Bank ING poinformował o awarii, która utrudnia dostęp jego klientów do środków na kontach. Dotknęła bowiem nie tylko aplikacji i bankowości online, ale także działania kart płatniczych.
@unguided1989: Mamy powiązanie kapitałowe z bankiem ING w Holandii. Natomiast jako ING Bank Śląski jesteśmy bankiem polskim, który swoje korzenie ma z Banku Śląskiego :)
@Niech_moc_bedzie_z_toba: Nie ma możliwości przekształcenia rachunku firmowego w konto osobiste. Jeśli działalność jest zamknięta lub na koncie jest saldo zerowe czy na minusie albo jest zajęcie egzekucyjne i konto jest nieaktywne – możemy wypowiedzieć umowę rachunku zgodnie z regulaminem. Informujemy o tym wcześniej pisemnie. Opłaty lub prowizje mogą się zmienić w trakcie trwania umowy, o czym również powiadamiamy wcześniej, np. w bankowości Moje ING. Aby sprawdzić, jak to wygląda w
Nie ma możliwości zalogowania się do bankowości elektronicznej ING Banku Śląskiego przez stronę internetową i aplikację mobilną - informują w internecie klienci ING Banku Śląskiego. Nie działa też jego infolinia, są problemy z płaceniem za pomocą Blika.
Logowanie do aplikacji już działa prawidłowo :) Przepraszamy za te utrudnienia. @Nekyoo jeśli nie możesz się zalogować do maklera skontaktuj się z nimi 32 357 00 32.
K[$~a3a1611684319d4c61a6c0551e1b4d59~$] wirtualna ING Visa - Całkowicie wirtualna karta przedpłacona Karta przedpłacona umożliwia dokonywania płatności z wykorzystaniem środków, które przypisane są do tej konkretnej karty.
@azzhag zdążają się sytuację, gdy na karcie przedpłaconej powstanie debet. Może on wynikać np, z naliczonej prowizji, które nie mają pokrycia w saldzie karty
Zwrot opłat za prowadzenie konta maklerskiego oraz zwrot prowizji na transakcje giełdowe - to niektóre rekompensaty dla klientów systemu maklerskiego w ING Banku Śląskim. Powodem jest awaria, która trwała ponad 3 dni.
@p_i_m_p_e_k: W tej kwestii możesz zgłosić reklamację. Zaloguj się do Mojego ING, przejdź do konta maklerskiego i w Wiadomościach wybierz opcję Nowa wiadomość. Możesz również skontaktować się z infolinią Biura Maklerskiego od pon.-pt. w godz. 8:00 – 16:00: 32 357 00 32 lub 801 127 301.
Nie działa od wczoraj od godz. 17 ING Makler z powodu „awarii usług”. Praca serwisowa miała dziś rano się zakończyć do godziny 9, ale ING wyłożyło na to żur i ludzie którzy chcieli sprzedać akcje by zrealizować zyski lub zamknąć dalsze straty zostali zostawieni na lodzie. Dobrze to robicie ING xD
Niestety, ale zmagamy się z awarią usługi Makler. To jedna z najdłuższych niedostępności w naszej historii. Dokładamy starań, aby ruszyć przed końcem dzisiejszej sesji giełdowej. Informacje o sytuacji aktualizujemy tutaj.
@spinor: @p_i_m_p_e_k: Możecie w związku niedostępnością usługi Makler złożyć reklamację: - przez wiadomość po zalogowaniu do Mojego ING: Wiadomości -> Napisz do nas -> Prześlij dokumenty, - telefonicznie w dni robocze od 8:00 do 18:00 pod numerem 32 357 00 32 lub 801 127 301.
W zgłoszeniu podajcie dokładne informacje dotyczące operacji, której nie udało się wskutek awarii wykonać.
@rosio23: Proszę, sprawdź, czy w telefonie masz włączony moduł NFC oraz czy nasza aplikacja jest domyślną do płatności Twoim urządzeniem. Jeśli tak wtedy wyłącz płatności telefonem w naszej aplikacji (Moje finanse> Visa Zbliżeniowa), odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie. To powinno pomóc, jednak gdyby kłopot nie ustąpił, napisz do nas na czacie w Moim ING. Wtedy specjaliści sprawdzą w systemie Twoją kartę :)
@Dzienny: Zgadza się. W bankowości internetowej lub mobilnej przelewy własne między indywidualnym kontem oszczędnościowym i kontem osobistym (i odwrotnie) są za każdym razem darmowe.
Ulubiona procedura wielu konsumentów staje się coraz mniej wydajna. Część banków nie uznaje reklamacji, gdy sprzedawca zaneguje stanowisko posiadacza karty. Banki nie chcą rozstrzygać spraw związanych z lockdownem gospodarki.
@KaluHeHe: Ubezpieczenie karty nie ma wpływu na rozpatrzenie zgłoszenia chargeback. Składki miesięczne są w kwocie 3,6 lub 12 zł. Dają one ochronę m.in. na wypadek kradzieży lub utraty karty, gotówki wypłaconej z bankomatu, OC w życiu prywatnym.
W związku z tym, że oceny wpływu programów wyborczych na saldo budżetowe, zawarte w raporcie „Poland: Presidential election preview”, stały się przedmiotem nieuzasadnionych interpretacji niezgodnych z intencją autorów zostają wycofane. Neuropa i jej wolnorynkowość
@AlgorytmPrima: Przygotowane przez ekonomistów ING opracowanie nie stanowi formy deklaracji poparcia dla któregokolwiek z kandydatów na urząd Prezydenta.
@AlgorytmPrima: Wszelkie informacje przekazaliśmy w naszym oświadczeniu. Raport wycofaliśmy ze względu na nieuzasadnione interpretacje oceny wpływu programów wyborczych na saldo budżetowe. Nie wspieramy i nie deklarowaliśmy poparcia któregokolwiek z kandydatów na urząd Prezydenta.
Ekonomiści banku ING pochwalili program ekonomiczny Bosaka, Akcja Demokracja domagała się od banku wycofania rekomendacji. A w ciągu ostatnich 24h godzin aż 3 wpisy na ich profilu o Bosaku. BO SPECJALIŚCI SIĘ MYLĄ, A TY MASZ MYŚLEĆ TAK JAK MY CHCEMY
@Pawel993 @mikelson22 Przygotowane przez ekonomistów ING opracowanie nie stanowi formy deklaracji poparcia dla któregokolwiek z kandydatów na urząd Prezydenta.
Euronet ponownie wprowadził ograniczenia przy wypłacie z bankomatów. Jednorazowo można wypłacić nie więcej niż 1000 zł. Jak się okazuje nie jest jedyny. W ING obcy klienci mogą wypłacić jednorazowo 500 zł.
@hijack5671 @geebon @JackCorvinMikkimauz Limit jest dla jednorazowej wypłaty. Natomiast pozostałe w ciągu dnia zależą od dziennego limitu, jaki jest ustawiony na karcie.
TL,DR: ING Bank co miesiąc nalicza mi opłaty za usługę, która skończyła się we wrześniu 2019 r. Oddają za każdym razem środki po ok. 3 tygodniach, a tydzień później pobierają znowu za kolejny miesiąc.
Bank Pekao ogłosił zasady możliwości otrzymania zwrotu prowizji naliczonej klientom, którzy przed czasem spłacili kredyty gotówkowe. To pierwsza taka reakcja polskiego banku po wrześniowym wyroku TSUE w sprawie frankowiczów.
@Sleepy27: Prosimy o kontakt z nami na czacie po zalogowaniu się do swojej bankowości. Jeśli z niej nie korzystasz - zadzwoń do nas w tej sprawie (32 357 00 69). Sprawdzimy jak będziemy mogli pomóc :)
@KobyleCaco: tak, wiemy o tym, że bankowość nie działa jak powinna :( Pracujemy już nad tym, żeby przywrócić pełną funkcjonalność. Przepraszamy za utrudnienia.
ING Bank Śląski poinformował klientów o zmianach w cenniku, jakie zamierza wprowadzić od 29 listopada 2019 r. Bank podniesie opłaty za korzystanie z obcych bankomatów, obniży stawki za przelewy i wycofa usługę Qlips. Pierwsza z wspomnianych zmian jest niekorzystna dla klientów. Bank...
@yoshi314: Posiadamy sieć własnych bankomatów i wpłatomatów. Współpracujemy również z siecią PlanetCash - w tych bankomatach klienci naszego banku mogą wypłacać gotówkę bezpłatnie. Zmiana opłat dotyczy wypłat z bankomatów innych niż nasze i sieci PlanetCash.
@Jaracz_Joint Pierwsza darmowa wypłata kartą i Blikiem pozostają bez zmian. Oprocentowanie na koncie oszczędnościowym, to 2,5% w skali roku przez pierwsze cztery miesiące. Po tym czasie wynosi 0,5%. Zachęcam do sprawdzenia naszej strony internetowej https://www.ing.pl/indywidualni/oszczednosci/konto-oszczednosciowe :)
@Vemar: Tak jak wspomnieliśmy w naszej komunikacji do klientów przez usługę Moje ING- zmiany, które wprowadzamy są podyktowane warunkami rynkowymi i nowymi przepisami.
@lateratyw: Aktualne oprocentowanie na koncie oszczędnościowym w złotówkach to 0,50% w skali roku. Więcej informacji o naszych produktach oszczędnościowych znajdziesz tutaj.
Wczoraj wieczorem część transakcji kartami banku ING nie została przeprowadzona, a mimo to pieniądze pobrano. "Przepraszamy za problemy i niedogodności" - pisze bank.
Z powodu awarii naszych kart, płatności i wypłaty gotówki nie przebiegały poprawnie. Pojawiały się blokady na kontach. Blokady, które pojawiały się z powodu tej awarii, systematycznie i automatycznie ściągamy.
Uwaga. ING Bank Śląski zalicza właśnie kolejną awarię. Jeśli przed chwilą zatankowaliście samochód i przy kasie nie możecie zapłacić, to:- na stronie banku nie dowiecie się co się dzieje - w social mediach brak jakiegokolwiek komunikatu - brak SMS z ostrzeżeniem- infolinia się automatycznie...
Przepraszamy za kłopoty z Moim ING. Bankowość przywróciliśmy do działania najszybciej jak to możliwe. Podstawowe funkcje działały w Moim ING po zalogowaniu przez przeglądarkę. Karty płatnicze działały prawidłowo.
"Moglibyśmy podjąć działania, jeżeli to byłaby stała praktyka danego sklepu" - pisze UOKiK po naszym tekście o wpadce Intermarché. "Będziemy w przyszłym roku analizować, jak sieci informują o cenach" -
@bluej21: Konto możesz zamknąć osobiście w oddziale lub korespondencyjnie. Korespondencyjnie będziemy potrzebowali niezbędnych informacji o koncie i Twoich danych. Przez stronę internetową nie będziesz mógł tego zrobić.