Hejka mireczki.
Mam takie pytanko do ludzi znających się na rzeczy i wiedzących jak działa prawo.
Otóż w czerwcu zeszłego roku zakupiłem na stronie audiomagic.pl słuchawki soundmagic PL11.
Niestety, kilka dni temu lewa słuchawka przestała działać.
Napisałem maila do audiomagic w jaki sposób mogę dokonać naprawy reklamacyjnej lub wymiany na nowy produkt.
Odpisano mi, że powinienem wysłać im słuchawki na swój koszt.Pokaż całość

Prosiłbym Mirków #prawo #prawokonsumenckie o pomoc.

Otóż na #allegro w pewnym sklepie kupiłem lampę motocyklową, która jednak nie spełnia moich oczekiwań. W tej samej cenie sprzedawca ma lampę, która by mi pasowała i zgodził się na wymianę. Ale nie chcę tak po prostu do niego odsyłać lampę, tylko wcześniej się zabezpieczyć prawnie. O ile przy samym zwrocie towaru można posłużyć się wzorem formularza odstąpienia od umowy,Pokaż całość

Mam LG L Fino który nie łączy się z wi-fi, znaczy łączy się, ale po jakimś czasie się rozłącza. Wyczytałem, że niektóre LG mają problem z niektórymi typami szyfrowania i prawda to, bo jak wyłączyłem zabezpieczenia (WPA2) to śmiga bezproblemowo.

Telefon nie jest mój został kupiony dzisiaj będzie go można zwrócić w sklepie? Bo jeżeli nie da się tego naprawić to telefon jest bezużyteczny jak będzie trzeba zmieniać zabezpieczenia sieci, żeby mócPokaż całość

#prawo #prawokonsumenckie #laptop #laptopy #komputery

Dwa pytania:
- czy sprzęt powystawowy to sprzęt używany?
- ile mam czasu na oddanie sprzętu w wypadku sprzętu używanego, a ile w przypadku, gdy nie wykazuje on określonej wydajności?

Laptop dell alienware, mimo dobrych podzespołów działa jak moja sześcioletnia toshiba.

Mirki pomóżcie co robić, oddałam auto z pęknięta szyba i szybę do wymiany, przed chwilą chłop do mnie dzwoni, wymienił w aucie szybę ALE pękła i on nie wie dlaczego to się stało, mam przyjechać odebrać auto i ZAPŁACIĆ za wymianę szyby.
Nie mam zamiaru płacić mu ani grosza za wymianę ale jak odzyskać kasę za szybę ?! jakoś go postraszyć czy jak ;p #pytanie #pytaniedoeksperta #prawoPokaż całość

Specjalna Ochrona Reklamacyjna od Agito kosztuje 15zł. Czy mi się wydaje, czy to zwykłe naciąganie? Przecież to przed czym chroni jest chyba zapewnione przez polskie/europejskie prawo.

#agito #zakupyonline #prawokonsumenckie #prawo

Czy jeśli skorzystam z gwarancji producenta, to czy mogę później ewentualnie skorzystać z rękojmi u sprzedawcy?

Towar posiada wady, które zostały zatajone w momencie kupna. Wolałbym jednak naprawić sprzęt u producenta, co nie wygeneruje dla mnie kosztów i będzie szybsze. Jednocześnie obawiam się, że producent może odrzucić moje roszczenia, a wtedy zostaję na lodzie.

Nie była to sprzedaż konsumencka - faktura na firmę.

#prawo #prawokonsumenckie

Mirki zamawiał ktoś z audiomagic.pl? W niedziele ok 16 zamówiłem u nich karte dźwiękową- Audiotrak Maya U5 (kurier za pobraniem). Od tamtego czasu status na stronie status na stronie się nie zmienił- "Przygotowanie w toku". Pisałem do nich maile, ale zero odp. Na stronie głównej mają napisane, że wysyłają towar w ciagu 24h, na e-maila mają odpisywać błyskawicznie, na #ceneo opienie mają znakomite. Karta jest mi potrzebna do pracy.

PlanujePokaż całość

Pytanko mam Mireczki. Czy jeżeli zakupiłem tydzień temu nawilżacz powietrza na aukcji internetowej i go używałem przez ten czas, czyli jest on rozpakowany i miał on wodę w zbiorniku, to mogę teraz powołać się na prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość?

#prawokonsumenckie #zakupyinternetowe #handel #allegro

#coolstory #bulwers #prawo #prawokonsumenckie #kiciochpyta #pomoc #prawnik #sprzet #elektronika #telefony #smartfony

Dzisiaj kupiłem w RTV Euro AGD telefon Motorola, przy odbieraniu obejrzałem telefon wszystko ok ekran działa za mną ludzie w kolejce to wziąłęm. Kilka godzin później widzę że gdy ekran wyświetla coś ciemnego i przycisnę w jednym miejscu palcem toPokaż całość

Ciąg dalszy http://www.wykop.pl/link/2298420/jak-mbank-okrada-swoich-klientow/

Dzisiaj dostałem wiadomość od mbanku, że moja druga reklamacja również zotała rozpatrzona pozytywnie (po odwołaniu i drugim podejściu):

Szanowny Panie,

nawiązując

Pokaż całość

Kupiłem plecak turystyczny polecany tutaj przez @frodo66 i przy pierwszej próbie spakowania go (kilka dni po zakupie), przy zapinaniu zamka materiał pękł wzdłuż niego (tak łatwo, jakby po prostu ledwo się trzymał na cienkiej niteczce i kleju, nie było prawie żadnego naprężenia).

Widzę, że raczej będą jaja z tym modelem i wolałbym go zwrócić, niż wymieniać na nowy/oddawać na gwarancję. Z prawa zwrotu do 10 dni już nie skorzystam, bo goPokaż całość

Mireczki sorry za gownotemat ale nie moge znaleźć na necie odpowiedzi. Czy to prawda że jeżeli skorzysta się raz z gwarancji (uznanej) to nie można już później z tytułu kolejnego zjyyyebania sie towaru skorzystać z niezgodności z umową? #prawo #prawokonsumenckie #zakupy #pytanie

Mirki, niedawno opisywałem swoją sytuację z Neonetem (nowy laptop, który okazał się używany). Teraz dalszy ciąg przygód, tych samych znajomych lecz z TV.

Mianowicie kupili TV, tydzień po zakupie postanowili go w reszcie podłączyć. I co? Okazuje się uszkodzony (coś z matrycą). Wizyta, w Neonecie, gdzie Twierdzą, że oni tego nie przyjmą na reklamację, żeby na własną rękę szukać serwisu.

Teraz pytanie, mam się tam z nimi wybrać i przedstawić, że chybaPokaż całość

Kto płaci za przesyłkę w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość?

Nowa ustawa o prawach konsumenta wreszcie w klarowny sposób określa kwestie tego, kto płaci za przesyłkę w sytuacji odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Ustawa o prawach konsumenta mniej więcej powtarza ówczesny sposób rozumowania Trybunału. Tym razem jednak to, co do tej pory regulowała przede wszystkim internetowa praktyka, dobre maniery czy – w skrajnych sytuacjach – pogróżki między np. allegrowiczami,

Pokaż całość

na ile najmniej rat można wziąć jakąś rzecz? da się na 4? #zakupy #raty #prawokonsumenckie

Kupiłem na aukcji allegro kamerkę niby SJ4000, opis aukcji i zdjęcia na to wskazywały przyszła niestety p------a, a dokładniej wyglada na acmell SD28. Pisałem o tym sprzedawcy niestety wypiera sie nieoryginalności swojego produktu a ja z chęcią bym ją zwrócił ale niestety mineło 10 dni na zwrot. Tutaj treść e-mail jaki otrzymałem od sprzedawcy gdy go poinformowałem że kamerką która przysłał to nie SJ4000.

Dzień dobry,

Napiszę Panu to co piszę wszystkim klientomPokaż całość

A więc tak, siostra kupiła czytnik e-booków, ale z racji tego, że nie wyświetlał on poprawnie czcionki (raz 10, na kolejne stronie 12, tak, że się nie dało tego czytać) postanowiła go zareklamować. Wszystko cacy, wymienili na nowy. Ten już sobie lepiej radził ale dalej ma problemy z wyświetlaniem czcionki, ale to w dalszym ciągu to nie jest to, a była na początku GWARANCJA, że jest w stanie WSZYSTKO POPRAWNIE wyświetlać, czegoPokaż całość