@sandman89: zwrot towaru przysługuje jedynie podczas zakupów na odległość (poza siedzibą lub oddziałem przedsiębiorstwa). Do tego towar musi być w stanie nienaruszonym (jakiekolwiek otwarcie, zerwanie plomb zabezpieczających wyklucza możliwość zwrotu towaru nawet, jeśli był kupiony na odległość chyba, że sprzedawca ustalił inaczej w swoich wewnętrznych regulacjach). Innymi słowy, według ustawodawcy - miałeś możliwość zapoznania się z towarem na miejscu. Skoro się zapoznałeś i kupiłeś, to zaakceptowałeś to jak wygląda i
  • Odpowiedz
@sandman89: Nazywasz Trollem kogoś kto mówi Ci prawdę? Przeczytaj sobie ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów, naprawdę polecam, tam masz dosyć jasno określone kompetencje UOKIK. A żeby nie było że wymagam od Ciebie za dużo to chociaż w google wklep UOKIK i zobacz czym się zajmują
  • Odpowiedz
Mireczki mam pytanie dotyczące reklamacji obuwia. Jak to najlepiej ugryźć? Wg jakiej ustawy/typu reklamacji i na co się powołać. Kupiłem buty które po 5 dniach się rozwaliły a chodziłem w nich 3 dni :D Teraz mija 9 dzień od zakupu.

#zakupy #reklamacja #buty
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirunie mam pytanko.
Zakupiłem materac intex za prawie 300zł i okazało się że nie trzyma powietrza. Obejrzałem go z każdej strony czy nie ma jakiejś dziury, ale nic nie zauważyłem - oddałem go do sklepu na reklamację. Sklep po eksperyzie się w-----ł i zrobił zdjęcie dziury, której fizycznie nawet nie miałem jak zrobić i umywają ręce (nie wiem czy dziura była już jak kupiłem, czy powstała może już u nich po oddaniu
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Mirki, potrzebuje porady odnośnie reklamacji zegarka.

Mianowicie dzisiaj zauważyłem na swoim zegarku pękniecie na obudowie. Byłem lekko zaskoczony bo zegarek ani razu mi nie spadł, nigdzie też nim nie uderzyłem ( przynajmniej na tyle mocno żebym pamiętał) a tu pękniecie.
Jest ono widoczne na zdjęciu (sorry za jakość) przy śrubce. Wygląda na to jakby pęknięcie rozeszło się od śrubki na obie strony.
Zegarek został zakupiony w listopadzie, ja sam używam go od grudnia, i
Inkwizytor_91 - Cześć Mirki, potrzebuje porady odnośnie reklamacji zegarka.

Mianow...

źródło: comment_LTwO8s3z66IQVRKzJM1h0i8QJcQ7OpCw.jpg

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pojawił się dzisiaj wpis o internecie. Chciałbym napisać, że wszystko co jest z Polsatu jest gównem. Posiadam internet LTE 2.0 - według tych oszustów jest torpedą wśród konkurentów. Codziennie od godziny ok. 18 chodzi jak pies. Reklamowałem - odpisali, że przyjęli zgłoszenie. Dzwoniłem - po przebrnięciu przez debilny automat i naciśnięciu piętnaście razy wskazanych cyfr, dodzwoniłem się do konsultanta, który odesłał mnie do innego - czekałem na połączenie z nim 10 minut
TheSuper - Pojawił się dzisiaj wpis o internecie. Chciałbym napisać, że wszystko co j...

źródło: comment_SlpRiPXdZQVaRsRzMcCQO3lhpe3O6fqG.jpg

Pobierz
  • 45
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@TheSuper: Taki to już urok sieci komórkowych. Im większa liczba użytkowników korzystających w danym czasie, tym mniejsze osiągane przepustowości. Zasoby e-NodeB (i innych elementów całej sieci) muszą być odpowiednio podzielone pomiędzy użytkowników na danym obszarze obsługiwanym przez stację. A przyczyn zmniejszenia prędkości twojego łącza może być więcej, choćby warunki pogodowe, to, w którym miejscu domu korzystasz z łącza, odległość od stacji bazowej... Ciężko tak wróżyć - nawet operatorowi - bez
  • Odpowiedz
Mirki, czy ktoś ma może doświadczenie w reklamowaniu obuwia marki New Balance w sklepie firmowym?
Opiszę sprawę- po około pół roku normalnego użytkowania butów model 373 zauważyłem przetarcie w miejscu łączenia się buta z podeszwą, pomiędzy śródstopiem a piętą. W dodatku stopa zaczęła mi zjeżdżać do środka, tak jakby zsuwała się z podeszwy co było cholernie niewygodne i koniec końców odłożyłem buty na półkę z myślą o reklamacji i kupiłem sobie inne.
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Mave: Chyba kolego nie wiesz czym jest pronacje i sub pronacja. To o czym pisze to płaskostopie, którego jak piszesz nie masz. Ewidentnie masz pronację, bo gdybyś jej nie miał to pięta w bucie odkształcała by się inaczej i but wyglądał by inaczej.
Piszesz, że schodziłeś wiele par, ale to może świadczyć tylko o tym, że poprzednie pary miały większe wsparcie na pięcie i lepiej Ci ją trzymały.
  • Odpowiedz
długie wyszukiwanie sygnału, duża niedokładność


@pawelJG: zdefiniuj. Poza tym, jak pisze dr inż. Eligiusz Pawłowski, "Źródłem błędów wyznaczenia pozycji użytkownika są między innymi: niedokładnie znane położenie satelitów, nieskorygowane błędy zegarów zainstalowanych na satelitach, opóźnienia w transmisji sygnału radiowego w atmosferze ziemskiej, wielotorowość sygnału po odbiciu od przeszkód, efekty relatywistyczne, błędy wnoszone przez odbiornik. Istotnym problemem jest również geometryczne rozmycie precyzji pozycjonowania, wynikające ze zmieniającej się konstelacji satelitów widocznych przez odbiornik.
  • Odpowiedz
@pawelJG: w moim LG L9 GPS był do niczego-fix lapał przez minutę,i tracił sygnał, gdy szedłem na piechotę. Dwie reklamacje nic nie dały, zanim wysłałem na 3, to go rozwalilem ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
Nie polecam butów #converse , po niecałym roku użytkowania podeszwa jest niesamowicie starta, wkładka wewnątrz na piętach zaczęła pękać, napis converse, który jest na brzegu buta zaczął się rozmazywać(w sumie to już po kilku tygodniach), dodatkowo brzegi w kilku miejscach się rozklejają. Dbam o buty i nie jestem jakimś hardkorowym użytkownikiem więc jestem zaskoczony tak słabą trwałością tych butów. Zakupione w sklepie #sizeer . Myślicie, że da się
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PuDZ: Po pierwsze- conversy to shiet. pracowalam w obuwniczym sporo czasu i to na nie najczesciej przychodzily reklamacje. trzeba miec na uwadze to, ze mimo, ze niby to marka, to nadal sa to po prostu trampki. po drugie- z tego co kojarze to w Sizeerze z reklamacjami kiepsko, mozesz sie szykowac na dluzsza batalie. ogolnie w sklepach z multibrandem rzeczoznawcy z reguly sa typowymi Januszami po znajomosci, ktorzy maja nawet
  • Odpowiedz
Mirki potrzebuję pomocy, pracuje ktoś w Lee Wrangler ? Czy grożą wam jakieś konsekwencję za zgubienie odzieży oddanej do #reklamacja? Mam kurtkę za pół koła która wyblakła ale według pani rzeczoznawcy nie na tyle żeby reklamację uznać...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki sprawa jest
Wylicytowałem na allegro zegarek Nixon. Na fotkach wszystko ok, babka pisze ze ogólnie zajebiście.
Przyszła paczka i oglądam ten zegarek, co sie okazuje? że p-----a, dobra no ale p-----a. Nawet bym nie wpadł, że akurat ten model Nixona podrabiają (a aliexpress mam ogarnięte)
Co robić jeśli babka nie będzie chciała polubownie załatwić sprawy?
#allegro #reklamacja #prawo #zwrot #zakupy
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

chyba tak na 90% ( ͡° ʖ̯ ͡°)


@Dezynwoltura: nie. Ustawa która nadaje prawo do odstąpienia od umowy zawieranej na odległości obowiązuje tylko w relacji konsument - przedsiębiorca a nie dwie osoby fizyczne.

@mati1408: w razie czego można próbować z rękojmi odstąpienie od umowy jako towar niezgodny z umową
  • Odpowiedz
Krótko, bo szkoda marnować czas. Dojechała dziś drukarka kupiona na firmę, FV. Nie działa w niej sieć. Pojechałem reklamować, była zakupiona przez internet, ale sklep miasto obok, więc aby nie cudować z pakowaniem, zawiozłem ten gabaryt osobiście.
Pan powiedział, że nie przyjmie, ponieważ nie mam oryginalnego opakowania od niej... zapytałem go na jakiej podstawie, nie był w stanie wykazać podstawy, zaparł się, że nie bo nie. Oni muszą ją wysłać do serwisu,
reddin - Krótko, bo szkoda marnować czas. Dojechała dziś drukarka kupiona na firmę, F...

źródło: comment_3hFIEKS5M9pVbCqN67zTbQ2vioQQ08v3.jpg

Pobierz
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@reddin: moze, jezeli ktos kupuje cos na firme to ma obowiazek zapoznania sie z regulaminem. jezeli sprzedawca wylaczyl w nim rekojmie dla firm (obrot towaru miedzy przedsiebiorstwami) to tylko mozesz reklamowac gwarancyjnie. w takim wypadku szkoda strzepic ryja i najlepiej zglosic awarie od razu bezposrednio do serwisu producenta
  • Odpowiedz
@reddin: w naszym przypadku nie ma takiego wymogu - laptopy czy drukarki przyjeżdżają do serwisu w pudełku takim jakim sa wysłane, ale firma nie odpowiada za uszkodzenia wynikłe z transportu.
Swoją drogą możesz sprawdzić u producenta, czy jest legalna redystrybucja sprzętu (ściąganie z zagranicy). W wielu przypadkach jest to zabronione i firma może mieć problemy u producenta (= pójdzie na ustępstwa, albo przyjmie sprzęt firma producent a ścignie sprzedawce).
  • Odpowiedz
Witam wszystkich,
w listopadzie kupiłem buty new balance zimowe (400zł), w styczniu odkleiła mi się podeszwa z lewego buta - podeszwa została podklejona.
tydzień temu odkleiła się druga podeszwa w prawym bucie, napisałem w żądaniach ,że chcę zwrotu gotówki, dostałem dzisiaj odpowiedz że sprzedawca może naprawić (podkleić) podeszwę, oraz zwrócić mi 200 zł.

Czy mogę się ubiegać o całkowity zwrot pieniędzy ? nie chcę butów które są całe posklejane, nie po to płaciłem
  • 24
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Imię nazwisko, "Odstępuje od umowy zakupu nazwa towaru z dnia w sklepie "nazwa" . Gdyż w pierwszych 6 miesiącach wystąpiła wada.

Zostawić Do sprzedawcy.

Zawsze możesz zadzwonić do lokalnego rzecznika praw konsumenta. Ale myślę, że jedno zdaniowe pisemko może z fotką tej wady.

Po za tym to musi być rezygnacja czyli zwrot towaru a nie reklamacja http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumenta/zwrot-i-wymiana/280488,Zwrot-towaru-a-reklamacja.html i to trzeba zatytułować.
  • Odpowiedz
#poradyprawne #reklamacja #samsung #mediamarkt #prawo #gdansk

Telefon był 5 razy w serwisie z tytułu reklamacji i za każdym razem wracał gruntownie przetestowany... tzn. psuły się nowe rzeczy, a problem trwał...
Nie chcą uznać mojego żądania zwrotu gotówki na podstawie rękojmi i proponują mi "nie uciążliwą wymianę baterii".

Trochę czasu na to straciłem, a dnia wolnego na wizytę w urzędzie praw konsumenta nie
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem miesiąc temu na allegro szybe+digitizer do mojego #tablet. Nie zwróciłem uwagi, okazało, się że to był pośrednik zakupów z Chin. Dostałem towar po 20 dniach. Przekazałem do profesjonalnego serwisu żeby zamontowali, okazał się uszkodzony. Chce towar zwrócić, wysłałem już go. Pośrednik chce jakieś filmiki z momentu zakładania digitizera, ze to ja zepsułem a teraz oddaje. W paczce z Chin nie było paragonu ani faktury. dopiero po upomnieniu dostałem
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach