Dziś dostałem kasę od za gry i pada z "zestawu". Zakup dnia 26.01, w teorii regulamin już obowiązywał, długo się nim podpierali. Jednak opłacało się dwa tygodnie kłócić z nimi mailowo. Najlepsze jest to, że kiedy napisali, że mogę zwrócić same gry i pada, to w tym samym dniu dostałem maila z Konsumenckiego Centrum E-porad, że w tej sytuacji Neonet ma prawo nie przyjąć zwrotów samych gier i pada.
#neonet
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam szybkie pytanie dotyczące #neonet czy kupując laptopa z odbiorem o płatnością sklepie mam prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni?
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki, wygrałem z #neonet. Zamówiłem seta za 3200 28.01. Zwróciłem gierkę i pada. Dostałem standardowa odpowiedz, ze złożyłem zamówienie na zestaw i czy chce odesłać konsole. Odpisałem na zwroty i na reklamacje z zagrożeniem, ze zloze skargę do uokik (która nomen omen złożyłem) i po 3 dniach odpisali, ze puścili przelew... także mirko - walczyć trenować, mirko musi nosaczowac #januszet #ps5
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@wyKOPER_ otoz to napisałem na reklamacje. Oczywiście, wiedziałem ze nie odpiszą dlatego zamieściłem do zwroty@neonet.pl z prośba o ustosunkowanie sie. Wiadomość:

Szanowna Pani,

Serdecznie dziękuję za wiadomość. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta ­konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Oznacza to, że od każdej z zawartych umów można
  • Odpowiedz
dostałem fakturę za zamówienie z wtorku - na szczęście zamienili GoT na pada ;)

myślę że oferta poza przymuszeniem do zakupu rzeczy jest w miarę uczciwa, konsola cena ok, pad standard(i tak trzeba drugiego kupić), spiderman troche drogo no ale to dalej cena sklepowa i niespodzianka bo TLoU2 za 1zl wiec jak sie skompensuje ze spidermanem to w sumie wychodzi.... ok?

#ps5 #neonet
del855 - dostałem fakturę za zamówienie z wtorku - na szczęście zamienili GoT na pada...

źródło: comment_1613644124ITUYXii5RzLmC4N8BjYxzg.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@del855: no jak widziałem tą propozycję z padem na tagu to wydawała się aż nadto uczciwa, może się komórki w excelu nie dodały ale już poszło to przypał xD odejmując pada to wychodzi 2600 i masz 2 gierki o wartości 250 więc jak na bundle to serio spoko deal
  • Odpowiedz
@del855: Ajjj szkoda, bo na żadnej z tych gier jakoś mi ultra nie zależy. Jeszcze GoT bym sobie ograł od biedy ale TLoU bym chętnie wymienił na sackboya, co by ze znajomymi pośmiać się na kanapie. Niedługo będę wiedział co z moim przypadkiem. Czekam na maile :D
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

otrzymałam fakturę do dzisiejszego zamówienia z Neonet i na fakturze każda pozycja jest oddzielnie (konsola, gry- kupione jako zestaw), czy ktoś próbował zwrócić tylko gry? Przejdzie to?

#ps5 #neonet
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pHeO: Od kiedy jakiś tam regulamin, którego nigdzie nawet nie można teraz podejrzeć jest ważniejszy niż prawo? Strona z przedmiotem, który kupiłem już nie istnieje, a ja nie mam na mailu żadnej informacji jakoby aplikowały tam jakieś specjalne zasady. Na fakturze wszystko osobno więc w teorii mogą skoczyć.

Niestety z tego co widzę na ich stronie to nie przyjmują zwrotów w sklepach i trzeba wysyłać.
  • Odpowiedz
Neonet w ciula poleciał. Wystawili ładowarkę za 139, zobaczyli, że MM sprzedaje po 180 i po tygodniu czasu przysłali email, że nie zrealizują bo dystrybutor towar wycofał :d

#neonet #ps5
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Krabowski: mnie w listopadzie wydymali na premierę PS5 i anulowali opłacone zamówienie. Teraz identyczna sytuacja z ładowarką. Też już ostatni raz cokolwiek u nich próbowałem kupić.
  • Odpowiedz
Ale akcja :D Kolega, który robił zwrot śmieci z neonetu z 21.01 kupił kilka dni temu u nich ps5 digital z plusem i tym doładowaniem za 100zł. Zamówienie przeszło, dostał fakturę zakupu, list przewozowy itp. Nagle wczoraj dostaje powiadomienie od DPD, że przesyłka doręczona, w statusie na koncie też widnieje info, że odebrane przez klienta, a on oczywiście zdziwiony bo nic nie otrzymał. Dzisiaj sprawdza e-mail, a tam informacja że zwrot środków
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@stormkiss: Możliwe, że jest ale nie o to chodzi. Jak można cofnąć zamówienie na etapie wysłania listu przewozowego i jeszcze dostać info od DPD, że konsola odebrana? To jest nienormalne
  • Odpowiedz
Mam do odstąpienia zamówienie z Neonetu. W skład zestawu wchodzi ps5 digital+dualsense+ps plus+ 100zl.
#ps5 #neonet
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#neonet jak zwykle w formie. Kupiłem ja i mój kolega zestaw ps5 digital+pad+ps plus i doładowania 100 zł w ps store. Wszystko jest oprócz kodów ¯\_(ツ)_/¯
#ps5
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Viarus_:
"Szanowny Panie,
W zwiazku z regulaminem z 1410r musi Pan takze odeslac do nas konsole z media marktu,
Z poważaniem,
Starszy ekspert Dziura w Dupie" ( ͡º ͜ʖ͡º)
  • Odpowiedz
@przemek-kosmalski: Prawdopodobnie tak będzie jeśli odeślesz im same graty. Ktoś pisał, że w zamówieniu z 25.01 normalnie te rzeczy do niego wróciły

Ogólnie z tych obecnych to już jest bardzo duży problem, bo zasłaniają się tym ich całym regulaminem
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Czy komukolwiek udało się zwrócić gry/pada z zamówień po 22.01?
Czy cały czas powołują się na "regulamin", a UOKiK milczy?
#neonet #ps5
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PancakeV: @urus: po miesiącu udało się oddać, wysłali mi zwrot, ja go nie przyjąłem. Odpisali mi, że będę płacił za magazynowanie, ja im odpisałem, że żadnego regulaminu nie akceptowałem i nie było go na wersji mobilnej. Chyba dali sobie spokój i w końcu po prostu zaakceptowali zwrot.
  • Odpowiedz