@marcinkaminskicon:
Właściwie, to każdy, ale płacisz wtedy wg cennika danej firmy. Kurier przyjeźdza, wypisuje ręcznie list przewozowy i pobiera opłatę.
A i opcja pobrania na adres (nie przelew na konto) dostępna jest tylko w Pocztexie.
  • Odpowiedz
Nie było mnie w domu, więc kurier zostawił paczkę w przypadkowym sklepie. Z jednego go najwyraźniej wygonili, więc zostawił w innym.
Wróciłem o 12, ale kurier już zdążył napisać sms, że jest w sklepie. Bez żadnego dzwonienia, pytania.
Sklep zamykają o 17, ja pracuję dłużej.
Co to ma być za usługa jak trzeba szuka paczki po okolicznych sklepach?

#dpd
Mirki, prośba o poradę. Zmienił nam się kurier dostarczający paczki na rejonie (firma dpd) i ten nowy to jest straszny. Nigdy nie dzwoni, ze jest, tylko wrzuca paczke w krzaki. Potem wychodząc albo ja zauważę, albo nie. Złożyliśmy skargę i zmiana po niej jest taka, ze teraz dobiera paczke z sortowni i od razu wklepuje, ze nikogo nie było w domu. Poprosiliśmy znajomego kuriera żeby wzial od niego te paczki i nam
@Login88922:
Złóż formalną reklamację, zarówno na awizowanie bez próby doręczenia, jak i pozostawianie przesyłek w przypadkowych miejscach. Jak to nie pomoże, to zgaszaj sprawę do UKE (możesz też od razu zgłaszać do UKE, jak wcześniejsza skarga nie pomogła).

ps. Po ostatniej zmianie prawa pocztowego, kurier nie musi już uzyskiwać pokwitowania odbioru przesyłki przez adresata.
  • Odpowiedz
Nadałem paczkę w punkcie dpd pickup (dokładnie żabka). Paczka była ze zwrotem na który miałem 14 dni. Gwarantowany czas dostarczenia przesyłki minął a przesyłka z punktu nie została nawet przekazana kurierowi więc zadzwoniłem na infolinię. Mówię, że przesyłka nie została wydana kurierowi a był to zwrot i prawdopodobnie już nie dojdzie na czas. Gościu mówi, że następnego dnia roboczego rano (czyli dzisiaj) już na pewno będzie wydana kurierowi. Powiedziałem mu, że spoko
@Napierii: Przeczytaj regulamin usługi, to się dowiesz.

Jeśli faktycznie gwarantują czas dostarczenia paczki (w co mocno wątpię), a sklep odmówi przyjęcia zwrotu (w co również wątpię - tam też pracują ludzie, pokażesz etykietę, że paczkę nadałeś i powinno być ok) to DPD powinno w teorii zwrócić Ci poniesione koszty (czyli wartość zwrotu).

W praktyce, różnie to bywa ( ͡° ͜ʖ ͡°) Ale myślę, że ze sklepem dogadasz
  • Odpowiedz
@Napierii:
Trzy jest, jak nadasz u kuriera i doręczenie jest pod adres. Jak nadajesz w punkcie lub do punktu, to już dają sobie aż pięć dni na doręczenie.
  • Odpowiedz
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Mirki, jak to jest z kurierami? Niby pracują w w dni robocze, a status nieraz mi się zmieniał i w niedzielę. Np zamówiłem sobie z Chin z do Polski i dzisiaj dostałem 2 zmiany statusu że paczka wyjechała z Holandii. Podobnie w Polsce z zakupem. W niedzielę zamówiłem, było pakowane i chyba tego samego dnia wysłali a nazajutrz w poniedziałek była paczka u mnie.
#pytanie #inpost #dhl #dpd #
@runnerrunner:
Tak nadajesz na poczcie.

A jak masz drukarkę, to warto przygotować etykietę przez stronę https://e-nadawca.poczta-polska.pl/indywidualni/ (można bez zakładania konta, ale lepiej z, bo ma się wtedy np. historię wysyłek, raporty statusu przesyłek, czy możliwość złożenia reklamacji). Tutaj mała uwaga, w formularzu są dwa pola, telefon komórkowy i telefon. Warto wypełnić oba, a w drugim podać nr w formacie międzynarodowym (czyli z +48 dla polskiego numeru).
Deklaracji celnej nie musisz dołączać,
  • Odpowiedz
Zamówiłem paczkę z niemiec. Osoba która ją wysyłała potwierdziła mi, że przesyłka będzie szła DHL więc zamówiłem ją sobie do punktu odbioru, niestety psikus, okazuje się, że DHL niemiecki przekazał paczkę do doręczenia Poczcie Polskiej. Paczka jest zaadresowana z moim imieniem i nazwiskiem + adres punktu + DHL POP. Czy paczka ma szansę być do odebrania w tym punkcie? Czy mogę coś zrobić żeby ją uratować czy zostanie odesłana? #dpd #dhl #
@Whiskeyjack29:
Poczta niemiecka nazywa się Deutsche Post DHL i jest to narodowy niemiecki operator pocztowy.
Co do przesyłki to wszystko zależy od punku na adres którego została ona nadana. Jak przyjmą, to będziesz mógł ją tam odebrać, a jak odmówią, to wróci do nadawcy bez awizacji.
W Niemczech DHL to po prostu poczta.

ps. Doręczenie do punku DHL POP świadczone jest wyłącznie dla przesyłek krajowych. Nawet jakby paczkę w Polsce przejął
  • Odpowiedz
@Whiskeyjack29:
To przesyłka listowa nierejestrowana, tyle że ze śledzeniem. Listonosz wrzuca ją do skrzynki, a jak się nie zmieści, to zostawia awizo. Jednakże w przypadku doręczenia do firmy (POP DHL to w końcu firmy), listonosz może zostawiać korespondencję pracownikowi.
Formalnie nie jest wykluczona z przekierowania, ale jak pisałem wyżej prościej będzie się dogadać z tym punktem odbioru.

A na przyszłość, nigdy nie zamawiaj przesyłki na adres punktu odbioru. Zawsze zamawiasz na
  • Odpowiedz
Jest tu jakiś przedstawiciel DPD?

Jak to jest, że pobraliście kasę, Wasza cudowna apka standardowo się zawiesiła, listu przewozowego nie dostałem, a kasy nie chcecie oddać?

Napisałem reklamację, a otrzymałem odpowiedź, że bez numeru listu nie ma reklamacji i zwrotu kasy? To jakiś żart? Płatność przez przelewy24, identyfikator transakcji podałem... no super tam działacie.

#afera #dpd #kurier #niepolecam
jestemjakijestem1212 - Jest tu jakiś przedstawiciel DPD? 

Jak to jest, że pobraliści...

źródło: ff66d26b-385a-4a91-b536-d61cc725e949

Pobierz
@jestemjakijestem1212:
Jak nie trzeba, to są szybcy.
Napisz jeszcze raz do DPD i zarządzaj zwrotu środków za niezrealizowaną usługę. Możesz im napisać, że w razie kolejnej odmowy, skierujesz sprawę do UKE (chociaż DPD to państwowa firma, tyle że francuska, więc mogą mieć #!$%@?).
  • Odpowiedz
Kupiłem coś z dostawą kurierem DPD. Osoba, która mi wysyłała paczke zaniosa to do punktu DPD w czwartek. Dzisiaj mamy środę, a przesyłka ciągle widnieje jako "nadana w punkcie pickup". Zazywczaj miałem paczke DPD po 2-3 dniach, a tutaj mija tydzień i kurier nawet tego nie zabrał. Mieliście podobne przypadki? #dpd #pytanie #kurier
#dpd #kurierzy #zalesie
Słuchajcie Mirki, muszę się wyżalić, bo się strasznie #!$%@?łem. Zamówiłem kuriera dzisiaj w przedziale 12-14, żeby odebrał z budowy przesyłkę na palecie. Działkę mam jakieś 40 km od domu, po drugiej stronie miasta, więc potrzebuję trochę czasu żeby tam dojechać. I teraz zaczyna się historia. Dzwoni do mnie kurier o 11, że w sumie jest już na miejscu i że może teraz odebrać paczkę. Ja mu tłumaczę, co i
No ja #!$%@?, ktoś mi powie jak odebrać paczkę z dpd pickup automatu? xDD aplikacja pobrana, zalogowane konto, pokazuje w apce ze paczka przyszła, wszystko klikam i nic. lokalizacja, pakiet internetowy, bluetooth odpalone i #!$%@?

#dpd
Próbuję przekierować paczkę #dpd do punktu odbiorów, ale na mapie Polski są tylko 3 punkty i to w Warszawie xD
Jeśli czekasz na paczkę DPD czy masz możliwość jej przekierowania do punktu? Będę wdzięczny za cynk czy tylko u mnie się sp**doliło :)

#kurier #allegro #zakupy
@deafpool: @LeopoldStaff: No dzisiaj też się #!$%@?łem, bo znając DPD jak tylko nadali paczkę od razu chciałem przekierować do punktu odbioru w pobliskim mieście. Ale pokazało mi tylko 5 punktów w sąsiednim powiecie, a nie w tym w którym mieszkam. Żeby tego było mało, DPD kompletnie olało mój kod pocztowy i wskazywało mój adres na miejscowość o tej samej nazwie, z tym samym adresem, ale #!$%@? na drugim końcu kraju.
  • Odpowiedz
W czwartek coś tam kupiłem na Allegro. Przesyłka została wysłana w piątek (DPD) i ma taki status - Nadanie przesyłki w punkcie Pickup. i tyle. Dojdzie to do mnie w poniedziałek? Czy dopiero we wtorek?
#allegro #dpd
Potrzebuję pomocy, chodzi o przesyłki kurierskie.
Około miesiąc temu zamówiłem coś ze sklepu internetowego X, miało to miejsce około miesiąc temu, szczerze mówiąc dość szybko o tej paczce zapomniałem, zamawiałem wtedy bardzo dużo różnych rzeczy...
Do dziś nie widziałem tej paczki na oczy, a kurier DHL niby dostarczył tą paczkę 11 maja o 12:10, gdy oczywiście byłem w pracy.

Czyli co? Doręczył ją sąsiadowi, który sobie paczkę przywłaszczył?

Podpowiedzcie mi co w