breskali
breskali
Pytanie do Mirków zajmujących się sprzedażą. Jak rozwiazujecie problemy z reklamacjami od klientów?
Zgodnie z prawem konsument kupujac od nas towar ma dwa lata gwarancji na zakupiony przedmiot. My kupując ten towar zgodnie z prawem w przypadku zakupów pomiedzy przedsiębiorcami mamy otrzymujemy na niego rok gwarancji. Co robicie w przypadku gdy klient przyjdzie po roku reklamować zakupiony przedmiot?
Druga sprawa to czas na rozpatrzenie reklamacji. Jeżeli konsument reklamuje nam towar mamy 14
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Wychwalany
Macie jakieśsposobu na rozwiązanie tych problemów?


@breskali: odpowiednio wysoka marża i nie przejmuje sie reklamacjami
badi1992
#internet #multimedia #uokik

kiedyś słyszałem, że na podstawie speedtestu można rozwiązać umowę z dostawcą internetu. Mógłby ktoś to wyjaśnić? Z tego gówna od multimedii nie da się korzystać. Mam screen z prędkością łącza zarówno ze strony speedtest jak i z "oficjalnego" speedtestu multigówna. Wynik 30krotnie niższy niż powinien być :)
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Waleczny_Kalafior
@badi1992: https://pro.speedtest.pl/
Tutaj jest oficjalny speed test certyfikowany przez UKE. Według tego, co jest napisane wygenerowany raport jest podstawą do reklamacji.
Nie wiem jak to działa w praktyce, bo nigdy nie miałem potrzeby korzystać. ¯\_(ツ)_/¯
szzzzzz
Mureczki jest taka sprawa, a kto wie może nawet malutka #afera. Używam karty revolut do płacenia w sklepie #ziaja. Podstawową walutą są funty, ale jak jestem w Polsce to właściwie zawsze i tak jest wszystko wymienione na złotówki. Przy zapłacie poprosiłam panią kasjerkę o zapłatę w złotówkach (nauczona doświadczeniem w tym konkretnym sklepie - zawsze tam zabierali funty). Ok nie ma problemu. Patrzę potem na paragonu
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
chemik_kieszyk
@szzzzzz: Przewalutowanie dokonywane jest przez agenta rozliczeniowego, nie sklep. Teraz już odpuścić, ale na przyszłość zawsze patrz przed autoryzacją karty, czy zadeklarowana jest kwota w złotych.
x.....s
x.....s
#biedronka #uokik #prawakonsumenta

kody wyczerpane, rozejść się
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
wkto
wkto
wkto
0
#biedronka #uokik #prawakonsumenta

Kupon 10 zł dla pierwszych 35 000 konsumentów, którzy przeczytają slajdy na temat pozasądowego rozstrzygania sporów oraz rozwiążą test z 10 pytaniami na ten temat: https://szkolenie.biedronka.pl

- Kod wysyłany na e-mail albo sms, ważny na okaziciela.
- Trzeba podać e-mail oraz nr tel, jednak następnie wybiera się sposób wysyłki kodu.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
hrumque
Korzystacie z #allegro smart ?
Łatwo się skusić, choćby na miesiąc. Łatwo to włączyć, parę kliknięć i jest, działa, opłacone.
Jak ktoś nie czytał regulaminu - wiecie, że nawet kupując "na miesiąc" samo się przedłuża na kolejne miesiące (tylko opłata-stawka jest "miesięczna" a nie na rok)? To się samo przedłuża, nie ma że "zapłaciłem za miesiac/rok a potem zniknie". A wiecie, że jak samo się przedłuży, a nie macie podpiętej karty
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Zekkeh
Miraski, moja dziewczyna zamówiła komplet bielizny w sklepie intymna.pl. Jak dostała to ogarnęła, że góra jest za mała i od razu spakowała do odesłania. Nie pomyślała niestety o tym, żeby zrobić zdjęcie odsyłanego towaru. Cała akcja nie trwała nawet tygodnia. Dzisiaj sklep odpisał, że z powodu pobrudzonych majtek (na pewno były czyste) odrzucają zwrot i żeby przesłać im 11 zł na wysyłkę zwrotną. Załączyli zdjęcie z dziwną białą plamą z przodu, w
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
MangoZjem
#pkobp #banki #bankowosc #uokik ktos wie o co chodzi i jest w stanie opisac zrozumiale? #kiciochpyta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
renalum
renalum
24
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
RobaUrs
RobaUrs
  • adult
4
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
j.....1
Mirki! Trochę mała #afera i ewidentnie #oszukujo
TL:DR


W moim przypadku jest to samo. Dwa razy już kontaktowałem się z bookingiem opisując całą sprawę i dostaję odpowiedź o odrzuceniu nagrody: "nie, bo nie".

Szczegóły
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
irmscherqp
#uokik #afera
Kupiłem marsa za 2 zł w automacie. Wydawał mi się coś mały i chciałem sprawdzić ile waży. Moim oczom ukazał się taki napis. Gdzie to można zgłosić?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
m.....5
m.....5
Dzwoniłem do "Miejskiego rzecznika konsumenta", bo mi pralnia zniszczyła marynarkę, reklamację odrzucili. Nie miła Pani mówi, żebym najpierw do rzeczoznawcy się umówił, który wyda . WTF? Serio? Nie powinni tego za darmo zrobić, wytłumaczyć? ile u rzeczoznawcy może to kosztować? Chce tej pralni zatruć życie, chociażbym miał sprawy sądowe.
#uokik #rzeczoznawca #prawo #prawokonsumenckie
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze