DawidXO
DawidXO
Ma ktoś może gdzieś zapisany regulamin zakupu konsoli lub linka do tego regulaminu z neonet z 18.12, bo niestety nigdzie tego nie mogę znaleźć?
#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Mazurskimazur
Mazurskimazur
@DawidXO: to z 18.12 nie było regulaminu, możesz brać i zwracać co tam chcesz
DawidXO
DawidXO
DawidXO Autor
0
@Mazurskimazur Był regulamin, bo go czytałem, tyle tylko, że nie pamiętam co tam było napisane xD
Rniedzwiecki
Rniedzwiecki
#ps5 #neonet Czy może czyjś zwrot dotarł do Neonetu w środę i jeszcze nie dostał żadnej informacji od nich?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Wojtek1989PL
Wojtek1989PL
@Mazurskimazur: ja jeden zwrot tez zglosilem z ciekawosci za posrednictwem infolinii, kobiecie jasno wytlumaczylem ze zwracam wszystko oprocz konsoli, dostalem potem maila z potwierdzeniem przyjecia odstapienia ale z tego co tu czytam trzeba sie spodziewac maila z odmowa i wezwaniem do doslani konsoli :) no smiesznie bedzie :)
prawda jest taka, ze ten sie smieje kto sie smieje ostatni: jezeli sporo osob nie odpusci i sprawe zglosi do uokik to
Wojtek1989PL
Wojtek1989PL
@Mazurskimazur: pakujesz co zwracasz i zalaczasz conajmniej odstapienie od umowy (ze wskazankem podstawy prawnej) zawierajace dane sprzedawcy, dane konsumenta, wyszczegolnienie co zwracasz, kiedy kupiles, kiedy dostales + dane do zwrotu srodkow oraz dokument potwierdzajacy zakup. wysylasz to na adres zwrotow podany w regulaminie sklepu lub na adres sprzedawcy z faktury. tego samego dnia wysylasz e-mail do sklepu z informacja ze odstepujesz od umowy (zalaczasz najlepiej skan/zdjecie wypelnionego formularza) i podsylasz
jawor2201
Właśnie otrzymałem maile z #neonet o akceptacji zwrotu produktu. Oczywiście pozycje na fakturze są oddzielne. Zakup z 26.01. Zdaje się, że poszli po rozum do głowy.
#ps5
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Mazurskimazur
Mazurskimazur
@bartush: mi też teraz to przysłali do zamówień z 21.01, a przy zgłoszeniu formularza do zam z 25.01 napisali ze tylko całość. Już wiszę na lini do uokik
S.....m
S.....m
@Mazurskimazur: HALO POLICJA? CHCIALEM PRZYCEBULIC I MIEC WYMARZONA KONSOLE DO SPRZEDANIA JAKIEMUS FRAJEROWI ZA 3000 ALE NEONET NIEPOZWALA MI ZWROCIC GIEREK DOLACZONYCH DO ZESTAWU MIMO ZE WIEDZIALEM IZ JEST TO BUNDLE I NALEZY ZWROCIC CALOSC ZAMOWIENIA. PROSZE O POMOC, MOJA JANUSZERKA NIE ZNA GRANIC ZARAZ WYBUCHNE!!!
Mazurskimazur
Mazurskimazur
Dotyczy zwrotów. Ze strony uokik.
Na ich nieszczęście jest tylko parę wyjątków, kiedy sklep może odmówić przyjęcia zwrotu.
#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Mazurskimazur
Mazurskimazur
Mazurskimazur Autor
14
@puotek: chcemy kupić konsole nowej generacji i nie ma możliwości kupić jej samej bo sklepy zwietrzyły możliwość upchania starych gier lub nikomu nie potrzebnych kamer. Więc korzystamy z konsumenckiego prawa zawartego w ustawie o możliwości zwrotu towarów w ciągu 14 dni. Coś nie jasne, czy lubisz być dymany i nic z tym nie robić??
puotek
@Mazurskimazur kupujecie bundla z grami w środku i teraz masowo chcecie to zwracać bo nagle coś nie pasuje, ktoś was zmuszał do złożenia zamówienia? XD
leczcie się
RoundStic
RoundStic
Udało się komuś odpisać na maila neonetu?
#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Viarus_
Viarus_
  • adult
10
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
DawidXO
DawidXO
Te odmowy przyjęcia samych gier w neonet dotyczą tylklo zamówień z tego miesiąca czy tych z 18.12 też?
#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Viarus_
#ps5 #neonet

Komuś udało się skontaktować z Neonetem? Infolinia zapchana, mail zapchany, ma ktoś jakiś pomysł jeszcze?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Viarus_
Wątek dla tych którzy kupili #ps5 w #neonet w bundlu z drugim padem i wspaniałymi grami cyberpunk 2077 i the last of us part 2 o zawrotnej wartości 269 zl kazda. Dajcie znać czy skladaliście reklamację i otrzymaliście odpowiedź.

Ja składałem zamówienie we wtorek (26.01) a wniosek o zwrot wypełniałem wczoraj. Spodziewam się otrzymać dzisiaj odpowiedź.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Viarus_
Ci co wypełniają formularz zwrotu na stronie janusznetu żeby zwrócić te super ultra gry z tego ich turbo bundla, co wpisywaliście w polu nr fabryczny? Kod z faktury czy kod CUSA gru?

#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Mazurskimazur
Mazurskimazur
Jak tam Mirasy, ktoś już składał formularz zwrotu dla zamówień z 25/26.01 na supernowoczesne gry z ps4 i pada??
#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Burkpurk
Burkpurk
#ps5 #neonet

Na infolinii powiedziano mi, że nie można zwracać pakietów. Po czym pani zaczęła mi czytać regulamin, który już tu był wklejany. https://cdn-m2.neonet.pl/media/landing_page/modules/r/e/regulaminakcjipromocyjnejplaystation5wzestawie1611573589198653.pdf
Obowiązuje od 25 stycznia i konsole zamówione od tej daty można zwracać tylko bundlami. No lipa trochę, mi się nie chce z nimi potem kłócić, więc chyba po prostu swojego zestawu nie odbiorę.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
G.....1
G.....1
#ps5

Mirki wyjaśnijcie mi bo nie czaje już, jeśli zamowilem w #neonet bundla 26.01 to moge smialo zwrocic im te gierki ?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
fajfik
mam do zaplacenia 2 pakiety z wczoraj za 3199 z 26 18; oraz za 3499 z 15; w ktorym bede mogl zwrocic gry?
#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
adrian-kolarz
przeszlo godzinna batalia na infolinii #neonet zakonczona sukcesem, migali sie od odpowiedzialnosci, ale przycisnalem jak rasowy „klyent” i faktura, ktorej podobno nie mogli mi wyslac, bo jej nie ma i bedzie po odebraniu paczki znalazla sie na mailu w ciagu 5 minut, paczka bedzie jutro #dpd. wszystko rozbite na osobne pozycje, wiec elegancko mozna zwracac. #ps5
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Viarus_
Czyli co, janusznet mi nie pozwoli zwrócić gówien w postaci tlou2 i cp 2077 jak zamówienie złożyłem wczoraj mimo że mam oddzielne pozycje na fv?

#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Mazurskimazur
Mazurskimazur
Mazurskimazur
  • adult
17
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Mazurskimazur
Mazurskimazur
Mirasy złote, ktoś kto zamawiał wczoraj/dziś w Neonet bundle i ma zapłacone, dostaliście już fv na email? Wrzuci ktoś screena?
#ps5 #neonet
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Brant
Brant
0
NIEKTÓRE PRODUKTY NIE SĄ OBECNIE NA MAGAZYNIE. - przy próbie płatności.
To chyba tyle na temat #neonet
#ps5
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Unife
Unife
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Rniedzwiecki
Rniedzwiecki
#ps5 #neonet Witam, pytanie do osób które zwracały gry i pada w neonecie. W formularzu zwrotu jest pole dotyczące numeru fabrycznego, co tam wpisywaliscie? Na grach widze ze są jakieś cyferki pod kodem CUSA, to będzie to? Natomiast na padzie nie widze nic co mogłoby wyglądać na numer fabryczny. Z góry dziękuje za pomoc :)
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze