Pytanie do Mirków zajmujących się sprzedażą. Jak rozwiazujecie problemy z reklamacjami od klientów?
Zgodnie z prawem konsument kupujac od nas towar ma dwa lata gwarancji na zakupiony przedmiot. My kupując ten towar zgodnie z prawem w przypadku zakupów pomiedzy przedsiębiorcami mamy otrzymujemy na niego rok gwarancji. Co robicie w przypadku gdy klient przyjdzie po roku reklamować zakupiony przedmiot?
Druga sprawa to czas na rozpatrzenie reklamacji. Jeżeli konsument reklamuje nam towar mamy 14
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#internet #multimedia #uokik

kiedyś słyszałem, że na podstawie speedtestu można rozwiązać umowę z dostawcą internetu. Mógłby ktoś to wyjaśnić? Z tego gówna od multimedii nie da się korzystać. Mam screen z prędkością łącza zarówno ze strony speedtest jak i z "oficjalnego" speedtestu multigówna. Wynik 30krotnie niższy niż powinien być :)
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mureczki jest taka sprawa, a kto wie może nawet malutka #afera. Używam karty revolut do płacenia w sklepie #ziaja. Podstawową walutą są funty, ale jak jestem w Polsce to właściwie zawsze i tak jest wszystko wymienione na złotówki. Przy zapłacie poprosiłam panią kasjerkę o zapłatę w złotówkach (nauczona doświadczeniem w tym konkretnym sklepie - zawsze tam zabierali funty). Ok nie ma problemu. Patrzę potem na paragonu
szzzzzz - Mureczki jest taka sprawa, a kto wie może nawet malutka #afera. Używam kart...

źródło: comment_Nr81IYtKOCNFqUBsPlu1QU5caO7pNGNJ.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#biedronka #uokik #prawakonsumenta

Kupon 10 zł dla pierwszych 35 000 konsumentów, którzy przeczytają slajdy na temat pozasądowego rozstrzygania sporów oraz rozwiążą test z 10 pytaniami na ten temat: https://szkolenie.biedronka.pl

- Kod wysyłany na e-mail albo sms, ważny na okaziciela.
- Trzeba podać e-mail oraz nr tel, jednak następnie wybiera się sposób wysyłki kodu.
wkto - #biedronka #uokik #prawakonsumenta 

Kupon 10 zł dla pierwszych 35 000 konsu...

źródło: comment_aYNzQ0J6fJ2ka3i73tr7BOiYbX81n4nc.jpg

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Korzystacie z #allegro smart ?
Łatwo się skusić, choćby na miesiąc. Łatwo to włączyć, parę kliknięć i jest, działa, opłacone.
Jak ktoś nie czytał regulaminu - wiecie, że nawet kupując "na miesiąc" samo się przedłuża na kolejne miesiące (tylko opłata-stawka jest "miesięczna" a nie na rok)? To się samo przedłuża, nie ma że "zapłaciłem za miesiac/rok a potem zniknie". A wiecie, że jak samo się przedłuży, a nie macie podpiętej karty
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miraski, moja dziewczyna zamówiła komplet bielizny w sklepie intymna.pl. Jak dostała to ogarnęła, że góra jest za mała i od razu spakowała do odesłania. Nie pomyślała niestety o tym, żeby zrobić zdjęcie odsyłanego towaru. Cała akcja nie trwała nawet tygodnia. Dzisiaj sklep odpisał, że z powodu pobrudzonych majtek (na pewno były czyste) odrzucają zwrot i żeby przesłać im 11 zł na wysyłkę zwrotną. Załączyli zdjęcie z dziwną białą plamą z przodu, w
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MRacheron: Podobno w kwestii zwrotów najsprytniejsze, więc nie zdziwiłbym się jakby sami brudzili albo pracownik przypadkowo ubrudził i teraz afera ( ͡° ͜ʖ ͡°) jakąś odpowiedź im dzisiaj wysmaruje.
  • Odpowiedz
@juch11111: w sumie na początku też miałem podobną sytuację, ale wystarczyły 2/3 maile i przelali kasę, więc pisz, męcz i działaj jeśli spełnione są wszystkie warunki
  • Odpowiedz
@juch11111: u mnie sytuacja bardzo podoba, nawet dostałem maila że moja nagroda jest w drodze, czekam dwa tygodnie i nic, dzwonię do nich i że nie spełniłem warunków regulaminowych, ale co konkretnie nic wiedzą. Krętacze
  • Odpowiedz
  • 1312
@sal3m nie ma kodu krekowego, infomacji o alergenach, skladu i makroskladnikow. Dla osob, które mogą być uczulone na jakiś składnik to jest problem. Może mieć i 100 proc zarobku na tym batonie gosciu i mnie to nie boli, ale to co robi to łamanie prawa.
  • Odpowiedz
Dzwoniłem do "Miejskiego rzecznika konsumenta", bo mi pralnia zniszczyła marynarkę, reklamację odrzucili. Nie miła Pani mówi, żebym najpierw do rzeczoznawcy się umówił, który wyda . WTF? Serio? Nie powinni tego za darmo zrobić, wytłumaczyć? ile u rzeczoznawcy może to kosztować? Chce tej pralni zatruć życie, chociażbym miał sprawy sądowe.
#uokik #rzeczoznawca #prawo #prawokonsumenckie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach