@PancakeV:Mam kolegę w Neonet. Udało mi się skontaktować z nim przez internet.
Informacje które są "oficjalne" są g---o warte.
Z tego co pisze i pokazuje na filmach sytuacja jest wręcz tragiczna. Wieczorem podrzucę materiał.
  • Odpowiedz
#ps5 #neonet #janusznet

Po długiej i w moim przypadku chyba najcięższej batalii sprawa jest wreszcie wygrana. Po mojej dosyć dosadnej wiadomości nie odpisali już nic oprócz tego powiadomienia ale to już mało ważne

Jeśli ktoś jeszcze został na placu boju z zamówieniem z 21.01 polecam odrazu kierować wiadomości na mail "zwroty neonet.pl, bo tam siedzą ludzie bardziej ogarnięci i sprawa (nie tylko u mnie) po wiadomości do nich
Danio_1992 - #ps5 #neonet #janusznet

Po długiej i w moim przypadku chyba najcięższej...

źródło: comment_1612867894sVF8a8S3ws4Sn4cDDjSb7E.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Danio_1992: Nie jesteście Januszami dlatego, że walczycie o swoje prawa, tylko dlatego, że pomimo corocznych afer z zamówieniami i ogromnym parciem na konsole, zamawiacie w szczycie, a potem tracicie czas i nerwy na wyjaśnianie i odzyskiwanie pieniędzy ( ͡° ͜ʖ ͡°)

A sklepy tylko liczą zyski na takich, co cały rok psioczą, a potem i tak robią zamówienie. Pojedyncze zwroty nie zmieniają faktu, że dystrybutorom po
  • Odpowiedz
@Wolsky: Tak to ten Mail, najlepiej wyślij im odrazu fragment tego regulaminu, gdzie wspominają o tej dacie obowiązywania i do tego jeszcze screeny swojej umowy sprzedażowej, gdzie każdą pozycję masz osobno. Oczywiście obok tego wszystko opisz i to już powinno pójść do przodu zwłaszcza na tym Mailu. Też się z nimi sporo żarłem a na zwroty@neonet.pl wystarczyła tylko jedna porządna wiadomość
  • Odpowiedz
P------ę ten Neonet, na dniach im odsyłam konsolę z tymi wspaniałymi grami. Na pewno więcej już u nich nic nie kupię. Ani moja rodzina.

Dzięki kolego @Elroyy_Jetson za cynk o zestawie z padem, słuchawkami i soulsami z Media Markt. Słuchawki jak patrzyłem na Allegro chodzą po przynajmniej 7 stów, za Soulsy też wezmę przynajmniej 200 złotych, więc jest gicik.

Jak polska firma ma mnie wyruchać w anusa na sucho to wolę dać zarobić
  • 26
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Viarus_: tak z ciekawości, po co kupujecie bundle i próbujecie odstawiać jakieś cyrki ze zwrotami części zestawu? :D Śmiejecie się z sieciówek, że są januszowymi firmami a wy próbujecie zjeść pół obiadu i powiedzieć, że jednak nie chcecie go :D
  • Odpowiedz
Płyta zdarta ( ͡° ͜ʖ ͡°) Dzisiaj idę wysłać paczkę

Dzień dobry,


dziękuje za wiadomość.

Podczas składania zamówienia akceptuje Pan regulaminy, w tym został
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Neonet to jakiś żart...
- Halo dzień dobry, chciałbym zwrócić konsole kupioną 1 lutego.
- Nie ma takiej możliwości, można zwracać zestaw.
- Ok, to zwracam odpakowane gry z konsolą.
- Yyy, ale gry dla nas są bezwartościowe. Regulamin promocji mówi o zwrocie zestawu.
- Z tego co wiem regulamin skończył się dnia 31 stycznia, a ja kupiłem konsole 1 lutego. Jak dostanę nowy regulamin ze zmienioną datą to sprawa trafia do Uokik. Co więcej dostałem na
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ztakisam: I nic z tym nie mozesz zrobic to najlepsze. Tydzien temu wyslalem pismo do uokik i bez odpowiedzi poki co a sklep odpisuje jak zdarta plyta. Teraz juz wcale nie odpisuja. W czasach zdalnych taki rzecznik to pewnie pracuje z domu i ma wywalone j---a.
Nawet jak dzwonisz do prawnika z uokiku to on juz wie ze chodzi ci o te bundle ;p
  • Odpowiedz
@Danio_1992: Piszesz do tego Dominika pytanie czy jest upośledzony umysłowo jeśli nie potrafi przeczytać maila ze zrozumieniem. Dają ci regulamin albo przyjmuja zwrot.
  • Odpowiedz
@ravz: Teraz to się pofatyguję sam im wyślę regulamin, moją umowę sprzedaży i screena z wiadomości do innej osoby, której przyznają zwroty z zamówień 21.01
  • Odpowiedz
27 stycznia odstąpiłem od umowy, a 29 wysłałem towar, a do dzisiaj nie mam żadnej informacji z NEONETu. Ciekawe ile będę czekał na jakąś wiadomość odnośnie mojego zwrotu ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#ps5
#neonet
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Mazurskimazur tak, dostałem info z automatu że zaktualizowali dane odnośnie przesyłki i numeru bankowego i ma tym się skończyło. W poniedziałek do nich dzwoniłem to powiedzieli mi że paczka dotarła do nich, ale potrzebują do 10 dni żeby ją ogarnąć. Tak w sumie to mi trochę na rękę ta zwłoka bo są oni zobligowani do oddania mi pieniędzy w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, więc dużo czasu na kombinowanie im
  • Odpowiedz
#ps5 #neonet

W-------ą mnie już te przepychanki z tymi chujkami. Zacznę polować na konsolę w ME a tym śmieciom odeślę cały ten ich "zestaw" i niech mnie w dupę pocałują, nic już więcej u nich nie kupię
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mail z neonet "środki z zamówienia o numerze xxx zostały przekazane do zwrotu na rachunek, z którego dokonali Państwo płatności". Zamówienie z 21.01. Trzy dni wymiany nic nowego nie wnoszących do sporu maili w których oni odpisywali mi ciągle to samo i ja im też :), potem 2 dni ciszy i dziasiaj taka informacja. Pewnie w końcu ktoś kompetentny zajął się moim zgłoszeniem.

#ps5 #neonet #janusznet
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@gromota: No i właśnie na tym etapie zaczyna się problem. Formularz przyjmują po chwili podają warunki Ty wysyłasz paczkę później Maile. Oni dostają poddają oględzinom i wysyłają Maila, że no wszystko spoko ale w przypadku zwrotu należy zwrócić wszystko i czekają na resztę xD To właśnie wtedy zaczyna się cała wojna więc jeszcze wszystko przed Tobą :D
  • Odpowiedz
@Mazurskimazur: Tak, odniosłem się do 26-go i regulaminu, który nie był dostępny przy stronie produktu i nie był akceptowany w checkboxach, wysłałem też te linki od regulaminów.

„Dzień dobry,
piszę w sprawie porady dotyczącej zakupu w sklepie internetowym Neonet.

Sklep w dniach 25.01.2020 oraz 26.01.2020 prowadził sprzedaż internetową konsoli Playstation 5 wraz z dodatkowymi grami oraz kontrolerem w zestawie. Na stronie produktu oraz podczas końcowej finalizacji zamówienia nie ma mowy o akceptacji dodatkowej
  • Odpowiedz
Pytanko Mirasy, jak dostaliście PS5 z grami osobno (ale w jednym wielkim kartonie), to można im po prostu odesłać same gry w innym, mniejszym kartonie? Do tej pory zwracałem towar tylko w prokonsumenckich firmach i wolałbym zadbać o każdy szczegół.

#neonet #janusznet #ps5
  • 25
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@RoundStic: pewnie! W ogóle śmiesznie że dostałeś w jednym wielkim kartonie, bo ja dostawałem zawsze dwiema paczkami osobno - ogólnie zapakowałem im w karton od uj wie czego, co akurat miałem pod ręką
  • Odpowiedz
@RoundStic:

Dziś po długiej batalii mailowej i na końcu powiadomieniu, że sprawa wyloduję w UKOiK a jest po konsultacji z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentow dostałem wiadomość

Dzień
  • Odpowiedz
Ma ktos jeszcze ten niby regulamin promicji z zeszłego tygodnia? Bo mam wrażenie, ze na tym ktory podeslali mi w poniedziałek byly inne daty. Chciałbym porównać, bo jeśli faktycznie tak jest, to skąd mam wiedzieć, że piszą prawdę, że właśnie to akceptowałem.
#neonet
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@przemek-kosmalski: nie, ja tego nigdzie nie umiałem znaleźć. Zresztą nadal nie umiem. To jest ewidentnie zrobione na szybko pod te zwroty.
W tym "moim" jest data "akcji promocyjnej" od północy 25.01, a sam dokument stworzony 25.01 o 12:43.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@PancakeV: ja już dawno rozpakowałem mimo, że potwierdzili formularz zwrotu dziś domagają się całego zestawu, ale wywalone > gram dalej w Astro XD
  • Odpowiedz
Wiecie co się właśnie stało? Dzwoniła do mnie mama właściciela Neonet, okazało się, że facet popełnił s---------o. Powiesił się, zostawił list pożegnalny, w którym napisał, że nie może znieść tych wszystkich zwrotów gier z "zestawów" PS5. Brawo! Mam nadzieję, że odpowiednie kroki zostaną podjęte, zostało już złożone zawiadomienie prokuratury. Czemu nie możecie normalnie kupować i cieszyć się z zakupionych produktów? Nawet sobie nie wyobrażacie co ten chłop przeżywał - nie miał żadnych
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@44gts: pewnie spróbują Ci skopiować swoją odpowiedź do wszystkich, jak się zburzysz i zwrócisz uwagę na regulamin to powinni przyjąć, ale nie zawsze jest to łatwa batalia.
  • Odpowiedz