Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Mr_Swistak
  • 1
Hej!
Reklamowaliście kiedyś wakacje w biurze podróży?
Reklamuje ze względu na żałosne jedzenie(jak to się mówi dobra świnia wszystko zje, ale tego nie dałem rady przełknąć, nie mówiąc o nieumytych owocach czy monotematyczność jedzenia) a także na nie wywiązanie się w pełni z tego cojestw oposie obiektu.
Jakieś rady?
#podroze #reklamacja #pomocy #hajssieniezgadza
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
x.....2
x.....2
  • 1
Czy w wypadku braku paragonu i reklamacji odebranego towaru, za który zapłaciłem gotówką mogę okazać stronę internetową z potwierdzonym odbiorem w danym dniu lub fakturę proformy dostępną online w zamówieniu na stronie? Kupowałem przez internet i towar nie jest zgodny.
#reklamacja #kiciochpyta #prawo #uokik
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
u.....x
u.....x
  • 1
Taka sytuacja.

1. Kupuję 18 czerwca 2015 r. laptopa LENOVO Y50-70 w sklep sklepie internetowym X.
2. Po około miesiącu użytkowania zaczyna się problem z ekranem jak [tu]( https://www.youtube.com/watch?v=7yu_VFrCBLU).
3. Laptop jedzie na naprawę gwarancyjną. Lenovo twierdzi, że wymienili płytę główną. Laptop wraca po miesiącu.
4. Problem z laptopem występuje dalej.
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
s.....l
s.....l
  • 1
#wojas #portfel #zakupy #reklamacja #modameska
Mam do was mirki pytanie. Pół roku temu kupiłem portfel firmy Wojas w sklepie internetowym. Po tym czasie skóra się poprzecierała, bardziej niż powinna według mnie. Ktoś z was kiedyś reklamował taki produkt? Jak wygląda reklamacja? Jest sens się w to bawić? Czy i tak odrzucą i będę tylko w plecy o koszta wysyłki.
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
alvaro1989
  • 1
@szuchal: Mi po pierwszym dniu starła się farba z ich butów, uznałem, że to jakaś wadliwa para i, że na pewno mi wymienią na inne. Pomalowali mi sprayem te buty w miejscach gdzie zeszła farba. Buty były w ciapki. Nie przyjąłem reklamacji, ale potem już mnie olewali. Nie polecam tej firmy. Banda oszustów. Nigdy więcej.
  • Odpowiedz
eternity_angel
  • 1
Mirki czy mogę zrobić cos w sytuacji, gdy kupiłem bilet parkingowy na kilka godzin i auto stało około 15 minut po wyznaczonym czasie? Pani łaskawa kontrolerka, którą zastałem kilkanaście samochodów dalej powiedziała, że nic nie może zrobić i muszę zadzwonić do miejskiej infrastruktury, na podany na zawiadomieniu nr telefonu. Dzwonię na trzy numery i nikt nie odbiera. #prawo #niewiemjaktootagowac #reklamacja
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
miczi92
  • 1
Ktoś miał dotyczenia z księgarnią Korob ? Przesyłka mega szybka lecz zamówiona książka ( w opisie jak byk "nowa") , jest trochę wygięta ale ok, lecz nie posiada płyty CD, która miała być dołączona. I weź teraz coś zrób, telefon cały czas zajęty, na maile nikt łaskawie nie odpowiada. Ogólnie to w dupie klienta mają. Co mam teraz z nimi zrobić ? Ktoś się z tą firmą już spotkał ? Może ktoś
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
miczi92
  • 0
@Lampowy: Udało się, odpisali maila że doślą, lecz telefonicznie się dodzwonić to niezła jazda ;q
@TinyHadronCollider: Gdybym tam mieszkał to bym tam był szybciej niż mój e-mail ;p Po prostu chciałem poznać renomę firmy bo na allegro dużo negatywów łapią.
  • Odpowiedz
Lampowy
  • 0
@miczi92: 286 zawsze dziala... Dosyc szeroki artykul z dosyc surowymi karami, wiec zwykle boja sie podpadasc tym bardziej ze jezli skonczy sie na zawiasach to moga trafic na kogos zlosliwego pozniej i moze sie to skonczyc zle.
  • Odpowiedz
Logmach
Logmach
  • 2
Mirki kupiłem od sklepu s....... (nie będę pisał nazwy) ładowarkę samsung 2a miałą być nowa i w folii a co się okazuje? Dziś odebrałem przesyłkę a ładowarka owszem miała folię lecz pod nią kryły się rysy, na całej ładowarce. Drobne rysy pal sześć ale obok tych metalowych bolców jest taka dość głęboka rysa. + wejście usb wygląda jakby ktoś na odwrót wkładał kabel, jest pogięte. -.- Przysługują mi jakieś podstawy prawne do
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
M.....n
M.....n
  • 3
Historia związana z #pkp, która rozpoczęła się miesiąc temu. Razem z #rozowypasek postanowiliśmy w tym roku pojechć na krótkie wakacje do Krakowa. W tym celu między innymi kupiliśmy bilety na polski najnowszy cud techniki - #pendolino. Wyruszyliśmy 8 sierpnia o 5:20 z Gdańsk Oliwa, o 10:59 mieliśmy być na miejscu ale byliśmy 40 minut później bo po drodze stanęliśmy gdzieś w lesie z powodu
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
potrzebie
  • 0
@MariuszMarian:

reklamacja nie powinna być czasem rozpatrzona w 14 dni

Ależ skąd, mają 30 dni na odpowiedź (z moich doświadczeń - ale to zupełnie inny rodzaj sprawy - wynika, że tego 30-dniowego się trzymają).
  • Odpowiedz
podajgarnek
  • 1
Witajcie Mirki,

Ostatnio reklamowałem buty kupione niecały rok temu (podeszwa zaczęła się odklejać od buta w obu butach), złożyłem reklamację i po tygodniu otrzymałem informację o odrzuceniu reklamacji, którą można zobaczyć na załączonym obrazku. Czy ktoś z was byłby w stanie pomóc jak dalej postępować w takiej sytuacji? Oczywiście odpowiedź sklepu (bo na końcu pisma jest pieczątka sklepu, a nie rzeczoznawcy) jest absurdalna, ponieważ buty które kupiłem są butami powyżej kostki i
podajgarnek - Witajcie Mirki, Ostatnio reklamowałem buty kupione niecały rok temu...

źródło: comment_yOQ2b39E81gQL68YQT80JgVu8J4bN95t.jpg

Pobierz
  • 14
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 2
@podajgarnek: 99% reklamacji w sklepach jest odrzucanych z automatu, pewnie napisanie pisma zajęło im minutę, napisz pismo "w sprawie pisma z dnia 29 sierpnia" postrasz ich tam rzecznikiem konsumentów i sądem i powołaj swoje argumenty i oddaj drugi raz
  • Odpowiedz
Adams_GA
Adams_GA
  • 2
@podajgarnek: tak, tylko nie nazywaj tego "odwołaniem się od reklamacji" w ogóle nie używaj słowa odwołanie bo nie muszą odpowiadać na odwołanie. A jeszcze lepiej po prostu złóż nową reklamację dołączając swoje pismo
  • Odpowiedz
muzetas
  • 1
Czy ktoś z Was ma linka do znaleziska w którym jeden z użytkowników opisywał swoją reklamację w sklepie (chyba ccc) było tam opisywane działanie UOKiK i polubownego sądu konsumenckiego. Bardzo bym prosił o linka, bo mi zaginął, a właśnie teraz jest mi potrzebny ;(
#reklamacja
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
siwersss
  • 1
TL;DR


Doradźcie mi Mirki co mogę zrobić. Kupiłem rok temu klawiaturę QPAD Mk-50, jakoś 2 miechy temu zaczął się psuć jeden przycisk, jak go wciskałem to czasami działał tak jakbym go wcisnął podwójnie albo potrójnie. Miesiąc temu już miałem trzy takie przyciski więc postanowiłem skorzystać z gwarancji. Dzisiaj dostałem odpowiedź, że klawiatura jest sprawna i że reklamację odrzucono. Co mogę w tej sytuacji zrobić? Napisałem do sklepu gdzie kupiłem, żeby sprawdzili jeszcze raz
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
siwersss
  • 0
@Volki: Gwarancja jest od producenta i to właśnie producent stwierdził brak usterki. Ale klawiatura była odsyłana najpierw do sklepu a sklep do producenta. Jeszcze odpisali maila że "wewnętrzny i zewnętrzny serwis nie znalazł usterki". Sorki za niedomówienia, ale aż mnie od środka rozrywa taki jestem wkurzony.
  • Odpowiedz
Volki
Volki
  • 1
@siwersss: Jesteś trochę w dosyć komfortowej sytuacji, bo ciebie dotyczy jeszcze art. 13 ust. 1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej:

"Udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta."

Nie można od ciebie żądać żadnych pieniędzy, nawet jeśli się pomyliłeś co do zaistnienia wady. Gdyby przyjąć, że korzystający z gwarancji miałby płacić w przypadku niewykrycia wady, to gwarancja de facto byłaby płatna (a co za tym idzie bezprawnie),
  • Odpowiedz
ZdzisiuWiesiu
  • 1
#pomaranczowareklamacja

Na początku tygodnia dostałem SMSa że będzie blokada połączeń, wczoraj wreszcie dotrzymali słowa.

Moja wiadomość sprzed tygodnia do osoby z orange nie została nawet odczytana, więc dziś uderzyłem innym kanałem i bez problemu udało mi się kontaktować. Błyskawicznie otrzymałem odpowiedź że zajmie się sprawą, mimo że mojego tekstu było zbyt wiele aby to w minutę przeczytać i odpowiedzieć :)

Co
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
L.....k
L.....k
  • 1
Mirki szybkie pytanie: otrzymalem produkt zamowiony przez internet z wada fabryczna. Na jaki artykul powolywac sie by wymienic produkt na nowy, wolny od wad? Wiki mowi mi, ze art o Niezgodnosci towaru z umowa zostal cos zamieniony w grudniu zeszlego roku na Niezgodnosc rzeczy z umowa. A ze jestem troche zabiegany i ze studiowaniem prawa mam niewiele wspolnego, prosilbym kogos ogarnietego o szybka pomoc.
#pytanie #prawo #reklamacja
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
JarosG
  • 1
@Limek: Ja bym w ogóle nie bawił się w reklamacje, tylko odstąpił od umowy i kupił ponownie. Wyjdzie pewnie szybciej i nie ma ryzyka, że będą naprawiali a nie dadzą nowy sprzęt.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi