#mediaexpert #reklamacja #prawo Oddałem telefon na rękojmię bo pojawiły się paski na ekranie. Smartfon bez żadnych uszkodzeń fizycznych itd. Media expery uznało tę wadę jako cechą telefonu i przepięcie. Przy odwołaniu, w których chciałem wyjaśnień dlaczego ich zdaniem jestem winny przepięcia i w ogóle dlaczego jest taka diagnoza, której niczym nie uzasadnili nadal uważają że przepięcie i to wina klienta. Co mogę zrobić w takiej sytuacji?
Mircy, muszę się wyżalić i ostrzec, bo mnie krew zalewa. Przez własną naiwność oddałem sprzęt na gwarancję zamiast z tytułu rękojmi/niezgodności towaru z umową i teraz zbieram tego owoce.
Sprawa dotyczy konsoli Nintendo Switch 2 i uszkodzonego pada.
Chciałem się podzielić z w mojej opinii dposobem obchodzeniem prawa i realizacja reklamacji z tytułu rękojmi/niezgodnosci przez Media Expert. A pisze tej post, bo twierdziłem że kupując w wielkiej sieci handlowej, realizacja reklamacji przebiegnie równie sprawnie jak zakup. W Media Expert wydałem na
@Media_Expert sprzedaje telefony z ekspozycji jako nowe i nawet nie chce wymienić, powołując się na jakąś absurdalną wewnętrzną regułę.
Otóż zakupiłam miesiąc temu w sklepie internetowym @Media_Expert telefon, nowy - to istotne w tej sprawie. Skorzystałam przy tym z promocji odkupu – oddałam swój poprzedni telefon i dostałam rabat na Pixela. Po zakupie okazało się, że gwarancja Google rozpoczęła się ok. miesiąc PRZED moim zakupem, a telefon miał już 8 cykli
Krótka historia o tym, jak w sklepie internetowym Media Expert opisy produktów na stronie są błędne, a sklep, skonfrontowany z prawdą, wybiera kłamstwo w żywe oczy.
Kupiłem robota za 3499 zł. Rok później nadal walczę z Media Expert. Czy to normalne?
Postanowiłem opisać swoją historię, bo szczerze mówiąc nie spotkałem się jeszcze z tak prowadzoną reklamacją. W 2025 roku kupiłem w Media Expert robota sprzątającego Dreame L40 Ultra za 3499 zł. Sprzęt z najwyższej półki, który miał ułatwić życie. Niestety szybko zaczęły się problemy. Pierwsza reklamacja zakończyła się naprawą. Myślałem, że temat jest zamknięty.
Proszę o zwięzła poradę prawną dotyczącą wadliwego produktu (piekarnik elektryczny) zakupionego w Media Expert. W tym momencie jestem już zdecydowany na złożenie pozwu i żądanie zwrotu całości zapłaconej kwoty za produkt, jest niezgodny z umową. Potrzebuję tylko mieć pewność, że istnieje do tego podstawa prawna. W skrócie:
- Piekarnik zakupiony w czerwcu 2023 w sklepie Media Expert. - W kwietniu 2025 trzykrotne zgłoszenie tej samej usterki do sprzedawcy. - W lipcu 2025 za trzecim razem
Media expert to chyba jeden wielki żart xD Zamówiłem sobie słuchawki akg, podjarany je odbieram z paczkomatu, otwieram i co? Towar z reklamacji XDD i to w dodatku nawet nie naprawiony tylko wysłali mi niedziałające XD. Nie pozdrawiam tego allegrowicza już nigdy nic tam nie zamówię bo ostro lecą w CH
Witajcie, to nie jest hejt, tylko udokumentowana relacja konsumencka oparta na mailach, nagraniach i chronologii zdarzeń. Publikuję ją ku przestrodze, bo pokazuje, jak w praktyce wygląda przeciąganie reklamacji i manipulowanie klientem przez dużą sieć handlową, czyli w tym przypadku media expert. Je
Wczoraj kupowałam sprzęt agd do mieszkania. Pralka, lodówka, zmywarka etc. Koszt dla mnie duży. Podczas oglądania sprzętów ze sprzedającym zauważyłam, że z pralki zerwał cenówkę. Ale myślę sobie, pewnie stara czy coś. Dziś podjechałam odebrać jedną rzecz i poszłam jeszcze raz do tej lodówki. Sprawdziłam. Na paragonie jest 1999, na kartce inna cena. Kierownika nie było. Zostawiłam swój numer telefonu. #mediaexpert #oszukujo
Kupiłem smartwatcha w mediaexpert stacjonarnie, dzisiaj otwieram pudełko a tam... Pusto :| jak pójdę do sklepu to mi dadzą właściwy towar czy już po ptakach? #mediaexpert
Chamska obsługa w #mediaexpert to standard czy ja mam pecha? Nie dość że nic nie wiedzą, to jeszcze jakby pracowali za darmo i odzywki niczym urzędnicy za PRL. Tymczasem w Euro czy x-kom kulturka.
Witam mirki, w kwietniu tego roku kupiłem w Media Expert pada do Xboxa, w sierpniu lewy analog się popsuł. Złożyłem reklamacje w Media expert i czekałem 3 tygodnie na naprawę, po odebraniu wszystko było git przez jakiś czas (notabene pad miał brud między przyciskami po naprawie). Teraz psuje się prawy analog (kamera sama leci w górę bez mojej ingerencji , dlatego pytanie do was. Jeszcze raz reklamować w Media Expert czy bezpośrednio