@czlowiek_z_lisciem_na_glowie: Ogólnie produktyzacja na allegro to porażka. Jeśli chcesz sprzedać ( na oficjalnym allegro) coś co nigdy nie miało EAN to masz duży problem, jak nawet był kiedyś EAN i można go znaleźć to wpycha ci zupełnie inny produkt, bo ktoś się kiedyś pomylił z EAN i też masz problem. A najgorsze jest to, że mimo tego wszystkiego to jakość tej pożal się boże bazy woła o pomstę do nieba.
  • Odpowiedz
Czy mam prawo zwrotu przedmiotu, który otworzyłem, a w nim znajdowało się kilka woreczków ze śrubami, które otworzyłem? Czy sprzedawca stwierdzi, że woreczki otwarte, czyli przedmiot używany i może zwrotu odmówić?

#allegro #prawo #prawokonsumenckie #pytanie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Towar można odpakować i sprawdzić jego przydatność na takiej samej zasadzie, jak byśmy dokonywali zakupu w sklepie stacjonarnym. Nie można zacząć używać towaru.


Sklep internetowy nie może uzależniać możliwości odstąpienia od zwrotu towaru w oryginalnym opakowaniu, które nie jest przedmiotem sprzedaży, a służy jedynie do zabezpieczenia produktu. Jest wskazane jednak, aby w miarę możliwości zwracana rzecz była zapakowana w oryginalne pudełko.

https://konsument.gov.pl/zakupy-przez-internet-odstapienie-od-umowy/

W przypadku zakupów przez internet konsument ma prawo do zwrotu towaru w ciągu
  • Odpowiedz
Szukam jakiegoś, niedrogiego, funkcjonalnego organizera/pudełka na ładowarki, kable i inne tego typu "akcesoria"?
Ktoś posiada, poleca. Linki wskazane, nawet z Chin.
#allegro #cokupic #pytanie
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Drogie Wykopki,

Ostatnio przeczytałam, że jak zadrzesz z kurierem to będziesz mieć problem z przesyłkami.
I kilka dni po tym doświadczyłam sama takiej sytuacji.

Będzie długo.
  • 107
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Himmlissz: zaraz zaraz, ale skoro twierdzisz, że twój podpis został podrobiony (nawet w formie elektronicznej) czemu nie lecisz na bagiety?, to nie jest wykroczenie a przestępstwo.
  • Odpowiedz
Dostaję obstrukcji jak mam coś wyszukać na #allegro. Jak można zepsuć tak dobrze funkcjonujący portal? Najgorsze, że nie można nic znaleźć, bo nawet jak wpiszesz dokładnie szukaną frazę, z numerami katalogowymi to i tak przekieruje cię do czegoś innego... Szukasz laptopa za 300zł? Łatwizna, wystarczy posortować od najtańszych. Prawda? No taki chooj. Zobacz najpierw nasze sponsorowane laptopy za 2000zł, i przewiń od razu do połowy strony, a najlepiej zamknij
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zauważyłem, że ostatnio co raz częściej odbieram paczki czy to z paczkomatu czy od kuriera, które albo są zmasakrowane albo ktoś się do nich dobierał. Kiedyś też to się zdarzało ale teraz to praktycznie każda paczka wymaga dokładnego sprawdzenia. Czy to tylko na moim rejonie się popsuło? Różne firmy kurierskie ..

#kurier #paczkomaty #kurierzy #allegro ale nie tylko..
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czuje dobrze człowiek. Mała rzecz a cieszy kiedy sprzedawca na #allegro robi wielkie oczy, że ktoś nie chce zmienić negatywa. Tzn zmieniłem na negatyw ze szczegółami:D
W dodatku się dowiedziałem, że komentarze nie mogą zawierać słowa "oszust/a/wa". Śmiech na sali.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Megasuper zdarza się tak, że w maszynie nie ma już miejsca, wtedy przesyłka zostaje umieszczona w innym automacie, chyba że nie ma innego w pobliżu.
Możesz zadzwonić na naszą infolinię 616 306 997, aby to wyjaśnić i wskazać inny automat.
  • Odpowiedz
Zepsuł się u nas w mieście automat DHL, próbowałem poinformować o tym DHL - zapomnijcie o tym. Funkcja wyślij e-mail to atrapa, która nie działa. Nie istnieje obsługa klienta i można tylko porozmawiać z Botem (chyba że dzwonimy w celach biznesowych). Nie da się wysyłać wiadomości na Facebook. Zastanawiam się czy nie poskarżyć się do Allegro w związku z opóźnieniem przesyłki przez dostawcę, bo jutro mija mi czas do obioru paczki.
#
Hakunamatata57 - Zepsuł się u nas w mieście automat DHL, próbowałem poinformować o ty...

źródło: hq720

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Hakunamatata57
DHL zajmuję się sprzedażą swojego logo innym firmom z DHL w nazwie.

Najlepiej napisz maila do DHL eCommerce (automaty są w większości ich). Adres to pl.automat.paczkowy@dhl.com

Ps
DHL, DHL eCommerce, DHL Expres, DHL Global Mail, DHL Global Forwarding, DHL Supply Chain, DHL Freight to są osobne firmy. Łączy je właściciel, czyli Deutsche Post DHL.
  • Odpowiedz
  • 1
@Anonek463
Reklamację musisz rozpatrzyć w ciągu 14 dni, inaczej Allegro wypłaci kasę z Protekta i cię obciąży (brak odpowiedzi równoznaczny jest z uznaniem roszczenia w całości). Możesz poprosić kupującego o odesłanie produktu w celu diagnostyki, ale termin na odpowiedź liczy się od zgłoszenia.

A jeżeli chodzi o ten tekst "Allegro osądzi" to w Polsce wymiar sprawiedliwości sprawują niezależne i niezawisłe sądy. Allegro póki co jeszcze sądem nie jest i nie ma
  • Odpowiedz
  • 2
@Anonek463

Rozważ złożenie zawiadomienie na policji o próbie oszustwa. Oszustwo jest przestępstwem bez względu na kwotę.

A co do odrzucenia, to w takim przypadku właściwym jest poinformowanie kupujące, że nie jest to twój towar i reklamację pozostawia się bez rozpatrzenia.
  • Odpowiedz
#allegro wrzuca testery perfum na listę zakazanych produktów, więc już testerów sobie nie kupicie, ale jeśli chcecie jako tako poznać zapach, to jeszcze zostają wam podróby... ufff dobrze, że te żyją sobie tam w najlepsze.
#perfumy
Neobychno - #allegro wrzuca testery perfum na listę zakazanych produktów, więc już te...

źródło: Screenshot 2025-03-24 at 14-46-49 486460738_9337550849614486_257499557660706670_n.jpg (obraz JPEG 526×1138 pikseli) — Skala (65_)

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@cyganztorunia: po części odpowiedzialne są te gówniane serwisy ocen, które zaczynają srać się "dej nam komentarz" w dniu odbioru przesyłki

pierwsze komunikaty o opinię powinn być najprędzej 6 miesięcy po zakupie wysyłane
  • Odpowiedz
Jeśli na Allegro jest jakiś towar, a nie korzystasz ze Smarta (jak ja), to lepiej poszukać tego samego towaru na Erli. Nie zawsze to jest możliwe (Erli ma ograniczony asortyment), ale w moim przypadku zadziałało (nawet ten sam sprzedawca).

Na Erli jest darmowa dostawa od 79 zł. Kupiłem towar za 80 zł + drugi za 6. Na Allegro za pierwszy towar zapłaciłbym z dostawą 91 zł (za oba 97), na Erli za
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jeśli na Allegro jest jakiś towar, a nie korzystasz ze Smarta (jak ja), to lepiej poszukać tego samego towaru na Erli. Nie zawsze to jest możliwe (Erli ma ograniczony asortyment), ale w moim przypadku zadziałało (nawet ten sam sprzedawca).


@jednorazowka:

blablabla...

mozesz tez poszukac na ceneo - bardzo czesto maja darmowa dostawe przy zakupach na ceneo ;)
  • Odpowiedz
Kupiłem na #allegro przedmiot, ale przyszedł w złej wersji - sprzedający wysłał już poprawny i chce zwrotu produktu w ramach "smart", ale nie widzę takiej opcji nigdzie. Mogę odstąpić od umowy lub reklamować, w obu przypadkach wiąże się to ze zwrotem pieniędzy (płaciłem z allegro pay).
Da się tak odesłać paczkę w ramach wymiany? Gdzie to wyklikać?
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach