@DawidXO: przy zamówieniach 18.12 był ten zwykły sklepu bez 8nnych dodanych w trakcie i po fakcie

@Mazurskimazur: ja jeden zwrot tez zglosilem z ciekawosci za posrednictwem infolinii, kobiecie jasno wytlumaczylem ze zwracam wszystko oprocz konsoli, dostalem potem maila z potwierdzeniem przyjecia odstapienia ale z tego co tu czytam trzeba sie spodziewac maila z odmowa i wezwaniem do doslani konsoli :) no smiesznie bedzie :)
prawda jest taka, ze ten sie smieje kto sie smieje ostatni: jezeli sporo osob nie odpusci i sprawe zglosi do uokik toPokaż całość

Sprawa wygrana. Dostałem dziś wiadomość

Dzień dobry,

Dziękuję za wiadomość.

ProszęPokaż całość

@bartush: mi też teraz to przysłali do zamówień z 21.01, a przy zgłoszeniu formularza do zam z 25.01 napisali ze tylko całość. Już wiszę na lini do uokik

@Mazurskimazur: HALO POLICJA? CHCIALEM PRZYCEBULIC I MIEC WYMARZONA KONSOLE DO SPRZEDANIA JAKIEMUS FRAJEROWI ZA 3000 ALE NEONET NIEPOZWALA MI ZWROCIC GIEREK DOLACZONYCH DO ZESTAWU MIMO ZE WIEDZIALEM IZ JEST TO BUNDLE I NALEZY ZWROCIC CALOSC ZAMOWIENIA. PROSZE O POMOC, MOJA JANUSZERKA NIE ZNA GRANIC ZARAZ WYBUCHNE!!!

@Mazurskimazur kupujecie bundla z grami w środku i teraz masowo chcecie to zwracać bo nagle coś nie pasuje, ktoś was zmuszał do złożenia zamówienia? XD
leczcie się

@RoundStic: @Viarus_:
Art. 385 kc
Art. 385. § 1. W razie sprzeczności treści umowy z wzorcem umowy strony są związane umową.

§ 2. Wzorzec umowy powinien być sformułowany jednoznacznie i w sposób zrozumiały. Postanowienia niejednoznaczne tłumaczy się na korzyść konsumenta. Zasady wyrażonej w zdaniu poprzedzającym nie stosuje się w postępowaniu w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone.

@DawidXO: ja juz za 2 pady z 18.12 dostałem zwrot kasy, pierwszy składałem 15.01 drugi 18.01

@Viarus_: @ddarrekk: @adrian-kolarz: @Wolsky: @SpiderFYM: panowie, ten formularz online to nie jest obowiązek, wg tego co jest w emailu z zawarciem umowy na odległość, można napisać odręczne oświadczenie o przysługującym prawie do odmowy , spakować wszystko wysłać im na tam podany adres. Później tylko email z nr konta do zwrotu i już.

@urus: dokładnie o tym mówię.

@Szaman90: @adriko87: @Grabek44: @Viarus_: @PancakeV: Przed sekundą rozmawiałem z rzecznikiem przez telefon, bo odpowiedzi na maila nie dostałem jeszcze - sklep nie ma żadnego prawa odmówić zwrotu takich produktów w sytuacji gdy każda pozycja na fakturze jest osobno i kupujemy jako osoba prywatna. Oczywiście sytuacja zwrotu gry się zmieni gdy rozpakujemy ją z folii.

@Viarus_: daj znac jak wypełnisz tylko gry i pada co ci dział reklamacji napisze

@Viarus_: Status możesz podejrzeć tutaj https://www.neonet.pl/neonet/rma/status osobiście wysyłałem ten formularz zwrotu jakos w poniedziałek o 23 to we wtorek dostałem potwierdzenie od nich o 6 rano we wtorek. Przyszedł mail i SMS.

@Rniedzwiecki czyli trzeba czekać na potwierdzenie, dzieki

@Burkpurk regulamin pojawil się dziś, 3 razy zmieniano im date kiedy obowiązuje. Jest niedostępny na stronie, nie można się było z nim zapoznać. Zgłaszaj przez strone reklamacyjna.

@Burkpurk: a to trzeba nie zwrócić na podstawie regulaminu sklepu, tylko odstąpić od umowy zawartej na odległość art. 27 ustawy o prawach konsumenta
Nie będzie wtedy problemu. Odstąpisz tylko od jednej pozycji na fakturze

@asap_shazzy: @bartush: @SpiderFYM:
Moja interpretacja jest taka, że jeśli dają to osobno na fakturze, a każdy produkt posiada swoją poprawną cenę ze sklepu to to samo jakby kupować je osobno. Rozumiem te wszystkie zapisy jak masz drugi produkt gratis bo tutaj jawnie jest wiadomo, że trzeba do "skorygować", a tutaj każdy produkt jest w cenie regularnej. IMHO to, że to się tak zmienia świadczy o tym,Pokaż całość

@bartush: Dokładnie. Jakby był checkbox to bym to zaakceptował czy jakaś ogólna informacja czy cała reszta produktów za 1zł, ale nie ma, więc sami sobie są winni.

@fajfik: Dzisiaj był 3 różne regulaminy ;) Oczywiście na jakieś stronce z 'Premiera PS5' a nie w linku z produktem ale no wiecie jak jest ;)

@Viarus_: A ktoś ci pistolet do głowy przyłożył i kazał zamawiać? Ja rozumiem fakt, że ceny tych gierek to przesada bo można je dostać o wiele taniej, ale takie są ceny tych gier w tym sklepie i tyle doliczają do ceny bundla. Da się zwrócić gierki? To fajnie spoko, nie da się? Trudno, mogłem nie zamawiać i poczekać na drop samej konsolki a nie próbować cwaniakować.

@SpiderFYM: @Matexo: @bartush: wysłałem odstąpienie z oświadczeniem, że towar nie był objęty tą promocją i niby

Niniejszym potwierdzam przyjęcie oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży o nr xxx.

Poniżej przesyłam szczegółowe informacje dotyczące realizacji zwrotu towaru - GRA PS4 CYBERPUNK 2077

Wygląda, że przyjmują. Czy na innym etapie dostanę odmowę? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@toshibaas: napisz proszę jak składałeś zwrot, krok po kroku jak możesz. Byłoby w jednym miejscu.

@salem: mój LOU, Cyberpunk i Ghost już do nich wracają, zaraz będzie dostepny ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@bartush: „Informuję, że towar wynikający z reklamacji 01S/*******/2021, po uprzednim dostarczeniu do Działu Reklamacji, został poddany oględzinom przez naszych specjalistów ds. reklamacji. W kolejnej wiadomości poinformujemy o dalszych ustaleniach podjętych w procesie wyjaśniania Państwa zgłoszenia.” Wczoraj o 13 takiego maila dostalem i od tego czasu cisza

@Brant: 269 x2

@mlody221: tam jeszcze jest pad, którego brakuje na obrazku, przepłacasz łącznie 54 zł, coś w ten deseń

@Rniedzwiecki: w grach wpisujesz ten kod który jest pod tytułem CGRY........ Natomiast w padzie masz nr na opakowaniu.