Z cyklu prac... opowieści z serwisu ISP

joł Miruny ( ͡° ͜ʖ ͡°)
pamiętacie mnie jeszcze? Dawno w sumie nic nie naskrobałem, miałem jakiś czas temu przysiąść i coś wrzucić, ale wiecznie nie miałem czasu, a potem to mi się po prostu nie chciało ( ͡° ʖ̯ ͡°)

No to uwaga bo wracamy z Januszami i Grażynami (
@DemptD ja byłbym zdziwiony, myślałem ze antena to własność isp. Też miałem kiedyś radiówkę i po burzy wymienili mi antenę na nową bez obowiązku zapłaty.
Poza tym router za 150 to też polecieli, tplink kosztuje 70 zł
  • Odpowiedz
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Cześć 3 #januszebiznesu - poprzednia TU

Więc exszefu postanowił odpisać do Janusza ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Podobno odpisał już w zeszłym tygodniu, ale byłem tam dopiero dzisiaj więc znowu mam informacje z obu stron bo odpowiedź na odpowiedź już dostarczona
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Pamiętacie historię z dziurą w ścianie? Wiem, że pamiętacie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Miałem dzisiaj możliwość przeczytać pismo, które poszło do klienta oraz to które wróciło od klienta (
@DemptD: Skoro odrzuciliście jego reklamację, to możecie zupełnie zignorować jego kolejne pismo - prawo nie przewiduje czegoś takiego jak odwołanie od reklamacji, więc nie obowiązuje was żaden 14 dniowy termin na odpowiedź. Wiem, że temat ma charakter żartobliwy, ale może kiedyś się przydać.
  • Odpowiedz
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Kisnę niemiłosiernie z tego co się dowiedziałem ( )

Historia z dzisiaj, więc trafi na mirko poza kolejnością ( ͡
@ElCidX: @Drogomir: zasięg kilku wsi - ilość użytkowników poniżej 300. Śmiesznie niska kwota tzn. że w przeciągu kwartału użytkownicy Janusza spłacą to co exszefu zapłaci/zapłacił i zaczną się zyski z nich.
  • Odpowiedz
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

cześć Mirkoby ( ͡° ͜ʖ ͡°)

więc miałem pisać częściej - średnio wychodzi, ale nie poddaje się i
@DemptD: ja wspomne tez jedna, krotka, ale zabawna i mocno #!$%@? w tamtym czasie ;)
Mielismy na glowie siec bezprzewodowa darmowa dla mieszkancow w jednej z przywarszawskich gmin, akurat w tamtym czasie robilismy na budowie w lodzi system kontroli dostepu i kamery, "dedlajn" sie zblizal, a tu telefon paaaaaaanie internet mi nie dziala przyjedzta zrobic, umowa byla jakos tak skonstruowana, ze musielismy reagowac na prawde szybko. Brygadzista zdecydowal, ze trudno,
  • Odpowiedz
Z cyklu opowieści z serwisu ISP ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Miałem pisać częściej to postaram się słowa dotrzymać.

Jak zapewne pamiętacie, większość przypadków w tym tagu jest związana z brakiem Internetu. No jak większość to nie wszystkie - o
Z cyklu opowieści z serwisu ISP ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Dawno nic nie było, ale dopiero mam chwilę żeby przysiąść i sobie wszystko powoli przypomnieć co mi gadali i spisywać to powoli. Także w miarę możliwości postaram się nadrobić zaległości ( ͡° ͜ʖ ͡
  • 39
@DemptD szef się fajnie zachował względem klientki. Dzięki niej oszczędził (i w sumie zyskał) sporo kasy, więc taki gest to niewielki koszt względem zysku.
  • Odpowiedz
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Mirki, w tagu posucha - pewnie już niektórzy zapomnieli, że istnieje ale ja nie mam czasu, żeby siąść i na spokojnie się rozpisać więc dzisiaj tylko jedno.

Pamiętacie historię o przedłużony kablu, uszkodzonej rurze i popsutym komputerze? -

No
@DemptD: 15 tys za uszczerbek na zdrowiu spowodowany cieknącym kablem ( ͡° ͜ʖ ͡°). Strasznie musi być wrażliwy ten Janusz. Nie wysłał czasem jeszcze rachunku od psychiatry?
  • Odpowiedz
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Wracam po dłuższej przerwie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Pojechali na zgłoszenie o braku internetu.
Na miejscu standardowo okazało się, że spalony zasilacz od anteny, szybka wymiana i przychodzi
@DemptD:Naczytal sie tez jak to fejsbuk inwigiluje wiec wymyslil, ze przechytrzy caly swiatowy spisek i pokona go wlasna bronia. Zalozyl na fb zupelnie legitne konto ze swoim imieniem i nazwiskiem i postowal tam nieprawdziwe statusy typu

Z BOGDANEM NA GRZYBACH POD IŁAWĄ! JEST SUPER!!!

a tak naprawde siedzial w domu i sie pewnie cieszyl jaki jest sprytny bo wywiad amerykanski teraz wszystkie satgowna szpiegowskie skieruje na Ilawe xD
  • Odpowiedz
@DemptD: @Turrsky: dawno temu, jak w TPSA na Biurze Napraw pracowałem, odbierając telefony zgłoszeniowe (lokalne, nie było jeszcze ogólnopolskiej infolinii), mieliśmy stałą klientkę. Słyszała głosy. W słuchawce? (częsta awaria wynikająca ze stanu sieci kablowej, kwalifikowana jako "przesłuchy") Nie, nie w słuchawce, w domu. Ze ścian je słychać, z mebli, zewsząd! To dlaczego pani do nas dzwoni, my tylko od telefonów jesteśmy. Ale zróbcie coś z tym, bo tak
  • Odpowiedz
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Mirki i Mirabelki, przyznaję się, że nie sądziłem, że tacy ludzie jeszcze istnieją.

Koleżanka odebrała zgłoszenie na podłączenie, przekazała na serwis. Chłopaki zadzwonili do gościa, umówili się. Wszystko standardowo.

[S]erwisant
@prawdziwek: nie wiem jaką masz styczność z pracą u ISP ale obstawiam, że pewnie większą niż ja ( ͡° ͜ʖ ͡°) więc obchodzi bo zazwyczaj trzeba użytkownikowi skonfigurować połączenie i pokazać, że wszystko działa tak jak powinno. Jak ktoś nie ma kompa to luz, takich też podłączamy ale wtedy ktoś wyraźnie gada, że potrzebuje pod telefon/tablet/telewizor/konsole/lodówkę/piec CO czy cokolwiek - czyli idąc Twoim tokiem myślenia powinni
  • Odpowiedz
Z cyklu opowieści z serwisu ISP.

Dostałem informację, że jeden/jedna z klientów/klientek udostępniał/a pornografię dziecięcą. Nigdy tak szybko odpowiedź do prokuratury podobno nie poszła, bo szef był osobiście zawieźć pismo, żeby było szybciej i żeby go/ją szybciej zwinęli.

Niech ginie ( ͡° ʖ̯ ͡°)

#pracbaza #pracauisp - obserwuj po więcej
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Sytuacja stała się poważna.

Nie no dobra, nie ma źle. No więc dostałem ostatnio jedną historię wartą uwagi i podzielenia się z wami.

[K]lient
Z cyklu opowieści z ISP

Mirki pamiętacie historię ze składaniem komputera? Przypominacz

Sprawa się wyjaśniła, chłopaki jeszcze podziałali na korzyść klienta. (
Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Był przestój, bo w sumie podobno spokój mają - podłączenia tylko, a większość awarii mało ciekawa ;)

Ale jak wszystkie historie i ta zaczyna się od telefonu

[S]erwis
Z cyklu praca.. oh wait

Z cyklu opowieści z serwisu ISP

Większość z Was pewnie kojarzy historię z kradzieżą kabli? - W razie czego przypomnienie TUTAJ

Otóż
Więcej szczegółów nie zdradzam na razie.

Więcej szczegółów na razie nie mogę podać.


@DemptD: Jaki strateg :D

Cliffhanger (ang. „zawieszenie na krawędzi klifu”) − zabieg fabularny, polegający na nagłym zawieszeniu akcji w sytuacji pełnej napięcia, w której główni bohaterowie znajdują się w trudnej sytuacji, nawet zagrożenia życia. #
  • Odpowiedz
Z cyklu praca u ISP.

Ludzie są bardzo dziwni...

Jak w większości przypadków zaczyna się też od telefonu.
K - dzień dobry, nie mam internetu, a będzie długi weekend i nie chciałbym zostać bez Internetu
@kAdi: pewnie dostanie jakiś fajny wyrok, w końcu wystawił lewą umowę, podszył się pod pracownika firmy, podrobił podpisy i pieczątkę firmową
  • Odpowiedz
Z cyklu praca u ISP.

Przez święta się ludziom mózgi poresetowały do stanu ameby.

Po świętach wróciliśmy w spokoju, bo wszystko działało bez zarzutu samo bez naszej pomocy, poza jednym nagraniem z 24.12 godziny 23:33 na sekretarce o treści:

"Czemu
Z cyklu praca u ISP

Parę akcji przedświątecznych z ostatnich dni

Światłowód robi się coraz popularniejszy, bo coraz więcej ludzi chce go mieć, ale chyba tylko dlatego, że gdzieś słyszeli, że coś takiego istnieje.

1.