Wątek dla tych którzy kupili #ps5 w #neonet w bundlu z drugim padem i wspaniałymi grami cyberpunk 2077 i the last of us part 2 o zawrotnej wartości 269 zl kazda. Dajcie znać czy skladaliście reklamację i otrzymaliście odpowiedź.

Ja składałem zamówienie we wtorek (26.01) a wniosek o zwrot wypełniałem wczoraj. Spodziewam się otrzymać dzisiaj odpowiedź.
  • 37
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Szaman90: @adriko87: @Grabek44: @Viarus_: @PancakeV: Przed sekundą rozmawiałem z rzecznikiem przez telefon, bo odpowiedzi na maila nie dostałem jeszcze - sklep nie ma żadnego prawa odmówić zwrotu takich produktów w sytuacji gdy każda pozycja na fakturze jest osobno i kupujemy jako osoba prywatna. Oczywiście sytuacja zwrotu gry się zmieni gdy rozpakujemy ją z folii.
  • Odpowiedz
Ci co wypełniają formularz zwrotu na stronie janusznetu żeby zwrócić te super ultra gry z tego ich turbo bundla, co wpisywaliście w polu nr fabryczny? Kod z faktury czy kod CUSA gru?

#ps5 #neonet
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#ps5 #neonet

Na infolinii powiedziano mi, że nie można zwracać pakietów. Po czym pani zaczęła mi czytać regulamin, który już tu był wklejany. https://cdn-m2.neonet.pl/media/landing_page/modules/r/e/regulaminakcjipromocyjnejplaystation5wzestawie1611573589198653.pdf
Obowiązuje od 25 stycznia i konsole zamówione od tej daty można zwracać tylko bundlami. No lipa trochę, mi się nie chce z nimi potem kłócić, więc chyba po prostu swojego zestawu nie odbiorę.
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Burkpurk regulamin pojawil się dziś, 3 razy zmieniano im date kiedy obowiązuje. Jest niedostępny na stronie, nie można się było z nim zapoznać. Zgłaszaj przez strone reklamacyjna.
  • Odpowiedz
@asap_shazzy: @bartush: @SpiderFYM:
Moja interpretacja jest taka, że jeśli dają to osobno na fakturze, a każdy produkt posiada swoją poprawną cenę ze sklepu to to samo jakby kupować je osobno. Rozumiem te wszystkie zapisy jak masz drugi produkt gratis bo tutaj jawnie jest wiadomo, że trzeba do "skorygować", a tutaj każdy produkt jest w cenie regularnej. IMHO to, że to się tak zmienia świadczy o tym,
  • Odpowiedz
mam do zaplacenia 2 pakiety z wczoraj za 3199 z 26 18; oraz za 3499 z 15; w ktorym bede mogl zwrocic gry?
#ps5 #neonet
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

przeszlo godzinna batalia na infolinii #neonet zakonczona sukcesem, migali sie od odpowiedzialnosci, ale przycisnalem jak rasowy „klyent” i faktura, ktorej podobno nie mogli mi wyslac, bo jej nie ma i bedzie po odebraniu paczki znalazla sie na mailu w ciagu 5 minut, paczka bedzie jutro #dpd. wszystko rozbite na osobne pozycje, wiec elegancko mozna zwracac. #ps5
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@duxi zamowienie zlozone 25.01 na zestaw za 3499, wiec ten regulamim mnie nie interesuje @asap_shazzy wczoraj dzwonilem na infolinie, „mozna zwrocic kazda pozycje”, dzis ponowilem te slowa i dostalem zielone swiatlo, przez formularz na stronie :)
  • Odpowiedz
@koval nie, pewnie jak ktos na spokojnie dzwoni i pyta to zrobia co chca, bo „gora” im kaze wypchac te przecenione akcesoria, ale punktowalem wszystko co mowili i wyszlo na to, ze mam racje
  • Odpowiedz
Czyli co, janusznet mi nie pozwoli zwrócić gówien w postaci tlou2 i cp 2077 jak zamówienie złożyłem wczoraj mimo że mam oddzielne pozycje na fv?

#ps5 #neonet
  • 47
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Viarus_: A ktoś ci pistolet do głowy przyłożył i kazał zamawiać? Ja rozumiem fakt, że ceny tych gierek to przesada bo można je dostać o wiele taniej, ale takie są ceny tych gier w tym sklepie i tyle doliczają do ceny bundla. Da się zwrócić gierki? To fajnie spoko, nie da się? Trudno, mogłem nie zamawiać i poczekać na drop samej konsolki a nie próbować cwaniakować.
  • Odpowiedz
@SpiderFYM: @Matexo: @bartush: wysłałem odstąpienie z oświadczeniem, że towar nie był objęty tą promocją i niby

Niniejszym potwierdzam przyjęcie oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży o nr xxx.

Poniżej przesyłam szczegółowe informacje dotyczące realizacji zwrotu towaru - GRA PS4 CYBERPUNK 2077


Wygląda, że przyjmują. Czy na innym etapie dostanę odmowę? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
NIEKTÓRE PRODUKTY NIE SĄ OBECNIE NA MAGAZYNIE. - przy próbie płatności.
To chyba tyle na temat #neonet
#ps5
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@bartush: „Informuję, że towar wynikający z reklamacji 01S/*******/2021, po uprzednim dostarczeniu do Działu Reklamacji, został poddany oględzinom przez naszych specjalistów ds. reklamacji. W kolejnej wiadomości poinformujemy o dalszych ustaleniach podjętych w procesie wyjaśniania Państwa zgłoszenia.” Wczoraj o 13 takiego maila dostalem i od tego czasu cisza
  • Odpowiedz
#ps5 #neonet Witam, pytanie do osób które zwracały gry i pada w neonecie. W formularzu zwrotu jest pole dotyczące numeru fabrycznego, co tam wpisywaliscie? Na grach widze ze są jakieś cyferki pod kodem CUSA, to będzie to? Natomiast na padzie nie widze nic co mogłoby wyglądać na numer fabryczny. Z góry dziękuje za pomoc :)
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@puesmanana: koszt wysyłki napewno jest po stronie kupujacego. Dodatkowo z tego co się orientuje to mogą potrącić jakaś cześć kwoty w momencie kiedy zwracany przedmiot stracił na wartości na wskutek np uszkodzeń albo nieprawidłowego użytkowania. Innych kosztów raczej nie ma
  • Odpowiedz
W Neonet przypisało do mnie konsolę, była gotowa do wysyłki brakowało tylko gry ghost of tsushimaktora jutro najprawdopodobniej byłaby więc wysyłka również jutro. Ale anulowałem zamówienie. Wszystkim którzy zamówili raczej powinni wysyłać na bieżąco :)
#ps5 #neonet
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#neonet #ps5

Słuchajcie, czy jest możliwość zamówienia tego bundla na ich stronie, a potem oddania tych badziewnych gier, które wciskają? Baba na infolinii mówi że zwrócić można tylko zestaw, znowu niektórzy na mirko piszą że się da więc już nie wiem czy zamawiać czy nie
  • 23
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

No to niezła promocja w #neonet na Xiaomi Redmi Note 8 Pro za 499zł z odbiorem osobistym w sklepie, która nie działa, złożone zamówienia anulowane, wszyscy w komentarzach rozsierdzeni, mistrzowie marketingu ( ͡° ͜ʖ ͡°)

https://www.gsmmaniak.pl/1197809/xiaomi-redmi-note-8-pro-promocja-499-zlotych-neonet/?fbclid=IwAR04iov4rUOjoqAx9rydDzPy3hUji6iGRBdkJVQb0daiIjUzRDDoYpNJ5Bk

#heheszki #promocja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@WykopekBordo: w neonet to standard, ale ostatnio był s20 ultra za 3k co jest i tak za drogo jak za tego Exynosa ale część ludzi udało się kupić i odebrać. Ogólnie jak widzę neonet to olewam, bo szansa na zakup w dobrej cenie bliska zeru.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
Ciekawe czy nie można byłoby zgłosić do UOKiK proceder sprzedaży przez duże sieci #ps5 tylko z dodatkowymi akcesoriami jak dwa pady i gry a zdarzało się że nawet z telewizorem - bez możliwości podstawowej wersji. Wydaje mi się że jest to łamanie prawa w obecnej sytuacji braku konsol. Jak uważacie ? #prawo #neonet #mediaexpert #mediamarkt
karol1213 - Ciekawe czy nie można byłoby zgłosić do UOKiK proceder sprzedaży przez du...

źródło: comment_16112719641CLVBEj6Rs6TG2VUE8hr6G.jpg

Pobierz
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@karol1213: Jakie łamanie prawa, ty się z choinki chłopie urwałeś. Co najwyżej łamanie regulaminu SONY, ale gdyby tak było, to by te sklepy nie dostawały konsol. Problemy wykopków, sklepy łamio prawo bo sprzedajo bundle, gdyby to był jeszcze jakiś produkt pierwszej potrzeby jak np maseczki lub płyny dezynfekujące, a tu płacz o jakąś konsolę xDDDDDD
  • Odpowiedz