Mam problem z kurierem pocztexu. Nie było z gościem kontaktu telefonicznego, gdy dostałem do niego numer telefonu to typ nie odbiera jakby miał wyłączony telefon albo zablokowane obce połączenia przychodzące. W systemie mam że paczkę próbował dostarczyć o 20:32 mimo że pracują do 20:00. Awiza również nie mam, szukałem i na bank gościa nie było. Mam usługę Ekspres 24, i w sumie nie wiem co dalej mam zrobić. Dostarczy tą paczkę jeszcze
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Brodeon:
Ekspres24 ma dwie próby doręczenia.
Kurier musi jeszcze raz spróbować doręczyć tą paczkę, dopiero potem może ją awizować.
  • Odpowiedz
@Brodeon: powinni napisać:

§ 15.6. Jeżeli nadawca podał numer telefonu komórkowego (w sieci operatora krajowego) albo adres poczty elektronicznej adresata, Poczta Polska informuje adresata w formie elektronicznej (SMS albo e-mail) o podjętej próbie doręczenia przesyłki nadanej w serwisie Ekspres 24, wskazując:

1) numer przesyłki, termin ponownej próby doręczenia oraz numer telefonu do kontaktu z infolinią Poczty Polskiej – w przypadku nieskutecznej pierwszej próby doręczenia,

2) numer przesyłki, termin oraz adres
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nie polecam firmy kurierskiej #fedex Rano 8:45 mail że paczka będzie u mnie, 10:30 mail z treścią z przykrością informujemy, że Twoja przesyłka o numerze x nie zostanie doręczona w dniu 04-12-2018. No nic trudno. Teraz otrzymałem kolejny mail, a w nim info Nieudana próba doręczenia. Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki. Co za bullshit

#kurier
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@czympyrympym: w sumie to nigdzie, do UOKIKu możesz napisać, ale raczej nic tym nie wskórasz, bo skoro paczka dotarła do rąk Twoich, a raczej ją odebrałeś to nic z tym faktem nie zrobisz, po prostu nie korzystaj z usług tej firmy następnym razem.
  • Odpowiedz
@SortowNIKT: generalnie jeśli paczka się nie mieści do paczkomatu, a nie ma POK w okolicy, to odbiera się w oddziale. Tylko żebyś miał niedaleko, albo się upewnił - bo może być już znowu na samochodzie, a status nie został zaktualizowany
  • Odpowiedz
Mirki, przekierowałem wczoraj paczkę od DHL do punktu odbioru obok mojej chaty. Dzisiaj dostaje smska, że "Państwa dyspozycja nie może zostać zrealizowana". W mailu to samo. Ciężko nawet zadzwonić na infolinię, bo numeru nie ma, a wszystkie roszczenia odbywają się w formie formularzy online. Miał ktoś podobną akcję?
#dhl #kurier #pytanie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Pawlak_III: Ja również przepraszam że odkopuję, ale jak się zakonczyła sytuacja? Dostalam na maila wiadomosc ,, panstwa dyspozycja nie moze zostac zrealizowana’’ a z kolei w systemie dhl jest juz wpisany punkt odbioru jako Żabka
  • Odpowiedz
Mirki i Mirabelki, czy znacie jakąś firmę transportową która jest w stanie zrealizować transport większego stołu do USA?
Chodzi mi o wysłanie skrzyni o wymiarach 225x110x26cm 110kg do Wallingdord CT 06492. Szukam i szukam i żadna firma nie chcę się tego podjąć bo przekraczam wymiary
#transport #pytanie #kurier #kiciochpyta
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

TL;DR ! DHL miał dostarczyć dzisiaj przesyłkę - kurier "nie zastał nikogo w domu". Po kontakcie z linią interwencyjną usunęli oni info z trackingu, że kurier "próbował doręczyć przesyłkę" i zostawili nieprawdziwą wiadomość.

Czas na gorzkie żale ala' kurier.
Nie ma to jak DHL - porządna firma kurierska.
Wczoraj dostaję SMSa "Przesyłka zostanie dostarczona 1.12.2018 w przedziale 8:30 - 15:30". W końcu doczekam się mojego cebularzowego nawiżacza powietrza najlepszej marki na świecie ( ͡° ͜ʖ ͡
Zgorzi - TL;DR ! DHL miał dostarczyć dzisiaj przesyłkę - kurier "nie zastał nikogo w ...

źródło: comment_aLTcwDIKP89VHrhmkEBCvsv8j6gs2S6z.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

A i po złożonej interwencji nie mogę nawet zlecić przekierowania przesyłki do jakiegoś DHL punktu, bo sprawa jest rozpatrywana z ich strony xD
  • Odpowiedz
@Zgorzi: ja zapłaciłem za wieczorne doręczenie bo w dzien nie ma nikogo w mieszkaniu a piekarnika do tramwaju nie wezme to po 2 tygodniach ping pongu złożyłem reklamacje w sklepie.
  • Odpowiedz
@Alicemooooore: @Maybex: chętnie poczytam więcej waszych żali ( ͡° ͜ʖ ͡°) a jak klienci odwalają manianę to jest ok. Ostatnio facet chciał wysłać skrzynię biegów do ciężarówki. Zgadnijcie jak ją zapakował. W skrzynię? Niee. Może chociaż na palecie. A coś ty... zgupiau?


No ale jak pan tego NIE WEŹMIE?!
  • Odpowiedz