mateoelo
#plus #reklamacja
Elo mam pytanie odnośnie reklamacji internetu z plusa
Ile ona trwa albo ile trzeba czekać na rozstrzygnięcie?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
MichaelT128
@mateoelo: Standardowo do 30 dni.
masterowiec
Mirki potrzebuję pomocy, pracuje ktoś w Lee Wrangler ? Czy grożą wam jakieś konsekwencję za zgubienie odzieży oddanej do #reklamacja? Mam kurtkę za pół koła która wyblakła ale według pani rzeczoznawcy nie na tyle żeby reklamację uznać...
mati1408
Mirki sprawa jest
Wylicytowałem na allegro zegarek Nixon. Na fotkach wszystko ok, babka pisze ze ogólnie zajebiście.
Przyszła paczka i oglądam ten zegarek, co sie okazuje? że p-----a, dobra no ale p-----a. Nawet bym nie wpadł, że akurat ten model Nixona podrabiają (a aliexpress mam ogarnięte)
Co robić jeśli babka nie będzie chciała polubownie załatwić sprawy?
#allegro #reklamacja #prawo #zwrot #zakupy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Adams_GA
Adams_GA
chyba tak na 90% ( ͡° ʖ̯ ͡°)


@Dezynwoltura: nie. Ustawa która nadaje prawo do odstąpienia od umowy zawieranej na odległości obowiązuje tylko w relacji konsument - przedsiębiorca a nie dwie osoby fizyczne.

@mati1408: w razie czego można próbować z rękojmi odstąpienie od umowy jako towar niezgodny z umową
mynameis60
@mati1408: Rozmawiaj z kobietą, nie, że jak nie przyjmie idziesz na bagiety. Jak nie przyjmie idź na bagiety.
reddin
Krótko, bo szkoda marnować czas. Dojechała dziś drukarka kupiona na firmę, FV. Nie działa w niej sieć. Pojechałem reklamować, była zakupiona przez internet, ale sklep miasto obok, więc aby nie cudować z pakowaniem, zawiozłem ten gabaryt osobiście.
Pan powiedział, że nie przyjmie, ponieważ nie mam oryginalnego opakowania od niej... zapytałem go na jakiej podstawie, nie był w stanie wykazać podstawy, zaparł się, że nie bo nie. Oni muszą ją wysłać do serwisu,
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
imo0mfg
@reddin: moze, jezeli ktos kupuje cos na firme to ma obowiazek zapoznania sie z regulaminem. jezeli sprzedawca wylaczyl w nim rekojmie dla firm (obrot towaru miedzy przedsiebiorstwami) to tylko mozesz reklamowac gwarancyjnie. w takim wypadku szkoda strzepic ryja i najlepiej zglosic awarie od razu bezposrednio do serwisu producenta
L.....k
L.....k
@reddin: Ja bym nie szedł na rękę. Koleś łamie prawo? Dzwoń na bagiety.
methanex
Witam wszystkich,
w listopadzie kupiłem buty new balance zimowe (400zł), w styczniu odkleiła mi się podeszwa z lewego buta - podeszwa została podklejona.
tydzień temu odkleiła się druga podeszwa w prawym bucie, napisałem w żądaniach ,że chcę zwrotu gotówki, dostałem dzisiaj odpowiedz że sprzedawca może naprawić (podkleić) podeszwę, oraz zwrócić mi 200 zł.

Czy mogę się ubiegać o całkowity zwrot pieniędzy ? nie chcę butów które są całe posklejane, nie po to płaciłem
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
TheLukcity
TheLukcity
@methanex: Jeżeli wada wyjdzie w pierwszych 6, miesiącach po zakupie jest to domyślnie wada ukryta i możesz odstąpić od umowy zakupu z winy sprzedawcy. Trzeba się tylko na to powołać, że jest produkt nie zgodny z umową.
TheLukcity
TheLukcity
@methanex: http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumenta/prawa-konsumenta/686422,Domniemanie-zgodnosci-towaru-z-umowa.html jeżeli do 6. miesiąca jest wada to domyślnie była podczas zakupu, to sprzedawca musi udowodnić, że widziałeś o wadzie (np info na paragonie, że produkt miał wady) itp itd
j.....k
j.....k
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
j.....k
j.....k
@top_czipsy: zobacyzmy ;) jestem dobrej myśli jak nie to znowu będziemy walczyć
wlochatyjoe
@top_czipsy: pudło nigdy nie jest wymagane. A jeśli sklep tego chce to bezprawnie dla własnej wygody. Nigdy nie masz obowiązku zwrotu towaru w oryginalnym pudle gdy jest coś zepsute
zabby
#poradyprawne #reklamacja #samsung #mediamarkt #prawo #gdansk

Telefon był 5 razy w serwisie z tytułu reklamacji i za każdym razem wracał gruntownie przetestowany... tzn. psuły się nowe rzeczy, a problem trwał...
Nie chcą uznać mojego żądania zwrotu gotówki na podstawie rękojmi i proponują mi "nie uciążliwą wymianę baterii".

Trochę czasu na to straciłem, a dnia wolnego na wizytę w urzędzie praw konsumenta nie
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
kamilg16
kamilg16
Kupiłem miesiąc temu na allegro szybe+digitizer do mojego #tablet. Nie zwróciłem uwagi, okazało, się że to był pośrednik zakupów z Chin. Dostałem towar po 20 dniach. Przekazałem do profesjonalnego serwisu żeby zamontowali, okazał się uszkodzony. Chce towar zwrócić, wysłałem już go. Pośrednik chce jakieś filmiki z momentu zakładania digitizera, ze to ja zepsułem a teraz oddaje. W paczce z Chin nie było paragonu ani faktury. dopiero po upomnieniu dostałem
M.....n
M.....n
tutaj rysa telefonu w zalaczniku jeszcze jedno zdjecie, przyjma to jako samoistne pekniecie?
#prawo #telefony #xperiaz3 #pytaniedoeksperta #gwarancja #reklamacja
@MustafaKaraban:
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
M.....n
M.....n
cze byłem oddać telefon na gwarancji w komisie i mi nie przyjęli bo mechanicznych uszkodzeń nie przyjmują
szybka sama pękła co robić.mirki? mam gwarancję rachunek itd
#prawo #telefony #z3 #xperia #pytaniedoeksperta #reklamacja #gwarancja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Dzbanek_soku
Wszystko wiedzace Mirki: czy rozerwane szwy w kurtce (w kilku miejscach ;/) moge zareklamowac u sprzedawcy z tytulu rekojmi? I czy dowod platnosci karta ze strony banku wystarczy? mamna to 24 msc od daty zakupu? #prawo #rekojma #gwarancja #reklamacja #kiciochpyta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
M.....n
M.....n
szybka mi w telefonie z3 xperia pekla, w sumie nawet nie wiem jak, bo nie spadl na nic twardego
odsylac na gwarancje? chyba sprobuje bo nowa szybka minimum 600zl, a czytalem, ze same potrafia peknac
#xperia #xperiaz3 #telefony #gwarancja #reklamacja #elektronika
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Hacki
Hej wykopki jestem ciekawy co o tym sądzicie. Oddałem buty na reklamację, wytrzymały jakoś 2-3 miesiące, odkleiły się czubki butów a w jednym z nich pojawiła się dziura w czołowej części buta. Buty kupiłem o pół numeru większe. Reklamacja odrzucona. Walczyć dalej czy olać temat ?


#reklamacja #buty #rzeczoznawca #prawo #prawokonsumenckie
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
J.....y
J.....y
Musze odesłać lapka na gwarancje - jak to zrobić najlepiej? Kupiony jakieś 6 miesięcy temu, mrugają jakieś paski na ekranie generalnie sporo ludzi piszę o tym w necie, kurierem do sprzedawcy, czy bezposrednio do lenovo? Z tytulu gwarancji, rekojmi, niezgodności itp?
#reklamacja #gwarancja #pytanie
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
nadrat24
#pytanie #prawo #reklamacja
Jezeli po 4 razie oddawania na gwarancje komputera wciąż występuje ta sama wada, jak mogę zażądać zwrotu pieniędzy?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dach
dach
dach
1
Mirki, jak zwykle jest do was sprawa.

Dokładnie 2 tygodnie temu zaniosłem buty marki #lasocki z #ccc do reklamacji. Powód: rozprucie na podbiciu prawego buta. Pani bezproblemowo przyjęła reklamację i zapytała o żądanie klienta (naprawa/wymiana/zwrot pieniędzy/zniżka do sklepu), wybrałem zwrot pieniędzy, bo czemu nie.

2 godziny temu dostaję telefon: obuwie jest naprawione, czeka na odbiór w salonie ccc.

No
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Opas
Opas
  • adult
11
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
toldwi
Ej mirki, jak to jest ze zwrotem towaru zakupionym przez internet?
Kupilem biurko, zlozylem je i okazalo sie, ze w sumie wolalbym model wiekszy. Dzwonie do sprzedawcy, a on mowi mi, ze skoro je zlozylem, to juz mi hajsu nie zwroci, bo nigdzie tego biurka nie odsprzeda. Ma do tego prawo?
#prawo #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
M.....r
M.....r
Kupiłem buty w CCC, co samo w sobie powinno być już nagrodzone Statuetką Naiwniaka Roku, ale stało się. I co? Oczywiście wadliwe. Nadwyżka materiału na dolnej części języka. W efekcie fragment wywija się do środka, wbijając się w stopę do krwi. Za buty zapłaciłem niecałe dwie stówki. Reklamacja została odrzucona, jak stwierdzono w mailu, jest ona "niezasadna". Dzisiaj idę do sklepu, jak walczyć o zwrot gotówki? #ccc #buty
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze