działa. Będę reklamował coś pierwszy raz (XD). Jak zareklamować w x-komie z tytułu rękojmi przez neta?

Za 3 dni mija termin rękojmi bo jest dwa lata czasu na to więc muszę to dziś lub jutro ogarnąć
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
@Damntrain
bo są dwa lata, ale tylko do roku jest domniemanie, że wada istniała w momencie zakupu. Po roku to Ty musisz to udowodnić

Więc masz dwa lata na zgłoszenie roszczenia, ale nie jesteś już tak uprzywilejowany jak przez pierwszy rok.

Zgodnie z polskim prawem, wada która ujawniła się w ciągu roku istniała w momencie sprzedaży. Dla kupującego oznacza to, że to na sprzedawcy ciąży obowiązek udowodnienia, że powstała z winy
  • Odpowiedz
@Damntrain: no raczej bo kto normalny uzna że grafa wypieprzająca się po 2 latach robi to z powodu wady fabrycznej? Takie rzeczy wyłażą dużo szybciej i nie ma się tutaj zbytnio co dziwić.
Ślij na gwarancję i tyle. A na przyszłość, pisząc taki post podawaj producenta i model GPU, takich informacji nigdy za wiele a dla mirków to cenne info jakich produktów nowych/używanych unikać.
  • Odpowiedz
Hej, kupiłem suport Token i po około miesiącu go wykręciłem i łożysko po jednej stronie chodzi mega głośno. Pewnie przyżydzili smaru.
Według ich regulaminu łóżka nie podlegają gwarancji. No kumam, to element, który się zużywa ale ja na tym suport przejechałem ze 200km. Przecież to kompletny brak jakości. Idzie coś tu ugrać?

#rower #prawo #gwarancja #gravel #szosa
criginold - Hej, kupiłem suport Token i po około miesiącu go wykręciłem i łożysko po ...

źródło: 1000001093

Pobierz
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@criginold: A to nie wiem kto mejle obsługuje. Dzwoniłem do nich kiedyś, bo zły suport kupiłem i generalnie mega sympatyczny i pomocny facet, nawet mi dał cenę niższą niż mają na sklepie, pomimo że kupowałem na allegro
  • Odpowiedz
Jak jest z gwarancją acer? Mam laptopa acet nitro 5 i ostatnio jakoś zaczął mi "pierdzieć" wiatrak. Nie wiem, czy to kwestia jakiegos syfu co tam wpadł, czy uszkodzenia. Chciałem go otworzyć, żeby zobaczyć co jest nie tak, ale nie wiem co z gwarancją w takich przypadkach. Niby wszędzie piszą, że można. W warunkach gwarancji też nie mogę znaleźć nigdzie informacji o tym. Ktoś coś wie jak to wygląda w #acer
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

oddaj w ramach rękojmi, mówili.
nie oddawaj na gwarancję, mówili.
będzie dobrze, mówili.
i co terass
"W odpowiedzi na złożoną reklamację uprzejmie informujemy, że zgłoszone żądanie reklamacyjne nie może być uwzględnione.
Przeprowadzona weryfikacja podanej w zgłoszeniu reklamacyjnym niezgodności towaru z umową nie potwierdziła jej występowania. Reklamowany towar jest zgodny z umową."
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dos_badass Oddaj jeszcze raz i wskaż konkretną wadę albo znajdź rzeczoznawcę i niech potwierdzi na piśmie gdzie jest błąd. Oni wtedy płacą za opinię (zwracają za nią tobie).
Nie wiem ile kosztuje znawca elektroniki, ale od butów chciał ode mnie w zeszłym roku 30 zł.
  • Odpowiedz