Zareklamowałem dziś mailowo UPSa (zasilacz awaryjny), który zaczął losowo piszczeć i świecić czerwoną diodą z napisem "Replace Battery" - UPS już raz był wymieniany na nowy. Firma poprosiła o fakturę zakupu pierwszego UPSa i po tym jak zobaczyli, że został kupiony w 2017 roku stwierdzili, że już nie ma gwarancji. No to wysłałem im fragment kodeksu cywilnego:

Art.581.§1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czaję się już dość długo na Google Pixela 4a5G, ale wciąż nie ma na Amazonie ( ͡° ʖ̯ ͡°) Ostatnio pojawił się w dobrej cenie w niemieckim Media Markt i tu pytanie - czy gwarancja z mediamarkt.de może być realizowana przez Google Store? W sensie, czy da się zarejestrować jakoś produkt u nich?
I drugie pytanie: są ostatnio jakieś problemy z przesyłką z Mailboxde?
#google #
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam problem, lewa sluchawka wydaje mi sie ze podaje tylko bass(slaby wokal w piosenkach) i jest znaczaca roznica wzgledem prawej, czuje dyskomfort przy sluchaniu- jakby lewa grala ciszej czy cos. Kupione w media expert 10 miesiecy temu(posiadam paragon). Myslicie, ze mozna to smialo oddac na gwarancje?
#airpods #gwarancja #apple #iphone
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#handel #oszukujo #gwarancja #allegro #rudysiezeni #wesele

Przypomniała mi się ciekawa akcja sprzed 2lat kiedy to byłem sprzedawcą ekspresów do kawy firmy Philips/Saeco.

Jeden osobnik, kupił ode mnie na allegro ekspres do kawy za spore pieniądze coś około 5-6tys.
Szybka zapłata, puściłem zamówienie do Philipsa ponieważ wysyłką zajmował się ich magazyn w Sadach pod Poznaniem. Wystawiona faktura i elo, parę stówek do przodu.
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#android #smartfon #gwarancja #samsung
Oddałem telefon na gwarancję, bo ładuje się tylko na jednej ładowarce, która ma 0.5A - więc ładuje się pół dnia.
Telefon to samsung galaxy a60
W domu z 10 ładowarek, z 5 kabli USB C i na żadnej ładowarce nie ładuje, inne telefony w domu się normalnie ładują.
Kable oryginalne nie jakieś chińczyki po 0,5$
Dostałem informację od autoryzowanego serwisu, że telefon był
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, będę oddawał w poniedziałek #macbook do naprawy w #cortland. Sprzęt brany w leasing na firmę, faktury nie mam ale mam umowę leasingową z wyszczególnieniem sprzedającego. Poszły porty usb-c po pół roku użytkowania (dało radę żyć jak się trzyma kabel pod odpowiednim kątem) ale teraz poszedl jeszcze monitor po 1,5 roku od zakupu komputera. Z racji tego że roczna gwarancja apple już nieobowiązuje, chcę oddać sprzęt do
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@notedeagle: @orkin2913: Rękojmia dotyczy też leasingu https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-rekojmia-za-wady-w-leasingu-co-zrobic-gdy-rzecz-jest-wadliwa

Poza tym skontaktowałem się nie tak dawno na czacie z pracownikiem cortlandu i zaznaczyłem że leasing, mówił ze raczej nie powinno być problemu. Ale kij wie kto pracuje na czacie internetowym, więc mimo wszystko pytam was przed czym ewentualnie się przestrzec albo czy są jakieś konkretne formuły których trzeba użyć żeby przyjęli na serwis z rękojmi.
  • Odpowiedz
#gwarancja #rekojmia #prawakonsumenta
Jak jest 2 lata rękojmi udzielonej przez sprzedawcę, to nie trzeba posiadać paragonu, racja (wypłowiał mi cały i nic na nim nie widać)? Wystarczy mail potwierdzający sprzedaż ze sklepu (np za allegro)?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@WojtasWojtas123: zapytaj sprzedawcy. Teoretycznie odsyłasz sprzęt do sprzedawcy w czasie trwania gwarancji ale różne ustalenia różni sprzedawcy mają i może być też że musisz od razu do xiaomi Polska. Musisz dopytać.
  • Odpowiedz
Witajcie, po latach lurkowania przyszedł czas na założenie konta.
Dzisiaj moje ps4 niestety dostało blue light of death i odmówiło współpracy. Ps4 kupiłem jako używane- na szczęście mam do niego od poprzedniego właściciela fakturę VAT oraz ważny dokument ubezpieczenia sprzętu w ergo Hestii (konsola kupiona w media expert).
Jutro zamierzam zadzwonić do ubezpieczyciela i zgłosić awarie konsoli i tutaj chciałbym prosić o poradę.
W obu dokumentach poprzedni wlasciciel zamazał swoje dane osobowe,
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirki, kupiłem niedawno monitor LG w Euro. Na wyświetlaczu była krecha koło 1cm niezależnie czy podłączony pod hdmi czy na swoim własnym menu, więc odesłałem na rękojmie. Dzisiaj na majla przyszła mi taka oto wiadomość:

W odpowiedzi na złożoną reklamację uprzejmie informujemy, że zgłoszone żądanie reklamacyjne nie może być uwzględnione.

Przeprowadzona weryfikacja podanej w zgłoszeniu reklamacyjnym wady towaru nie potwierdziła jej występowania. Reklamowany towar jest zgodny z umową, wolny od wad, za
zeroR3 - Hej Mirki, kupiłem niedawno monitor LG w Euro. Na wyświetlaczu była krecha k...

źródło: comment_1606426458bM6JmWlXGfn6Xvvc06LetM.jpg

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@zeroR3 Powiedz żeby odpalili monitor na sklepie i jeżeli będzie kreska to powiedz, że albo wymieniają produkt, albo zwrot pieniędzy. Mi dali nowy produkt.
  • Odpowiedz
Mirki,
pytanie odnośnie komputera. Zakupiłem niedawno Lenovo od polskiego dystrybutora, który sprowadził sprzęt z USA i niby daje roczną gwarancję na produkt. Z tym że, wchodząc na stronę Lenovo Support i wprowadzając numer seryjny mojego laptopa mogę rozszerzyć gwarancję - tylko czy to zadziała? Czytałem o Lenovo IWS, że jest potrzebny oryginał zakupu z USA żeby można było serwisować w Polsce, a nie USA - jest jakiś przepis, że mogę od dystrybutora
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zakup konsoli Xbox / PS5 w sieci komórkowej (Orange, Play, Plus, UPC...) a gwarancja.
Kojarzy ktoś na jakich zasadach? Czy sprzedawca może "zablokować" sprzęt jak podobno ma to miejsce w przypadku telefonów gdy raty nie będą spłacane? Co jest dokumentem potwierdzającym gwarancję w przypadku braku paragonu.
Z góry dziękuję za odpowiedzi.

#orange #play #plus #ps5 #xbox #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Moj projektor poszedl do serwisu (Epson EH-TW5650) - padla plyta glowna. Wymienili plyte na najnowsza. W miedzy czasie zmienila sie specyfikacja i wyrzucili bluetooth ze specyfikacji i zostalem okradziony z mozliwosci podlaczenia glosnikow bluetoothem.
Teraz na infolini mowia, ze nie wiedza co zrobic bo w specyfikacji nie ma bluetooth, wiec moj projektor dziala zgodnie ze specyfikacja...

#epson #projektor #gwarancja
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki, kupiłem niecałe dwa lata temu laptopa na allegro i potrzebuję teraz dowód zakupu, aby wysłać go na gwarancję. Sklep wysłał mi maila z linkiem do ich strony, gdzie miałem dowód zakupu, ale jest on już nieaktualny. Czy sprzedawca po takim czasie wystawi mi kopię faktury lub paragonu? #gwarancja #allegro #handel
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy wiecie jak wygląda gwaranacja produktów w oficjalnym sklepie xiaomi na AliExpress? Jak kupowałam dla siebie rzeczy to jakoś się tym nie przejmowałam, ale teraz to miał być prezent. W necie sprzeczne informacje, a ja chciałam jakieś konkretne case’y #xiaomi #aliexpress #gwarancja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki drogie, macie jakieś doświadczenia ze zwrotem wadliwych mebli w Jysk? Za miesiąc mijają 2 lata gwarancji, a sofa, którą kupiliśmy przysparza coraz więcej problemów. Nie dość, że elementy są dziadowsko spasowane, to dodatkowo kilka dni temu położyłem głowę na oparciu i nagle JEB pękła listwa we wnętrzu. Teraz mam w oparciu piękne załamanie, na którym nie można się opierać bo rozleci się na dobre.

Jak teraz rozegrać sprawę z reklamacją tego
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #gwarancja #prawo #allegro

Dzień dorby.

Mam pytanie w związku z oddaniem sprzętu na gwaranację. Mija już ponad miesiąc od jej przyjęcia. Czy jest jakiś ustawowy termin w którym sprzęt powinien zostać naprawiony/wymieniony? Czy mogę żądać zwrotu gotówki czy też muszę czekać?
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@l3cho: Wszystko powinno być w regulaminie czy tez warunkach gwarancji.

"Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w terminie określonym w treści oświadczenia gwarancyjnego, a gdy go nie określono – niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji, oraz dostarczyć mu rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego powyżej."

Art. 580 § 1–3 Kodeksu cywilnego.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@l3cho: jeśli w żadnym momencie nie określiłeś w jakim trybie składasz reklamację, a sprzedający nigdzie tego niedookreślił i nie sprostowałeś (kupujący decyduje jaki tryb reklamacji wybiera), a kamerkę oddałeś do sprzedawcy to imo najlepiej w tym momencie dookreslić, że to było zgłoszenie w rękojmi. W tym wypadku sprzedawca ma 14 dni na przyjęcie lub odrzucenie reklamacji - jeśli tego nie zrobi, albo da niejednoznaczną odpowiedź (np. wysyłamy do producenta, czekamy
  • Odpowiedz