Mam telefon w którym padł głośnik, mam gwarancje jeszcze 3 dni (do 20.08) kupowany na allegro.
Jeśli odeślę i dojdzie do nich 21 to jest już po gwarancji? Czy liczy się data wysłania przeze mnie, jak sądzicie?

#pytanie #gwarancja #telefony
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak myślicie, Sony przyjmie coś takiego na gwarancje? Nosiłem telefon cały czas w case , ze szklem hartowanym itp. Nie upadł ani nic, po wyjeciu z case'a wlasnie zauwazylem, ze jest takie jakby lekkie odgiecie. Kontaktowalem sie juz z serwisem w UK i USA, ale niestety one moga dzialac tylko lokalnie, a Polska nawet nie ma live chat'u..

#telefony #sony #xperia #naprawa #gwarancja
pejczi - Jak myślicie, Sony przyjmie coś takiego na gwarancje? Nosiłem telefon cały c...

źródło: comment_LcopjEopPaFkaDaq95CWqMzn0val0eSL.jpg

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dwa razy przejechałem szczotką od odkurzacza Zelmer po dywanie i się rozlaciała. Nowa. Zelmer kazał spadać na drzewo, bo nie ma gwarancji na szotki, mogę kupić nową za 30 zł. Nie dziękuję. Chciałem kupić polskie, bo polskie, ale zostałem wydymany.

#zelmer #gwarancja #serwis #gorzkiezale #agd
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirki!
Odebrałem właśnie paczkę od kuriera i czytając fakturę zobaczyłem taki zapis, którego nigdzie w regulaminie sklepu nie ma.

Strony wyłączają odpowiedzialność dostawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne towarów (art. 558 par. 1 Kodeksu Cywilnego)


Jak mam to rozumieć? Będę tam dzwonić o 10:00 więc stwierdziłem, że się Was poradzę.
  • 31
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siem, Mireczki.

Oddałem jakiś czas temu coś na gwarancję. Przyznano mi zwrot pieniędzy, ale nie mogę go odebrać, bo gdzieś zapodziałem paragon, albo go nawet nie dostałem z powrotem kiedy oddawałem sprzęt. Zdziwiło mnie to bo pokwitowanie, że oddałem coś na gwarancję mam. Da radę to jakoś obejść? Bo to już trochę biurokracja i nonsens moim zdaniem.

#prawo #handel #gwarancja
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@mfind: Człowieku, nie pisz głupot jak się nie znasz. To dotyczy rękojmi bądź niezgodności, zaś gwarancja to zupełnie inny tytuł prawny.

@kawazpapierosem: Twoim obowiązkiem było okazanie karty gwarancyjnej i paragonu. W ich interesie było zabezpieczyć paragon.

Nie mogą nie wydać ci zwrotu bez tego paragonu, szczególnie gdy karta gwarancyjna o tym nie wspomina.

Jeśli napotkasz na opór, to skontaktuj się z powiatowym rzecznikiem.
  • Odpowiedz
Jak to jest z tą dwuletnią gwarancją?

Kupiłem prawie dwa lata temu TV i w tym tygodniu się zrypał - gwarancja producenta była na 12 miesięcy, ale wiem że jest jeszcze coś takiego jak obowiązkowa dwuletnia gwarancja sprzedającego.
No ale własnie jak to jest dokładnie, co jeśli sklep nie będzie chciał uznać, na co się powoływać?

#gwarancja #prawokonsumenckie #prawo
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@bohlen: Najpierw złóż reklamację z własnym dowodzeniem, że wina nie należy do Ciebie, może sklep przyjmie bez opinii rzeczoznawcy. Jak odrzuci, napiszesz odwołanie z uwzględnioną opinią rzecznika. Pewnie nie uznają, ale jeśli tak, zaoszczędzisz pieniądze wydane na rzeczoznawcę.
  • Odpowiedz
@bohlen: Nie gwarancję, a reklamację i nie szczególne warunki sprzedaży, a ustawę, która ma taką nazwę.
Rzeczoznawcy nie musisz, choć pewnie w całym procesie może być.potrzebny.
  • Odpowiedz
Witam
Mam problem na moim LG G3 wyskoczyla zolta plama na rogu.
Chcialbym to oddac na gwarancje aczkolwiek mam tylko podbita karte gwrancyjna (z pieczatka data nr seryjnym itp)
Poniewaz telefon zostal mi sprezentowany wiec nie mam faktury/paragonu.
Jak to jest?
Musi byc koniecznie ten paragon ?
#lgg3 #g3 #lg #gwarancja #polskieprawo #prawo #prawnik
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy sklep internetowy może wysłać kopię dowodu zakupu? Zgubiłem/wyrzuciłem paragon/fakturę, a chciałem oddać sprzęt na gwarancję.

#pytanie #gwarancja
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Mirki w przypadku gdy kupilem telefon od osoby prywatnej która wzięła go od operatora i dostałem z nim gwarancję od producenta to telefon mam oddać do operatora czy kurierem wysłać do serwisu LG?

#telefony #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki i Mirabelki mam mały problem. Mianowicie kupiłem składaka w komputroniku (nie hejtować wyboru slepu, trochę zmuszony do tego byłem). Poskładałem sobie kompa i ciut nieszczęśliwie padł wybór na płytę główną ASRock Z97 Pro 4... No i po miesiącu płyta padła, zero odzewu komputera (nie włączał się). Oddałem na gwarancje i czekałem całe 3 tygodnie. Płyta przyszła tylko od początku zegarek chodził źle (od 16:23 do 17:24 później od początku), a gdzy
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@pawel-gumiela: no to jest u nas plaga ze firmy zewnętrzne które zajmują się dystrybucją mają tak podpisane kontrakty ze nie ma możliwości naprawy bezpośrednio w serwisie. Zamiast wysłać bezpośrednio to wysyłamy do np komputronika, oni muszą to sprawdzić (+/-2 tyg) i dopiero wysyłają do serwisu i tutaj czekamy kolejne 2 tyg. Pozdrawiam i życzę szybkiego rozwiązania problemu.
  • Odpowiedz
@gkw_: Dzięki, liczę że jakoś to przyśpieszą bo trochę pracują na pogorszenie swojej renomy - przynajmniej u mnie była dobra, ilekroć coś kupiłem był w porządku (jakieś 4 lata temu do laptopa dostałem 4gb ram DDR3 :D ). Pożyjemy zobaczymy
  • Odpowiedz
@kowalzmetina: @michaml9995: Zamawiałem w super profesjonalnym sklepie techsat24. Zresetowałem od ustawień fabrycznych i teraz nawet się nie włącza, ekran miga. Odstąpić od umowy czy napisać że niezgodność towaru z umową? Macie jakiś sprawdzony wzór, poradnik? :c
  • Odpowiedz
Cześć mirki. Potrzebuje porady. Zakupiłem replikę w sklepie militaria.pl około 3 tygodnie temu. Po 3 dniach od zakupu się zepsuła przez co oddałem ją do punktu na gwarancję. Dostałem karteczkę, że mają 14 dni na poinformowanie mnie o decyzji. Mija 16 dzień i nic nie wiem. Oni też mówią, że nie wiedzą. I jeszcze wpychają mi kit, że dzwonili 3 dni po oddaniu repliki na gwarancję, że została wysłana do importera. Tak
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Pajalockk: Zależy na co składałeś, czy rękojmię z KC czy Gwarancję. Jak rękojmia z KC to po 14 dniach jak nie ma decyzji znaczy że uznali. Jak gwarancja to w sumie jest to niewykonanie zobowiązania i należą się odsetki.
  • Odpowiedz
Jest teraz coś takiego jak karty gwarancyjne? Bo chcę oddać #sony #xperia na gwarancję, a widzę że nie mam takiej karty (jedyne papierki w pudełku to instrukcja obsługi). Gwarancje powinienem zgłosić do sklepu w którym kupowałem (internetowy)? #gwarancja
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam takie pytanie. Popsuły mi się buty i chciałbym je zareklamować, bo jest wada, która na pewno rozwali te buty w czasie najbliższym. Zadzwoniłem do nich i poprosiłem (świadomie, bo nie wiedziałem) o pismo reklamacyjne, jednak z tego, co czytam to gwarancja jest dużo gorsza od rękojmi. Poza tym, na tym piśmie jest napisane wprost, że muszę wysłać paczkę na własny koszt (który zapewne nie zostanie zwrócony). Jak w takim razie się
Mato - Mam takie pytanie. Popsuły mi się buty i chciałbym je zareklamować, bo jest wa...

źródło: comment_KH8sZOFVesfG9MJDB71nQLpfkrstRkG0.jpg

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Volki: To wysyłam jutro im buty plus to pisemko i czekam na ich decyzję. Dzięki wielkie za poświęcony czas, mam nadzieję, że wygram tę batalię, bo szkoda mi tracić buty na wakacje, których używam zawodowo.
  • Odpowiedz
@Volki: Dostałem odpowiedź dziś rano odnośnie butów. Miła Pani zadzwoniła do mnie i oznajmiła, że dostanę nowe buty. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Mirku mam pytanie odnośnie procesu gwarancyjnego. Niespełna 2 lata temu kupiłem buty marki Adidas w Tczewie. Obecnie mieszkam w Gdynii. Aby reklamować buty muszę się udać do tego konkretnego sprzedawcy czy mogę rozwiązać to inaczej?

#prawo #gwarancja #reklamacja
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dzien_dobry_tvn: gwarancji udziela gwarant, czyli przeważnie producent i to on na karcie gwarancyjnej ustala warunki gwarancji m.in. okres ochronny. Jeśli nie posiadasz tego dokumentu, to z tytułu gwarancji nie zareklamujesz. Chyba że Adidas ma inny system reklamacji?
  • Odpowiedz
Czesc Miriki i Mirabelki. Chcialem sie was zapytac o jedna sprawe. Wyslalem ostatnio LG Nexusa 5 do serwisu na gwara bo podczas wgrywania systemu cos sie popierniczylo... Telefon wczoraj wrocil. Wyglada jak nowy, nowa obudowa nowy wyswietlacz i wg ksiazeczki serwisowej nowa plyta glowna. Niestety od kiedy zrobilem OTA do 5.1.1 telefon czasami sam sie restartuje a czasami podczas ladowania systemu wpada w bootloop. Najgorsze jest to, ze dzieje sie to tylko
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@sivy83: Miałem to samo kiedy zrobiłem update do 5.0 i też go obwiniałem za to. Okazało się że telefon ma wadę fabryczną przycisku power i to przez niego telefon się restartuje i wpada w bootloop.
  • Odpowiedz