Wszystko

Najnowsze

Archiwum

capo_di_tutti_capi
  • 0
Jeśli składasz na rękojmię to ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i odpowiedzenie Ci w jaki sposób to załatwi - czy tak jak ty żądałeś, czy inaczej. Jeśli nie zrobi tego w ciągu 14 dni to prawnie Twoje roszczenie uważa się za zasadne. Jeśli sam nie możesz się z nim dogadać to idź do Rzecznika Praw Konsumenta, jest w Twojej gminie/ Urzędzie Miasta.
  • Odpowiedz
P.....y
P.....y
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Czy mogę zwrócić, albo złożyć reklamację butów na takiej podstawie, że są niewygodne? Pochodziłem z pół godziny po mieście i do żywego mięsa się skóra z nogi zdarła. Buty Tommy Hilfiger, w sklepie wydawały się wygodne..
#buty #reklamacja #gwarancja #zwrot
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
a.....r
a.....r
  • 1
@izkYT: jutro i tak zadzwonię do rzecznika praw konsumenta w moim mieście, bo już mi kilka razy pomagał z januszami biznesu, więc dam Ci znać :) No chyba, że ktoś tutaj podpowie jak sprawa wygląda
  • Odpowiedz
Wexic
Wexic
  • 0
#gwarancja #prawo
W skrócie, pierwsza gwarancja - naprawiona. po uruchomieniu z gwarancji w ten sam dzień się popsuła (myjka). Kolejna gwarancja i odpowiedź z serwisu że to będzie koszt 150 zł i oni tego nie naprawią, w sklepie też nie wiedzą co robić (media expert) wysłali jakieś zapytanie do serwisu (że się nie zgadzam) ale wiadomo jaka będzie odpowiedź. Pytanie co mogę zrobic?
#reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jasium66
jasium66
  • 0
#amazon #zakupy #gwarancja jak wygląda gwarancja od Amazon, jakbym dany przedmiot komuś innemu sprzedał? Najlepiej, żeby kontaktował się ze mną i ja załatwiam czy jak?
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
chejka
  • 0
zepsuły mi się bezprzewodowe, nauszne słuchawki JBL - jedna przestała działać. czy oddanie ich na gwarancje coś zdziała? czy raczej kwestia, że podejmą się naprawy jest znikoma i lepiej dać sobie spokój? nie znam się kompletnie na reklamacjach, słuchawki używane są ponad rok, wszystkie dokumenty posiadam. #gwarancja #reklamacja #jbl
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lerlaone
  • 0
@rzeznia22: nie, prędzej wymienią na nowe bo słuchawek się nie naprawia, za dużo roboty. Miałem tak 3x z Roccat Syva, przestała grać jedna słuchawka to wymienili na nowe i znowu przestała grać (XD) i znowu wymienili bo wciąż obejmowała je gwarancja.
  • Odpowiedz
SpasticInk
  • 0
Oddałem w #xkom #samsung opaske #gear fit 2 na naprawę gwarancyjną gdyż ekran przestał działać. 27.06 sprzęt został odebrany przez autoryzowany serwis i cisza, ktoś wie ile dni kalendarzowych/roboczych serwis ma na ustosunkowanie się do zgłoszenia? I jakie są dalsze kroki jak termin zostanie przekroczony?
#gwarancja
#smartband
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
C.....m
C.....m
  • 0
Kupiłem plecak #razer Utility w styczniu w #mediamarkt i po niecałym pół roku użytkowania zepsuł się zamek od głównej komory (pic rel).

Miał ktoś doświadczenie z #gwarancja u Razer? Czy zgłaszać się z tym do nich czy iść do MediaMarkt z reklamacją (plecak był zamówiony przez internet i odebrany w jednym ze sklepów).

Czy spodziewać się, że nie będą chcieli uznać gwarancji i zamiast tracić czas
C.....m - Kupiłem plecak #razer Utility w styczniu w #mediamarkt i po niecałym pół ro...

źródło: comment_JwphrnPMYauseuRA8P7DAKnMffYQ3INL.jpg

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
husky83
  • 1
Właśnie obawiam się, że nawet jak przyjmą reklamację to najpewniej wymienią po prostu na nowy i za kolejne pół roku znów to samo się stanie


@Czymsim: W przypadku reklamacji z tytułu rękojmi - ponowne wystąpienie wady (nie pamiętam czy musi być taka sama wada, czy po prostu kolejna wada) - możesz zwrócić towar, nie mogą CI tego odmówić.
  • Odpowiedz
Thilers
  • 1
@Czymsim: A w EU nie ma na wszystko 2 lata?
Tzn. Razer daje na pół roku, ale sklep sprzedając sprzęt na 2 lata. To znaczy że sklep naprawia na swój koszt, a nie na Razera. Tak jest z Applem. Niby jest rok, ale jednak dwa ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
PozorVlak
  • 1
Mirky, założyłem "case" reklamację procesora w #intel, kupiłem go na olx, miał działać, nie działa, nie mam pojęcia o jego historii a pytają mnie kiedy kupiłem i czy wcześniej działał. co odpowiedzieć, żeby nie odrzucili "requestu"? #pcmasterrace #gwarancja
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Ausfahrt
  • 0
#telefony #emag #empik #zakupy #smartfon #gwarancja
Chce kupić LG G7. Aktualnie najtaniej dostanę go w emag gdzie sprzedawcą jest sklep JTJ ELECTRONICS i empik ze sprzedawcą MediaSpot. Ma ktoś jakieś doświadczenie czym to różni? Jak wygląda sprawa gwarancji telefonów kupionych z tych sklepów? Czy mogę telefon z takiego sklepu wysłać bezpośrednio do autoryzowanego serwisu LG? Czy może warto wybrać któryś
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Ausfahrt
  • 0
@Matpiotr: z tego co widziałem można go dostać za około 1500. Z oficjalnego sklepu w polsce tj xkom jest za 2300 ale sami pare miesiecy temu sprzedawali go za 1500 wiec ta cena wydaje mi sie absurdalna
  • Odpowiedz
slecrumi
  • 0
Zawsze mam problem z paragonami, albo się "gubią", albo są już wyblakłe. Jak sprzedawcy patrzą na zdjęcie/skan paragonu przy reklamacji? Może zastąpić oryginał? Wiem, że polskie prawo nie wymaga posiadania paragonu, pudełka przy reklamacji, (wystarczy świadek zakupu lub wyciąg z konta) ale wiadomo jak to w praktyce.
#prawo #allegro #reklamacja #gwarancja #kiciochpyta
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jeloo
  • 1
@slecrumi Do reklamacji nie potrzebujesz paragonu. Zgodnie z tym tokiem rozumowania, kopia paragonu jest aż nadto wystarczająca ;)

Jeśli wymagają paragonu wystarczy napisać do rzecznika praw konsumenta - szybko postawi ich do pionu. Bo "praktyka" jest do cięcia naiwnych ;)
  • Odpowiedz
NaChMiNick
NaChMiNick
  • 0
@slecrumi: Dużo chyba zależy od firmy, przy zakupach przez internet, i tak potwierdzenie zakupu jest na mailu. Dodatkowo w zasadzie każdy korzysta z jakiegoś systemu do zarządzania sprzedażą, więc nie rozumiem uporu co do paragonu, bo to czy dokonałeś u nich zakupu można ustalić w minutę. A taki x-kom wysyła Ci paragon na maila i możesz go w dowolnej chwili wydrukować.

Ja tam paragonów się nie czepiam ale nie lubię
  • Odpowiedz
xx-jerzu-xx
  • 1
Cześć!
Pytanie na temat gwarancji/reklamacji w #morele .
Kupiłem laptopa MSI z serii gamingowych. Wszystko super do czasu, aż zauważyłem, że Bluetooth ma zasięg ~1m, a wifi zrywa połączenie po około 30 minutach użytkowania - nie ma szans na granie online, czy po prostu używanie wifi - gubią się pakiety.
Laptopa wysłałem na reklamację w morele - po 4 tygodniach wrócił bez pudełka i dokumentów, zapakowany byle-jak w tymczasowy karton.
Po zgłoszeniu
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
luzak100
luzak100
luzak100
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@xx-jerzu-xx: po pierwsze nie wysyła się w oryginalnym opakowaniu iż dokumentami, musiałeś nie doczytać procedury zwrotu czy coś. Mi kartę graficzną inną działająca przysłali, chyba będziesz musiał wysłać jeszcze raz...
  • Odpowiedz
Kacperhehe
Kacperhehe
  • 0
#xkom #gwarancja #ubezpieczenia
Ktoś korzystał z ubezpieczenia z xkom
chyba się to nazywa extra Ochrona za 1/4 wartości zakupionego sprzętu.

Przyjmują cna gwarancję jak to wygląda gdy zgubimy telefon i nie ma szans go naprawić? Słyszałem że dostaniemy wtedy voucher na daną wartość telefonuu.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi