Mieszkam od długiego czasu w UK, skoczyłem tutaj studia. Ostatnio pomyślałem sobie że pojadę do Polski na dłuższy czas, ale chciałbym ten czas jakoś wykorzystać więc zapisałbym się na Politechnikę Świętokrzyską na part time studia, aby dalej się rozwijać w innych kierunkach.

Sprawdzam na stronie internetowej dostępne kursy, na dole podany numer telefonu: 0048 41 3424444 Dzwonię żeby zapytać się o koszty studiowania, jak są wymagania aby rozpocząć i inne sprawy. Pani
#rozmowatelefoniczna #callcenter #oswiadczeniezdupy #daneosobowe

Taka rozmowa przed chwilą.

- Dzień dobry, dzwonię do Pana z banku srakiegośtam, czy p. Michał?

- Tak.

- Mam dla pana ofertę karty kredytowej, czy pozwoli Pan że zadam trzy pytania kontrolne?

- Nie odpowiadam na żadne pytania związane z moimi danymi osobowymi.

- Ale to są standardowe pytania.

- Nie odpowiadam na takie.

- To oferta czeka na Pana w banku.

- Fajnie, niech czeka.

Bipp
Jutro mi się kończy umowa z UPC teraz mam 3 usługi (telewizja +-150kanałow SD; Internet 50mb; i telefon jakiś tam). Dzwonie i pytam, czy mają mi zamiar coś zaoferować, czy potrzebują moich pieniędzy, czy mam szukać sobie innej firmy która mną się zajmie. Na to pan mi zaoferował super ofertę:

za 165zł (internet 120mb, telewizja te same kanały co teraz + 29 w HD, i telefon 4h)


Wszystko super fajnie tylko, że
Internet 30mb, telewizja 150kanałow w hd z dekoderem +multiroom z nagrywarka + telefon 60 minut + pakiet canal+ w HD i to wszystko za


łączną kwotę 170 polskich złotych.

@Kwilos: według moich obliczeń powinno Cie to wynieść około 130 zł..
Moja rozmowa z konsultantem z call center który obsługuje Plus. Ostatnio jak Pani do mnie dzwoniła miała wielkie problemy z wysłowieniem się, a nawet czytaniem skryptu, ale nie nagrałem tamtej rozmowy, to teraz włączyłem nagrywanie. Niekompetencja ludzi pracujących dla tego call center jest niewyobrażalna już kolejna osoba która ma problemy z rozmową (z tego co mogłem usłyszeć jeden z pierwszych telefonów)

Nie dał bym tej rozmowy gdyby nie chamski komentarz na końcu.
Froto - Moja rozmowa z konsultantem z call center który obsługuje Plus. Ostatnio jak ...
@ycnamocaba: myślę, że nie powinnaś generalizować, bo szkolenie do sekcji sprzedażowej Cyfrowego Polsatu trwa tydzień (ok. 30-40 h) i na końcu czeka test pisemny oraz tzw. odsłuch, gdzie bez odpowiedniego przygotowania do zera maleją szanse na otrzymanie pozytywnego wyniku. Zgaduję, że tak jest w każdej większej firmie oferującej usługi w jakiejkolwiek branży.