Mirki, dziś miałem otrzymać przesyłkę, jednak nic z tego. Wchodzę więc w opcję śledzenia i widzę, że utknęła w oddziale DPD. Tu zaznaczę, ze przesyłki z tego sklepu już o tej porze byly u mnie.
Wszedłem więc w opcję zarządzania przesyłką i po kliknięciu "wygeneruj pin" wyskoczył taki oto komunikat.

Ktoś miał podobnie? Jest się czym martwić? Pisałem do obsługi klienta, ale póki co cisza.

#dpd #kurier #przesylki #pytanie
Andy_Rosenbaum - Mirki, dziś miałem otrzymać przesyłkę, jednak nic z tego. Wchodzę wi...

źródło: przesylkadpd

Pobierz
  • Odpowiedz
@Heexi:
Bo to pewnie idzie z Chin i pojawi się, dopiero jak pośrednik w Polsce otrzyma towar i go nada. W ten sposób obchodzi się cło i vat.
  • Odpowiedz
Witam,
zakupiłem telefon za 3k w sklepie, odbiór paczki zrobiłem w pracy.
Dzwoni kurier akurat mijałem się z nim przechodząc z budynku do budynku daje mi paczkę to idę po jakiś nożyk do otwarcia w międzyczasie chłop bez podpisu odbioru i niczego odjeżdża. Ja patrzę paczka taka jak na książki otwieram w środku brak telefonu sama folia bąbelkowa. Wybiegam dosłownie nie minęła minuta nie ma gościa dzwonię do niego żeby zgłosić brak
ale jeśli to kurier wyciągnął telefon to jak mu to udowodnie?

@Indoles_94: Sprawdź czy waga paczki zgadza się z tą zadeklarowaną na stronie przewoźnika.
  • Odpowiedz
Tak moja paczka jeździ po Polsce #dpd Pomyliłem o jedną cyferkę kod pocztowy (była już w moim mieście w Szczecinie) Więc na stronie DPD zmieniłem na poprawny. i aktualnie paczka jest w Krośnie RKR xD A wystarczyło jakoś przetransportować paczkę z jednego magazynu w Szczecinie do drugiego w Szczecinie. Ogólnie nie mam pretensji ale śmieszne to jest #kurier #kurierzy Na #!$%@? oni ja do Krosna wysłali
Megasuper - Tak moja paczka jeździ po Polsce #dpd Pomyliłem o jedną cyferkę kod poczt...

źródło: temp_file8286896008601590881

Pobierz
@Megasuper: mi kiedyś z UK paczkę wysłali przez pomyłkę do Kanady, patrzę na trackingu a tam zonk, Kanada a potem ktoś sortujący też miał zonka i pojawił się status redirected to destination
  • Odpowiedz
@Megasuper: widziałeś kiedyś sorter i ile paczek przez niego przechodzi? Tam nikt nie czyta twojej etykietki i nie analizuje co autor miał na myśli, tylko na podstawie kodu pocztowego idzie do kosza i na tira. Potem jak trafi zgodnie z kodem i trafi do kuriera to on to wywala do kosza zwrotów i wraca tam gdzie było nadane i tam decydują czy robić na to nową etykietę czy powrót do nadawcy.
  • Odpowiedz
#dpd Wysyłacie coś z kodem 'BLISKO'? Chce wysłać przez nadanie w punkcie coś wielkości pudelka od butów - piszę że wagowo nie moze przekraczac 2kg a mi przez wymiary wyrzuca błąd i nie da się ogarnąć etykiety.
Tak to jest jak się wchodzi w tyłek klientowi i zwraca kase, mimo że klient nie dochował staranności przy odbiorze. Przesyłka odebrana bez zastrzeżeń i w takim momencie ciężar udowodnienia, że szkoda powstała w trakcie przewozu spoczywa na adresacie.

Art. 76 (Prawo przewozowe):
Przyjęcie przesyłki przez uprawnionego bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia,
chyba że:[...] udowodnił, że szkoda powstała w czasie między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej
  • Odpowiedz
Czekam na paczkę za pobraniem - najpierw miała być między 10:45-14:45, potem jak na screenie, potem zmienione do końca dnia, a obecnie tak jak na screenie i nic, cały dzień psu w dupę. Jakoś każdy inny kurier (czy to DPD, DHL, GLS, Inpost, z innych nie korzystałem do tej pory) wyrabia się spokojnie w podanych godzinach, a z UPS to jest #!$%@? dramat - 3 lata temu kurier też z UPS nie
Wile - Czekam na paczkę za pobraniem - najpierw miała być między 10:45-14:45, potem j...

źródło: ups

Pobierz
@Wile: przecież te godziny to ściema kurier jak będzie to będzie jak nie to nie ( ͡° ͜ʖ ͡°) tym bardziej nie ma obowiązku nosić na piętro żadnych paczek
  • Odpowiedz
@Wile: Niestety UPS według mnie najgorszy nawet numeru do kuriera nie mają i nie podadzą na support na Facebooku ale za to jak napiszesz żeby przekazali wiadomość dla kuriera to jakims cudem przekazują
  • Odpowiedz