Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Froto
  • 12
Moja rozmowa z konsultantem z call center który obsługuje Plus. Ostatnio jak Pani do mnie dzwoniła miała wielkie problemy z wysłowieniem się, a nawet czytaniem skryptu, ale nie nagrałem tamtej rozmowy, to teraz włączyłem nagrywanie. Niekompetencja ludzi pracujących dla tego call center jest niewyobrażalna już kolejna osoba która ma problemy z rozmową (z tego co mogłem usłyszeć jeden z pierwszych telefonów)

Nie dał bym tej rozmowy gdyby nie chamski komentarz na końcu.

Ciekawe czy
Froto - Moja rozmowa z konsultantem z call center który obsługuje Plus. Ostatnio jak ...
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
s.....1
s.....1
  • 4
@ycnamocaba: myślę, że nie powinnaś generalizować, bo szkolenie do sekcji sprzedażowej Cyfrowego Polsatu trwa tydzień (ok. 30-40 h) i na końcu czeka test pisemny oraz tzw. odsłuch, gdzie bez odpowiedniego przygotowania do zera maleją szanse na otrzymanie pozytywnego wyniku. Zgaduję, że tak jest w każdej większej firmie oferującej usługi w jakiejkolwiek branży.
  • Odpowiedz
e.....3
e.....3
  • 2
#tylewygrac #dpd #callcenter

Zadzwoniłem do dpd w sprawie mojej zaginionej paczuszki, miła pani przeprosiła i powiedziała, że pakunek będzie jutro :)

Btw. to studentka chyba, ciekawe ile jej tam płacą za takie siedzenie i słuchanie czyichś zażaleń...
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi