Wszystko

Najnowsze

Archiwum

moooka
  • 0
@introligat0r: Nodobra, ale inni też tak mają, nikt się na niąnie uwziął. Więc niech się przyzwyczai do tego lub zmieni pracę. Jeśli napisałeśto jako ciekawostkę to rozumiem i dziękuję.
  • Odpowiedz
a.....a
a.....a
  • 0
@introligat0r: co śmieszniej to często jest tak, że masz w ankiecie 3 pytania, 2 dotyczą konsultanta, jedno operatora, i jak klient wystawi złą ocenę OPERATOROWI, to konsultant ma ankietę zanotowaną jako negatyw i po premii. jeszcze śmieszniejsze jest to, że ocena 3 jest negatywem (wielu klientów mówiło mi, że to przecież neutral, a nie negatyw) i znów było po premii ;)
  • Odpowiedz
mug3n
  • 6
- Dzień dobry czy można rozmawiać z osobą decyzyjną w państwa firmie?

- Nie mamy takiego stanowiska w firmie.

- Dziękuję, do widzenia.

#callcenter
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
k.....0
k.....0
  • 11
ludzie z call center są bezczelni. Dzwoni babka z orange na firmowy numer:

-proszę pana x

- niestety nie ma go obecnie w pracy

-
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
l.....y
l.....y
  • 3
@kate1990: odbieraj telefony z jakimiś głupimi tekstami, osobiście używam naprzemiennie:

- Kancelaria III Rzeszy

- wyrzutnia smalcu

Pracuję w korpo, czasami przełożony zabiera na dywanik ale nie częściej niż dwa razy do roku.
  • Odpowiedz
Wapniak
  • 2
@ksiadz164: Telesprzedaż? Trochę wytrzymasz i kasy wpadnie, ale się wykitujesz i nastresujesz, jeśli chodzi o infolinie - tylko (nie obrażając nikogo) przegrańcy życiowi siedzą tam dłużej niż rok - po prostu praca jest nudna i monotonna. :)
  • Odpowiedz
s.....k
s.....k
  • 2
@winnux: Pracowałam kiedyś w podobnej firmie, dostałam stos papierów, komputer i jedziemy, załatwiamy i uzupełniamy. W każdym razie, był problem z jedną umową, trzeba było zadzwonić do pani, wyjaśnić. Wszystko cacy, czegośtam brakowało. No to dalej, wykręcam numer, wszystko super. Połączyłam się, przedstawiam się i zerkam w kartkę, jak pani się nazywa. Katarzyna Beznóg. Udawałam problemy z zasięgiem, rozmowa nie do dokończenia.

[Imię i nazwisko zmienione, w każdym razie bardzo
  • Odpowiedz
nodikv
  • 2
Po raz 5 albo 6 w przeciągu roku dzwonił do mnie ktoś z Call Center #play i proponował mi przejście na umowę abonament. Oni powinni sobie wbijać w komputer, że nie jestem zainteresowany. Tzn byłbym, bo oferta abonamentowa jest zajebista, ale telefony mają w takich wysokich cenach, że zwyczajnie nie mam na to kasy.

No i tak samo powiedziałem Panu, który po rzucenia zdania '(...) ale niestety nie stać mnie
  • 28
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
nodikv
  • 0
@wrednota: Na moim też mam wykop, fejsa i muzykę :D A paznokci nie maluję, więc dobrze, że w moim się nie da :P A tak serio to nawet fajny ten 8s , ale nie podoba mi sie, że z Windą.
  • Odpowiedz
Froto
  • 12
Moja rozmowa z konsultantem z call center który obsługuje Plus. Ostatnio jak Pani do mnie dzwoniła miała wielkie problemy z wysłowieniem się, a nawet czytaniem skryptu, ale nie nagrałem tamtej rozmowy, to teraz włączyłem nagrywanie. Niekompetencja ludzi pracujących dla tego call center jest niewyobrażalna już kolejna osoba która ma problemy z rozmową (z tego co mogłem usłyszeć jeden z pierwszych telefonów)

Nie dał bym tej rozmowy gdyby nie chamski komentarz na końcu.

Ciekawe czy
Froto - Moja rozmowa z konsultantem z call center który obsługuje Plus. Ostatnio jak ...
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
s.....1
s.....1
  • 4
@ycnamocaba: myślę, że nie powinnaś generalizować, bo szkolenie do sekcji sprzedażowej Cyfrowego Polsatu trwa tydzień (ok. 30-40 h) i na końcu czeka test pisemny oraz tzw. odsłuch, gdzie bez odpowiedniego przygotowania do zera maleją szanse na otrzymanie pozytywnego wyniku. Zgaduję, że tak jest w każdej większej firmie oferującej usługi w jakiejkolwiek branży.
  • Odpowiedz
e.....3
e.....3
  • 2
#tylewygrac #dpd #callcenter

Zadzwoniłem do dpd w sprawie mojej zaginionej paczuszki, miła pani przeprosiła i powiedziała, że pakunek będzie jutro :)

Btw. to studentka chyba, ciekawe ile jej tam płacą za takie siedzenie i słuchanie czyichś zażaleń...
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi