@pcela: można do sprzedawcy, jednak skoro doręczono, to odbiorca również może reklamować.

Art. 92. 1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi pocztowej prawo wniesienia reklamacji przysługuje:

1) nadawcy;

2) adresatowi – w przypadku gdy nadawca zrzeknie się na jego rzecz prawa dochodzenia roszczeń albo gdy przesyłka pocztowa lub kwota pieniężna określona w przekazie pocztowym zostanie doręczona
  • Odpowiedz
@wkto:
Dla kupującego lepiej zgłosić reklamację towaru do sprzedawcy niż walczyć z przewoźnikiem (który zrobi wszystko, co może, aby nie płacić za szkodę).
Poza tym roszczenie z tytułu ubezpieczenia, do ubezpieczyciela zgłasza nadawca, jako ubezpieczony, tak więc DPD nawet, jak uzna, to wypłaci tylko swoją część odszkodowania.

@jtomek1:
Przesyłki
  • Odpowiedz
Mirki, sprzedaję na #olx mojego #rtx 3070ti . Znalazł się kupiec, ustaliliśmy cenę, ale że nie odbiór osobisty, tylko wysyłka pocztą za pobraniem z możliwością sprawdzenia. To normalna praktyka? Czy ja coś ryzykuję ? (z mojej strony towar 100% ok, nie ma powodów by nie przyjąć przesyłki). Czy możne mi np. wrócić taka odpakowana paczka nieopłacona?

#pocztapolska #kurier #kurierzy
  • 31
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 3
@flito: Moze wrocic i jeszcze za to odeslanie doplacisz, jak kupujacy jest normalny to bez problemu Ci wplaci na konto 2x koszt wysylki. Jest tez duza szansa ze Cie zwyzywa od uszustow i wtedy wiesz zeby z nim nie handlowac ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 3
@KromkaMistrz: Tak bylo od zawsze, tylko nie zawsze byly korporacje ktore mysla ze sa sadami i moga decydowac o nie swoich srodkach. Do tego tak sprali ludzia mozgi ze ordynarnie czasem mi proponuja "BEZPIECZNA wysylke olx" a po odmowie, albo braku odpowiedzi klasycznie leci negatyw "oszust bo nie chce wyslac" Na vinted od lata dziala taki sam system i tam to dopiero leca takie wyjebki hurtowo.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, kupiłem coś z neta. Wysyłka jak się okazało z magazynu z Niemiec... Myślałem, że jak każda normalna firma ma zwrot darmowy jeśli przesyłka była darmowa, ale nie. Muszę zwrócić na swój koszt i oczywiście do Niemiec.

Pytanie.. Gdzie najtaniej wyślę paczke? Jakieś kody promocyjne?

#kurier #dpd #dhl #paczka #niemcy #kurierzy
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy jeśli zamówię paczkę w DPD na adres to potem będzie można przekierować ja w systemie na punkt pick up (w sensie punkt, nie automat)? Paczka będzie miała około 1,25m długości i jakies max kilkanaście cm szerokości i wysokości (to drążek).
#paczka #dpd #kurier #paczkomaty #inpost #dhl #kurierzy #przesylki
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ocho96:
Znalazłem takie coś w regulaminie. Co prawda nie jest to stricte o przekierowaniu.

(v) maksymalne parametry Paczki do doręczenia Odbiorcy w Punkcie DPD Pickup:
- waga rzeczywista – 20 kg;
- długość – 100 cm;
- suma obwodu podstawy oraz wysokości ≤ 250 cm, przy czym wysokość stanowi najdłuższy bok Paczki;
  • Odpowiedz
@PanBulibu: Nie zamawiaj w weekend i poniedziałek, bo to się kumuluje z tego okresu, wtedy jest najwięcej paczek (a ludzi mniej jak to po zachlanym weekendzie). Nudny weekend przed monitorem czy telefon i trzeba coś kupić :D
Co się mogło stać, też kilka opcji, ale to też Ciebie nie obchodzi. Niestety wujek dobra rada mówi - chcesz mieć to na dziś/ na jutro, musisz kupić osobiście stacjonarnie. ( ͡°
  • Odpowiedz
O co chodzi z kurierami , że robią sobie co chcą i są bezkarni? Pod każdym adresem pod którym mieszkam są jakieś problemy, ostatnio miałam nieprzyjemność mieszkać pod adresem gdzie #kurier z #dpd nie potrafił zadzwonić ani napisać że będzie dzisiaj i jakieś widełki czasowe tylko 4 sygnały domofonem i nara, cały czas gadając z kimś na słuchawce bluetooth, dlatego nie mógł zadzwonić pewnie. Wiem, bo podpatrzyłam chooja
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

jakoś jak raz mi sie zdarzyło z innej firmy zamówić to dostałam rano sms dzień dobry tu kurier będę koło 12


@Art10: To już zależy od kuriera, ja do "swojego" kuriera DPD mam numer, mogę sobie z nim ustalić pod który adres, kiedy i że akurat dziś to mnie nie ma przyjedź jutro - ale to, że jeden pracownik DPD robi wszystko aby doręczyć przesyłki a nie zrobić "swoje i
  • Odpowiedz
Hejtowałem DPD i nadal hejtuję, ale mega szanuję #dhl.
Paczka DHL Express z Bułgarii do moich drzwi w mniej niż 24h.
Szacuneczek.
Do tego kurier klasa: "Pukam ale ktoś coś kuje i chyba Pan nie słyszy, wyjdzie Pan?", a nie rzucenie pod drzwi i odjechanie jak DPD.

#kurier #kurierzy
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@trustME:
DHL Express to inna firma niż DHL Parcel.
DHL Express, to kurier lotniczy, a DHL Parcel drogowy. Do tego w DHL Ekspress masz tylko przesyłki międzynarodowe, ten kurier nie świadczy usług krajowych.
  • Odpowiedz
#kurier #kurierzy #dhl
Kurier od 4 dni nie może dostarczyć do mnie paczki, wbija awizację pomimo, że ciągle ktoś jest w domu.
W dodatku jak wchodzę w list przewozowy, to jest tam wbity odbiór przez nie wiadomo kogo. Na infolinii nic mi nie chcą pomóc, tylko podać numer do kuriera - nie odpisuje na moje smsy i nie odbiera telefonu.
W jaki sposób to załatwić? Interwencje
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@cagogsg: dzięki za pomoc, tak zgłaszałem. Dzisiaj zadzwoniłem kolejny raz na infolinie i postawiłem sprawę jasno, że jak się paczka nie znajdzie, to zgłaszam kradzież. Kurier był 20 minut po moim telefonie.
Dramat, ha tfu na te dhl.
  • Odpowiedz
@JokerBonifacy pracuje w DPD, więc masz info z pierwszej ręki. Klient ma pełne prawo sprawdzić przesyłkę, jeżeli jest ona za pobraniem.

Oczywiste jest to, że Klient najpierw musi paczkę odebrać, czyli za nią zapłacić kurierowi. W momencie kiedy zawartość się nie zgadza czy coś, to pieniądze są zwracane i do paczki dobijana odmowa.
  • Odpowiedz
@JokerBonifacy:
Obecnie oficjalnie taka usługę ma Pocztex.
Do przesyłki należy dołączyć specyfikację zawartości w dwóch egzemplarzach. Potem odbiorca otwiera przesyłkę przy kurierze, sprawdza czy się zgadza zawartość i podpisuje się na protokole (na obu egzemplarzach). Potem jeden egzemplarz wraca do nadawcy.
Na protokole są dwie opcje. Pierwsza czy zawartość paczki się zgadza czy nie, i druga czy przyjmuje czy odmawia.
A co do otwarcia przesyłki bez tej usługi, to tylko
  • Odpowiedz
Istnieje jakaś aplikacja na Androida, która w przystępny sposób pozwalałaby na gromadzenie danych dotyczących ilości przebytych kilometrów, liczby wykonanych kursów i zliczałaby godziny pracy a ponadto wyświetlała miesięczne statystyki dotyczące powyższego?

#android #aplikacje #kurier #praca #kurierzy #telefony
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Patrząc na kurierów za oknem, którzy za każdym razem bezsensownie muszą wyjść z kabiny, obejść auto dookoła i dopiero dostać się do paczek zastanawiam się: czy są vany dla kurierów z wejściem na pakę od strony kabiny? Albo może rozwiązanie pośrednie, drzwi przesuwane po stronie drzwi kierowcy? #samochody #kurier #kurierzy #motoryzacja
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@vargemp: UPS np. daje samochody zaleznie od tego gdzie jezdza. Male miasta , dalej od bazy manuale a w duzych miastach tylko automaty. Czesto bez klimy, bo maja policzone, ze przy normlanej pracy klima im praktycznie niepotrzebna, bo wiekszosc i tak na zewnatrz pracuje.

A i tak zgaduje, ze pewnie loguja jakos czasy sposob uzytkowania samochodu.

W jednej zabudowie widzialem taki
  • Odpowiedz