Kupiłem lodówkę i zepsuła się. Napisałem do producenta i złożyłem reklamację. Napisałem, że chce, aby ją naprawili. Mają 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Czy rozpatrzenie reklamacji to: a) Przyjazd mechanika który mi naprawi ja do 14 dnia? b) Odpisania na maila, że mi kogoś kiedyś wyślą do tej lodówy? c) Przyjazd naprawiacza i sprawdzenie co tam jest popsute i czekanie paru tygodni na części?
@carving85: @siwy24: Tak ale ciężko jest zdiagnozować przez telefon czy maila lodówkę.
Logiczne, że jakiś #ekspert powinien się pojawić i rzucić okiem i wtedy wiemy czy padła lodówka. Bo jest błąd w sofcie czy dlatego, że kopnąłem ją po pijaku. ( ͡°͜ʖ͡°)
@Jack_Pstrong: Najpierw zadzwoń i zapytaj, czy zapewniają dowóz na reklamację. Pewnie nie, dlatego wtedy możesz zapakować i na koszt sprzedawcy na reklamację odwieźć.
@siwy24: Ty weź lepiej już nie pisz głupot, bo mieszasz w głowie @Jack_Pstrong.
Te 14 dni dotyczy samego ustosunkowania się, czyli decyzji o uznaniu albo nie uznaniu reklamacji. Natomiast ty musisz jedynie udostępnić wadliwą rzecz (art. 561[2] par. 2 kc).
@siwy24: Nie trzeba odsyłać lodówki, zresztą byłby to ewenement. Sprzedawca nie może narzucać takiego warunku - powinien to zrobić sam, a jeśli się będzie upierać, to konsument ma prawo odstąpić od umowy.
Po 4 latach malzenstwa wlasnie zdradzila mnie zona, bylismy w trakcie kupna domu. Wesolych Swiat wszystkim. Nie mam sily. Moj uwczesny swiat ruchnal, dodam ze na emigracji nie mam rodziny. #zycie #przegryw #zwiazki #depresja #zdrada
Jak definiowane jest ROZPATRZENIE REKLAMACJI?
Kupiłem lodówkę i zepsuła się. Napisałem do producenta i złożyłem reklamację. Napisałem, że chce, aby ją naprawili.
Mają 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.
Czy rozpatrzenie reklamacji to:
a) Przyjazd mechanika który mi naprawi ja do 14 dnia?
b) Odpisania na maila, że mi kogoś kiedyś wyślą do tej lodówy?
c) Przyjazd naprawiacza i sprawdzenie co tam jest popsute i czekanie paru tygodni na części?
#prawo #reklamacje #lodwka
Logiczne, że jakiś #ekspert powinien się pojawić i rzucić okiem i wtedy wiemy czy padła lodówka. Bo jest błąd w sofcie czy dlatego, że kopnąłem ją po pijaku. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Te 14 dni dotyczy samego ustosunkowania się, czyli decyzji o uznaniu albo nie uznaniu reklamacji. Natomiast ty musisz jedynie udostępnić wadliwą rzecz (art. 561[2] par. 2 kc).