via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#ehandel #norwegia #wysokiestandardy #bok #obslugaklienta
No zajebiście.
Zamówiłem w maju kuchenkę origo na jacht.
Przyszła miesiąc po zamówieniu, po interwencji telefonicznej.
Ale okazało się że palnik jest jakiś nie bardzo i nie da się z niej korzystać. Telefon, przysłać na wymianę.
Po miesiącu dzwonię... Yyyyy eeeeee no nie wiem, ale znajdę może po numerze, no yyyy nie mamy na stanie, mieć nie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PMV_Norway: @jasonfly: w Norwegii tylko komplet, ew elkjop czy power się jeszcze jakoś starają
reszta nawet nie jest blisko poziomu tego pierwszego, cokolwiek by się nie działo zawsze pomogli przez wymianę czy zwrot kasy nawet po kilku latach
  • Odpowiedz
@PMV_Norway: Ja juz sie przyzwyczailem, ze malo kiedy cos jest tak jak mialo byc - szczegolnie jezeli chodzi o uslugi w Norwegii. Z zamawianiem przez Internet jeszcze nie mialem problemow - odpukac... Wydaje mi sie, ze to tez kwestia luznego podejscia do zycia - nikt sie niczym nie stresuje/przejmuje tym bardziej terminami czy sprawami klientow - na zasadzie - w------e na wszystko.
  • Odpowiedz
Mireczki, kupiłem przez internet rolety, które po założeniu (były zawinięte, więc ich rozwijałem) okazało się że mają inny kolor niż zamawiałem. Sprzedający oferuje mi rekompensatę 30% kwoty zamówienia, ale ten kolor specjalnie nie pasuje mi do ścian. Jakie mam prawa w tej sytuacji? Powinien mi wysłać nowe we właściwym kolorze? Jestem w stanie oddać te, które już mam (nie chodzi mi o to, żeby naciągać go na drugie), ale kto miałby wtedy
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

O k-----e... Zdycha mi bateria do telefonu, więc zacząłem szukać nowej oczywiście na najlepsiejszym i najtańszym portalu aukcyjnym #allegro Razem weszły trzy baterie za coraz wyższą kwotę, najpierw 40, potem 50, na końcu 60zł + przesyłka. Wszystkie okazały się podróbami mimo że opisywane były jako oryginalne; nie trzymającymi w ogóle napięcia. Po odesłaniu ostatniej wszedłem na #ceneo, kupiłem za 45zł w jakimś sklepie i właśnie pakuję do
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@szuwarek: @no_names: Jestem dystrybutorem jednego towaru. Na kilkaset sztuk, do tej pory mialem juz dwoch dzbanow, ktorzy twierdzili, ze sprzedaje podrobki - a to towar bezposrednio od producenta, bez zadnych posrednikow.
  • Odpowiedz
Mirki jak wygląda sytuacja w przypadku gdybym chciał sprzedawać na allegro i wysyłać klientom faktury imienne oraz faktury na firmę poprzez e-mail.
Czy sprzedaż ta musi być również nabijana na kasę fiskalną? Czy wystarczy jak na koniec miesiąca wygeneruję plik JPK VAT?
Oprócz tego prowadzimy również sprzedaż stacjonarną gdzie oczywiscie używamy kasy fiskalnej. Jednak przy sprzedaży wysyłkowej chcielibyśmy zautomatyzować ten proces i wysyłać klientom faktury e-mailem.
#podatki #prawo
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@breskali: 1) każda sprzedaż osobie fizycznej musi być nabita na kasę fiskalną
2) jeżeli wysyłasz towar to przecież nie problem wsadzić do paczki paragon. Fakturę co do zasady wystawia się na żądanie os fizycznej
3) u moich klientów robimy tak, że w regulaminie jest zapis że klient wyraża zgodę na wystawienie i wysyłkę faktury pdf - tylko że to są sklepy internetowe nie wiem jak z allegro
  • Odpowiedz
1. Kupujący kupił na eBay wisiorek, który został wysłany kurierem wraz z opcją śledzenia i ubezpieczeniem.
2.Paczka została dostarczona ale klient twierdzi, że jej nie dostał, nie ma jej też w skrzynce ani u sąsiadów - otwiera spór.
3. Czekam na odpowiedź z DHL co się stało, ale po tygodniu kupujący angażuje serwis eBayu o rozwiązaniu sporu.
4. Serwis prosi i dowody wysyłki - wysyłam wszystko (paragon, kopie etykiety).
5. Serwis odpisuje, że spór zamknięty, z
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

eBay nie chroni przed takimi negatywami i próbami wyłudzenia? Nie da się negatywa usunąć?


@deeuss: Jak najbardziej się da. Porozmawiaj na 'czacie', zadzwoń, ktoś to na spokojnie przeanalizuje i na 99.9% taki negatyw zostanie usunięty. Przetestowane.
  • Odpowiedz
bezpośredniej komunikacji


@ecco: Monday to Friday 8:00 am to 10:00 pm, Saturday and Sunday 9:00 am to 6:00 pm. Zwykle wybieram chat, bo chce szybko skopiowac/wkleic jakies linki do aukcji itp. Paypal podobnie.
  • Odpowiedz
  • 1
Czy sklep www.eglobalcentral.pl jest legitny? Bo opinie, które czytam na ich temat są skrajnie dobre lub skrajnie złe. I teraz nie wiem, czy mają taką armię trolli wbijających im pozytywy, czy o co chodzi...
#kiciochpyta #ehandel #handel #handelinternetowy
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach