wpisy

Najlepsze

Archiwum

uriel_arch
  • 3
#dpd to gówno
Ostatni wpis w historii paczki (sprzed 2 dni): "Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD" (w moim mieście)
Dzwonie na infolinie (bo oczywiście chat online nie działa): "Paczka przekazana do doręczenia, ale brak informacji o godzinach, podaje numer do kuriera, proszę dzwonić i się umawiać" ...
Kurier oczywiście nie odbiera
Ta firma to jakiś żart...
#zalesie #kurier #kurierzy
f.....u
  • 0
@lis6502: no właśnie nie ma tego numeru. #!$%@? zostawił awizo, że nie dostarczył paczki bo nie było nikogo w domu - zero telefonu, paczka opłacona to mógł zostawić u sąsiada, no ale #!$%@? nie. #!$%@? że byłem 200m od domu i wystarczył telefon. #!$%@? biedacka firma, kiedy takie gówna poupadają na tym rynku...
husky83
  • 0
@Gr3gor: nic nowego, dzisiaj mi powie, że wczoraj miał stłuczkę / awarię / nagły wyjazd rodzinny* (niepotrzebne skreślić zgodnie z listą wymówek). Tylko mógł #!$%@? naprawdę zadzwonić i powiedzieć że nie da rady, a nie ja jak debil cały dzień czekałem w domu mimo że miałem gdzieś jechać...
kosmaty
  • 3
@kosmaty: podsumowanie dzisiejszych przygód z najwspanialszą firmą kurierską pod słońcem - DPD:

1. strona do przekierowywania paczek nie działa - nie wysyła SMSów weryfikacyjnych (molestowana przez kilkadziesiąt minut),
2. czat z doradcą nie działa - sprawdzone na 3 systemach i na kilku różnych przeglądarkach,
3. "sprawdź tel do kuriera..." nie działa - po prostu nikt go tam nie wprowadził,
4. po telefonicznej rozmowie (szczere gratulację za dość skuteczne ukrycie nr) -
dopebonner
  • 0
@kosmaty: o mam to samo czekam na paczkę która najpóźniej miała być dostarczona we wtorek, wczoraj do nich dzownie, 20 min sluchania idiotycznej muzyczki po to żebym się dowiedział ze od 2 dni nie ma kuriera który by to dostarczył, oczywiście odebrać też nie można bo magazyn nie miał takiej informacji.
#centrala #dpd #warszawa
bodzi_dzwunik
  • 3
DPD jest najgorsze. Paczka z Chin Priority Line. Dzisiaj o 14 dzwoni kurier czy będę w domu. No nie ma mnie. Sąsiada też nie ma. Odbierze pan w punkcie pickup. Spoko. Kontaktuję się przez czat z konsultantem. Okazuje się że nie mogę zmienić sposobu odbioru na punkt pickup tylko na odbiór osobisty w oddziale. Oddział 20km od Łodzi, czynny do 18:30. To może kurier trochę póżniej dostarczy? Następne próby doręczenia na polecenie
0macias0
  • 8
Mirki zdenerwowałem się. Przyjechał dziś do mnie kurier w sprawie podpisania umowy z njumobile. Jako rozsądny człowiek który oglądał odcinek southparku o nieczytaniu umów przed podpisaniem umowy miałem zamiar ją przeczytać. Jednak po 30 sekundach od wejścia kurier zarządzał ode mnie 3 podpisów. Odrzekłem momencik mam zamiar zapoznać się z umową. Kurier na to że przecież to jest 10 stron mam 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość i że
bananowynick
  • 26
@0macias0 niby jest tak jak piszesz, ale z drugiej strony postaw się na miejscu kuriera który się zawsze spieszy, nikt go nie lubi, pracuje za gówno kase, wszyscy mają pretensje, a do tego się nie wyrabiaja z pączkami i robią darmowe nadgodziny. Takie kilkanaście- 30 minut na jednego klienta to naprawdę dużo. Nie ich wina że pracodawca tak dużo wymaga. Czasem są kurierzy którzy mogą sobie na to pozwolić, ale najwyraźniej nie
V.....h
  • 3
Kurier DPD to jakiś żart. Dostałem informację, że ten sam kurier o tej samej godzinie dostarczy mi paczki z dwóch różnych sklepów. Napisałem mu sms, że o podanej godzinie nie będzie mnie na mieszkaniu.

Patrzę na tracking a tam jedna paczka dostarczona i odebrana przeze mnie,druga minutę później(!) ze statusem "Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny"

Gdy próbuję zadzwonić pod podany numer mam komunikat "Ten numer nie istnieje".

WTF

#dpd #
vlko
  • 0
@Vonsatch: zależy od kuriera, jeden ma #!$%@? dzień i zrobi na przekór. Wczoraj miałem kuriera z upc i mówię czy może poczekac max 10min bo muszę z pracy się urwać i poczekał jeszcze chwilkę pogadaliśmy wiec wszystko zależy od człowieka
R.....y
  • 3
Dostałem maila, że jutro odwiedzi mnie kurier z paczką. Nadawca - B2C Europe, nie mam pojęcia co to. Googlam, sprawdzam, jest - pośrednik paczek międzynarodowych, czyli prawdziwy nadawca jest inny. Poza tym w adresie dostawy który dostałem w mailu brakuje numeru mieszkania, więc kurier i tak mnie nie znajdzie.

Czas na kontakt z DPD. Numeru telefonu nie da się znaleźć na ich stronie, jest tylko czat. Niech będzie, próbuję. Pierwsze dwa razy
dom3
  • 0
@RayRayRay: proszę bardzo nr na infolinie 22 577 55 55 lub 801 400 373
a co do tego że kurier się będzie błąkał pod blokiem to raczej wydaje mi się że albo od razu rano zgłosi błędny adres /brak poprawnego telefonu albo na trasie dobije taki status i paczka pójdzie do zwrotu do nadawcy ( przy krajowej paczce biuro próbowało by ustali adres i tel kontaktując się z nadawcą a przy
Zakakaikane
  • 13
Jak ja nienawidzę kurierów.

1. Idzie paczka z DPD za pobraniem, od pewnego czasu można u nich karta przy odbiorze płacić. Kilkukrotnie zaznaczyłem to przy zamówieniu, że chce karta zapłacić. Kurier przylazl i oczywiście nie ma terminala (do zapłaty ponad 3k). Dzwonię do DPD, a oni że kurier powinien mieć terminal xD kurier w zaparte xD

2. Zwrot bluzy z Zalando. Podpisaną umowe z FedExem maja. Proszę przy składaniu formularzu o zwrot
Zakakaikane
  • 3
@dzieju41 no i o to mi chodzi, czekaj na święta krowę cały dzień w domu aż łaskawie Cię zaszczyci swoją obecnością, bo przecież Ty na pewno nie masz swojego życia i obowiązków więc możesz wziąć wolne z powodu kuriera xD

@MichalQ20 czytaj ze zrozumieniem, nadawca ma w umowie taka usługę, kurier spieprzyl sprawę nie biorąc że sobą terminala
KLIFord
  • 2
@Zakakaikane a weź Pan postaw się trochę w roli kuriera. Masz powiedzmy 80 miejsc do odwiedzenia. Każdy chce telefon o której mniej więcej będziesz. Każdy coś chce mniej lub więcej ważnego...

Po to masz przedział godzinowy o której będzie kurier, by w tym czasie wyrobił się z wszystkimi.

Nie tyle co ich bronie, ale trochę rozumiem. Tak sam jestem coś jak kurier, ale u nas masz telefon równo godzinie przed dostawą na
Gprre
  • 3
Kurier z DPD made my day!

tl;dl;


Zamówiłem drabinę na adres mojej mamy. Prosta sprawa, nic szczególnego. Paczka tylko trochę duża. W formularzu zamówienia podałem adres z nazwą miejscowości i kodem pocztowym. Pod tym kodem funkcjonuje jeszcze jedna miejscowość, jednak jej nazwy w żaden sposób nie użyłem.
Co zrobił kurier?
Pewnie po tym wstępniaku was nie zaskoczę – dostarczył paczkę do tej drugiej miejscowości, 7 km od miejsca docelowego, wypakował przed drzwiami
zolwixx
  • 0
Nie wiem, czy całe DPD tak działa


@Gprre: nie, ale bywa że cały oddział robi jazdy. nie tylko w DPD. kiedyś wysyłaliśmy przesyłkę do klienta, 3x tą samą firmą, 3x przesyłka TOTALNIE ROZWALONA, wiadomo że kierowca buc, ale kierownik oddziału umywał ręce i mówił, że przesyłka słabo zabezpieczona (podwójny karton, 20 naklejek ostrzegawczych). skarga poszła wyżej, nie wiem na czym stanęło. pocztą polską o dziwo poszło błyskawicznie bez uszkodzeń.
Gprre
  • 1
Przynajmniej sprzedawca wzorowo zadziałał:

Żeby drabina została jak najszybciej dostarczona do odbiorcy w dniu dzisiejszym wysyłamy ponownie drabinę do Państwa.

Sprawę błędnego dostarczenia przesyłki wyjaśnimy z firmą przewozową, działamy tak abyście Państwo otrzymali jak najszybciej zamawiany towar.


Życzę miłego dnia

...
Kermii
  • 4
Czy to normalne, że #kurier #dpd przywiózł mi umowę z #njumobile, którą przeczytałem, podpisałem ale na końcu patrzę a gość nie chowa jej do żadnej koperty, teczki - nie "zakleja", ogółem nie zabezpiecza tylko bierze i wychodzi. Na moje pytanie WTF Pan odpowiedział, że oni tak nie robią. Czy to jest normalne?

Dzowniłem do DPD i kurier z "własnego doświadczenia" powiedział mi, że orange i nju mobile nie dostarczają żadnych kopert
orronelvu
  • 3
Siemanko mireczki. Właśnie dzwonił do mnie kurier DPD z pytaniem, czy chcę, żeby paczkę doręczyć dziś, czy na poniedziałek. Na czasie mi w sumie nie zależy, więc wybrałem poniedziałek. Pierwszy raz mam taką sytuację i ciekawi mnie teraz, czy gdybym wybrał dostawę na dziś, to musiałbym kurierowi coś dopłacać? Bo z tego co wyczytałem, to paczki dostarczane są w sobotę tylko, gdy przy nadaniu wybierzemy tę opcję (a sklep powinien wysłać bez
strikingsurface
  • 2
@orronelvu: zbliżają się walentynki, więc może jakiś paczkowy szczyt się zaczyna.
czasami mają tyle paczek, że wolą dostarczyć paczkę nadprogramowo w sobotę, bo wiedzą, że poniedziałek będzie ciężki. kurier ma zazwyczaj płacone za paczkę, a to, czy chce mu się dostarczyć w sobotę, czy w poniedziałek to pewnie już jego dobra wola.
Federasta
  • 3
Czy ktoś w Warszawie miał ostatnio problemy z przesyłką od DPD? Przez 2 dni nie doczekałem się na kuriera mimo że za każdym razem był zapowiedziany mailowo. Na dodatek na śledzeniu paczki kłamią w żywe oczy, że nie zastali odbiorcy w mieszkaniu, mimo że cały czas czekałem na przesyłkę. Na dodatek kurier nie odbiera telefonu. Teraz widzę że DHL strajkował, ale DPD też? #dpd #kurier #warszawa

Powiązane tagi

Popularne tagi