Powoli mi się załamują ręce - Odkurzacz #dreame Z30 ma 3 miesiące, wysyłam zgłoszenie na rękojmie do #mediaexpert w tej sprawie, załączam wideo, które pokazuje problem + dodatkowy problem z piskiem, który wydobywa się prawdopodobnie poprzez nieszczelność pojemnika na odpady. Odkurzacz jest miesiąc w serwisie - zostaje odesłany w stanie fatalnym, porysowany, cały brudny, prawdopodobnie komuś spadł podczas odstawienia, dlatego, że bateria jest porysowana, a rura od odkurzaczaPokaż całość

10 miesięcy temu kupiłem w media expert (w sklepie online) słuchawki Razer Barracuda.
Wczoraj odłożyłem je na łóżko, podniosłem i jeb, pękł plastik w boku tak, że jedna słuchawka wypadła (wisiała już tylko na kablu :D).
Złożyłem to jakoś z powrotem, ale podejrzewam, że długo to nie wytrzyma. Z regulaminu gwarancji czytam, że mechaniczne uszkodzenia nie wchodzą w grę w ramach reklamacji, ale może da się to jakoś ogarnąć? Ktoś już miałPokaż całość

Dostałem maila od @dpd że przygotowują dla mnie przesyłkę od @Media_Expert , problem w tym tylko że ja nic nie zamawiałem?

Jak przebiega proces zakupowy i reklamacyjny w @Media_Expert ?
Jeśli traficie na takiego "opiekuna zgłoszenia" jak ja, to z pewnością po drodze nabawicie się depresji.

TLDR: Jeśli zamawiacie coś podatnego na uszkodzenia w transporcie to liczcie się z tym, że reklamacje i wymiany będą ciągnąć się w nieskończoność, a jest szansa że otrzymacie produkt który zwróciliście wcześniej. Nie wierzcie w żadne zapewnienia, konsultantów ME. Jeśli sami nie będziecie dzwonić i ich poganiać, toPokaż całość

Nie polecam zakupów w @Media_Expert ! Najgorsza obsługa posprzedażowa !

Uciekają od wszelkich praw uwzględnionych w uokik.

Zacznę od początku kupiłem rower elektryczny 6000 razem z ubezpieczeniem wyszło 7,5k. Zadowolony bo będę ekonomiczniej Sobie dojeżdżał do pracy (do pracy mam około 3km) więc użytkując go w ten sposób nie wiedziałem co jeszcze przede mną :D. Przyszła pierwsza większa trasa gdzieś pod koniec września 64km (pragnę zaznaczyć że w opisie producenta było określone żePokaż całość

Zakupy w @Media_Expert ?
Serdecznie nie polecam.
Reklamacja to jakieś nieporozumienie.
Ustawy o prawach konsumenta nawet nie traktują jako sugestii, po prostu mają ją gdzieś.
Kupiłem sobie nowe części do kompa 07.09.2023.
No i pech chciał że płyta główna (Gigabyte X670 Gaming X AX, ostrożnie z nimi bo podobno właśnie lubią się sypać) zaczęła szwankować. Dysk twardy znika, internet przestaje działać, generalnie nie da się używać. Nawet jak coś odpalę to co z tego jak dyskPokaż całość

#mediaexpert
@Media_Expert czy jest tu ktoś od was?

Kupowanie w media expertach albo euro RTV i tego typu sklepach to jakiś chory cyrk. Od zawsze zamawiam takie rzeczy przez internet, ale dziś sobie znalazłem telewizor, był po cenie internetowej więc stwierdziłem, że pójdę i spróbuję wziąć sobie go na raty. Na wstępie powiedziałem, że nie jestem zainteresowany żadnym ubezpieczeniem na produkt i poprosiłem, aby sprawdził gość mi tą zdolność i sprzedał na raty. Zapytał grzecznie na ile chcę, ja odpowiedziałem,Pokaż całość

Mirki, zamówiłem telefon z media expert, przy zamawianiu była informacja, że produkt może pochodzić z ekspozycji, ale dostawa będzie pewnie dopiero we wtorek. Jak mogę sprawdzić czy telefon faktycznie był na ekspozycji? Oprócz widocznych śladów paluchów, zadrapań, przeklejonych plomb na pudełku?
Normalnie bym nie zamówił, ale dość pilnie potrzebowałem telefonu i niby jest jakaś tam szansa, że trafi się nówka.
#smartfon #telefony #mediaexpert #zakupyPokaż całość

Media Expert, reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową i jak od miesiąca nie mogę się doprosić o odniesienie się do zgłoszonych wad.

W dniu 19.06.2024 złożyłem internetowo reklamację z tytuły niezgodności towaru z umową, do sklepu Media Expert. Zaznaczyłem żądanie zwrotu pieniędzy. Reklamacja dotyczyła zegarka Garmin Fenix 7x zakupionego 18.11.2023 o wartości 2549 zł. Zegarek wykazywał szereg wad jak rozłączanie połączenia z telefonem oraz nieprawidłowe lub przerywane mierzenie tętna podczas aktywności. TegoPokaż całość

Niestety trafiło i na mnie. Nie polecam @Media_Expert.
We wtorek złożyłem zamówienie na ekspres do kawy z dopłatą za dostawę "na jutro". Wysyłka ekspres. Data złożenia: 11.06.2024 20:01.
Na dziś:
- nie mam ekspresu
- nie mam pieniędzy
- nie mam możliwościPokaż całość

#reklamacja #mediaexpert #sklepy #uokik #prawo
Odradzam zakupy w tym sklepie. Poniżej opis sprawy, z którą mam problem po złożeniu rękojmi/niezgodności towaru z umową na wadliwą kartę graficzną.

W połowie lutego zgłoszony problem z kartą graficzną. Podczas składania reklamacji na podstawie rękojmi/niezgodności towaru z umową, zaznaczyłem zwrot gotówki. Po paru dniach otrzymałem mail z informacją, iż ustawa nie przewiduje zwrotu gotówki i kartaPokaż całość